Proprietarii de afaceri online: Cum să începeți un plan de afaceri pentru comerțul electronic

Ai nevoie de un plan de afaceri pentru afacerea ta de comerț electronic? Dacă sunteți ca majoritatea proprietarilor de afaceri mici, probabil că căutați modalități de a vinde online, dar nu știți cum să începeți cu ele.

Un magazin de comerț electronic este un instrument esențial pentru dezvoltarea afacerii dvs. Îți oferă un avantaj competitiv față de concurenții tăi, făcând produsele tale disponibile pentru mai mulți oameni simultan. Puteți vinde mai multe din același produs sau puteți oferi versiuni sau stiluri diferite pentru a atrage clienți diferiți.

Cheia este să vă asigurați că clienții dvs. obțin ceea ce își doresc și îl doresc rapid. Deci, cum procedați pentru a crește cantitatea, calitatea și viteza de livrare a comenzilor de la clienți?

Aici intervine un plan de afaceri pentru comerțul electronic.

Nu este doar un alt site web; în schimb, înseamnă operarea unei afaceri concrete de acasă sau de la birou (dar nu ambele în același timp). Continuați să citiți ghidul nostru pentru planurile de afaceri pentru comerț electronic pentru mai multe informații despre planurile de afaceri pentru comerțul electronic și despre cum le puteți folosi ca ghid pentru lansarea noului magazin online.

Ce este un plan de afaceri pentru comerțul electronic?

Un plan de afaceri de comerț electronic, numit și strategie online sau plan de magazin, este un plan detaliat care detaliază toate caracteristicile, produsele și serviciile pe care le vei oferi în magazinul tău online.

Nu este vorba doar de marketing către clienți; este vorba despre modul în care le vei primi produse și despre cum te vei asigura că își primesc achizițiile rapid și ușor.

Acest plan vă va ajuta să schițați toți pașii importanți pe care trebuie să-i faceți pentru a obține profitabilitate și a extinde afacerea. Acest plan ar trebui, de asemenea, să detalieze fiecare măsură financiară pe care urmează să o urmăriți și să analizați pentru a obține o imagine exactă a performanței afacerii dvs. și a obiectivelor atinse.

Ceea ce face ca un plan de afaceri de comerț electronic să aibă succes este același ca în orice altă afacere: muncă asiduă, un produs grozav și un plan de afaceri bun.

De ce ar trebui să folosiți un ghid de plan de afaceri pentru comerțul electronic?

Puteți folosi planul dvs. de afaceri pentru comerțul electronic ca un ghid pentru dezvoltarea afacerii dvs., dar scopul nu este centrat doar pe a câștiga bani.

Având un plan de afaceri pentru comerțul electronic, te va ajuta să construiești o strategie de dezvoltare a afacerii tale și de a face mai mulți oameni interesați de produsele sau serviciile tale.

De asemenea, vă va ajuta să vă asigurați că sunteți la curent cu orice probleme sau probleme cu care se confruntă concurenții dvs., astfel încât să puteți evita capcane similare în timp ce încercați să găsiți ceea ce funcționează pentru dvs. Având un plan de afaceri, vă va ajuta, de asemenea, să atrageți și să păstrați cei mai buni angajați și să vă pregătiți magazinul pentru extindere.

Cei 3 P ai unui plan de afaceri pentru comerțul electronic

Există trei componente esențiale pentru orice plan de afaceri de comerț electronic: produse, preț și plată.

Secțiunea de produse va sublinia diferitele tipuri de produse pe care le veți oferi, iar prețul va determina cât de mult veți vinde din fiecare tip de produs.

Secțiunea de plată va descrie modul în care veți accepta metodele de plată, cum ar fi cardurile de credit, și va decide ce termeni de plată veți utiliza.

Termenii dvs. de plată vor determina cât de des va trebui să livrați produsele pe care le oferiți și cât de mult veți percepe pentru fiecare livrare.

Înrudit: De ce aveți nevoie de un sistem de management al produsului pentru afacerea dvs

Strategii cheie comune în planurile de afaceri puternice de comerț electronic

1. Alegeți-vă Golurile și obiectivele

Este important să vă gândiți la obiectivele pe termen lung pentru afacerea dvs. de comerț electronic. Venitul suplimentar generat de afacerea dvs. de comerț electronic va fi suficient pentru a vă acoperi cheltuielile de bază de trai sau aveți planuri de extindere a afacerii dvs.? Care sunt obiectivele tale pe termen scurt?

