Ce este ORM în SEO? Cum se face ORM în SEO?

ORM sau Online Reputation Management este ceva de care fiecare afacere are nevoie pentru a supraviețui în competiția acerbă a lumii web.

ORM se ocupă de totul despre marca dvs. și prezența sa online.

Totul, de la motoarele de căutare, la site-uri de știri și forumuri la bloguri, chiar și site-uri de rețele sociale intră sub controlul Online Reputation Management.

În principiu, înseamnă să construiești bunăvoința și credibilitatea mărcii tale în lumea web , după ce și-a făcut simțită prezența.

Dar nu se poate întâmpla peste noapte. De asemenea, mulți oameni cred că ORM este același cu SEO.

În mod clar, ei nu au fost educați corespunzător despre SEO. Acest articol va rezolva totul și va răspunde la tot ce trebuie să știți despre ORM și cum se poate face.

Dar, mai întâi, să înțelegem ce este ORM.

Ce este ORM?

Până acum știți că ORM înseamnă Online Reputation Management. Aceasta înseamnă cum este imaginea ta pe internet.

De multe ori s-ar putea să găsiți știri negative sau imagini sau postări de blog sau recenzii negative despre afacerea dvs. sau despre produsele și serviciile pe care compania dvs. le oferă.

Acestea sunt suficiente pentru a vă păta imaginea online și pentru a vă împiedica credibilitatea în industria dvs. și în rândul clienților dvs. Asta ar însemna moartea pentru prezența online a afacerii tale. Acesta este motivul pentru care aveți nevoie de ORM pentru afacerea dvs.

Managementul reputației online este procesul prin care îmbunătățiți sau restabiliți bunăvoința mărcii dvs. pe internet.

Elimină sau slăbește orice știri negative sau recenzii care se găsesc pe internet despre afacerea ta.

În schimb, înlocuiește aceste aspecte negative cu conținut pozitiv care este bun pentru credibilitatea ta și care va readuce încrederea clienților în tine.

Clienții tăi potențiali caută cu toții marca ta pe un motor de căutare înainte de a-ți cumpăra produsul sau serviciul.

Când găsesc recenzii negative, se răzgândesc. Și asta înseamnă o pierdere pentru afacerea ta.

Nu doar atât, odată ce un potențial client găsește ceva negativ despre afacerea dvs. online, el sau ea va răspândi această știre și pe diverse platforme de socializare.

Deci, trebuie să vă monitorizați reputația online în orice moment și să vă construiți în mod proactiv o reputație pozitivă. Acest lucru va îndepărta factorii negativi, va proteja imaginea mărcii dvs., va avea grijă de capitalul mărcii, va avea un impact pozitiv asupra vânzărilor și a veniturilor generate de aceasta.

Mai multe tipuri de cercetări și studii au arătat că ORM poate face minuni pentru afacerea dvs.

ORM în SEO – Este diferit de SEO?

Desigur, este diferit de SEO.

V-am spus deja la început că oamenii confundă adesea între SEO și ORM.

Managementul reputației online este procesul care îmbunătățește și determină cum arată un anumit brand pe internet. În cele din urmă, vă afectează pozitiv clasamentele pe motoarele de căutare, vă îmbunătățește evaluările, prezența în rețelele sociale etc. De asemenea, se concentrează pe obținerea de mențiuni de presă sau de altă companie.

Companiile ORM care sunt acolo, implementează diferite tehnici pentru a îmbunătăți imaginea mărcii dvs. și pentru a-și duce munca.

SEO este doar una dintre multele tehnici. Celelalte tehnici includ analiza web, dezvoltarea conținutului, PR online, dezvoltarea web etc.

SEO, pe de altă parte, se concentrează exclusiv pe obținerea unui clasament mai bun al paginii pentru brandul dvs. în diferite motoare de căutare și pe creșterea traficului organic către site-ul dvs.

SEO în sine are multe tehnici pe care experții SEO le cercetează și le implementează în mod constant. Dar toate acestea au ca scop obținerea unui clasament mai ridicat al paginii pentru site-ul dvs.

Diferența dintre ORM și SEO?

SEO și ORM sunt două proceduri foarte diferite, care au scopuri diferite pentru o afacere online.

Pentru a înțelege diferența dintre aceste două la un nivel de bază, trebuie mai întâi să înțelegeți și să învățați călătoria unui client.

Un client devine mai întâi conștient de diferite mărci la o piață, ia în considerare și evaluează diferiți furnizori de servicii din aceeași categorie și apoi alege unul dintre aceștia, care i se potrivește cel mai bine.

