SEOにおけるORMとは? SEOでORMを行うには?

公開: 2019-02-22

ORM または Online Reputation Managementは、すべてのビジネスが Web の世界の熾烈な競争で生き残るために必要なものです。

ORM は、ブランドとそのオンライン プレゼンスに関するすべてを処理します。

検索エンジンから、ニュース サイト、フォーラム、ブログ、さらにはソーシャル ネットワーキング サイトまで、すべてがオンライン レピュテーション マネジメントに分類されます。

それは基本的に、その存在感を感じさせた後、ウェブの世界でブランドの信用と信頼を築くことを意味します.

SEOにおけるORM

しかし、それは一朝一夕にはできません。 また、ORMはSEOと同じだと思っている人も多いでしょう。

明らかに、彼らは SEO について適切な教育を受けていません。 この記事では、そのすべてを解決し、ORM とその実行方法について知っておく必要があるすべてのことに答えます。

しかし、まず最初に、ORM とは何かを理解しましょう。

ORMとは?

ここまでで、ORM がオンライン レピュテーション マネジメントを意味することはご存じでしょう。 これは、あなたの画像がインターネット上でどのように表示されるかを意味します。

多くの場合、あなたのビジネスまたはあなたのビジネスが提供する製品やサービスについて、否定的なニュースや写真、ブログ投稿、または否定的なレビューを見つけることがあります。

これらは、オンラインでのイメージを傷つけ、業界や顧客の間での信頼を損なうのに十分です. それはあなたのビジネスのオンラインプレゼンスにとって死を意味します. これが、ビジネスに ORM が必要な理由です。

オンライン評判管理は、インターネット上でのブランドの信用を改善または回復するためのプロセスです。

それはあなたのビジネスについてインターネット上で見つかった否定的なニュースやレビューを排除または弱めます.

代わりに、これらの否定的な内容を肯定的な内容に置き換えて、信頼性を高め、顧客の信頼を取り戻すことができます。

あなたの見込み客は皆、あなたの製品やサービスを購入する前に、検索エンジンであなたのブランドを調べます。

否定的なレビューを見つけたとき、彼らは考えを変えます。 そして、これはあなたのビジネスの損失を意味します。

それだけでなく、潜在的な顧客がオンラインであなたのビジネスについて否定的なことを見つけたら、そのニュースをさまざまなソーシャル メディア プラットフォームにも広めます。

そのため、オンラインでの評判を常に監視し、前向きな評判を築く必要があります。 これにより、ネガティブな要因を取り除き、ブランドのイメージを保護し、ブランド エクイティを保護し、売上とそこから生み出される収益にプラスの影響を与えることができます。

いくつかの種類の調査と研究により、ORM がビジネスに驚異的な効果をもたらすことが示されています。

SEOにおけるORM – SEOとは違うのですか?

もちろん、SEOとは違います。

最初に、SEO と ORM を混同する人が多いことを既にお伝えしました。

オンライン評判管理は、特定のブランドがインターネット上でどのように見えるかを改善および決定するプロセスです。 最終的には、検索エンジンでのランキングにプラスの影響を与え、評価やソーシャル メディアでのプレゼンスなどを向上させます。また、プレスや他の企業の言及を得ることにも焦点を当てています。

そこにあるORM企業は、ブランドのイメージを改善し、仕事を成し遂げるためにさまざまな手法を実装しています.

SEO は、これらの多くの手法の 1 つにすぎません。 その他の手法には、Web 分析、コンテンツ開発、オンライン PR、Web 開発などがあります。

一方、SEOは、さまざまな検索エンジンでブランドのページランキングを向上させ、Webサイトへのオーガニックトラフィックを増やすことにのみ焦点を当てています.

SEO自体には、SEOの専門家が常に研究し、実装している多くのテクニックがあります。 しかし、それらはすべて、あなたのウェブサイトのページランキングを上げることを目的としています.

ORMとSEOの違いは?

