Amazon integra una Alexa mejorada en todos los hogares y automóviles con nuevo hardware

Durante un evento sorpresa en su sede de Seattle ayer, Amazon anunció una gama de nuevos dispositivos controlados por voz. Los nuevos productos Echo integrarán aún más el asistente de voz Alexa del gigante tecnológico en la vida de los clientes, brindando a los especialistas en marketing oportunidades nuevas y ampliadas para comunicarse con ellos en cada punto de sus rutinas diarias. Además, los productos nuevos y mejorados podrían ayudar al gigante tecnológico a reafirmar su dominio en el espacio de los altavoces inteligentes y los asistentes de voz mientras lucha contra Google, Apple y Samsung, al tiempo que abre nuevos frentes de competencia con empresas como Sonos y Slingbox.

La principal conclusión de los anuncios de Amazon es que está adoptando un enfoque integral que integrará a Alexa en toda la casa e incluso en los automóviles. Si bien los costos del hardware hacen que las ganancias sean pequeñas, Amazon podría ver estos dispositivos como líderes en pérdidas, si la compra por voz finalmente se afianza, ya que la empresa parece estar apostando. Adoptó un enfoque similar con sus dispositivos Kindle, apostando a las ventas de contenido para sufragar las pérdidas de hardware. El comercio de voz por dispositivos domésticos inteligentes está comenzando a ganar impulso, con el 26% de los propietarios de parlantes inteligentes informando que han realizado una compra por voz.

Los numerosos dispositivos nuevos presentados ayer dependen de la mejora y expansión de las capacidades de Alexa. Con eso en mente, Amazon anunció que el asistente de voz ahora ofrece emparejamiento estéreo, nuevas notificaciones de música, administración de correo electrónico, cocina paso a paso, rutinas basadas en la ubicación, mejor monitoreo inteligente del hogar y más funciones FreeTime . La función Rutinas tiene un nuevo competidor en los atajos de Siri de Apple, que se lanzó esta semana y ya está encontrando usuarios.

"Solo hemos arañado la superficie de las invenciones impulsadas por IA y continuaremos inventando formas de hacer que Alexa sea más útil para nuestros clientes", dijo Rohit Prasad, vicepresidente y científico principal de Amazon Alexa, en un comunicado de prensa.

Las mejoras de IA podrían hacer que Alexa sea más conversacional e interactiva, lo que luego podría impulsar la lealtad y las compras, según la agencia de marketing de rendimiento Performics, en un comunicado compartido con Mobile Marketer.

"Amazon ha estado trabajando en esta función durante un tiempo, ya que reduce la fricción en la adopción de habilidades, lo que les permite confiar en las marcas para aumentar la funcionalidad. Francamente, es un paso necesario para mover los dispositivos de temporizadores y altavoces activados por voz a un integrado. utilidad en el hogar", dijo Matt Miller, vicepresidente ejecutivo y director general global de Performics.

Si el enfoque de integración de hogares inteligentes de Amazon continúa obteniendo ganancias, la compañía podría alentar a las marcas y desarrolladores a crear habilidades para interactuar con los consumidores. La clave para eso será la recepción de la nueva y ampliada línea de productos Echo que la compañía lanzó ayer.

Mejores altavoces en más lugares

Una gran parte de la nueva línea de Amazon son mejores altavoces Echo con una calidad de sonido mejorada y un sonido un 70 % más alto, mejoras esenciales ya que el 70 % de los propietarios de altavoces inteligentes los usan para reproducir música. Los altavoces con mejor sonido podrían animar a los consumidores a comprar más, aumentando la integración de Alexa de Amazon en toda la casa. El Echo Dot actualizado, que ahora se parece al Home Mini de Google, está disponible para preordenar por $49.99 y estará disponible el próximo mes. Amazon también actualizó el centro inteligente Echo Plus ($ 149.99), agregando más sensores y control de voz local que no requiere una conexión a Internet, eliminando otro obstáculo para una mayor integración del hogar inteligente.

Junto con el sonido mejorado de Echo Dot, Amazon también anunció nuevos dispositivos en el espacio de audio para el hogar que podrían ayudar a Amazon a competir no solo con los fabricantes de parlantes inteligentes, sino también con los fabricantes de equipos de audio de alta gama, como Sonos. Estos dispositivos incluyen el Echo Sub ($129.99), un subwoofer de 100 W que se puede combinar con otros altavoces Echo para crear un sonido estéreo 2.1, una novedad para Amazon pero una función que ya ofrecen HomePod de Apple y Google Home Max. Para generar un mejor sonido, anunció Echo Link y Echo Link Amp, que incluyen conexiones de red, entradas y salidas de audio. Diseñado para funcionar con otros altavoces Echo, ninguno de los Link tiene micrófono. Sin embargo, Amazon está abriendo funciones de música en varias habitaciones para dispositivos de terceros con un kit de desarrollo de software (SDK) gratuito en un esfuerzo por aumentar la adopción.

Poco después de que Renault-Nissan-Mitsubishi se asociara con Google en la tecnología de voz en el automóvil, Amazon anunció planes para llevar a Alexa a los automóviles con Echo Auto. El dispositivo de ocho micrófonos está diseñado para automóviles y se conecta a través de un tomacorriente de 12 V o USB para alimentación y un conector de audio de 3,5 mm o Bluetooth para audio, utilizando la aplicación de teléfono inteligente Alexa para permitir que los conductores accedan a las funciones de música, navegación y llamadas. Actualmente, el dispositivo está disponible por invitación solo por $ 24.99 y llega cuando los especialistas en marketing móvil descubren cómo ganar más de los $ 212 mil millones gastados por los consumidores estadounidenses.

Capacidades ampliadas de hogar inteligente y TV

Como parte de su estrategia para todo el hogar, Amazon anunció una variedad de nuevos productos que podrían poner a Echo y Alexa en cada habitación de la casa. La compañía anunció el Echo Input, un dispositivo de $34.99 que convierte cualquier parlante en un Echo. Estará disponible a finales de este año en los EE. UU., el Reino Unido y Alemania, y se incluirá con altavoces seleccionados de terceros. Se compara favorablemente con el dongle Google Chromecast Audio, otro dispositivo de $35, pero sin micrófono. La compañía también anunció un enchufe inteligente de $24.99 que es compatible con ciertos ventiladores, luces y máquinas de café, un microondas AmazonBasics de $59.99 que se conecta a dispositivos Echo, un reloj de pared Echo de $29.99 y dos nuevos artículos en su línea de productos de seguridad para el hogar Ring, expandiendo aún más Las capacidades del hogar inteligente de Alexa.

A medida que Amazon busca convertirse en una parte más importante de las horas de entretenimiento de los clientes, tanto con su servicio Prime Video como con el rumoreado servicio de video con publicidad, la compañía anunció Fire TV Recast, una función de DVR similar a Slingbox que permite a los usuarios mirar y grabar gratis durante -la programación de TV por aire (OTA) transmitida por ABC, CBS, NBC, FOX, PBS y The CW de forma gratuita. Con Fire TV Recast, la programación se puede ver en Fire TV, Echo Show y dispositivos móviles compatibles.