全球电子商务:规模、增长和起点 [2022]
已发表: 2022-06-04随着世界变得越来越相互联系,国际电子商务销售也变得更加容易。 这并不是说中小型企业 (SMB) 在国际上发展业务很容易,而是说解决某些障碍的解决方案变得更容易获得。
对于计划在国际上扩张的中小企业来说,更好地了解全球电子商务及其多年来的发展方式至关重要。 这将使他们对未来的发展做好准备,以便他们可以充分准备好克服他们在此过程中面临的任何挑战。
在本指南中,我们深入探讨了全球电子商务是什么、它多年来的发展历程以及未来的发展方向。 我们还分享了一些开始的关键步骤,以便您可以自信地在国际上扩展您的业务。 让我们潜入水中。
什么是全球电子商务?
简而言之,全球电子商务是向不同国家/地区的客户在线销售商品或服务的过程。 它与常规的国内电子商务不同,因为交易是跨越地缘政治边界进行的,而不仅仅是在原产国之内。 货物从原产国运送到位于不同国家的客户,跨越国际边界。
这使商家可以将业务扩展到新市场并接触新客户。 随着电子商务平台和市场以及履行解决方案的发展,商家参与全球电子商务变得更加容易。
多年来全球电子商务增长
如果您仍然想知道国际扩张是否适合您,那么查看多年来全球电子商务的增长可以帮助您做出决定。 让我们仔细看看过去几年全球电子商务的发展历程以及未来的发展方向。
电子商务的历史
Michael Aldrich 是电子商务行业的先驱,他于 1979 年推出了第一个电子购物系统。他使用电话线将交易处理计算机连接到改装的家用电视。 这实现了两方之间的安全数据传输,从而为现代电子商务奠定了基础。
该系统最初于 1980 年上市时,它是作为企业对企业解决方案提供的。 Thomas Holidays UK 于 1981 年安装后成为第一个 B2B 在线购物系统。第一个 B2C 在线购物系统于 1984 年晚些时候问世,当时盖茨黑德购物和信息服务 (SIS) 建立了一个系统,为养老金领取者实现“家庭购物”计算机化.
同年,CompuServe以电子商城的形式推出了首个综合商务服务,并在美国和加拿大推出。 从 1990 年开始,电子商务领域继续取得巨大进步,1992 年推出了无限书库,允许客户通过拨号公告板格式下订单。
1994 年晚些时候,该业务使客户可以使用信用卡处理通过 books.com 在线购买书籍,并最终被 Barnes & Noble 收购。 第二年,即 1995 年,亚马逊由 Jeff Bezos 创立,主要也是为了卖书。
当前全球电子商务销售额
自 2000 年互联网泡沫破灭以来的几十年里,全球电子商务销售额呈指数级增长。该行业在 1999 年成功达到 1500 亿美元,当时大部分(约 80%)的交易仍在一家企业与另一家企业之间进行.
随着企业对消费者交易的普及,全球电子商务市场的规模也在扩大。 到 2014 年,预计仅美国的在线零售额就达到 2940 亿美元,几乎是 15 年前整个行业价值的两倍。
然后,当 2020 年大流行来袭,人们不得不求助于纯在线交易时,该行业出现了更加爆炸性的增长。 全球零售电子商务销售额达到 4.2 万亿美元,比上一年增长 26.4%。
尽管我们已经停止看到大流行级别的增长,但在线零售额仍继续增长,尽管增速低于 2020 年。eMarketer 预计 2022 年全球电子商务销售额将达到 5.5 万亿美元,同比增长 12.2% .
国际电子商务的未来
根据 eMarketer 的数据,未来几年全球电子商务将继续实现巨大增长,预计到 2025 年销售额将达到 7.3 万亿美元。
推动这种增长的趋势之一是立即购买,以后付款 (BNPL) 系统,该系统使购物者能够享受电子商务购买的短期融资。 事实上,瑞典 BNPL 公司 Klarna 在 2021 年见证了交易量的大幅增长,这主要得益于美国的增长。该公司目前在全球拥有 9000 万活跃用户,在 2020 年至 2021 年期间交易量几乎翻了一番,达到 189 亿美元在第一季度。
此外,像 ShipBob 等可靠的全球履行合作伙伴也在通过分布在不同国家的履行中心来简化国际销售流程,从而帮助推动增长。 通过利用这些履行中心,商家可以将他们的库存存储在离客户更近的地方,这使他们能够将全球运输成本保持在较低水平,同时确保更快地交付给国际客户。
ShipBob 还有助于缓解与海关和进口关税相关的许多复杂问题。 这种简化的国际销售流程使中小型企业更容易进入全球电子商务市场,这将进一步支持该行业的增长。
供应链危机怎么办?
