Küresel E-ticaret: Boyut, Büyüme ve Nereden Başlanmalı [222]

Dünya giderek birbirine bağlı hale geldikçe, uluslararası e-ticaret satışı da çok daha kolay hale geldi. Bu, küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ'ler) işlerini uluslararası alanda büyütmelerinin kolay olduğu anlamına gelmiyor, aksine belirli engellere yönelik çözümlerin daha erişilebilir hale geldiği anlamına geliyor.

Uluslararası alanda genişlemeyi planlayan KOBİ'ler için, küresel e-ticareti ve yıllar içinde nasıl büyüdüğünü daha iyi anlamak çok önemlidir. Bu, onları geleceğin neler getireceğine dair bilgiyle hazırlayacak, böylece yol boyunca karşılaşacakları her türlü zorluğun üstesinden gelmek için tamamen hazır olabilecekler.

Bu kılavuzda, küresel e-ticaretin ne olduğunu, yıllar içinde nasıl geliştiğini ve geleceğin neler getireceğini derinlemesine araştırıyoruz. Ayrıca, işinizi güvenle uluslararası alanda genişletebilmeniz için başlangıç ​​için birkaç önemli adımı paylaşıyoruz. Hadi dalalım.

Küresel e-ticaret nedir?

Basitçe söylemek gerekirse, küresel e-ticaret, farklı bir ülkedeki müşterilere çevrimiçi olarak mal veya hizmet satma sürecidir. Normal yerel e-ticaretten farklıdır çünkü işlemler yalnızca menşe ülke içinde değil, jeopolitik sınırların ötesinde gerçekleşir. Ürünler, menşe ülkeden, uluslararası sınırları geçerek farklı bir ülkede bulunan müşterilere gönderilir.

Bu, tüccarların işlerini yeni pazarlara genişletmelerine ve yeni müşterilere ulaşmalarına olanak tanır. E-ticaret platformlarının ve pazar yerlerinin büyümesi ve yerine getirme çözümleriyle birlikte, tüccarların küresel e-ticarete dahil olması çok daha kolay hale geldi.

Yıllar içinde küresel e-ticaret büyümesi

Hala uluslararası genişlemenin sizin için doğru bir seçim olup olmadığını merak ediyorsanız, yıllar içinde küresel e-ticaret büyümesine bakmak bir karar vermenize yardımcı olabilir. Küresel e-ticaretin son birkaç yılda nasıl geliştiğine ve geleceğin neler getireceğine daha yakından bakalım.

e-ticaretin tarihi

Michael Aldrich, 1979'da ilk elektronik alışveriş sistemini tanıtarak e-ticaret endüstrisinde bir öncüydü. İşlem işleme bilgisayarını değiştirilmiş bir yerel TV'ye bağlamak için bir telefon hattı kullandı. Bu, iki taraf arasında güvenli veri iletimini sağladı ve böylece modern e-ticaretin temelini oluşturdu.

Sistem ilk olarak 1980 yılında piyasaya sürüldüğünde, işletmeler arası bir çözüm olarak sunuldu. Thomas Holidays UK daha sonra 1981'de kurulduğunda ilk B2B çevrimiçi alışveriş sistemi oldu. İlk B2C çevrimiçi alışveriş sistemi daha sonra 1984'te Gateshead Alışveriş ve Bilgi Hizmeti'nin (SIS) emekliler için “ev alışverişini” bilgisayarlı hale getirmek için bir sistem kurmasıyla geldi. .

Aynı yıl CompuServe, ABD ve Kanada'da tanıtılan Electronic Mall şeklinde ilk kapsamlı ticaret hizmetini başlattı. E-ticaret ortamı, 1992'de tanıtılan Book Stacks Unlimited ile 1990'dan itibaren muazzam ilerleme kaydetmeye devam etti ve müşterilerin çevirmeli bir bülten tahtası formatı aracılığıyla kitap siparişleri vermelerini sağladı.