Mergând prin această călătorie, SEO se referă la conștientizarea care este prima etapă. ORM se concentrează mai mult pe a doua și a treia etapă în care clientul evaluează și apoi ia o decizie.

Să înțelegem în continuare diferența dintre SEO și ORM în următoarele puncte.

Ce face fiecare dintre ei?

Scopul principal al SEO este de a îmbunătăți vizibilitatea mărcii dvs. pe motoarele de căutare.

Se asigură că site-ul sau blogul dvs. îndeplinesc toate criteriile necesare pentru a obține un clasament ridicat pe motoarele de căutare și pentru a se afișa în partea de sus a paginii pentru un anumit set de cuvinte cheie.

ORM se asigură că atunci când clienții potențiali caută marca dvs. pe motoarele de căutare sau alte platforme online, ei văd o imagine pozitivă și ar trebui să aibă încredere în dvs.

Care sunt punctele lor de focalizare?

Punctul de focalizare al SEO este pe diferitele norme ale motoarelor de căutare și apoi experții SEO pregătesc planul de lucru în funcție de asta.

Normele și regulile Google sunt aceleași pentru toată lumea, de aceea abordarea SEO pentru diferite site-uri web și cuvinte cheie are diferențe foarte acute.

ORM se concentrează pe activitățile persoanelor fizice și ale întreprinderilor și, pe baza acesteia, își concepe strategia. Abordarea pentru ORM variază enorm, deoarece munca este planificată în funcție de cazul fiecărui individ.

Câte site-uri web vizează?

SEO se concentrează pe un singur site web. Scopul său este de a crește clasamentul în pagina cu rezultatele motorului de căutare cu setul potrivit de cuvinte cheie și urmând regulile motorului de căutare.

Pe de altă parte, ORM vizează multe site-uri la un moment dat.

Se concentrează pe diverse forumuri online și site-uri web de recenzii pentru a prezenta o imagine frumoasă și pozitivă a afacerii.

Care sunt obiectivele lor respective?

Scopul principal al SEO este de a obține mai mult trafic organic pentru site-ul web prin îmbunătățirea vizibilității acestuia pe platformele motoarelor de căutare.

Pe de altă parte, lucrul cu ORM este că începe acolo unde se termină SEO. ORM verifică modul în care oamenii văd marca dvs. atunci când vă găsesc online.

Scopul său este de a construi încrederea în marca dvs. în rândul clienților potențiali și, de asemenea, în rândul clienților existenți.

Care sunt abordările lor respective pentru a crește veniturile?

Atât SEO, cât și ORM există pentru a atinge un obiectiv final, adică conversia potențialului și pentru a genera cât mai multe venituri posibil.

SEO atinge acest obiectiv prin creșterea vizibilității și obținerea de mai mult trafic pe site-ul dvs. Aceasta înseamnă că SEO lucrează mai mult pentru a genera trafic.

ORM crește veniturile prin construirea unei imagini pozitive și influente pentru brand online.

Când oamenii găsesc o imagine atât de pozitivă a unei mărci, s-ar putea transforma în clienți chiar dacă nu plănuiau să cumpere produsul în primul rând.

Tactici cheie pentru ORM

Odată ce găsiți o recenzie negativă despre dvs. sau despre orice aspect al afacerii dvs., nu vă panicați.

Este cu siguranță o veste proastă pentru tine, dar nu și finalul. ORM este acolo pentru a vă salva reputația. Iată câteva lucruri pe care le puteți face pentru a vă monitoriza și gestiona reputația online.

Configurați alerte pe Google și Yahoo:

Căutați compania dvs. pe Google și Yahoo și verificați ce vorbesc oamenii despre compania dvs.

Astfel vei avea o scurtă idee dacă recenziile sunt pozitive sau negative.

Apoi configurați alerte Google și Yahoo, astfel încât să puteți primi notificări direct prin e-mail, ori de câte ori cineva postează ceva despre marca dvs.

În acest fel, puteți monitoriza și urmări orice este postat despre afacerea dvs. pe diverse platforme.

Creați profiluri pe toate platformele de social media:

În ceea ce privește reputația online a afacerii tale, rețelele sociale joacă un rol enorm. Poate face sau distruge credibilitatea afacerii tale.

Așa că aveți grijă sporită atunci când creați profiluri de social media pentru afacerea dvs. Acest lucru se datorează faptului că atunci când oamenii vă caută afacerea pe Google, apare și linkul către profilurile de social media ale companiei.

