Глобальная электронная торговля: размер, рост и с чего начать [2022]

Поскольку мир становится все более взаимосвязанным, международная электронная коммерция также стала намного проще. Это не означает, что малому и среднему бизнесу легко развивать свой бизнес на международном уровне, а скорее то, что решения определенных препятствий стали более доступными.

Для малых и средних предприятий, которые планируют расширяться на международном уровне, крайне важно лучше понимать глобальную электронную торговлю и то, как она выросла за эти годы. Это подготовит их к знаниям о том, что готовит будущее, чтобы они могли полностью подготовиться к преодолению любых проблем, с которыми они столкнутся на своем пути.

В этом руководстве мы подробно рассмотрим, что такое глобальная электронная коммерция, как она развивалась на протяжении многих лет и что нас ждет в будущем. Мы также поделимся несколькими ключевыми шагами для начала работы, чтобы вы могли уверенно расширять свой бизнес на международном уровне. Давайте погрузимся.

Что такое глобальная электронная коммерция?

Проще говоря, глобальная электронная коммерция — это процесс продажи товаров или услуг в Интернете клиентам в другой стране. Это отличается от обычной внутренней электронной торговли, поскольку транзакции происходят за пределами геополитических границ, а не только внутри страны происхождения. Товары отправляются из страны происхождения клиентам, находящимся в другой стране, пересекая международные границы.

Это позволяет продавцам расширять свой бизнес на новые рынки и привлекать новых клиентов. С ростом платформ и торговых площадок электронной коммерции, а также решений для выполнения заказов продавцам стало намного проще участвовать в глобальной электронной торговле.

Рост мировой электронной коммерции за последние годы

Если вы все еще сомневаетесь, является ли международная экспансия правильным выбором для вас, посмотрите на глобальный рост электронной коммерции за эти годы, и это может помочь вам принять решение. Давайте подробнее рассмотрим, как развивалась глобальная электронная коммерция за последние несколько лет и что нас ждет в будущем.

История электронной коммерции

Майкл Олдрич был пионером в индустрии электронной коммерции, представив первую систему электронных покупок в 1979 году. Он использовал телефонную линию для подключения компьютера, обрабатывающего транзакции, к модифицированному домашнему телевизору. Это обеспечило безопасную передачу данных между двумя сторонами, заложив тем самым основу для современной электронной коммерции.

Когда система впервые появилась на рынке в 1980 году, она предлагалась как решение для бизнеса. Затем Thomas Holidays UK стала первой системой онлайн-покупок B2B, когда она была установлена ​​в 1981 году. Первая система онлайн-покупок B2C появилась позже, в 1984 году, когда Служба покупок и информации Гейтсхеда (SIS) создала систему для компьютеризации «покупок на дому» для пенсионеров. .

В том же году CompuServe запустила первый комплексный коммерческий сервис в форме Electronic Mall, который был представлен в США и Канаде. С 1990 года в области электронной коммерции продолжался значительный прогресс, когда в 1992 году была представлена ​​компания Book Stacks Unlimited, позволяющая клиентам размещать заказы на книги через формат доски объявлений с телефонным подключением.

Позже, в 1994 году, этот бизнес позволил клиентам использовать обработку кредитных карт для покупки книг в Интернете через books.com и в конечном итоге был приобретен Barnes & Noble. В следующем, 1995 году, Джефф Безос запустил Amazon, в первую очередь для продажи книг.

Текущие глобальные продажи электронной коммерции

Глобальные продажи электронной коммерции росли в геометрической прогрессии за последние несколько десятилетий после краха доткомов в 2000 году. В 1999 году отрасли удалось достичь 150 миллиардов долларов, когда значительная часть (около 80%) транзакций все еще происходила между одним бизнесом и другим. .

По мере того, как росла популярность транзакций между бизнесом и потребителем, рос и размер глобального рынка электронной коммерции. К 2014 году прогнозируемые розничные онлайн-продажи только в США достигли 294 миллиардов долларов, что почти вдвое превышает стоимость отрасли в целом 15 годами ранее.

Затем, когда в 2020 году разразилась пандемия, и людям пришлось прибегать к онлайн-транзакциям, в отрасли произошел еще более взрывной рост. Мировые розничные продажи электронной коммерции достигли $4,2 трлн, что на 26,4% больше, чем в предыдущем году.

Хотя мы перестали наблюдать рост на уровне пандемии, розничные онлайн-продажи продолжают расти, хотя и более медленными темпами, чем в 2020 году. eMarketer прогнозирует, что глобальные продажи электронной коммерции достигнут 5,5 триллионов долларов в 2022 году, а годовой рост составит 12,2%. .

