Qu'est-ce que l'ORM dans le référencement ? Comment faire de l'ORM en SEO ?

Publié: 2019-02-22

ORM ou gestion de la réputation en ligne est quelque chose dont chaque entreprise a besoin pour survivre dans la concurrence acharnée du monde du Web.

ORM gère tout ce qui concerne votre marque et sa présence en ligne.

Tout, des moteurs de recherche aux sites d'actualités, en passant par les forums et les blogs, même les sites de réseaux sociaux relèvent de la gestion de la réputation en ligne.

Cela signifie essentiellement construire la bonne volonté et la crédibilité de votre marque dans le monde du Web , après avoir fait sentir sa présence.

ORM dans le référencement

Mais cela ne peut pas arriver du jour au lendemain. De plus, beaucoup de gens pensent que l'ORM est la même chose que le SEO.

De toute évidence, ils n'ont pas été correctement éduqués sur le référencement. Cet article résoudra tout et répondra à tout ce que vous devez savoir sur ORM et comment cela peut être fait.

Mais tout d'abord, comprenons ce qu'est l'ORM.

Qu'est-ce qu'ORM ?

Vous savez maintenant que ORM signifie gestion de la réputation en ligne. Cela signifie comment votre image est sur Internet.

Plusieurs fois, vous pourriez trouver des nouvelles ou des images négatives ou des articles de blog ou des critiques négatives sur votre entreprise ou sur les produits et services offerts par votre entreprise.

Celles-ci sont suffisantes pour ternir votre image en ligne et nuire à votre crédibilité dans votre secteur et auprès de vos clients. Cela signifierait la mort de la présence en ligne de votre entreprise. C'est pourquoi vous avez besoin d'ORM pour votre entreprise.

La gestion de la réputation en ligne est le processus par lequel vous améliorez ou restaurez la notoriété de votre marque sur Internet.

Il élimine ou affaiblit toute nouvelle ou critique négative trouvée sur Internet à propos de votre entreprise.

Au lieu de cela, il remplace ces négatifs par un contenu positif qui est bon pour votre crédibilité et qui ramènera la confiance de vos clients en vous.

Vos clients potentiels recherchent tous votre marque sur un moteur de recherche avant d'acheter votre produit ou service.

Lorsqu'ils trouvent des critiques négatives, ils changent d'avis. Et cela signifie une perte pour votre entreprise.

Non seulement cela, une fois qu'un client potentiel trouve quelque chose de négatif à propos de votre entreprise en ligne, il diffusera également cette nouvelle sur diverses plateformes de médias sociaux.

Vous devez donc surveiller votre réputation en ligne à tout moment et construire de manière proactive une réputation positive. Cela éloignera les facteurs négatifs, préservera l'image de votre marque, prendra soin du capital de la marque, aura un impact positif sur vos ventes et les revenus générés par celles-ci.

Plusieurs types de recherches et d'études ont montré que l'ORM peut faire des merveilles pour votre entreprise.

ORM dans le SEO – Est-ce différent du SEO ?

Bien sûr, c'est différent du SEO.

Nous vous avons déjà dit au début que les gens confondent souvent SEO et ORM.

La gestion de la réputation en ligne est le processus qui améliore et détermine l'apparence d'une certaine marque sur Internet. Cela finit par affecter positivement votre classement sur les moteurs de recherche, améliore vos notes, votre présence sur les réseaux sociaux, etc. Il se concentre également sur l'obtention de mentions dans la presse ou d'autres entreprises.

Les sociétés ORM qui sont là mettent en œuvre différentes techniques pour améliorer l'image de votre marque et faire leur travail.

Le SEO n'est qu'une de ces nombreuses techniques. Les autres techniques incluent l'analyse Web, le développement de contenu, les relations publiques en ligne, le développement Web, etc.

Le référencement, en revanche, se concentre uniquement sur l'obtention d'un meilleur classement des pages de votre marque sur divers moteurs de recherche et sur l'augmentation du trafic organique vers votre site Web.

Le référencement en lui-même comporte de nombreuses techniques que les experts en référencement recherchent et mettent en œuvre en permanence. Mais tous visent à obtenir un meilleur classement des pages de votre site Web.

Différence entre ORM et SEO ?

SEO et ORM sont deux procédures très différentes qui ont des objectifs différents pour une entreprise en ligne.

Pour comprendre la différence entre ces deux à un niveau de base, vous devez d'abord comprendre et apprendre le parcours d'un client.

