Apa itu ORM dalam SEO? Bagaimana cara melakukan ORM dalam SEO?

ORM atau Manajemen Reputasi Online adalah sesuatu yang dibutuhkan setiap bisnis untuk bertahan dalam persaingan ketat dunia web.

ORM menangani segala sesuatu tentang merek Anda dan kehadiran online-nya.

Mulai dari mesin pencari, situs berita dan forum hingga blog, bahkan situs jejaring sosial berada di bawah Manajemen Reputasi Online.

Ini pada dasarnya berarti membangun niat baik dan kredibilitas merek Anda di dunia web , setelah membuat kehadirannya terasa.

Tapi itu tidak bisa terjadi dalam semalam. Juga, banyak orang berpikir bahwa ORM sama dengan SEO.

Jelas, mereka belum dididik dengan benar tentang SEO. Artikel ini akan menyelesaikan semuanya dan menjawab semua yang perlu Anda ketahui tentang ORM dan cara melakukannya.

Tapi pertama-tama, mari kita pahami apa itu ORM.

Apa itu ORM?

Sekarang Anda tahu bahwa ORM berarti Manajemen Reputasi Online. Ini berarti bagaimana gambar Anda di internet.

Sering kali Anda mungkin menemukan beberapa berita atau gambar negatif atau posting blog atau ulasan negatif tentang bisnis Anda atau tentang produk dan layanan yang ditawarkan bisnis Anda.

Ini cukup untuk menodai citra online Anda dan menghambat kredibilitas Anda di industri Anda dan di antara pelanggan Anda. Itu berarti kematian bagi kehadiran online bisnis Anda. Inilah sebabnya mengapa Anda membutuhkan ORM untuk bisnis Anda.

Manajemen reputasi online adalah proses di mana Anda meningkatkan atau memulihkan niat baik merek Anda di internet.

Ini menghilangkan atau melemahkan berita atau ulasan negatif yang ditemukan di internet tentang bisnis Anda.

Alih-alih mengganti konten negatif ini dengan konten positif yang baik untuk kredibilitas Anda dan yang akan mengembalikan kepercayaan pelanggan Anda kepada Anda.

Pelanggan potensial Anda semua mencari merek Anda di mesin pencari sebelum membeli produk atau layanan Anda.

Ketika mereka menemukan ulasan negatif, mereka berubah pikiran. Dan ini berarti kerugian bagi bisnis Anda.

Tidak hanya itu, begitu calon pelanggan menemukan sesuatu yang negatif tentang bisnis online Anda, dia juga akan menyebarkan berita ini ke berbagai platform media sosial.

Jadi, Anda harus memantau reputasi online Anda setiap saat dan secara proaktif membangun reputasi positif. Ini akan mengusir faktor negatif, menjaga citra merek Anda, menjaga ekuitas merek, berdampak positif pada penjualan Anda dan pendapatan yang dihasilkan darinya.

Beberapa jenis penelitian dan studi telah menunjukkan bahwa ORM dapat melakukan keajaiban untuk bisnis Anda.

ORM dalam SEO – Apakah berbeda dengan SEO?

Tentu berbeda dengan SEO.

Kami sudah memberi tahu Anda di awal bahwa orang sering bingung antara SEO dan ORM.

Manajemen reputasi online adalah proses yang meningkatkan dan menentukan bagaimana merek tertentu terlihat di internet. Ini pada akhirnya secara positif memengaruhi peringkat Anda di mesin pencari, meningkatkan peringkat Anda, kehadiran media sosial, dll. Ini juga berfokus pada mendapatkan pers atau penyebutan perusahaan lain.

Perusahaan ORM yang ada di sana, mereka menerapkan berbagai teknik untuk meningkatkan citra merek Anda dan menyelesaikan pekerjaan mereka.

SEO hanyalah salah satu dari banyak teknik. Teknik lainnya termasuk analisis web, pengembangan konten, PR online, pengembangan web, dll.

SEO, di sisi lain, hanya berfokus untuk mendapatkan peringkat halaman yang lebih baik untuk merek Anda di berbagai mesin pencari dan untuk meningkatkan lalu lintas organik ke situs web Anda.

SEO itu sendiri memiliki banyak teknik yang terus diteliti dan diterapkan oleh para ahli SEO. Tetapi semuanya ditujukan untuk mendapatkan peringkat halaman yang lebih tinggi untuk situs web Anda.

Perbedaan Antara ORM dan SEO?

SEO dan ORM adalah dua prosedur yang sangat berbeda yang memiliki tujuan berbeda untuk bisnis online.

Untuk memahami perbedaan antara keduanya pada tingkat dasar, Anda harus terlebih dahulu memahami dan mempelajari perjalanan pelanggan.