Daha sonra 1994 yılında işletme, müşterilerin book.com üzerinden çevrimiçi kitap satın almak için kredi kartı işlemlerini kullanmalarını mümkün kıldı ve nihayetinde Barnes & Noble tarafından satın alındı. Ertesi yıl, 1995 yılında, Amazon, aynı zamanda öncelikle kitap satmak için Jeff Bezos tarafından piyasaya sürüldü.

Mevcut küresel e-ticaret satışları

Küresel e-ticaret satışları, 2000'deki dot-com çöküşünden bu yana son birkaç on yılda katlanarak büyüyor. İşlemlerin önemli bir bölümünün (yaklaşık %80) hala bir işletme ile diğeri arasında gerçekleştiği 1999'da sektör 150 milyar dolara ulaşmayı başardı. .

İşletmeler arası işlemlerin popülaritesi arttıkça, küresel e-ticaret pazarının boyutu da arttı. 2014 yılına gelindiğinde, yalnızca ABD'de öngörülen çevrimiçi perakende satışlar 294 milyar dolara ulaştı ve bu, 15 yıl önceki endüstrinin neredeyse iki katı değerindeydi.

Ardından, 2020'de pandemi vurduğunda ve insanlar yalnızca çevrimiçi işlemlere başvurmak zorunda kaldığında, sektör daha da patlayıcı bir büyüme gördü. Dünya çapında perakende e-ticaret satışları, bir önceki yıla göre %26.4 artışla 4.2 trilyon dolara ulaştı.

Pandemi düzeyinde büyüme görmeyi bırakmış olsak da, çevrimiçi perakende satışlar, 2020'dekinden daha yavaş bir hızda da olsa büyümeye devam etti. eMarketer, küresel e-ticaret satışlarının yıllık %12,2 büyüme ile 2022'de 5,5 trilyon dolara ulaşacağını tahmin ediyor. .

Uluslararası e-ticaretin geleceği

eMarketer'a göre, küresel e-ticaret önümüzdeki yıllarda büyük bir büyüme görmeye devam edecek ve satışların 2025 yılına kadar 7,3 trilyon dolara ulaşması bekleniyor.

Bu büyümeyi hızlandıran trendlerden biri, alışveriş yapanların e-ticaret satın alımları için kısa vadeli finansmanın keyfini çıkarmasını sağlayan Şimdi Al, Sonra Öde (BNPL) sistemidir. Aslında, İsveçli BNPL şirketi Klarna, 2021'de, özellikle ABD'deki büyüme nedeniyle işlemlerde büyük bir artışa tanık oldu. Şirketin şu anda dünya çapında 90 milyon aktif kullanıcısı var ve 2020 ile 2021 arasındaki işlem sayısını neredeyse ikiye katlayarak 18,9 milyar dolara ulaştı ilk çeyrekte.

Ek olarak, ShipBob gibi güvenilir küresel sipariş karşılama iş ortakları da farklı ülkelerde dağıtılmış sipariş karşılama merkezleriyle uluslararası satış sürecini düzene sokarak büyümeyi hızlandırıyor. Tüccarlar, bu sipariş karşılama merkezlerinden yararlanarak, envanterlerini müşterilere daha yakın bir yerde depolayabilir ve bu da, uluslararası müşterilere bile daha hızlı teslimat sağlarken küresel nakliye maliyetini düşük tutmalarına olanak tanır.

ShipBob ayrıca gümrük ve ithalat vergileriyle ilgili birçok komplikasyonun hafifletilmesine yardımcı olur. Bu basitleştirilmiş uluslararası satış süreci, küçük ve orta ölçekli işletmelerin sektördeki büyümeyi daha da destekleyecek olan küresel e-ticaret pazarına girmelerini kolaylaştırıyor.

Tedarik zinciri krizi ne olacak?