Un client prend d'abord connaissance de différentes marques sur une place de marché, prend en considération et évalue différents autres prestataires de services dans la même catégorie, puis choisit celui d'entre eux qui lui convient le mieux.

En passant par ce voyage, le référencement concerne la prise de conscience qui est la première étape. ORM se concentre davantage sur les deuxième et troisième étapes où le client évalue puis prend une décision.

Comprenons davantage la différence entre SEO et ORM dans les points suivants.

Que fait chacun d'eux ?

Le but principal du SEO est d'améliorer la visibilité de votre marque sur les moteurs de recherche.

Il garantit que votre site Web ou votre blog répond à tous les critères requis pour atteindre un classement élevé sur les moteurs de recherche et pour apparaître en haut de la page pour un ensemble de mots-clés donné.

ORM s'assure que lorsque des clients potentiels recherchent votre marque sur des moteurs de recherche ou d'autres plateformes en ligne, ils voient une image positive et devraient pouvoir vous faire confiance.

Quels sont leurs points de focalisation ?

Le point central du référencement est sur les différentes normes des moteurs de recherche, puis les experts en référencement préparent le plan de travail en fonction de cela.

Les normes et règles de Google sont les mêmes pour tout le monde, c'est pourquoi l'approche SEO pour différents sites Web et mots clés présente des différences très importantes.

L'ORM se concentre sur les activités des particuliers et des entreprises et sur cette base, il conçoit sa stratégie. L'approche de l'ORM varie énormément car le travail est planifié en fonction du cas de chacun.

Combien de sites Web ciblent-ils ?

Le référencement se concentre sur un seul site Web. Son objectif est d'augmenter son classement dans la page de résultats des moteurs de recherche avec le bon ensemble de mots-clés et en suivant les règles des moteurs de recherche.

D'autre part, ORM cible de nombreux sites à un moment donné.

Il se concentre sur divers forums en ligne et sites Web d'examen pour donner une image agréable et positive de l'entreprise.

Quels sont leurs objectifs respectifs ?

L'objectif principal du référencement est d'obtenir plus de trafic organique pour le site Web en améliorant sa visibilité sur les plateformes des moteurs de recherche.

D'un autre côté, le problème avec l'ORM est qu'il commence là où le SEO se termine. ORM vérifie comment les gens regardent votre marque lorsqu'ils vous trouvent en ligne.

Son objectif est de renforcer la confiance dans votre marque auprès de vos clients potentiels et également parmi les clients existants.

Quelles sont leurs approches respectives pour augmenter les revenus ?

Le SEO et l'ORM existent tous deux pour atteindre un objectif ultime, à savoir la conversion des prospects et générer autant de revenus que possible.

Le référencement atteint cet objectif en augmentant la visibilité et en attirant plus de trafic vers votre site Web. Cela signifie que le référencement travaille davantage à générer du trafic.

ORM augmente les revenus en créant une image positive et influente de la marque en ligne.

Lorsque les gens trouvent une image aussi positive d'une marque, ils peuvent être convertis en clients même s'ils n'envisageaient pas d'acheter le produit en premier lieu.

Tactiques clés pour l'ORM

Une fois que vous avez trouvé un avis négatif sur vous ou sur tout aspect de votre entreprise, ne paniquez pas.

C'est certainement une mauvaise nouvelle pour vous, mais pas la fin. ORM est là pour sauver votre réputation. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour surveiller et gérer votre réputation en ligne.

Configurez des alertes sur Google et Yahoo :

Recherchez votre entreprise sur Google et Yahoo et vérifiez ce que les gens parlent de votre entreprise.

De cette façon, vous aurez une brève idée si les critiques sont positives ou négatives.

Ensuite, configurez les alertes Google et Yahoo afin que vous puissiez recevoir des notifications directement dans votre courrier, chaque fois que quelqu'un publie quelque chose sur votre marque.

De cette façon, vous pouvez surveiller et suivre tout ce qui est publié sur votre entreprise sur diverses plateformes.

Créez des profils sur toutes les plateformes de médias sociaux :

En ce qui concerne la réputation en ligne de votre entreprise, les médias sociaux jouent un rôle énorme. Cela peut faire ou défaire la crédibilité de votre entreprise.

Faites donc très attention lorsque vous créez des profils de médias sociaux pour votre entreprise. En effet, lorsque les internautes recherchent votre entreprise sur Google, le lien vers les profils de réseaux sociaux de l'entreprise s'affiche également.

