Pemilik Bisnis Online: Cara Memulai Rencana Bisnis eCommerce

Apakah Anda memerlukan rencana bisnis untuk bisnis eCommerce Anda? Jika Anda seperti kebanyakan pemilik usaha kecil, Anda mungkin mencari cara untuk menjual secara online tetapi tidak tahu bagaimana memulainya.

Toko eCommerce adalah alat penting untuk mengembangkan bisnis Anda. Ini memberi Anda keunggulan kompetitif atas pesaing Anda dengan membuat produk Anda tersedia untuk lebih banyak orang sekaligus. Anda dapat menjual lebih banyak produk yang sama atau menawarkan versi atau gaya yang berbeda untuk menarik pelanggan yang berbeda.

Kuncinya adalah memastikan bahwa pelanggan Anda mendapatkan apa yang mereka inginkan dan inginkan dengan cepat. Jadi, bagaimana Anda meningkatkan kuantitas, kualitas, dan kecepatan pengiriman pesanan dari pelanggan?

Di situlah rencana bisnis eCommerce masuk.

Ini bukan hanya situs web lain; sebagai gantinya, itu berarti menjalankan bisnis batu bata dan mortir dari rumah atau kantor Anda (tetapi tidak keduanya secara bersamaan). Lanjutkan membaca panduan rencana bisnis eCommerce kami untuk informasi lebih lanjut tentang rencana bisnis eCommerce dan bagaimana Anda dapat menggunakannya sebagai pedoman untuk meluncurkan toko online baru Anda.

Apa itu Rencana Bisnis eCommerce?

Rencana bisnis eCommerce juga disebut strategi online atau rencana toko, adalah rencana terperinci yang merinci semua fitur, produk, dan layanan yang akan Anda tawarkan di toko online Anda.

Ini bukan hanya tentang pemasaran kepada pelanggan; ini tentang bagaimana Anda akan mendapatkan produk untuk mereka dan bagaimana Anda akan memastikan mereka mendapatkan pembelian mereka dengan cepat dan mudah.

Rencana ini akan membantu Anda menguraikan semua langkah penting yang perlu Anda ambil untuk mencapai profitabilitas dan skala bisnis Anda. Rencana ini juga harus merinci setiap metrik keuangan yang akan Anda lacak dan analisis untuk mendapatkan gambaran yang akurat tentang kinerja bisnis Anda dan tujuan yang dapat dicapai.

Apa yang membuat rencana bisnis eCommerce sukses sama dengan bisnis lainnya: kerja keras, produk hebat, dan rencana bisnis yang bagus.

Mengapa Anda Harus Menggunakan Panduan Rencana Bisnis eCommerce?

Anda dapat menggunakan rencana bisnis eCommerce Anda sebagai panduan untuk mengembangkan bisnis Anda, tetapi tujuannya tidak terpusat hanya pada menghasilkan uang.

Memiliki rencana bisnis eCommerce akan membantu Anda membangun strategi untuk mengembangkan bisnis Anda dan membuat lebih banyak orang tertarik dengan produk atau layanan Anda.

Ini juga akan membantu Anda memastikan bahwa Anda mengetahui setiap masalah atau masalah yang dialami pesaing Anda sehingga Anda dapat menghindari jebakan serupa saat Anda mencoba menemukan apa yang cocok untuk Anda. Memiliki rencana bisnis juga akan membantu Anda menarik dan mempertahankan karyawan terbaik, dan menyiapkan toko Anda untuk ekspansi.

3 P dari Rencana Bisnis eCommerce

Ada tiga komponen penting untuk setiap rencana bisnis eCommerce: produk, harga, dan pembayaran.

Bagian produk akan menguraikan berbagai jenis produk yang akan Anda tawarkan, dan harga akan menentukan berapa banyak dari setiap jenis produk yang akan Anda jual.

Bagian pembayaran akan menjelaskan bagaimana Anda akan menerima metode pembayaran, seperti kartu kredit, dan memutuskan syarat pembayaran yang akan Anda gunakan.

Syarat pembayaran Anda akan menentukan seberapa sering Anda harus mengirimkan produk yang Anda tawarkan, dan berapa banyak yang akan Anda kenakan untuk setiap pengiriman.

Terkait: Mengapa Anda Membutuhkan Sistem Manajemen Produk Untuk Bisnis Anda

Strategi Utama yang Umum dalam Rencana Bisnis eCommerce yang Kuat

1. Pilih Tujuan dan Sasaran Anda

Sangat penting untuk memikirkan tujuan jangka panjang Anda untuk bisnis eCommerce Anda. Akankah penghasilan tambahan yang dihasilkan oleh bisnis eCommerce Anda cukup untuk menutupi biaya hidup dasar Anda atau apakah Anda memiliki rencana untuk mengembangkan bisnis Anda? Apa tujuan jangka pendek Anda?