Pandemi, yalın bir tedarik zinciri oluşturma ve tedarik zinciri çevikliğini iyileştirme ihtiyacını vurgularken, e-ticaret işletmeleri endüstri büyümesini daha fazla desteklemek için uyum sağlıyor ve gelişiyor. Sonuç olarak, küresel e-ticaret işletmelerinin ihtiyaçlarını daha iyi desteklemek için yeni yazılım ve hizmet çözümleri de ortaya çıktı.

Şirketler, odaklarını tedarik zinciri esnekliğini geliştirmeye kaydırmaya başlıyor. Birçok e-ticaret markası, tedarik zincirindeki aksaklıkları azaltmak için küresel lojistik operasyonlarını ya kendi bünyesinde yapıyor ya da ShipBob gibi güvenilir üçüncü taraf lojistik şirketleriyle ortaklık kuruyor. Dağıtılmış envanter ve teknoloji destekli tedarik zinciri operasyonları, tedarik zinciri esnekliğini geliştirmek ve uluslararası sipariş karşılamayı kolaylaştırmak için en iyi çözümler arasındadır.

Bu nedenle, küresel e-ticaret yerine getirme pazarı önemli bir büyüme yaşamaya devam ediyor. 2021'de pazar büyüklüğü 86,4 milyar dolar olarak belirlendi ve 2030'a kadar %9,5 bileşik büyüme oranıyla 198,62 milyar dolara ulaşması bekleniyor.

Uluslararası genişleme için 4 adım

Küresel olarak büyümeyi planlayan e-ticaret işletmeleri için, özellikle uluslararası lojistik söz konusu olduğunda, dikkate alınması gereken birçok şey var. E-ticaret işinizi uluslararası alanda büyütmek için izlemeniz gereken dört adım:

1. Adım: Başlarken

Henüz bir e-ticaret işletmeniz yoksa, başlamanız gereken yer burasıdır. Uluslararası genişlemeye hazırlanırken e-ticaret işinizi başlatmak için bu hızlı kontrol listesini izleyin:

• Satmak istediğiniz ürün/ürünlere karar verin. İyi bir kar marjı sunan ve önemli talep gören bir şey bulun.
• Pazar ve rekabet hakkında araştırma yapın. Başkalarının işlerini nasıl yürüttüğünü, ürünlerini nasıl pazarladığını ve fiyatlandırdığını, hangi kanalları kullandıklarını ve sipariş karşılamaya nasıl devam edeceklerini görün. Bu, iş stratejinizi bilgilendirmek için kullanılabilir.
• İşinizi başlatın. Markanızı sağlam bir isim ve logo ile kurun. Ardından e-ticaret sitenizi kurun.
• İşletmenizi doğru hedef kitleye pazarlayın. Doğru kanalları kullandığınızdan ve mesajınızı hedef kitlenizde yankı uyandıracak şekilde ilettiğinizden emin olun.
• Fırlatma için gidin! İşinizi hayata geçirmenin ve ürünlerinizi satmaya başlamanın zamanı geldi.

2. Adım: Gerçekleştirme

Küresel e-ticaretin en karmaşık yönlerinden biri, malları bir ülkeden diğerine taşımaktır. Malların uluslararası sınırları geçmesi ve (çoğu durumda) daha uzun mesafeler kat etmesi gerektiğinden, düzenli yurtiçi teslimatta mutlaka bulamayacağınız ek sonuçlar vardır.

Sonuç olarak, uluslararası nakliye süreci çok karmaşık olabilir. Her şeyden önce, sınır ötesi sipariş nakliyesi daha pahalıdır, bu nedenle doğru ağırlık ve boyutları girerken ekstra dikkatli olmanız gerekir. Paketlerin daha uzun mesafeler kat etmesi ve birden fazla taşıma yöntemiyle seyahat etmesi gerektiğinden, nakliye sırasında daha yüksek hasar riski de vardır. Bu riski azaltmak için mallarınızı dikkatli bir şekilde paketlemeniz gerekiyor.

