Amazon интегрирует улучшенную Alexa в дома и автомобили с новым оборудованием

Вчера во время неожиданного мероприятия в своей штаб-квартире в Сиэтле Amazon анонсировала ряд новых устройств с голосовым управлением. Новые продукты Echo еще больше интегрируют голосового помощника Alexa технологического гиганта в жизнь клиентов, предоставляя маркетологам новые и расширенные возможности связи с ними в любой момент их повседневной жизни. Кроме того, новые и улучшенные продукты могут помочь технологическому гиганту восстановить свое господство в области интеллектуальных динамиков и голосовых помощников, поскольку он борется с Google, Apple и Samsung, а также открывает новые фронты конкуренции с такими компаниями, как Sonos и Slingbox.

Главный вывод из объявлений Amazon заключается в том, что он использует комплексный подход, который позволит интегрировать Alexa по всему дому и даже в автомобили. В то время как затраты на оборудование делают прибыль небольшой, Amazon может рассматривать эти устройства как лидеров убытков, если голосовые покупки наконец-то возьмут верх, поскольку компания, похоже, играет в азартные игры. Он применил аналогичный подход к своим устройствам Kindle, сделав ставку на продажу контента, чтобы компенсировать любые потери оборудования. Голосовая коммерция с помощью умных домашних устройств начинает набирать обороты: 26% владельцев умных колонок сообщают, что совершали покупку с помощью голоса.

Многочисленные новые устройства, представленные вчера, зависят от улучшения и расширения возможностей Alexa. Имея это в виду, Amazon объявила, что голосовой помощник теперь предлагает стереопару, новые музыкальные уведомления, управление электронной почтой, пошаговое приготовление пищи, рутины на основе местоположения, улучшенный мониторинг умного дома и другие функции FreeTime . У функции «Подпрограммы» появился новый конкурент — Apple Siri Shortcuts, который был запущен на этой неделе и уже находит последователей.

«Мы только коснулись изобретений на основе ИИ, и мы продолжим изобретать способы сделать Alexa более полезной для наших клиентов», — сказал Рохит Прасад, вице-президент и главный научный сотрудник Amazon Alexa, в пресс-релизе.

Улучшения искусственного интеллекта могут сделать Alexa более диалоговой и интерактивной, что затем может стимулировать лояльность и покупки, согласно агентству Performance Marketing, в заявлении, переданном Mobile Marketer.

«Amazon уже некоторое время работает над этой функцией, поскольку она снижает трения при освоении навыков, позволяя им полагаться на бренды для расширения функциональности. Честно говоря, это необходимый шаг для перехода устройств от таймеров и динамиков, активируемых голосом, к интегрированным полезность в доме», — сказал Мэтт Миллер, исполнительный вице -президент и глобальный управляющий директор Performics.

Если подход Amazon к интеграции с умным домом продолжит приносить прибыль, компания сможет поощрять бренды и разработчиков создавать навыки для взаимодействия с потребителями. Ключом к этому станет прием новой и расширенной линейки продуктов Echo, которую компания представила вчера.

Лучшие динамики в большем количестве мест

Большая часть новой линейки Amazon — это улучшенные динамики Echo с улучшенным качеством звука и на 70% более громким звуком — существенные улучшения, поскольку 70% владельцев умных динамиков используют их для воспроизведения музыки. Лучше звучащие динамики могли бы побудить потребителей покупать больше, увеличивая интеграцию Alexa от Amazon по всему дому. Обновленный Echo Dot, который теперь напоминает Google Home Mini, доступен для предварительного заказа за 49,99 долларов США и будет доступен в следующем месяце. Amazon также обновил интеллектуальный концентратор Echo Plus (149,99 долл. США), добавив больше датчиков и локальное голосовое управление, не требующее подключения к Интернету, что устранило еще одно препятствие для большей интеграции умного дома.

Наряду с улучшенным звуком Echo Dot, Amazon также анонсировала новые устройства в области домашнего аудио, которые могут помочь Amazon конкурировать не только с производителями интеллектуальных динамиков, но и с производителями высококачественного аудиооборудования, такими как Sonos. Эти устройства включают в себя Echo Sub (129,99 долл. США), сабвуфер мощностью 100 Вт, который можно подключить к другим динамикам Echo для создания стереозвука 2.1 — впервые для Amazon, но эта функция уже предлагается Apple HomePod и Google Home Max. Чтобы добиться лучшего звука, были анонсированы усилители Echo Link и Echo Link, которые включают в себя сетевые подключения, аудиовходы и выходы. Разработанный для работы с другими динамиками Echo, ни один Link не имеет микрофона. Тем не менее, Amazon открывает возможности мультирумной музыки для сторонних устройств с помощью бесплатного комплекта разработчика программного обеспечения (SDK), чтобы увеличить популярность.

Вскоре после того, как Renault-Nissan-Mitsubishi заключила партнерское соглашение с Google по автомобильной голосовой технологии, Amazon объявила о планах внедрить Alexa в автомобили с помощью Echo Auto. Устройство с восемью микрофонами предназначено для автомобилей и подключается через розетку 12 В или USB для питания и 3,5-мм аудиоразъем или Bluetooth для аудио, используя приложение для смартфона Alexa, чтобы предоставить водителям доступ к музыке, навигации и функциям вызова. Устройство в настоящее время доступно по приглашению только за 24,99 долларов США, и оно появляется, когда мобильные маркетологи выясняют, как получить больше из 212 миллиардов долларов, потраченных американскими потребителями.

Расширенные возможности умного дома и телевизора

В рамках своей общей домашней стратегии Amazon анонсировала множество новых продуктов, которые могут разместить Echo и Alexa в каждой комнате дома. Компания анонсировала Echo Input — устройство за 34,99 доллара, которое превращает любой динамик в эхо. Он будет доступен позже в этом году в США, Великобритании и Германии и будет поставляться в комплекте с некоторыми сторонними динамиками. Он выгодно отличается от ключа Google Chromecast Audio, еще одного устройства за 35 долларов, но без микрофона. Компания также анонсировала смарт-штекер стоимостью 24,99 долл. США, который совместим с некоторыми вентиляторами, светильниками и кофемашинами, микроволновую печь AmazonBasics стоимостью 59,99 долл. США, которая подключается к устройствам Echo, настенные часы Echo стоимостью 29,99 долл. США и два новых продукта в линейке продуктов для домашней безопасности Ring, что еще больше расширяет возможности. Возможности умного дома Alexa.

Поскольку Amazon надеется стать большей частью часов развлечений клиентов, как со своим сервисом Prime Video, так и, по слухам, с рекламным видеосервисом, компания анонсировала Fire TV Recast, функцию DVR, подобную Slingbox, которая позволяет пользователям смотреть и записывать бесплатно через - эфирные (OTA) телепрограммы, транслируемые ABC, CBS, NBC, FOX, PBS и The CW бесплатно. С помощью Fire TV Recast программы можно просматривать на Fire TV, Echo Show и совместимых мобильных устройствах.