Asigurați-vă că postați conținut original:

Când oamenii caută informații despre ceva, se așteaptă să găsească conținut unic și original. De aceea, ca afacere, este de datoria ta să postezi întotdeauna conținut unic, util și informativ pentru oameni.

Blogul pe care îl menții este foarte important pentru reputația ta online.

Orice ai posta pe blog contribuie foarte mult la construirea credibilității tale. Așadar, fiți deosebit de atenți și depuneți toate eforturile de care aveți nevoie pentru a crea și a posta conținut original și ușor de citit.

Construiți o strategie de marketing de conținut de încredere:

Ca afacere, trebuie să înțelegi ce dorește publicul tău țintă. Trebuie să urmăriți cele mai recente tendințe și evoluții din industria dvs. și să înțelegeți cum le primește publicul. Trebuie să construiți un program de conținut, în funcție de care ar trebui să determine cât de des veți posta ceva.

Acum, vor fi câteva provocări atunci când creați un program de conținut. Cea mai mare provocare este că trebuie să vii continuu cu idei diferite de îndată ce există o anumită dezvoltare.

Pentru aceasta, trebuie să utilizați o mulțime de instrumente de marketing de conținut care sunt disponibile pentru a înțelege ce vrea publicul dvs. să vadă și apoi să creați conținut pe care publicul dvs. l-ar găsi interesant.

De asemenea, trebuie să selectați o platformă pe care doriți să promovați conținutul. De asemenea, trebuie să descoperi data exactă la care vrei să postezi acel conținut.

Deci, trebuie să continuați să vă actualizați strategiile de marketing de conținut pentru a rămâne la curent cu nevoile și cerințele publicului dvs.

Managementul reputației online pentru SEO:

Când aveți un continent negativ despre afacerea dvs. online, nu puteți face mare lucru pentru a-l elimina. Deci, este mai bine să minimizați efectele sale negative.

Acum, cum vei face asta?

Puteți utiliza tehnici SEO simple pentru aceasta. Să înțelegem acest lucru pas cu pas.

Pasul 1: Evaluează-ți poziția pe internet

Înainte de a începe să vă gestionați reputația online, trebuie mai întâi să o evaluați.

Căutați marca dvs. în motoarele de căutare și când găsiți ceva negativ, puneți-vă următoarele întrebări:

• L-am postat?
• Există vreun fel de informații personale care pot fi potențial utilizate într-o infracțiune?
• Recenzia negativă este postată pe un site de știri care are trafic ridicat?

Dacă descoperiți că niciuna dintre aceste întrebări nu are un răspuns afirmativ, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să creați conținut pozitiv și să îl utilizați pentru a avea ca obiectiv o poziție înaltă pe paginile cu rezultate ale motorului de căutare.

Acest lucru va reduce vizibilitatea recenziilor proaste sau a conținutului negativ.

Pasul 2: Începeți să postați conținut pozitiv

Exact ce v-am spus mai sus. Dacă nu puteți elimina conținutul negativ de pe un site web, înseamnă că nu îl veți putea elimina deloc de pe Google și va rămâne.

Deci, cel mai bun lucru posibil este să creați conținut relevant și pozitiv și să încercați să împingeți clasamentul site-ului dvs., astfel încât vizibilitatea conținutului negativ să fie redusă.

Pasul 3: Creați un hub care ar trebui să fie conectat la tot conținutul dvs

Pentru aceasta, trebuie să revendicați mai întâi numele dvs. de domeniu, incluzând propriul dvs. nume sau numele dvs. de marcă în adresa URL a paginii „Despre noi” de pe site-ul dvs. web.

Când menționezi propriul tău nume, le spui păianjenilor de căutare ai Google că pagina este despre tine. Apoi, creați un link către conținutul dvs.

Obțineți backlink de înaltă calitate de la site-uri web de renume. Google se uită la sursa tuturor legăturilor care se leagă înapoi la site-ul dvs. web.

Asigurați-vă că tot conținutul dvs. este legat de profilurile de rețele sociale și că vă distribuiți conținutul pe acele platforme.

Puteți profita la maximum de aceste profiluri de rețele sociale postând des. Creați conținut unic și ușor de citit și partajați-l pe profilurile dvs. de rețele sociale.

Încheiere:

Ai înțeles acum că atât ORM, cât și SEO sunt importante pentru afacerea ta și nu ar trebui să crezi că sunt asemănătoare. Dar aveți nevoie de ORM când ceva nu merge bine.

Deci, data viitoare când veți găsi o recenzie negativă a mărcii dvs., nu vă panicați. Știți că există modalități de a-i reduce efectul.