SEO と ORM は、オンライン ビジネスの目的が異なる 2 つの非常に異なる手順です。

この 2 つの違いを基本的なレベルで理解するには、まずカスタマー ジャーニーを理解し、学習する必要があります。

顧客は、まず市場でさまざまなブランドを認識し、同じカテゴリの他のさまざまなサービス プロバイダーを考慮して評価し、その中から自分に最も適したものを選択します。

この旅路をたどると、SEOは最初の段階である意識についてです。 ORM は、顧客が評価してから決定を下す第 2 段階と第 3 段階に重点を置いています。

次の点でSEOとORMの違いをさらに理解しましょう。

それらのそれぞれは何をしますか?

SEO の主な目的は、検索エンジンでのブランドの認知度を向上させることです。

あなたのウェブサイトやブログが、検索エンジンで高いランキングを獲得し、特定のキーワード セットでページの上部に表示されるために必要なすべての基準を満たしていることを確認します。

ORM は、潜在的な顧客が検索エンジンやその他のオンライン プラットフォームであなたのブランドを調べているときに、ポジティブなイメージを見て、あなたを信頼できるようにします。

彼らの焦点は何ですか?

SEOの焦点は、検索エンジンのさまざまな規範にあり、SEOの専門家はそれに応じて作業計画を準備します.

Google の規範とルールは誰にとっても同じです。そのため、さまざまな Web サイトやキーワードに対する SEO アプローチには非常に大きな違いがあります。

ORM は、個人や企業の活動に焦点を当て、それに基づいて戦略を設計します。 各個人のケースに応じて作業が計画されるため、ORM のアプローチは大きく異なります。

彼らはいくつのウェブサイトをターゲットにしていますか?

SEO は 1 つの Web サイトにのみ焦点を当てています。 その目的は、適切な一連のキーワードを使用し、検索エンジンのルールに従うことによって、検索エンジンの結果ページでランキングを上げることです。

一方、ORM は、特定の時点で多くのサイトを対象としています。

さまざまなオンライン フォーラムやレビュー Web サイトに焦点を当て、ビジネスの素晴らしくポジティブなイメージを表現しています。

それぞれの目標は何ですか?

SEO の主な目標は、検索エンジン プラットフォームでの可視性を向上させることで、ウェブサイトのオーガニック トラフィックを増やすことです。

一方、ORM については、SEO が終わるところから始まるということです。 ORM は、人々がオンラインであなたのブランドを見つけたときに、あなたのブランドがどのように見えるかをチェックします。

その目標は、潜在的な顧客と既存の顧客の間でブランドへの信頼を築くことです。

収益を上げるためのそれぞれのアプローチは何ですか?

SEO と ORM はどちらも、リード コンバージョンとできるだけ多くの収益を生み出すという 1 つの最終的な目標を達成するために存在します。

SEO は、可視性を高め、Web サイトへのトラフィックを増やすことで、この目標を達成します。 これは、SEO がトラフィックの生成に向けて機能することを意味します。

ORM は、ブランドのポジティブで影響力のあるイメージをオンラインで構築することにより、収益を高めます。

人々がブランドのこのようなポジティブなイメージを見つけると、そもそもその製品を購入する予定がなかったとしても、顧客に変わる可能性があります.

ORM の主要な戦術

あなたやあなたのビジネスのあらゆる側面について否定的なレビューを見つけたら、慌てないでください.

それは間違いなくあなたにとって悪いニュースですが、終わりではありません。 ORM はあなたの評判を守るためにあります。 ここでは、オンラインでの評判を監視および管理するためにできることをいくつか紹介します。

Google と Yahoo でアラートを設定する:

Google や Yahoo であなたの会社を検索し、人々があなたの会社について話していることを確認してください。

そうすれば、レビューが肯定的か否定的かを簡単に把握できます。

次に、Google と Yahoo のアラートを設定して、誰かがあなたのブランドについて何かを投稿するたびにメールで通知を受け取れるようにします。

このようにして、さまざまなプラットフォームであなたのビジネスについて投稿されているものを監視および追跡できます.

