8 sfaturi pentru a crește diversitatea la locul de muncă în 2023

Când vine vorba de a crea un loc de muncă înfloritor și de a stimula implicarea angajaților, diversitatea la locul de muncă este cheia.

Diversitatea la locul de muncă ajută la angajarea spiritului de echipă, încurajează creativitatea și inovația de la fiecare angajat, indiferent de poziția sau rolul lor în companie. Toate aceste medii, experiențe și perspective oferă un punct de vedere unic care vă poate afecta foarte mult profitul.

Un studiu de la McKinsey & Company a constatat că companiile care au cele mai diverse săli de consiliu din punct de vedere cultural și etnic au 43% mai multe șanse de a obține profituri mai mari.

Pe lângă o creștere a activismului și a responsabilității pentru justiția socială, un articol Forbes notează că „viitorul apropiat al vieții, al societății și al afacerilor este divers. Cu cât companiile recunosc mai devreme frumusețea culturii noastre multiculturale americane, cu atât mai repede își vor lansa afacerile în viitor”.

Este timpul ca companiile să îmbrățișeze diversitatea și creșterea inovației care o va completa.

Ce este diversitatea la locul de muncă?

Înainte de a aborda acest răspuns, este important să recunoașteți importanța pe care o joacă diversitatea la locul de muncă și beneficiile pe care le aduce odată cu ea. Producția, marketingul, cultura companiei – toate acestea sunt influențate de diversitate și de modul în care diversitatea este percepută de toată lumea, la nivelul întregii companii.

Chron definește diversitatea la locul de muncă astfel: „Termenul diversitate include înțelegerea și acceptarea faptului că oamenii au caracteristici individuale, care îi fac unici unul față de celălalt, în special atunci când se compară indivizii dintr-un grup. Aceste caracteristici pot include rasa, etnia, sexul, religia, ideologiile politice, orientarea sexuală, vârsta, abilitățile fizice sau statutul socio-economic. Aceste caracteristici pot include, de asemenea, experiențe de viață și abordări cognitive pentru rezolvarea problemelor.”

Evident, a face față diferitelor grupuri sociale, de exemplu, gestionarea angajaților multigeneraționali în aceeași echipă este o provocare suplimentară pentru managerii de resurse umane. Dar beneficiile diversității la locul de muncă fac ca totul să merite — oferă cu adevărat companiei dvs. un avantaj competitiv. Mai jos enumerăm opt moduri prin care poți spori diversitatea la locul de muncă în compania ta.

Promovarea diversității la locul de muncă poate implica crearea de noi politici sau modificarea celor actuale – de la angajare până la evaluări și promovări ale performanței angajaților. Luați în considerare publicarea unui loc de muncă la compania dvs. cu o descriere a postului care poate ajunge la un public mai larg. De asemenea, puteți partaja acea descriere a postului cu târguri de angajare/locuri de muncă, programe de informare sau ofițeri de angajare din comunitate.

Un articol de experți sugerează că „grupul de resurse umane ar trebui să trimită CV-uri și aplicații managerilor de departamente fără nume sau orice indicatori etnici, astfel încât managerii să ia deciziile pe cine să intervieveze în funcție de meritul fiecărui candidat”.

Aceste tipuri de politici creează condiții de concurență egale pentru fiecare candidat, iar managerii de angajare nu mai pot lua decizii părtinitoare inconștient.

Doar asigurați-vă că solicitanții îndeplinesc calitățile cheie ale unui angajat bun.

Verificați dacă compania dvs. este un angajator cu șanse egale (EEO) care a fost aprobat de EEOC federal. Dacă nu, asigurați-vă că respectați standardele lor și obțineți aprobarea cât mai curând posibil.

Sfat de experți: câteva politici de resurse umane favorabile diversității pe care le puteți adăuga sunt să le permiteți angajaților o zi liberă pentru sărbătorile religioase (cele care nu sunt neapărat respectate de companie), îngrijirea la fața locului, programul flexibil și multe altele.