随着大流行突显了创建精益供应链和提高供应链敏捷性的必要性,电子商务企业一直在适应和改进以进一步支持行业增长。 因此,新的软件和服务解决方案也应运而生,以更好地支持全球电子商务企业的需求。
公司开始将重点转移到提高供应链弹性上。 许多电子商务品牌要么将其全球物流业务纳入内部,要么与 ShipBob 等可靠的第三方物流公司合作,以减轻供应链的中断。 分布式库存和技术支持的供应链运营是提高供应链弹性和简化国际履行的最佳解决方案之一。
因此,全球电子商务履行市场继续经历显着增长。 2021年市场规模为864亿美元,预计到2030年将达到1986.2亿美元,年复合增长率为9.5%。
国际扩张的 4 个步骤
对于计划在全球扩张的电子商务企业来说,有很多事情需要考虑,尤其是在国际物流方面。 以下是在国际上发展您的电子商务业务的四个步骤:
第 1 步:开始
如果您还没有建立电子商务业务,那么这就是您需要开始的地方。 在为国际扩张做准备时,请按照此快速清单开始您的电子商务业务:
- 决定您要销售的产品/产品。 寻找能够提供良好利润率并看到大量需求的东西。
- 对市场和竞争进行研究。 了解其他人如何开展业务、营销和定价他们的产品,他们使用哪些渠道,以及如何继续履行。 这可用于为您的业务战略提供信息。
- 开始你的事业。 用可靠的名称和徽标建立您的品牌。 然后设置您的电子商务网站。
- 将您的业务推销给合适的受众。 确保您使用正确的渠道并以与目标受众产生共鸣的方式传递信息。
- 去发射! 是时候让您的业务开始运作并开始销售您的产品了。
第 2 步:履行
全球电子商务最复杂的方面之一是将货物从一个国家运送到另一个国家。 由于货物必须跨越国际边界并且(在大多数情况下)运输距离更长,因此您可能不一定会发现与常规国内履行相关的其他影响。
因此,国际运输过程可能非常复杂。 首先,跨境订单运输成本更高,因此您必须格外小心输入正确的重量和尺寸。 由于包裹必须通过多种运输方式运输更远的距离,因此在运输过程中损坏的风险也更高。 需要仔细包装您的货物以降低这种风险。
更长的距离意味着更长的运输时间,这意味着您的订单可能需要更长的时间才能交付给您的客户。 更不用说与海关扣留相关的额外交货时间。 同样,关税和进口关税可能会导致额外的成本相关影响。
考虑到所有这些挑战,对于电子商务商家来说,找到可靠的国际履行合作伙伴以简化国际运输流程至关重要。 通过为您处理整个履行过程,国际 3PL 简化了向不同国家的客户交付货物的过程。
理想情况下,您应该能够使用分布在不同国家/地区的履行中心网络。 这将允许您将库存存储在更靠近交货目的地的地方,这意味着订单必须运送更短的距离。 这不仅可以降低您的国际交付成本,还可以确保更快的交付,因此您可以在两天内将货物送到客户手中。
第三步:成长
一旦您的电子商务业务启动并运行,就该为增长做准备了。 您可以先将业务扩展到几个选定的市场,直到您最终准备好进入几乎所有可行的电子商务市场。 例如,您可以先将业务扩展到北美,但最终应将业务扩展到欧洲市场,以接触更多客户并获得更多销售额。
与可靠的服务提供商和供应链合作伙伴合作是支持这种增长的绝对必要条件。 例如,您的供应商应该能够应对将您的产品出售给更多客户所带来的需求增长。
此外,利用先进的技术堆栈是必不可少的,这样您就可以做出明智的、数据驱动的决策。 例如,利用 ShipBob 软件,您可以根据历史销售数据准确预测未来需求。 这使您能够调整采购计划以满足需求的变化,从而避免缺货和过时的库存。
您甚至可以扩展您的业务以支持批发电子商务。 ShipBob 的 B2B Fulfillment Suite 使您可以轻松地将您的库存分配给经批准的零售企业,让您能够利用他们已建立的客户群并将您的产品销售给更多客户,并帮助您成倍地增加收入。
第 4 步:无国界增长
随着您的电子商务业务规模扩大,您最终可能希望通过扩展到全球市场来实现进一步的增长。 然而,这也带来了一系列挑战,尤其是在全球航运方面。 将货物从一个国家运输到另一个国家不仅昂贵且耗时,而且还可能涉及若干法律问题。
这就是与像 ShipBob 这样的全球履行合作伙伴合作解决所有这些重大挑战的地方。 凭借多年的全球履行经验,ShipBob 拥有管理与国际交付相关的复杂文书工作的专业知识。 这可以减轻您的负担,帮助您节省时间和资源。 此外,ShipBob 与领先承运人的长期合作关系和预先协商的承运人费率可帮助您进一步降低成本,以便您可以将资源集中在最需要的地方。
电子商务增长最快的地方在哪里?
