Czym jest ORM w SEO? Jak zrobić ORM w SEO?

Opublikowany: 2019-02-22

ORM lub Online Reputation Management to coś, czego każda firma potrzebuje, aby przetrwać w zaciekłej konkurencji świata internetowego.

ORM zajmuje się wszystkim, co dotyczy Twojej marki i jej obecności w Internecie.

Wszystko, od wyszukiwarek, przez serwisy informacyjne i fora, po blogi, a nawet serwisy społecznościowe, podlega zarządzaniu reputacją online.

Zasadniczo oznacza to budowanie dobrej woli i wiarygodności Twojej marki w świecie sieci , po wyczuciu jej obecności.

ORM w SEO

Ale to nie może stać się z dnia na dzień. Ponadto wiele osób uważa, że ​​ORM to to samo, co SEO.

Najwyraźniej nie zostali odpowiednio przeszkoleni w zakresie SEO. Ten artykuł rozwiąże to wszystko i odpowie na wszystko, co musisz wiedzieć o ORM i jak to zrobić.

Ale najpierw zrozummy, czym jest ORM.

Co to jest ORM?

Już wiesz, że ORM oznacza Zarządzanie Reputacją Online. Oznacza to, jak Twój wizerunek jest w Internecie.

Wiele razy możesz znaleźć negatywne wiadomości, zdjęcia, posty na blogu lub negatywne recenzje dotyczące Twojej firmy lub produktów i usług, które oferuje Twoja firma.

To wystarczy, aby zepsuć Twój wizerunek w sieci i osłabić Twoją wiarygodność w Twojej branży i wśród Twoich klientów. Oznaczałoby to śmierć dla obecności Twojej firmy w Internecie. Dlatego potrzebujesz ORM dla swojej firmy.

Zarządzanie reputacją online to proces, dzięki któremu poprawiasz lub przywracasz reputację swojej marki w Internecie.

Eliminuje lub osłabia wszelkie negatywne wiadomości lub recenzje, które znajdują się w Internecie na temat Twojej firmy.

Zamiast tego zastępuje te negatywy pozytywną treścią, która jest dobra dla Twojej wiarygodności i która przywróci zaufanie klientów do Ciebie.

Wszyscy potencjalni klienci wyszukują Twoją markę w wyszukiwarce przed zakupem Twojego produktu lub usługi.

Kiedy znajdują negatywne recenzje, zmieniają zdanie. A to oznacza stratę dla Twojej firmy.

Co więcej, gdy potencjalny klient znajdzie coś negatywnego na temat Twojej firmy w Internecie, będzie rozpowszechniać tę wiadomość również na różnych platformach społecznościowych.

Musisz więc cały czas monitorować swoją reputację online i aktywnie budować pozytywną reputację. To odsunie od negatywnych czynników, zabezpieczy wizerunek Twojej marki, zadba o kapitał marki, pozytywnie wpłynie na Twoją sprzedaż i generowane z niej przychody.

Kilka rodzajów badań i badań wykazało, że ORM może zdziałać cuda dla Twojej firmy.

ORM w SEO – Czy to coś innego niż SEO?

Oczywiście różni się od SEO.

Już na początku mówiliśmy, że ludzie często mylą SEO z ORM.

Zarządzanie reputacją online to proces, który poprawia i określa, jak dana marka wygląda w Internecie. Ostatecznie pozytywnie wpływa na twoje rankingi w wyszukiwarkach, poprawia twoje oceny, obecność w mediach społecznościowych itp. Skupia się również na zdobywaniu wzmianek w prasie lub innych firmach.

Firmy ORM, które tam są, wdrażają różne techniki, aby poprawić wizerunek Twojej marki i wykonać swoją pracę.

SEO to tylko jedna z wielu technik. Inne techniki obejmują analitykę internetową, tworzenie treści, PR online, tworzenie stron internetowych itp.

Z drugiej strony SEO koncentruje się wyłącznie na uzyskaniu lepszych rankingów stron Twojej marki w różnych wyszukiwarkach i zwiększeniu ruchu organicznego w Twojej witrynie.

SEO samo w sobie ma wiele technik, które eksperci SEO nieustannie badają i wdrażają. Ale wszystkie z nich mają na celu uzyskanie wyższych rankingów stron dla Twojej witryny.

Różnica między ORM a SEO?

SEO i ORM to dwie bardzo różne procedury, które mają różne cele dla biznesu online.

Aby zrozumieć różnicę między tymi dwoma na podstawowym poziomie, musisz najpierw zrozumieć i poznać drogę klienta.

Klient najpierw dowiaduje się o różnych markach na rynku, bierze pod uwagę i ocenia różnych innych usługodawców w tej samej kategorii, a następnie wybiera jednego z nich, który najbardziej mu odpowiada.