Daha uzun mesafeler, daha uzun nakliye süreleri anlamına gelir; bu, siparişlerinizin müşterilerinize teslim edilmesinin daha uzun sürebileceği anlamına gelir. Gümrük bekletmeleriyle ilişkili ek teslim süresinden bahsetmiyorum bile. Aynı notta, gümrük ve ithalat vergileri, maliyetle ilgili ek etkilere neden olabilir.

Tüm bu zorluklar göz önüne alındığında, e-ticaret tüccarlarının uluslararası nakliye sürecini kolaylaştırmak için güvenilir bir uluslararası sipariş karşılama ortağı bulması çok önemlidir. Uluslararası bir 3PL, tüm sipariş karşılama sürecini sizin için hallederek, farklı ülkelerdeki müşterilere mal teslim sürecini basitleştirir.

İdeal olarak, farklı ülkelerde dağıtılmış bir sipariş karşılama merkezleri ağı kullanabilmeniz gerekir. Bu, envanterinizi teslimat hedefine daha yakın bir yerde saklamanıza olanak tanır, bu da siparişlerin daha kısa mesafeler için seyahat etmesi gerektiği anlamına gelir. Bu, yalnızca uluslararası teslimat maliyetlerinizi düşük tutmakla kalmaz, aynı zamanda daha hızlı teslimatlar sağlar, böylece ürünleri müşterilerinize iki gün gibi kısa bir sürede ulaştırabilirsiniz.

3. Adım: Büyüme

E-ticaret işinizi kurduktan ve çalıştırdıktan sonra, büyüme için hazırlanma zamanı. Hemen hemen her uygun e-ticaret pazarına ulaşmaya hazır olana kadar, operasyonlarınızı sadece birkaç seçilmiş pazara genişleterek başlayabilirsiniz. Örneğin, işinizi Kuzey Amerika'ya genişleterek başlayabilirsiniz, ancak sonunda daha fazla müşteriye ulaşmak ve daha fazla satış yapmak için operasyonlarınızı Avrupa pazarına genişletmelisiniz.

Güvenilir hizmet sağlayıcılar ve tedarik zinciri ortaklarıyla çalışmak, bu büyümeyi desteklemek için mutlak bir zorunluluktur. Tedarikçileriniz, örneğin ürünlerinizi daha da fazla müşteriye satmanın getirdiği talep artışıyla başa çıkabilmelidir.

Ek olarak, bilinçli, veriye dayalı kararlar alabilmeniz için gelişmiş teknoloji yığınlarından yararlanmak çok önemlidir. Örneğin, ShipBob yazılımından yararlanmak, geçmiş satış verilerine dayalı olarak gelecekteki talep hakkında doğru tahminler yapmanıza olanak tanır. Bu, tedarik planlamanızı talepteki değişiklikleri karşılayacak şekilde ayarlamanıza olanak tanır, böylece stoksuz kalma ve eski envanterden kaçınabilirsiniz.

Hatta toptan e-ticareti desteklemek için işinizi genişletebilirsiniz. ShipBob'un B2B Fulfillment Suite'i, envanterinizi onaylı perakende işletmelerine dağıtmanızı kolaylaştırarak, onların yerleşik müşteri tabanlarından yararlanmanıza ve ürünlerinizi daha da fazla müşteriye satmanıza olanak tanır ve gelirinizi katlanarak artırmanıza yardımcı olur.

Adım 4: Sınırsız büyüme

E-ticaret işiniz büyüdükçe, sonunda küresel pazarlara genişleyerek daha fazla büyüme elde etmek isteyebilirsiniz. Bununla birlikte, bu, özellikle küresel nakliye ile ilgili olarak, belirli bir takım zorluklarla birlikte gelir. Malların bir ülkeden diğerine taşınması yalnızca pahalı ve zaman alıcı olmakla kalmaz, aynı zamanda çeşitli yasal sonuçları da beraberinde getirebilir.