O regulă de bază bună pentru întreprinderile mici este să aibă obiective care pot fi atinse într-un an; în caz contrar, s-ar putea să te simți frustrat de a nu ști ce să faci în continuare (ceea ce ne duce la următorul punct).

2. Stabiliți termene practice pentru obiectivele dvs. de afaceri de comerț electronic

După ce v-ați stabilit obiectivele, puteți începe să creați un calendar și termene limită pentru când doriți să le atingeți.

La urma urmei, planificarea și programarea afacerii sunt esențiale pentru orice afacere de comerț electronic, precum și pentru orice alt tip de afacere. Aceasta înseamnă că trebuie să creați un program de creștere pentru afacerea dvs. și repere pentru produsele dvs.

3. Configurați un site web

Dacă ați terminat de conturat obiectivele dvs., sunteți deja cu un pas mai aproape de lansarea magazinului dvs. de comerț electronic. Acum este timpul să puneți totul împreună și să vă lansați afacerea.

Site-ul dvs. web vă va oferi un loc pentru a vă face publicitate și a vinde produsele dvs., așa că asigurați-vă că aveți o interfață simplă și ușor de utilizat. Acest lucru va ajuta clienții să profite la maximum de vizita lor și să evite frustrarea. Pentru a îmbunătăți experiența clientului după cumpărare, ar trebui să includeți o pagină de urmărire a mărcii care le permite clienților să-și urmărească comenzile și să vadă unde se află în orice moment. De asemenea, puteți utiliza site-ul dvs. de comerț electronic pentru a colecta informațiile clienților dvs. și pentru a vă înscrie pentru lista de e-mail.

4. Utilizați SEO pentru start-up-uri – Cuvinte cheie și fraze inteligente

Cuvintele cheie și expresiile inteligente sunt esențiale pentru planul dvs. de afaceri de comerț electronic. Cuvintele cheie sunt acele cuvinte și expresii care vă vor ajuta site-ul să se claseze bine în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP-uri).

Un proces bun de cercetare a cuvintelor cheie vă poate ajuta să găsiți cuvinte cheie și expresii pe care oamenii le caută și pe care doresc să vă găsească în primul rând. Expresiile inteligente sunt cuvinte cheie și expresii pe care cei care caută sunt cel mai probabil să facă clic, doar pe baza cuvintelor folosite.

5. Urmăriți datele dvs

Informațiile colectate în timpul lansării magazinului dvs. de comerț electronic ar trebui să fie urmărite de la început. Este util să urmăriți lucruri precum vânzările, interacțiunile cu serviciul clienți, onorarea comenzilor și informațiile de expediere.

De asemenea, puteți urmări evaluările și recenziile produselor dvs. pentru a afla ce produse funcționează cel mai bine pentru clienții dvs. și ce nu.

Cunoașterea acestor informații vă poate ajuta să faceți ajustări în magazinul dvs. și să vă serviți mai bine clienții în viitor.

Pentru a rezuma

Un plan de afaceri eCommerce este un plan detaliat care detaliază toate caracteristicile, produsele și serviciile pe care le veți oferi în magazinul dvs. online. Nu este vorba doar de marketing către clienți; este vorba despre modul în care le vei primi produse și despre cum te vei asigura că își primesc achizițiile rapid și ușor.

Puteți folosi planul dvs. de afaceri ca ghid, dar nu vă bazați pe acesta să fie singura sursă de informații atunci când vă planificați afacerea.

Planul dvs. de afaceri pentru comerțul electronic ar trebui tratat ca un document viu, pe care va trebui să îl actualizați frecvent pe măsură ce afacerea dvs. crește.

Resurse conexe:

5 moduri de a utiliza rețelele sociale pentru creșterea afacerii

6 sfaturi și trucuri pentru a vă îmbunătăți experiența clienților în comerțul electronic

Ghid SEO pentru comerțul electronic: creșterea traficului organic către magazinul dvs. online

Cum să decizi care serviciu de creștere Instagram este opțiunea potrivită pentru afacerea ta