Будущее международной электронной коммерции

По данным eMarketer, в ближайшие годы глобальная электронная коммерция продолжит стремительно расти, и к 2025 году объем продаж, по прогнозам, достигнет 7,3 триллиона долларов.

Одной из тенденций, стимулирующих этот рост, является система «Купи сейчас, заплати позже» (BNPL), которая позволяет покупателям получать краткосрочное финансирование для своих покупок в электронной торговле. Фактически, Klarna, шведская компания BNPL, стала свидетелем значительного увеличения транзакций в 2021 году, в первую очередь за счет роста в США. В настоящее время компания имеет 90 миллионов активных пользователей по всему миру и почти удвоила количество транзакций в период с 2020 по 2021 год, достигнув 18,9 миллиардов долларов. в первом квартале.

Кроме того, надежные глобальные партнеры по выполнению заказов, такие как ShipBob, также оптимизируют процесс международных продаж с помощью распределенных центров выполнения в разных странах, тем самым способствуя росту. Используя эти центры выполнения, продавцы могут хранить свои запасы ближе к клиентам, что позволяет им поддерживать низкую стоимость глобальной доставки, обеспечивая более быструю доставку даже международным клиентам.

ShipBob также помогает облегчить многие сложности, связанные с таможенными и импортными пошлинами. Этот упрощенный процесс международных продаж облегчает малым и средним предприятиям выход на глобальный рынок электронной коммерции, что будет способствовать дальнейшему росту отрасли.

Как насчет кризиса цепочки поставок?

В связи с тем, что пандемия подчеркнула необходимость создания экономичной цепочки поставок и повышения ее гибкости, предприятия электронной коммерции адаптируются и совершенствуются, чтобы еще больше поддержать рост отрасли. В результате также появились новые программные и сервисные решения, которые лучше удовлетворяют потребности глобальных предприятий электронной коммерции.

Компании начинают переключать свое внимание на повышение устойчивости цепочки поставок. Многие бренды электронной коммерции либо проводят свои глобальные логистические операции самостоятельно, либо сотрудничают с надежными сторонними логистическими компаниями, такими как ShipBob, чтобы смягчить сбои в цепочке поставок. Распределенные запасы и операции цепочки поставок с поддержкой технологий являются одними из лучших решений для повышения устойчивости цепочки поставок и оптимизации международного выполнения.

Таким образом, глобальный рынок электронной коммерции продолжает расти. В 2021 году объем рынка оценивался в 86,4 млрд долларов, и, по прогнозам, к 2030 году он достигнет 198,62 млрд долларов, а совокупный годовой темп роста составит 9,5%.

4 шага к международной экспансии

Для предприятий электронной коммерции, которые планируют расширяться по всему миру, необходимо учитывать множество вещей, особенно когда речь идет о международной логистике. Вот четыре шага, которые необходимо выполнить, чтобы расширить свой бизнес электронной коммерции на международном уровне:

Шаг 1: Начало работы

Если у вас еще нет бизнеса в сфере электронной коммерции, вам нужно начать именно с него. Следуйте этому краткому контрольному списку, чтобы начать свой бизнес в области электронной коммерции, готовясь к международной экспансии:

• Определитесь с продуктом/товарами, которые вы хотите продавать. Найдите что-то, что предлагает хорошую прибыль и пользуется значительным спросом.
• Проведите исследование рынка и конкурентов. Посмотрите, как другие ведут свой бизнес, продают и оценивают свои продукты, какие каналы они используют и как действовать дальше. Это может быть использовано для информирования вашей бизнес-стратегии.
• Начните свой бизнес. Создайте свой бренд с солидным именем и логотипом. Затем настройте свой сайт электронной коммерции.
• Продайте свой бизнес нужной аудитории. Убедитесь, что вы используете правильные каналы и доносите свое сообщение так, чтобы оно нашло отклик у вашей целевой аудитории.
• Идите на запуск! Пришло время оживить свой бизнес и начать продавать свою продукцию.

Шаг 2: Выполнение

Одним из самых сложных аспектов глобальной электронной коммерции является доставка товаров из одной страны в другую. Поскольку товары должны пересекать международные границы и (в большинстве случаев) перемещаться на большие расстояния, существуют дополнительные последствия, которые вы не обязательно обнаружите при регулярном внутреннем исполнении.