Pelanggan pertama-tama menyadari merek yang berbeda di pasar, mempertimbangkan dan mengevaluasi penyedia layanan lain yang berbeda dalam kategori yang sama dan kemudian memilih salah satu dari mereka, yang paling cocok untuknya.

Melalui perjalanan ini, SEO adalah tentang kesadaran yang merupakan tahap pertama. ORM lebih fokus pada tahap kedua dan ketiga di mana pelanggan mengevaluasi dan kemudian membuat keputusan.

Mari kita pahami lebih jauh perbedaan antara SEO dan ORM pada poin-poin berikut.

Apa yang mereka lakukan masing-masing?

Tujuan utama SEO adalah untuk meningkatkan visibilitas merek Anda di mesin pencari.

Ini memastikan bahwa situs web atau blog Anda memenuhi semua kriteria yang diperlukan untuk mencapai peringkat tinggi di mesin pencari dan untuk ditampilkan di bagian atas halaman untuk serangkaian kata kunci tertentu.

ORM memastikan bahwa ketika calon pelanggan mencari merek Anda di mesin pencari atau platform online lainnya, mereka melihat citra positif dan seharusnya dapat mempercayai Anda.

Apa titik fokus mereka?

Titik fokus SEO adalah pada berbagai norma mesin pencari dan kemudian ahli SEO menyiapkan rencana kerja sesuai dengan itu.

Norma dan aturan Google sama untuk semua orang, itulah sebabnya pendekatan SEO untuk situs web dan kata kunci yang berbeda memiliki perbedaan yang sangat tajam.

Fokus ORM adalah pada aktivitas individu dan bisnis dan berdasarkan itu, ORM merancang strateginya. Pendekatan untuk ORM sangat bervariasi karena pekerjaan direncanakan sesuai dengan kasus masing-masing individu.

Berapa banyak situs yang mereka targetkan?

SEO berfokus hanya pada satu situs web. Tujuannya adalah untuk meningkatkan peringkatnya di halaman hasil mesin pencari dengan kumpulan kata kunci yang tepat dan dengan mengikuti aturan mesin pencari.

Di sisi lain, ORM menargetkan banyak situs pada titik waktu tertentu.

Ini berfokus pada berbagai forum online dan situs web ulasan untuk menggambarkan citra bisnis yang bagus dan positif.

Apa tujuan mereka masing-masing?

Tujuan utama SEO adalah untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas organik untuk situs web dengan meningkatkan visibilitasnya di platform mesin pencari.

Di sisi lain, hal tentang ORM adalah dimulai di mana SEO berakhir. ORM memeriksa bagaimana orang melihat merek Anda ketika mereka menemukan Anda online.

Tujuannya adalah untuk membangun kepercayaan pada merek Anda di antara pelanggan potensial Anda dan juga di antara pelanggan yang sudah ada.

Apa pendekatan mereka masing-masing untuk meningkatkan pendapatan?

Baik SEO dan ORM ada untuk mencapai satu tujuan akhir, yaitu konversi prospek dan menghasilkan pendapatan sebanyak mungkin.

SEO mencapai tujuan ini dengan meningkatkan visibilitas dan mendapatkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda. Ini berarti bahwa SEO bekerja lebih untuk menghasilkan lalu lintas.

ORM meningkatkan pendapatan dengan membangun citra positif dan berpengaruh untuk merek secara online.

Ketika orang menemukan citra merek yang positif, mereka mungkin berubah menjadi pelanggan bahkan jika mereka tidak berencana untuk membeli produk di tempat pertama.

Taktik Kunci Untuk ORM

Setelah Anda menemukan ulasan negatif tentang Anda atau aspek apa pun dari bisnis Anda, jangan panik.

Ini jelas merupakan berita buruk bagi Anda, tetapi bukan akhir. ORM ada untuk menyelamatkan reputasi Anda. Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memantau dan mengelola reputasi online Anda.

Siapkan lansiran di Google dan Yahoo:

Cari perusahaan Anda di Google dan Yahoo dan periksa apa yang dibicarakan orang tentang perusahaan Anda.

Dengan begitu Anda akan memiliki gambaran singkat apakah ulasan tersebut positif atau negatif.

Kemudian atur peringatan Google dan Yahoo sehingga Anda bisa mendapatkan pemberitahuan langsung di email Anda, setiap kali seseorang memposting sesuatu tentang merek Anda.

Dengan cara ini Anda dapat memantau dan melacak apa pun yang diposting tentang bisnis Anda di berbagai platform.

Buat profil di semua platform media sosial:

Dalam hal reputasi online bisnis Anda, media sosial memainkan peran besar. Itu dapat membuat atau menghancurkan kredibilitas bisnis Anda.

Jadi berhati-hatilah saat Anda membuat profil media sosial untuk bisnis Anda. Itu karena ketika orang mencari bisnis Anda di Google, tautan ke profil media sosial bisnis juga muncul.