Idąc tą drogą, SEO dotyczy świadomości, która jest pierwszym etapem. ORM koncentruje się bardziej na drugim i trzecim etapie, w którym klient ocenia, a następnie podejmuje decyzję.

Pozwól nam dalej zrozumieć różnicę między SEO a ORM w poniższych punktach.

Co każdy z nich robi?

Głównym celem SEO jest poprawa widoczności Twojej marki w wyszukiwarkach.

Gwarantuje, że Twoja witryna lub blog spełnia wszystkie kryteria wymagane do osiągnięcia wysokiej pozycji w wyszukiwarkach i wyświetlania się na górze strony dla danego zestawu słów kluczowych.

ORM upewnia się, że kiedy potencjalni klienci szukają Twojej marki w wyszukiwarkach lub innych platformach internetowych, widzą pozytywny wizerunek i powinni móc Ci zaufać.

Jakie są ich punkty zainteresowania?

SEO skupia się na różnych normach wyszukiwarek, a następnie eksperci SEO przygotowują zgodnie z nimi plan pracy.

Normy i zasady Google są takie same dla wszystkich, dlatego podejście SEO dla różnych stron internetowych i słów kluczowych ma bardzo duże różnice.

ORM koncentruje się na działaniach osób fizycznych i przedsiębiorstw i na tej podstawie opracowuje swoją strategię. Podejście do ORM jest bardzo zróżnicowane, ponieważ praca jest planowana w zależności od przypadku każdej osoby.

Na ile witryn są kierowane?

SEO skupia się tylko na jednej witrynie. Jego celem jest podniesienie pozycji na stronie wyników wyszukiwania za pomocą odpowiedniego zestawu słów kluczowych i przestrzegania reguł wyszukiwarek.

Z drugiej strony ORM jest skierowany do wielu witryn w danym momencie.

Koncentruje się na różnych forach internetowych i witrynach z recenzjami, aby przedstawić ładny i pozytywny wizerunek firmy.

Jakie są ich cele?

Głównym celem SEO jest uzyskanie większego ruchu organicznego na stronie poprzez poprawę jej widoczności na platformach wyszukiwarek.

Z drugiej strony w ORM chodzi o to, że zaczyna się tam, gdzie kończy się SEO. ORM sprawdza, jak ludzie patrzą na Twoją markę, gdy znajdą Cię w Internecie.

Jego celem jest budowanie zaufania do Twojej marki wśród potencjalnych klientów, a także wśród obecnych klientów.

Jakie są ich podejścia do zwiększania przychodów?

Zarówno SEO, jak i ORM istnieją po to, aby osiągnąć jeden nadrzędny cel, jakim jest konwersja leadów i generowanie jak największych przychodów.

SEO osiąga ten cel poprzez zwiększenie widoczności i zwiększenie ruchu na Twojej stronie. Oznacza to, że SEO działa bardziej w kierunku generowania ruchu.

ORM zwiększa przychody poprzez budowanie pozytywnego i wpływowego wizerunku marki w Internecie.

Kiedy ludzie znajdą tak pozytywny wizerunek marki, mogą zostać nawróceni na klientów, nawet jeśli w ogóle nie planowali zakupu produktu.

Kluczowe taktyki dla ORM

Gdy znajdziesz negatywną opinię o Tobie lub jakimkolwiek aspekcie Twojej firmy, nie panikuj.

To zdecydowanie zła wiadomość, ale nie koniec. ORM jest po to, aby ratować Twoją reputację. Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby monitorować swoją reputację online i zarządzać nią.

Skonfiguruj alerty w Google i Yahoo:

Wyszukaj swoją firmę w Google i Yahoo i sprawdź, co ludzie mówią o Twojej firmie.

W ten sposób będziesz miał krótki pomysł, czy recenzje są pozytywne, czy negatywne.

Następnie skonfiguruj alerty Google i Yahoo, aby otrzymywać powiadomienia bezpośrednio w poczcie, gdy ktoś opublikuje coś o Twojej marce.

W ten sposób możesz monitorować i śledzić wszystko, co jest publikowane na temat Twojej firmy na różnych platformach.

Twórz profile na wszystkich platformach społecznościowych:

Jeśli chodzi o reputację online Twojej firmy, media społecznościowe odgrywają ogromną rolę. Może podnieść lub złamać wiarygodność Twojej firmy.

Zachowaj więc szczególną ostrożność podczas tworzenia profili w mediach społecznościowych dla swojej firmy. Dzieje się tak, ponieważ gdy ludzie szukają Twojej firmy w Google, pojawia się również link do profili społecznościowych firmy.