Aturan praktis yang baik untuk usaha kecil adalah memiliki tujuan yang dapat dicapai dalam waktu satu tahun; jika tidak, Anda mungkin merasa frustrasi karena tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya (yang membawa kita ke poin berikutnya).

2. Tetapkan Tenggat Waktu Praktis untuk Sasaran Bisnis E-niaga Anda

Setelah menetapkan tujuan, Anda dapat mulai membuat kalender dan tenggat waktu kapan Anda ingin mencapainya.

Bagaimanapun, perencanaan dan penjadwalan bisnis sangat penting untuk bisnis eCommerce apa pun, serta jenis bisnis lainnya. Ini berarti Anda perlu membuat jadwal pertumbuhan untuk bisnis Anda dan pencapaian untuk produk Anda.

3. Siapkan Situs Web

Jika Anda sudah selesai menguraikan tujuan Anda, Anda sudah selangkah lebih dekat untuk meluncurkan toko eCommerce Anda. Sekarang saatnya untuk menyatukan semuanya dan meluncurkan bisnis Anda.

Situs web Anda akan menyediakan tempat bagi Anda untuk mengiklankan dan menjual produk Anda, jadi pastikan Anda memiliki antarmuka yang lugas dan mudah digunakan. Ini akan membantu pelanggan Anda mendapatkan hasil maksimal dari kunjungan mereka dan menghindari frustrasi. Untuk meningkatkan pengalaman pasca-pembelian pelanggan, Anda harus menyertakan Halaman Pelacakan Bermerek yang memungkinkan pelanggan Anda melacak pesanan mereka dan melihat di mana mereka berada pada waktu tertentu. Anda juga dapat menggunakan situs eCommerce Anda untuk mengumpulkan informasi pelanggan Anda dan mendaftar ke daftar email Anda.

4. Manfaatkan SEO untuk Start-up – Kata Kunci & Frase Cerdas

Kata kunci dan frasa cerdas sangat penting untuk rencana bisnis eCommerce Anda. Kata kunci adalah kata dan frasa yang akan membantu situs Anda mendapatkan peringkat yang baik di halaman hasil mesin pencari (SERP).

Proses penelitian kata kunci yang baik dapat membantu Anda menemukan kata kunci dan frasa yang dicari orang dan ingin menemukan Anda sejak awal. Frasa pintar adalah kata kunci dan frasa yang kemungkinan besar akan diklik oleh pencari, hanya berdasarkan kata yang digunakan.

5. Lacak Data Anda

Informasi yang dikumpulkan selama peluncuran toko eCommerce Anda harus dilacak sejak awal. Ini berguna untuk melacak hal-hal seperti penjualan, interaksi layanan pelanggan, pemenuhan pesanan, dan informasi pengiriman.

Anda juga dapat melacak peringkat dan ulasan produk Anda untuk mempelajari produk apa yang paling cocok untuk pelanggan Anda dan apa yang tidak.

Mengetahui informasi ini dapat membantu Anda melakukan penyesuaian pada toko Anda dan melayani pelanggan Anda dengan lebih baik di masa mendatang.

Untuk Menyimpulkannya

Rencana bisnis eCommerce adalah rencana terperinci yang merinci semua fitur, produk, dan layanan yang akan Anda tawarkan di toko online Anda. Ini bukan hanya tentang pemasaran kepada pelanggan; ini tentang bagaimana Anda akan mendapatkan produk untuk mereka dan bagaimana Anda akan memastikan mereka mendapatkan pembelian mereka dengan cepat dan mudah.

Anda dapat menggunakan rencana bisnis Anda sebagai pedoman, tetapi jangan mengandalkannya sebagai satu-satunya sumber informasi saat merencanakan bisnis Anda.

Rencana bisnis eCommerce Anda harus diperlakukan sebagai dokumen hidup dan bernafas yang perlu Anda perbarui sesering mungkin seiring pertumbuhan bisnis Anda.

Sumber Daya Terkait:

5 Cara Menggunakan Media Sosial Untuk Pertumbuhan Bisnis

6 Tips dan Trik untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan eCommerce Anda

Panduan SEO E-niaga: Meningkatkan Lalu Lintas Organik Ke Toko Online Anda

Cara Memutuskan Layanan Pertumbuhan Instagram Yang Merupakan Pilihan Tepat Untuk Bisnis Anda