В результате процесс международной доставки может быть очень сложным. Прежде всего, доставка заказа за границу обходится дороже, поэтому вам нужно быть особенно внимательным при вводе правильного веса и размеров. Поскольку посылки приходится преодолевать большие расстояния и использовать несколько способов транспортировки, существует также более высокий риск повреждения при транспортировке. Чтобы снизить этот риск, необходимо тщательно упаковать товары.

Большие расстояния означают более длительное время в пути, а это означает, что ваши заказы могут занять больше времени, чтобы быть доставленными вашим клиентам. Не говоря уже о дополнительном времени выполнения заказа, связанном с таможенными задержками. В то же время таможенные и импортные пошлины могут привести к дополнительным расходам.

Учитывая все эти проблемы, для продавцов электронной коммерции крайне важно найти надежного международного партнера по выполнению заказов, чтобы упростить процесс международной доставки. Выполняя за вас весь процесс выполнения, международный 3PL упрощает процесс доставки товаров клиентам в разных странах.

В идеале у вас должна быть возможность использовать распределенную сеть фулфилмент-центров в разных странах. Это позволит вам хранить свой инвентарь ближе к месту доставки, а это означает, что заказы должны путешествовать на более короткие расстояния. Это не только снижает затраты на международную доставку, но и обеспечивает более быструю доставку, поэтому вы можете доставить товар своим клиентам уже через два дня.

Шаг 3: Рост

Как только вы запустите свой бизнес электронной коммерции, пришло время подготовиться к росту. Вы можете начать с расширения своей деятельности всего на несколько выбранных рынков, пока в конечном итоге вы не будете готовы охватить почти все жизнеспособные рынки электронной коммерции. Например, вы можете начать с расширения своего бизнеса в Северной Америке, но в конечном итоге вам следует расширить свою деятельность на европейский рынок, чтобы охватить еще больше клиентов и увеличить продажи.

Работа с надежными поставщиками услуг и партнерами по цепочке поставок является абсолютной необходимостью для поддержки этого роста. Ваши поставщики должны быть в состоянии справиться с ростом спроса, связанного, например, с продажей вашей продукции еще большему количеству клиентов.

Кроме того, важно использовать передовые технологические стеки, чтобы вы могли принимать обоснованные решения на основе данных. Например, использование программного обеспечения ShipBob позволит вам делать точные прогнозы будущего спроса на основе исторических данных о продажах. Это позволяет вам скорректировать планирование закупок в соответствии с изменениями спроса, чтобы избежать дефицита и устаревших запасов.

Вы даже можете расширить свой бизнес для поддержки оптовой электронной коммерции. B2B Fulfillment Suite от ShipBob упрощает распределение вашего инвентаря среди утвержденных розничных предприятий, позволяя вам подключаться к их установленной клиентской базе и продавать свою продукцию еще большему количеству клиентов, а также помогает вам увеличивать свой доход в геометрической прогрессии.

Шаг 4: Рост без границ

По мере масштабирования вашего бизнеса в области электронной коммерции вы, возможно, захотите добиться дальнейшего роста за счет выхода на глобальные рынки. Однако это сопряжено с определенным набором проблем, особенно в отношении глобального судоходства. Перевозка товаров из одной страны в другую не только является дорогостоящей и трудоемкой, но также может иметь несколько юридических последствий.

Вот где работа с глобальным партнером по реализации, таким как ShipBob, решает все эти основные проблемы. Благодаря многолетнему опыту выполнения заказов по всему миру, ShipBob имеет опыт работы со сложными документами, связанными с международными поставками. Это снимает огромную нагрузку с вашей спины, помогая вам сэкономить время и ресурсы. Кроме того, давние отношения ShipBob с ведущими перевозчиками и предварительно оговоренные тарифы перевозчиков помогут вам еще больше снизить расходы, чтобы вы могли сосредоточить свои ресурсы там, где они вам нужны больше всего.

Где больше всего растет электронная коммерция?

В Азиатско-Тихоокеанском регионе наблюдается наибольший рост продаж электронной коммерции, причем наибольшая активность в электронной торговле приходится на Филиппины и Индию. Это в основном связано с большей плотностью населения в регионе, что, естественно, привело бы к более высокому уровню экономической активности.

По данным Statista, на долю Азиатско-Тихоокеанского региона приходилось 51% мировых розничных продаж в 2020 году, и ожидается, что к 2025 году этот показатель достигнет 61%. 2025. Следующей идет Европа, и, по прогнозам, в том же году на ее долю придется 19% мировой розничной торговли.