Upewnij się, że publikujesz oryginalne treści:

Kiedy ludzie szukają informacji o czymś, oczekują, że znajdą unikalne i oryginalne treści. Dlatego, jako firma, Twoim obowiązkiem jest zawsze publikować unikalne treści, które są przydatne i pouczające ludzi.

Blog, który prowadzisz, jest bardzo ważny dla Twojej reputacji online.

Cokolwiek publikujesz na blogu, ma duży wpływ na budowanie Twojej wiarygodności. Zachowaj więc szczególną ostrożność i dołóż wszelkich starań, aby tworzyć i publikować oryginalne i łatwe do odczytania treści.

Zbuduj niezawodną strategię content marketingu:

Jako firma musisz zrozumieć, czego chcą Twoi docelowi odbiorcy. Musisz śledzić najnowsze trendy i wydarzenia w swojej branży i rozumieć, jak odbierają je Twoi odbiorcy. Musisz zbudować harmonogram treści, zgodnie z którym powinieneś określić, jak często będziesz coś publikować.

Teraz przy tworzeniu harmonogramu treści pojawią się pewne wyzwania. Największym wyzwaniem jest ciągłe wymyślanie różnych pomysłów, gdy tylko nastąpi jakiś rozwój.

W tym celu musisz korzystać z wielu dostępnych narzędzi content marketingowych, aby zrozumieć, co Twoi odbiorcy chcą zobaczyć, a następnie tworzyć treści, które będą dla nich interesujące.

Musisz także wybrać platformę, na której chcesz promować treści. Musisz również ustalić dokładną datę, w której chcesz opublikować tę treść.

Dlatego musisz stale aktualizować swoje strategie content marketingowe, aby być na bieżąco z potrzebami i wymaganiami swoich odbiorców.

Zarządzanie reputacją online dla SEO:

Kiedy masz negatywny kontynent dotyczący swojej firmy w Internecie, tak naprawdę nie możesz wiele zrobić, aby go usunąć. Lepiej więc, aby zminimalizować jego negatywne skutki.

Jak to zrobisz?

Możesz użyć do tego prostych technik SEO. Rozumiemy to krok po kroku.

Krok 1: Oceń swoją pozycję w Internecie

Zanim zaczniesz zarządzać swoją reputacją online, musisz ją najpierw ocenić.

Szukaj swojej marki w wyszukiwarkach, a gdy znajdziesz coś negatywnego, zadaj sobie następujące pytania:

  • Czy to wysłałem?
  • Czy istnieją jakiekolwiek dane osobowe, które mogą być potencjalnie wykorzystane w przestępstwie?
  • Czy negatywna recenzja została opublikowana w witrynie z wiadomościami, która ma duży ruch?

Jeśli okaże się, że na żadne z tych pytań nie ma odpowiedzi twierdzącej, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest tworzenie pozytywnych treści i wykorzystywanie ich do dążenia do wysokiej pozycji na stronach wyników wyszukiwania.

Zmniejszy to widoczność złej recenzji lub negatywnej treści.

Krok 2: Zacznij publikować pozytywne treści

Właśnie to, co powiedzieliśmy ci powyżej. Jeśli nie jesteś w stanie usunąć treści negatywów ze strony internetowej, oznacza to, że w ogóle nie będziesz w stanie usunąć jej z Google i pozostanie.

Dlatego najlepszym możliwym rozwiązaniem jest tworzenie odpowiednich i pozytywnych treści i próba przeforsowania rankingu swojej witryny, aby zmniejszyć widoczność negatywnych treści.

Krok 3: Utwórz centrum, które powinno prowadzić do wszystkich Twoich treści

W tym celu musisz najpierw zgłosić swoją nazwę domeny, umieszczając własne imię i nazwisko lub nazwę marki w adresie URL strony „O nas” w swojej witrynie.

Wspominając swoje imię i nazwisko, informujesz roboty wyszukiwarek Google, że strona jest o Tobie. Następnie dodaj link do swoich treści.

Uzyskaj wysokiej jakości linki zwrotne z renomowanych witryn. Google sprawdza źródło wszystkich linków prowadzących do Twojej witryny.

Upewnij się, że wszystkie Twoje treści są powiązane z Twoimi profilami w mediach społecznościowych i udostępniasz je na tych platformach.

Możesz w pełni wykorzystać te profile w mediach społecznościowych, często publikując. Twórz unikalne i czytelne treści i udostępniaj je na swoich profilach w mediach społecznościowych.

Zawijanie:

Zrozumiałeś już, że zarówno ORM, jak i SEO są ważne dla Twojej firmy i nie powinieneś myśleć, że są podobne. Ale potrzebujesz ORM, gdy coś pójdzie nie tak.

Więc następnym razem, gdy znajdziesz negatywną recenzję swojej marki, nie panikuj. Wiedz, że istnieją sposoby na zmniejszenie jego efektu.