ShipBob gibi küresel bir sipariş karşılama ortağıyla çalışmanın tüm bu büyük zorlukları çözdüğü yer burasıdır. Küresel teslimatta uzun yıllara dayanan deneyime sahip olan ShipBob, uluslararası teslimatlarla ilgili karmaşık evrak işlerini yönetme uzmanlığına sahiptir. Bu, sırtınızdaki büyük yükü alarak zamandan ve kaynaklardan tasarruf etmenize yardımcı olur. Ayrıca, ShipBob'un önde gelen taşıyıcılarla ve önceden anlaşılan taşıyıcı oranlarıyla uzun süredir devam eden ilişkileri, maliyetleri daha da düşük tutmanıza yardımcı olur, böylece kaynaklarınızı en çok ihtiyaç duyduğunuz yere odaklayabilirsiniz.

E-ticaret en çok nerede büyüyor?

Asya-Pasifik bölgesi, e-ticaret satışlarında en fazla büyümeyi görürken, Filipinler ve Hindistan en fazla e-ticaret etkinliğine katkıda bulunuyor. Bunun başlıca nedeni, doğal olarak daha yüksek ekonomik faaliyet seviyeleri ile sonuçlanacak olan bölgedeki daha geniş nüfus dağılımıdır.

Statista'ya göre, Asya-Pasifik bölgesi 2020'de küresel perakende satışların %51'ine katkıda bulundu ve bu sayının 2025 yılına kadar %61'e ulaşması bekleniyor. Kuzey Amerika'nın ikinci en büyük katkı sağlıyor ve küresel perakendenin %26'sına katkıda bulunması bekleniyor. 2025. Ardından Avrupa geliyor ve aynı yıl küresel perakendenin %19'una katkıda bulunması bekleniyor.

Faaliyetlerini küresel olarak genişletmeyi planlayan e-ticaret işletmeleri için, bu lider pazarlardan yararlanmak, başarı şanslarını artırabilir. Bu pazarlara etkin bir şekilde genişlemek için tüm bu bölgeleri karşılayabilecek bir sipariş karşılama ortağı bulmak da önemlidir. Büyük e-ticaret pazarlarını kapsayan dağıtılmış bir sipariş karşılama ağı ile ShipBob, küresel e-ticarete güçlü bir başlangıç ​​yapabilmeniz için Avustralya, Kanada ve Avrupa'daki (Birleşik Krallık dahil) e-ticaret siparişlerini verimli bir şekilde yerine getirmenize yardımcı olur.

ShipBob, işletmelerin küresel olarak genişlemesine nasıl yardımcı oldu?

E-ticaret işinizi küresel olarak büyütmeye hazırsanız, ShipBob ihtiyacınız olan uluslararası 3PL'dir. Dağıtılmış bir envanteri yönetmek ve mallarınızı stratejik olarak müşterilerinize daha yakın bir yerde depolamak için geniş sipariş karşılama ağımızdan yararlanabilirsiniz, bu da teslimat sürelerini hızlandırmanıza ve maliyetleri düşürmenize olanak tanır.

Güçlü özel yazılımımız, sipariş durumunuza ilişkin gerçek zamanlı görünürlük elde edebilmeniz ve her şeyi tek bir gösterge panosundan yönetebilmeniz için sağlam sipariş yönetimi araçlarıyla birlikte gelir. Ayrıca envanter seviyelerinizi gerçek zamanlı olarak takip edebilir, zamanında envanter yeniden siparişleri verebilir ve yakın gelecekte ne kadar envantere ihtiyacınız olacağı konusunda tahminler yapabilirsiniz.