Для предприятий электронной коммерции, которые планируют расширять свою деятельность по всему миру, выход на эти ведущие рынки может повысить их шансы на успех. Для эффективного выхода на эти рынки также важно найти партнера по реализации, который может выполнять заказы во всех этих регионах. Благодаря распределенной сети выполнения заказов, охватывающей основные рынки электронной коммерции, ShipBob помогает вам эффективно выполнять заказы электронной торговли в Австралии, Канаде и Европе (включая Великобританию), чтобы вы могли начать глобальную электронную торговлю.

Как ShipBob помог компаниям расшириться по всему миру

Если вы готовы развивать свой бизнес электронной коммерции по всему миру, ShipBob — это международный 3PL, который вам нужен. Вы можете воспользоваться преимуществами нашей обширной сети фулфилмента, чтобы управлять распределенными запасами и стратегически хранить свои товары ближе к своим клиентам, что позволяет сократить время доставки и снизить затраты.

Наше мощное проприетарное программное обеспечение поставляется с надежными инструментами управления заказами, поэтому вы можете видеть статус своего заказа в режиме реального времени и управлять всем с единой панели. Вы также можете отслеживать уровни своих запасов в режиме реального времени, размещать своевременные заказы на запасы и делать прогнозы о том, сколько запасов вам понадобится в ближайшем будущем.

Обеспечивая бесперебойное сквозное обслуживание клиентов, ShipBob позволяет вам расширять свой бизнес в геометрической прогрессии за границей. Вот как мы помогли ведущим брендам DTC выйти на мировой рынок.

Черный коготь

Когда Black Claw начали расширяться по всему миру, им пришлось работать с тремя разными 3PL в США, Великобритании и Канаде. Это включало создание разных магазинов электронной коммерции для каждого дополнительного 3PL и дополнительные инвестиции, которые оказались обременительными. После консолидации международного выполнения для ShipBob Black Claw удалось оптимизировать свои глобальные операции электронной коммерции через четыре местоположения ShipBob в трех странах.

«Я всегда хотел по-настоящему глобального партнера — я пытался найти это решение в течение многих лет. У ShipBob есть несколько центров выполнения в США, один в Канаде, один в ЕС и один в Великобритании, и все места возвращаются в одну централизованную систему управления складом.

– Уэс Браун, руководитель отдела операций Black Claw LLC.

Приключенческий вызов

Что касается Adventure Challenge, 25% их продаж приходится на международные рынки. Использование постоянно расширяющейся глобальной сети выполнения заказов ShipBob помогло им удовлетворить потребности международных потребителей гораздо более экономичным способом.

«Поскольку новые местоположения добавляются постоянно, ShipBob поможет нам обслуживать клиентов во все большем количестве стран мира с течением времени».

– Аарон Паттерсон, главный операционный директор The Adventure Challenge.

Омбраз

Когда ShipBob начал расширяться в Канаду и Европу, Омбраз решил переместить свои запасы. Это помогло сделать международное выполнение заказов более беспрепятственным, сократив бумажную работу и минимизировав затраты, связанные с международной доставкой.

«Подбирать, упаковывать и печатать этикетки, а также управлять хранилищем очень сложно. Для нас было бы огромным стрессом делать это самостоятельно, но тот факт, что ShipBob позаботится обо всем, как об экономии средств, так и о времени, имеет неоценимое значение для нашего бизнеса».

– Николай Палони, соучредитель солнцезащитных очков Ombraz.

Вам нужен партнер по реализации, который может продвинуть вашу глобальную стратегию электронной коммерции? Начните работу с ShipBob, запросив расценки ниже.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы по глобальной электронной торговле

Вот ответы на самые популярные вопросы о глобальной электронной коммерции.

Каков размер мирового рынка электронной коммерции?

Согласно последним отчетам, мировой рынок электронной коммерции в настоящее время стоит более 13 триллионов долларов.

Каковы преимущества глобальной электронной коммерции?

Глобальная электронная коммерция позволяет предприятиям расширять свою деятельность и выходить на новые рынки, что приводит к увеличению числа клиентов и увеличению доходов.

Каковы темпы роста электронной коммерции?

Темпы роста мирового рынка электронной коммерции время от времени меняются, но ожидается, что они вырастут на 50% в течение следующих четырех лет.

Помогает ли ShipBob с глобальным выполнением?

Да, ShipBob предоставляет глобальные услуги по выполнению заказов, поэтому вы можете наслаждаться более быстрой доставкой, распределенным инвентарем и скидками у крупных перевозчиков.