Pastikan Anda memposting konten asli:

Ketika orang mencari beberapa informasi tentang sesuatu, mereka berharap menemukan konten yang unik dan asli. Itulah mengapa sebagai sebuah bisnis, adalah tugas Anda untuk selalu memposting konten unik yang bermanfaat dan informatif bagi orang-orang.

Blog yang Anda kelola sangat penting untuk reputasi online Anda.

Apa pun yang Anda posting di blog akan sangat membantu dalam membangun kredibilitas Anda. Jadi, ekstra hati-hati dan lakukan semua upaya yang Anda perlukan untuk membuat dan memposting konten asli dan mudah dibaca.

Bangun strategi pemasaran konten yang andal:

Sebagai sebuah bisnis, Anda harus memahami apa yang diinginkan audiens target Anda. Anda harus melacak tren dan perkembangan terbaru di industri Anda dan memahami bagaimana audiens Anda menerimanya. Anda harus membangun jadwal konten, sesuai dengan itu harus menentukan, seberapa sering Anda akan memposting sesuatu.

Sekarang, akan ada beberapa tantangan ketika Anda membuat jadwal konten. Tantangan terbesar adalah Anda harus terus-menerus memunculkan ide-ide yang berbeda segera setelah ada beberapa perkembangan.

Untuk ini, Anda harus menggunakan banyak alat pemasaran konten yang tersedia untuk memahami apa yang ingin dilihat audiens Anda dan kemudian membangun konten yang menurut audiens Anda menarik.

Anda juga harus memilih platform tempat Anda ingin mempromosikan konten. Anda juga harus mengetahui tanggal pasti di mana Anda ingin memposting konten itu.

Jadi, Anda harus terus memperbarui strategi pemasaran konten Anda untuk tetap mengikuti kebutuhan dan tuntutan audiens Anda.

Manajemen Reputasi Online untuk SEO:

Ketika Anda memiliki benua negatif tentang bisnis online Anda, Anda tidak dapat berbuat banyak untuk menghapusnya. Jadi lebih baik Anda meminimalkan efek negatifnya.

Sekarang, bagaimana Anda akan melakukan ini?

Anda dapat menggunakan teknik SEO sederhana untuk ini. Mari kita pahami langkah demi langkah ini.

Langkah 1: Nilai posisi Anda di internet

Sebelum Anda mulai mengelola reputasi online Anda, Anda harus menilainya terlebih dahulu.

Cari merek Anda di mesin pencari dan ketika Anda menemukan sesuatu yang negatif, tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Apakah saya mempostingnya?
• Apakah ada jenis informasi pribadi yang berpotensi digunakan dalam kejahatan?
• Apakah ulasan negatif diposting di situs web berita yang memiliki lalu lintas tinggi?

Jika Anda menemukan bahwa tidak satu pun dari pertanyaan ini memiliki jawaban ya, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah membuat konten positif dan menggunakannya untuk mencapai peringkat tinggi di halaman hasil mesin pencari.

Ini akan mengurangi visibilitas ulasan buruk atau konten negatif.

Langkah 2: Mulai posting konten positif

Hanya apa yang kami katakan di atas. Jika Anda tidak dapat menghapus konten negatif dari sebuah situs web, itu berarti Anda tidak akan dapat menghapusnya sama sekali dari Google dan itu akan tetap ada.

Jadi hal terbaik yang dapat dilakukan adalah membuat konten yang relevan dan positif dan mencoba untuk mendorong peringkat situs web Anda sehingga visibilitas konten negatif berkurang.

Langkah 3: Buat hub yang harus menautkan kembali ke semua konten Anda

Untuk ini, Anda perlu mengklaim nama domain Anda terlebih dahulu dengan memasukkan nama Anda sendiri atau nama merek Anda di URL halaman 'Tentang Kami' di situs web Anda.

Saat Anda menyebutkan nama Anda sendiri, Anda memberi tahu spider pencarian Google bahwa halaman tersebut adalah tentang Anda. Kemudian, tautkan ke konten Anda.

Dapatkan backlink berkualitas tinggi dari situs web terkenal. Google melihat sumber dari semua tautan yang menautkan kembali ke situs web Anda.

Pastikan bahwa semua konten Anda ditautkan ke profil media sosial Anda dan Anda membagikan konten Anda di platform tersebut.

Anda dapat memanfaatkan profil media sosial ini dengan sering memposting. Buat konten yang unik dan mudah dibaca dan bagikan di profil media sosial Anda.

Membungkus:

Anda telah memahami sekarang bahwa ORM dan SEO penting untuk bisnis Anda dan Anda seharusnya tidak menganggap keduanya serupa. Tetapi Anda membutuhkan ORM ketika terjadi kesalahan.

Jadi, lain kali Anda menemukan ulasan negatif tentang merek Anda, jangan panik. Ketahuilah bahwa ada cara untuk mengurangi efeknya.