Kesintisiz bir uçtan uca müşteri deneyimi sunarak ShipBob, işinizi sınırlar ötesinde katlanarak büyütmenize olanak tanır. En iyi DTC markalarının küresel olarak genişlemesine nasıl yardımcı olduğumuz aşağıda açıklanmıştır.

kara pençe

Kara Pençe küresel olarak genişlemeye başladığında, ABD, İngiltere ve Kanada'da üç farklı 3PL ile çalışmak zorunda kaldılar. Bu, her ek 3PL için farklı e-ticaret mağazaları kurmayı ve zahmetli olduğu kanıtlanan ek yatırımları içeriyordu. Black Claw, uluslararası teslimatı ShipBob'a konsolide ettikten sonra, küresel e-ticaret operasyonlarını üç ülkedeki dört ShipBob lokasyonu aracılığıyla düzenlemeyi başardı.

"Her zaman gerçek anlamda küresel bir sipariş karşılama ortağı istedim - yıllardır bu çözümü bulmaya çalışıyordum. ShipBob'un ABD'de, biri Kanada'da, biri AB'de ve biri İngiltere'de birden fazla sipariş karşılama merkezi vardır ve tüm konumlar tek bir merkezi depo yönetim sistemine filtrelenir.

– Wes Brown, Black Claw LLC Operasyon Başkanı

Macera Mücadelesi

The Adventure Challenge için satışlarının %25'i uluslararasıdır. ShipBob'un sürekli genişleyen küresel sipariş ağından yararlanmak, uluslararası tüketicilerin taleplerini çok daha uygun maliyetli bir şekilde karşılamalarına yardımcı oldu.

"Sürekli eklenen yeni konumlarla ShipBob, zaman içinde dünya çapında daha fazla ülkedeki müşterilere hizmet vermemize yardımcı olacak."

– Aaron Patterson, The Adventure Challenge COO’su

Ombraz

ShipBob, Kanada ve Avrupa'ya genişlemeye başladığında, Ombraz envanterini de taşımaya karar verdi. Bu, uluslararası siparişlerin yerine getirilmesini daha sorunsuz hale getirmeye, evrak işlerini azaltmaya ve uluslararası nakliyeyle ilgili maliyetleri en aza indirmeye yardımcı oldu.

"Etiketleri toplamak, paketlemek, yazdırmak ve depolamayı yönetmek çok zor. Bunu kendimiz yapmak bizim için büyük bir stres olurdu, ancak ShipBob'un her şeyi halletmesi, hem maliyet hem de zaman tasarrufu, işimiz için paha biçilemez. ”

– Nikolai Paloni, Ombraz Güneş Gözlüğü Kurucu Ortağı

Küresel e-ticaret stratejinizi geliştirebilecek bir sipariş karşılama iş ortağına mı ihtiyacınız var? Aşağıda bir fiyat teklifi isteyerek ShipBob'u kullanmaya başlayın.

SSS

Küresel e-ticaret SSS'leri

İşte küresel e-ticaretle ilgili en çok sorulan soruların yanıtları.

Küresel e-ticaret pazarının boyutu nedir?

Son raporlara göre, küresel e-ticaret pazarı şu anda 13 trilyon doların üzerinde.

Küresel e-ticaretin faydaları nelerdir?

Küresel e-ticaret, işletmelerin operasyonlarını büyütmelerine ve yeni pazarlara girmelerine olanak tanıyarak daha fazla müşteri ve daha yüksek gelir sağlar.

E-ticaretin büyüme oranı nedir?

Küresel e-ticaret pazarının büyüme oranı zaman zaman değişiyor ancak önümüzdeki dört yıl içinde %50 oranında büyümesi bekleniyor.

ShipBob küresel sipariş karşılamaya yardımcı olur mu?

Evet, ShipBob küresel sipariş karşılama hizmetleri sağlar, böylece daha hızlı teslimatlardan, dağıtılmış envanterden ve büyük nakliye şirketleri ile indirimlerden yararlanabilirsiniz.