すべてのソーシャル メディア プラットフォームでプロフィールを作成します。

ビジネスのオンラインでの評判に関しては、ソーシャル メディアが大きな役割を果たします。 それはあなたのビジネスの信頼性を左右する可能性があります。

そのため、ビジネス用のソーシャル メディア プロファイルを作成するときは特に注意してください。 これは、ユーザーが Google であなたのビジネスを検索しているときに、そのビジネスのソーシャル メディア プロファイルへのリンクも表示されるためです。

オリジナルのコンテンツを投稿していることを確認してください。

人々が何かについての情報を探しているとき、ユニークで独創的なコンテンツが見つかることを期待しています。 そのため、ビジネスとして、人々にとって有用で有益な独自のコンテンツを常に投稿することがあなたの義務です。

あなたが維持しているブログは、オンラインでの評判にとって非常に重要です。

ブログに投稿するものは何でも、信頼を築くのに大いに役立ちます。 したがって、特に注意して、オリジナルで読みやすいコンテンツを作成して投稿するために必要なすべての努力を払ってください。

信頼できるコンテンツ マーケティング戦略を構築します。

ビジネスとして、ターゲットオーディエンスが何を望んでいるのかを理解する必要があります。 業界の最新のトレンドと開発を追跡し、視聴者がそれをどのように受け取っているかを理解する必要があります。 何かを投稿する頻度を決定するコンテンツ スケジュールを作成する必要があります。

ここで、コンテンツ スケジュールを作成するときにいくつかの課題が発生します。 最大の課題は、何らかの開発が行われるとすぐに、さまざまなアイデアを継続的に考え出さなければならないことです。

そのためには、視聴者が何を見たいかを理解し、視聴者が興味を持ってくれるコンテンツを作成するために、利用可能な多くのコンテンツ マーケティング ツールを使用する必要があります。

また、コンテンツを宣伝するプラットフォームを選択する必要があります。 また、そのコンテンツを投稿する正確な日付を把握する必要があります。

そのため、コンテンツ マーケティング戦略を継続的に更新し、視聴者のニーズと要求に合わせて最新の状態に保つ必要があります。

SEOのためのオンライン評判管理:

オンライン ビジネスに否定的な大陸がある場合、それを取り除くために実際にできることはあまりありません。 したがって、その悪影響を最小限に抑えることをお勧めします。

さて、これをどうするか。

これには、単純な SEO 手法を使用できます。 これを段階的に理解しましょう。

ステップ 1: インターネット上での自分の位置を評価する

オンラインでの評判の管理を開始する前に、まずそれを評価する必要があります。

検索エンジンであなたのブランドを検索し、否定的なものを見つけたら、次の質問を自問してください。

  • 投稿しましたか?
  • 犯罪に利用される可能性のある個人情報はありますか?
  • 否定的なレビューは、トラフィックの多いニュース Web サイトに投稿されていますか?

これらの質問のいずれにも「はい」という答えがないことがわかった場合、最善の方法は、ポジティブなコンテンツを作成し、それを使用して検索エンジンの結果ページでの上位表示を目指すことです.

これにより、悪いレビューや否定的なコンテンツの可視性が低下します。

ステップ 2: ポジティブなコンテンツの投稿を開始する

上記でお伝えしたことだけです。 ウェブサイトからネガ コンテンツを削除できない場合は、それを Google からまったく削除できず、そのまま残ることを意味します。

したがって、最善の方法は、関連性のあるポジティブなコンテンツを作成し、ウェブサイトのランキングを押し上げて、ネガティブなコンテンツの可視性を低下させることです.

ステップ 3: すべてのコンテンツにリンクするハブを作成する

そのためには、まず、Web サイトの「会社概要」ページの URL に自分の名前またはブランド名を含めて、ドメイン名を要求する必要があります。

自分の名前を言うと、Google の検索スパイダーにそのページが自分に関するものであることを伝えます。 次に、コンテンツにリンクします。

評判の良いウェブサイトから質の高いバックリンクを獲得しましょう。 Google は、あなたのウェブサイトに戻るすべてのリンクのソースを調べます。

すべてのコンテンツがソーシャル メディアのプロフィールにリンクされていることを確認し、それらのプラットフォームでコンテンツを共有してください。

頻繁に投稿することで、これらのソーシャル メディア プロファイルを最大限に活用できます。 ユニークで読みやすいコンテンツを作成し、ソーシャル メディアのプロフィールで共有します。

まとめ:

ORM と SEO の両方がビジネスにとって重要であり、それらが似ていると考えるべきではないことを理解しました。 ただし、何か問題が発生した場合は ORM が必要です。

そのため、次にブランドの否定的なレビューを見つけた場合でも、パニックにならないでください。 その影響を軽減する方法があることを知っておいてください。