Assurez-vous que vous publiez du contenu original :

Lorsque les gens recherchent des informations sur quelque chose, ils s'attendent à trouver un contenu unique et original. C'est pourquoi, en tant qu'entreprise, il est de votre devoir de toujours publier un contenu unique, utile et informatif pour les gens.

Le blog que vous maintenez est très important pour votre réputation en ligne.

Tout ce que vous publiez sur le blog contribue grandement à renforcer votre crédibilité. Alors, redoublez de prudence et faites tous les efforts nécessaires pour créer et publier un contenu original et facilement lisible.

Construisez une stratégie de marketing de contenu fiable :

En tant qu'entreprise, vous devez comprendre ce que veut votre public cible. Vous devez suivre les dernières tendances et développements dans votre secteur et comprendre comment votre public les reçoit. Vous devez créer un calendrier de contenu, selon lequel vous devez déterminer la fréquence à laquelle vous allez publier quelque chose.

Maintenant, il y aura des défis lors de la création d'un calendrier de contenu. Le plus grand défi est que vous devez continuellement proposer des idées différentes dès qu'il y a du développement.

Pour cela, vous devez utiliser de nombreux outils de marketing de contenu disponibles afin de comprendre ce que votre public veut voir, puis créer un contenu que votre public trouverait intéressant.

Vous devez également sélectionner une plate-forme sur laquelle vous souhaitez promouvoir le contenu. Vous devez également déterminer la date exacte à laquelle vous souhaitez publier ce contenu.

Ainsi, vous devez continuellement mettre à jour vos stratégies de marketing de contenu pour rester à jour avec les besoins et les demandes de votre public.

Gestion de la réputation en ligne pour le référencement :

Lorsque vous avez un continent négatif à propos de votre entreprise en ligne, vous ne pouvez pas vraiment faire grand-chose pour le supprimer. Il vaut donc mieux minimiser ses effets négatifs.

Maintenant, comment allez-vous faire cela ?

Vous pouvez utiliser des techniques de référencement simples pour cela. Comprenons cela étape par étape.

Étape 1 : Évaluez votre position sur Internet

Avant de commencer à gérer votre réputation en ligne, vous devez d'abord l'évaluer.

Recherchez votre marque dans les moteurs de recherche et lorsque vous trouvez quelque chose de négatif, posez-vous les questions suivantes :

  • Est-ce que je l'ai posté ?
  • Existe-t-il des informations personnelles susceptibles d'être utilisées dans un crime ?
  • L'avis négatif est-il publié sur un site Web d'actualités à fort trafic ?

Si vous trouvez qu'aucune de ces questions n'a de réponse positive, la meilleure chose à faire est de créer un contenu positif et de l'utiliser pour viser un classement élevé sur les pages de résultats des moteurs de recherche.

Cela réduira la visibilité des avis négatifs ou du contenu négatif.

Étape 2 : Commencez à publier du contenu positif

Juste ce que nous vous avons dit ci-dessus. Si vous n'êtes pas en mesure de supprimer le contenu négatif d'un site Web, cela signifie que vous ne pourrez pas du tout le supprimer de Google et qu'il restera.

La meilleure chose à faire est donc de créer un contenu pertinent et positif et d'essayer de faire évoluer le classement de votre site Web afin de réduire la visibilité du contenu négatif.

Étape 3 : Créez un hub qui doit renvoyer à tout votre contenu

Pour cela, vous devez d'abord revendiquer votre nom de domaine en incluant votre propre nom ou le nom de votre marque dans l'URL de la page "À propos de nous" sur votre site Web.

Lorsque vous mentionnez votre propre nom, vous indiquez aux moteurs de recherche de Google que la page vous concerne. Ensuite, créez un lien vers votre contenu.

Obtenez des backlinks de haute qualité à partir de sites Web réputés. Google examine la source de tous les liens qui renvoient à votre site Web.

Assurez-vous que tout votre contenu est lié à vos profils de médias sociaux et que vous partagez votre contenu sur ces plateformes.

Vous pouvez tirer le meilleur parti de ces profils de médias sociaux en publiant souvent. Créez du contenu unique et lisible et partagez-le sur vos profils de réseaux sociaux.

Emballer:

Vous avez compris maintenant que l'ORM et le SEO sont importants pour votre entreprise et vous ne devriez pas penser qu'ils sont similaires. Mais vous avez besoin d'ORM quand quelque chose ne va pas.

Ainsi, la prochaine fois que vous trouverez une critique négative de votre marque, ne paniquez pas. Sachez qu'il existe des moyens de réduire son effet.