Amazon intègre une Alexa améliorée dans les maisons et dans les voitures avec un nouveau matériel

Hier, lors d'un événement surprise à son siège de Seattle, Amazon a annoncé une gamme de nouveaux appareils à commande vocale. Les nouveaux produits Echo intégreront davantage l'assistant vocal Alexa du géant de la technologie dans la vie des clients, offrant aux spécialistes du marketing de nouvelles opportunités élargies pour les atteindre à chaque étape de leurs routines quotidiennes. De plus, les produits nouveaux et améliorés pourraient aider le géant de la technologie à réaffirmer sa domination dans le domaine des haut-parleurs intelligents et des assistants vocaux alors qu'il combat Google, Apple et Samsung, tout en ouvrant de nouveaux fronts de concurrence avec des entreprises comme Sonos et Slingbox.

Le principal point à retenir des annonces d'Amazon est qu'il adopte une approche globale qui intégrera Alexa dans toute la maison, et même dans les voitures. Alors que les coûts du matériel réduisent les bénéfices, Amazon pourrait considérer ces appareils comme des produits d'appel, si l'achat de la voix prend enfin le dessus alors que l'entreprise semble jouer. Il a adopté une approche similaire à ses appareils Kindle, pariant sur les ventes de contenu pour couvrir toute perte matérielle. Le commerce vocal par les appareils domestiques intelligents commence à prendre de l'ampleur, avec 26 % des propriétaires d'enceintes intelligentes déclarant avoir effectué un achat par la voix.

Les nombreux nouveaux appareils introduits hier reposent sur l'amélioration et l'expansion des capacités d'Alexa. Dans cet esprit, Amazon a annoncé que l'assistant vocal propose désormais un couplage stéréo, de nouvelles notifications de musique, une gestion des e-mails, une cuisson étape par étape, des routines basées sur la localisation, une meilleure surveillance de la maison intelligente et davantage de fonctionnalités FreeTime . La fonction Routines a un nouveau concurrent dans les raccourcis Siri d'Apple, qui a été déployé cette semaine et trouve déjà des adoptants.

"Nous n'avons fait qu'effleurer la surface des inventions alimentées par l'IA et nous continuerons à inventer des moyens de rendre Alexa plus utile pour nos clients", a déclaré Rohit Prasad, vice-président et directeur scientifique d'Amazon Alexa, dans un communiqué de presse.

Les améliorations de l'IA pourraient rendre Alexa plus conversationnelle et interactive, ce qui pourrait ensuite stimuler la fidélité et les achats, selon l'agence de marketing de performance Performics, dans une déclaration partagée avec Mobile Marketer.

"Amazon travaille sur cette fonctionnalité depuis un certain temps car elle réduit les frictions dans l'adoption des compétences, leur permettant de s'appuyer sur les marques pour augmenter les fonctionnalités. Franchement, c'est une étape nécessaire pour faire passer les appareils des minuteries et haut-parleurs activés par la voix à un utilitaire à la maison », a déclaré Matt Miller, vice- président exécutif et directeur général mondial de Performics.

Si l'approche d'intégration de la maison intelligente d'Amazon continue de progresser, l'entreprise pourrait être en mesure d'encourager les marques et les développeurs à créer des compétences pour interagir avec les consommateurs. La clé de cela sera la réception de la nouvelle gamme élargie de produits Echo que la société a déployée hier.

De meilleurs haut-parleurs dans plus d'endroits

Une grande partie de la nouvelle gamme d'Amazon est constituée de meilleurs haut-parleurs Echo avec une qualité sonore améliorée et un son 70% plus fort - des améliorations essentielles puisque 70% des propriétaires de haut-parleurs intelligents les utilisent pour écouter de la musique. Des haut-parleurs de meilleure qualité pourraient encourager les consommateurs à acheter plus, augmentant ainsi l'intégration d'Alexa d'Amazon dans toute la maison. L'Echo Dot mis à jour, qui ressemble maintenant au Home Mini de Google, est disponible en précommande pour 49,99 $ et sera disponible le mois prochain. Amazon a également mis à jour le hub intelligent Echo Plus (149,99 $), ajoutant plus de capteurs et une commande vocale locale qui ne nécessite pas de connexion Internet, supprimant un autre obstacle à une plus grande intégration de la maison intelligente.

Parallèlement au son amélioré de l'Echo Dot, Amazon a également annoncé de nouveaux appareils dans l'espace audio domestique qui pourraient aider Amazon à concurrencer non seulement les fabricants de haut-parleurs intelligents, mais aussi les fabricants d'équipements audio haut de gamme, comme Sonos. Ces appareils incluent l'Echo Sub (129,99 $), un subwoofer de 100 W qui peut être couplé avec d'autres haut-parleurs Echo pour créer un son stéréo 2.1 - une première pour Amazon mais une fonctionnalité déjà offerte par le HomePod d'Apple et Google Home Max. Pour produire un meilleur son, il a annoncé les Echo Link et Echo Link Amp, qui incluent des connexions réseau, des entrées et des sorties audio. Conçu pour fonctionner avec d'autres haut-parleurs Echo, aucun Link n'a de microphone. Cependant, Amazon ouvre des fonctionnalités de musique multi-pièces à des appareils tiers avec un kit de développement de logiciel gratuit (SDK) dans le but d'augmenter l'adoption.

Peu de temps après que Renault-Nissan-Mitsubishi s'est associé à Google sur la technologie vocale embarquée, Amazon a annoncé son intention d'apporter Alexa aux automobiles avec l'Echo Auto. L'appareil à huit microphones est conçu pour les voitures et se connecte via une prise 12 V ou USB pour l'alimentation et une prise audio 3,5 mm ou Bluetooth pour l'audio, en utilisant l'application Alexa pour smartphone pour permettre aux conducteurs d'accéder à la musique, à la navigation et aux fonctions d'appel. L'appareil est actuellement disponible sur invitation uniquement pour 24,99 $ et vient alors que les spécialistes du marketing mobile découvrent comment gagner plus des 212 milliards de dollars dépensés par les consommateurs américains.

Capacités étendues pour la maison intelligente et la télévision

Dans le cadre de sa stratégie pour toute la maison, Amazon a annoncé une variété de nouveaux produits qui pourraient mettre Echo et Alexa dans chaque pièce de la maison. La société a annoncé l'Echo Input, un appareil à 34,99 $ qui transforme n'importe quel haut-parleur en écho. Il sera disponible plus tard cette année aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne, et sera fourni avec certains haut-parleurs tiers. Il se compare favorablement au dongle Google Chromecast Audio, un autre appareil à 35 $, mais sans microphone. La société a également annoncé une prise intelligente à 24,99 $ compatible avec certains ventilateurs, lumières et machines à café, un four à micro-ondes AmazonBasics à 59,99 $ qui se connecte aux appareils Echo, une horloge murale Echo à 29,99 $ et deux nouveaux articles dans sa gamme de produits de sécurité domestique Ring. Les capacités de la maison intelligente d'Alexa.

Alors qu'Amazon cherche à devenir une plus grande partie des heures de divertissement des clients, à la fois avec son service Prime Video et son service vidéo financé par la publicité, la société a annoncé Fire TV Recast, une fonction DVR de type Slingbox qui permet aux utilisateurs de regarder et d'enregistrer gratuitement sur -la programmation télévisée en direct (OTA) diffusée gratuitement par ABC, CBS, NBC, FOX, PBS et The CW. Avec Fire TV Recast, la programmation est visible sur Fire TV, Echo Show et les appareils mobiles compatibles.