Назад к основам социальных сетей: ваш контрольный список Facebook

Когда перед вами стоит задача отслеживать несколько платформ социальных сетей, это может быть чрезвычайно сложно! На каждой платформе есть много жаргона, к которому пользователи могут не привыкнуть, поэтому мы хотим рассмотреть некоторые из них и вернуться к основам.

В сегодняшнем блоге мы сосредоточимся на Facebook и некоторых ключевых элементах использования этой платформы в деловых целях. Вот что вы можете ожидать:

1. Как правильно выбрать аватарку
2. Оптимизация вашего баннера
3. Советы по написанию раздела «О нас»
4. Страница против поста «Нравится»
5. Преимущества закрепления поста
6. Исправление опечаток после публикации
7. Повышение вовлеченности в публикации
8. Повышение вовлеченности страницы

Контрольный список Facebook: 6 ключевых элементов для создания вашей бизнес-страницы

Чтобы получить краткое изложение ключевых элементов, облегчающих понимание и навигацию в Facebook, ознакомьтесь с информацией ниже!

1. Выбор правильного изображения профиля

Для большинства фирм использование логотипа вашей компании является самым простым и лучшим вариантом для вашей страницы в Facebook. В некоторых случаях фирма связывает свой бренд с человеком, делая его «лицом» бизнеса.

Для этих фирм может быть заманчиво использовать фотографию этого человека, но мы рекомендуем избегать этого. Во-первых, потому что для этой цели можно использовать личную страницу. Во-вторых, потому что связь логотипа вашей фирмы с вашим присутствием в социальных сетях может быть полезной для долгосрочного признания, поскольку посетители сайта узнают о вашем бизнесе на Facebook.

2. Оптимизация вашего баннера Facebook

Ваш баннер Facebook появляется в верхней части вашей бизнес-страницы, оказывая первое впечатление на посетителей. По этой причине вам нужно выбрать баннер, который привлекает аудиторию — что-то, что показывает индивидуальность вашей фирмы.

Убедитесь, что ваша фотография имеет правильные размеры:

Независимо от того, используете ли вы отредактированное стоковое изображение или картинку с вашего сайта, вы должны убедиться, что ваш баннер имеет правильные размеры. Facebook рекомендует 820 пикселей в ширину и 312 пикселей в высоту для достижения наилучших результатов.

Выбор фотографии

Убедитесь, что вы выбрали фотографию, которая определяет вашу фирму и очаровывает вашу аудиторию с самого начала.

Это может быть простое стоковое изображение, отредактированное с вдохновляющей цитатой, фотография с вашего сайта со слоганом или изображение, дополняющее ваш логотип. Выбор остается за вами.

Например, на странице YellowWood Wealth Solution в Facebook используется изображение, взятое прямо с их веб-сайта:

3. Напишите свой раздел «О нас»

Одной из ключевых областей страницы вашей компании в Facebook является раздел «О нас». В этом разделе указан ваш служебный адрес, карта проезда , номер телефона , ссылка на веб-сайт компании и часы работы.

Перечисление этих элементов в социальных сетях обеспечивает вторую точку соприкосновения для потенциальных клиентов, чтобы найти и связаться с вашим бизнесом. Например, Arazon Financial Group предоставляет раздел «О нас», который содержит соответствующую контактную информацию, гарантируя, что потенциальные клиенты могут связаться с их фирмой, независимо от того, нашли ли они их сайт или социальные сети.

4. Страница или пост «Нравится»

«Нравится» страница — это пользователи или компании, которые «подписываются» на страницу вашей компании в Facebook, чтобы быть в курсе ваших публикаций/обновлений. «Нравится» публикация от пользователей, которые видят ваши последние обновления и «лайкают» их. Публикация «лайков» может помочь увеличить охват и вовлеченность постов вашей бизнес-страницы, а следовательно, увеличить потенциальный трафик и, следовательно, «лайки» вашей бизнес-страницы.

Кроме того, всякий раз, когда вы «лайкаете» сообщения других компаний на Facebook, убедитесь, что вы вошли в систему и «лайкаете» со своей бизнес-страницы. Как вы в этом убедитесь? Что ж, вы можете сделать это, щелкнув стрелку, указывающую вниз в правом верхнем углу вашей страницы, и нажав «Использовать Facebook как ____», или также щелкнув небольшой логотип, который может появиться рядом с публикацией, вокруг текста комментария. область окна – позволяет выбрать пользователя.

5. Используйте пины, чтобы выделить определенные сообщения

Одной из лучших функций Facebook для бизнеса является возможность « Закрепить наверху» , которая помогает вам держать ваши сообщения в верхней части вашей Страницы. Закрепленный пост будет первым постом, который появится на вашей бизнес-странице, что является отличным способом привлечь внимание к важному обновлению или событию.

Например, некоторое время назад мы выпустили обновление для блогов наших пользователей. Мы хотели подчеркнуть это, чтобы наши пользователи знали, поэтому мы закрепили сообщение в верхней части страницы Twenty Over Ten Facebook.

6. Как исправить опечатку после публикации?

Не бойся! Несколько лет назад Facebook придумал функцию « Редактировать сообщение », чтобы помочь исправить любые опечатки или изменения в информации.

Чтобы отредактировать сообщение, нажмите кнопку в виде многоточия в правом верхнем углу, чтобы открыть раскрывающееся меню. Здесь вы можете нажать « Редактировать сообщение », чтобы изменить детали вашего сообщения.

Вот пример со страницы Twenty Over Ten в Facebook:

7. Включите изображения и видео, чтобы повысить вовлеченность

Когда мы просматриваем Facebook, изображения и видео часто привлекают наше внимание, увеличивая вероятность вовлечения.

Если у вас нет доступа к видео или пользовательским фотографиям, не беспокойтесь. Использование простого стокового изображения также может помочь. Ключ в том, чтобы привлечь внимание, но чтобы действительно привлечь внимание, вам нужно указать причину, чтобы остаться.

Для этого убедитесь, что ваш пост написан так, чтобы подчеркнуть преимущества для читателя. Например, не пишите «Посмотрите нашу последнюю запись в блоге». Вместо этого расскажите читателю, почему контент, которым вы делитесь, полезен, а затем представьте свой контент.

8. Привлекайте других пользователей

Один из лучших способов привлечь подписчиков — быть активным в социальных сетях, привлекая других пользователей. Чтобы помочь, рассмотрите возможность создания расписания для себя, чтобы комментировать не менее 5 сообщений в день.

Вовлечение таким образом вставляет название вашей компании в продолжающийся разговор. Результатом может стать увеличение посещаемости вашей бизнес-страницы.

Примечание. Эта статья была первоначально написана Марией Ортис и опубликована 25 марта 2019 г. Она была обновлена ​​для обеспечения согласованности.