亚太地区的电子商务销售额增长最快,其中菲律宾和印度的电子商务活动贡献最多。 这主要是由于该地区人口分布较大,这自然会导致更高水平的经济活动。
根据 Statista 的数据,2020 年亚太地区贡献了全球零售额的 51%,预计到 2025 年这一数字将达到 61%。北美是第二大贡献者,预计将贡献 26% 的全球零售额2025. 欧洲紧随其后,预计同年将占全球零售额的 19%。

对于计划在全球扩展业务的电子商务企业来说,进入这些领先市场可以提高他们成功的机会。 为了有效地扩展到这些市场,找到能够满足所有这些地区的履行合作伙伴也很重要。 ShipBob 拥有跨越主要电子商务市场的分布式履行网络,可帮助您高效地履行澳大利亚、加拿大和欧洲(包括英国)的电子商务订单,让您在全球电子商务方面取得良好开端。
ShipBob 如何帮助企业在全球扩张
如果您准备在全球范围内发展您的电子商务业务,ShipBob 就是您需要的国际 3PL。 您可以利用我们广泛的履行网络来管理分布式库存并战略性地将您的货物存储在离客户更近的地方,从而加快交货时间并降低成本。
我们功能强大的专有软件带有强大的订单管理工具,因此您可以实时查看订单状态并从单个仪表板管理所有内容。 您还可以实时跟踪库存水平,及时重新订购库存,并预测您在不久的将来需要多少库存。
通过提供无缝的端到端客户体验,ShipBob 让您的业务跨越国界成倍增长。 以下是我们如何帮助顶级 DTC 品牌在全球扩张。
黑爪
当 Black Claw 开始向全球扩张时,他们不得不与美国、英国和加拿大的三个不同的 3PL 合作。 这涉及为每个额外的 3PL 设置不同的电子商务商店,以及被证明很麻烦的额外投资。 在将国际履行整合到 ShipBob 之后,Black Claw 已成功通过在三个国家的四个 ShipBob 地点简化其全球电子商务业务。
“我一直想要一个真正的全球履行合作伙伴——多年来我一直在努力寻找这个解决方案。 ShipBob 在美国有多个履行中心,在加拿大有一个,在欧盟有一个,在英国有一个,所有地点都过滤回一个集中的仓库管理系统。
– Wes Brown,Black Claw LLC 运营主管
冒险挑战
对于冒险挑战赛,他们 25% 的销售额来自国际。 利用 ShipBob 不断扩大的全球履行网络,帮助他们以更具成本效益的方式满足国际消费者的需求。
“随着新地点的不断增加,随着时间的推移,ShipBob 将帮助我们为全球越来越多国家的客户提供服务。”
– Aaron Patterson,冒险挑战赛首席运营官
奥布拉兹
当 ShipBob 开始向加拿大和欧洲扩张时,Ombraz 决定转移他们的库存。 这有助于使国际履行更加无缝,减少文书工作并最大限度地降低与国际运输相关的成本。
“挑选、包装和打印标签以及管理存储是一件很痛苦的事情。 自己做这件事对我们来说将是一个巨大的压力,但 ShipBob 负责这一切的事实,无论是节省成本还是时间,这对我们的业务来说都是无价的。”
– Nikolai Paloni,Ombraz 太阳镜的联合创始人
您是否需要一个可以推进您的全球电子商务战略的履行合作伙伴? 通过在下方索取报价,开始使用 ShipBob。
常见问题
全球电子商务常见问题解答
以下是有关全球电子商务的热门问题的答案。
全球电子商务市场的规模有多大?
根据最新报告,全球电子商务市场目前价值超过 13 万亿美元。
全球电子商务有什么好处?
全球电子商务使企业能够发展业务并开拓新市场,从而获得更多客户和更高收入。
电子商务的增长率是多少?
全球电子商务市场的增长率不时发生变化,但预计未来四年将增长 50%。
ShipBob 是否有助于全球履行?
是的,ShipBob 提供全球履行服务,因此您可以享受更快的交付、分布式库存和主要运输公司的折扣。