Dacă compania dvs. are mai multe locații, atunci luați în considerare posibilitatea de a permite personalului dvs. să viziteze alte locații - chiar dacă este într-un alt oraș, stat sau țară. În plus, trimite un sondaj pentru a afla unde le place angajaților tăi să-și petreacă timpul liber și de ce sunt pasionați în ceea ce privește munca voluntară. Aceste informații vă vor ajuta să organizați activități care se potrivesc tuturor pentru a ajuta la creșterea moralului și a angajării angajaților.

Cu astfel de ieșiri, le permiteți angajaților să experimenteze și să participe în diferite tipuri de medii, ceea ce ajută la crearea oportunităților pentru ca personalul dvs. să se cunoască cu adevărat. În plus, angajații dvs. pot afla cum se confruntă alte locații cu probleme similare cu ale lor, astfel încât să poată descoperi noi modalități de a gestiona situațiile. Acest tip de „gândire nouă” este ceva pe care îl pot implementa acasă pentru a-și îmbunătăți și mai mult departamentul.

De exemplu, duceți-vă angajații pentru o zi de distracție a companiei într-o cameră de evadare sau la un exercițiu de teambuilding în care vor trebui să lucreze împreună pentru a reuși. Acest lucru va ridica moralul companiei și va încuraja angajații să aibă încredere unii în alții, indiferent de diferențele lor.

Sfat expert: Luați în considerare crearea de chat-uri și evenimente de grup pentru persoane cu interese comune și/sau abilități profesionale și amestecați angajați din echipe și locații diferite pentru formarea echipelor, munca de voluntariat sau seminarii.

Managementul eficient al angajaților îi încurajează pe angajații tăi să facă tot ce pot într-un loc de muncă divers. Vrei să te asiguri că angajații au la dispoziție toate instrumentele și tehnologia de care au nevoie pentru a se putea concentra pe ceea ce contează cu adevărat în timp ce ridici poziția diversă a companiei tale.

Cu o aplicație de gestionare a angajaților, cum ar fi Connecteam, puteți crește comunicarea internă, puteți oferi și colecta feedback cu un singur clic, puteți recunoaște membrii echipei și multe altele, în timp ce creșteți simultan diversitatea și conștientizarea diversității. Unele dintre caracteristicile pe care le puteți implementa imediat pentru a promova diversitatea la locul de muncă includ:

• Încorporați fără efort și instruiți noi angajați cu privire la politica dvs. de diversitate. Gestionați de la distanță instruirea și integrarea prin aplicația de gestionare a angajaților. Tot materialul de instruire este stocat în aplicație, astfel încât nu este nevoie să purtați hârtii libere care adesea sunt învechite. Puteți chiar să urmăriți progresul unui nou angajat prin intermediul materialului de instruire. Asigurați-vă că pregătirea dumneavoastră pentru diversitate este obligatorie pentru toți angajații noi, precum și pentru orice angajat care ar fi putut-o rata!
• Primiți feedback cu privire la formarea dvs. de diversitate prin sondaje și casete de sugestii . Creați sondaje și casete de sugestii pentru a ține evidența nevoilor și preocupărilor angajaților dvs. Întrebați-le părerea lor despre modul în care compania și-ar putea îmbunătăți politicile de diversitate la locul de muncă. Atunci când angajații sunt mai implicați în ceea ce se întâmplă cu compania, ei sunt mai implicați, mai productivi și mai loiali pe termen lung.
• Promovați o comunicare sănătoasă cu un chat în aplicație și un feed social. Prin chat-ul de grup și fluxul social, puteți împărtăși urări de ziua de naștere, repere aniversare de serviciu, sărbători personale precum o căsătorie sau un nou copil, ieșiri în echipă și așa mai departe. Fă-ți timp pentru a sărbători realizările personale ale angajatului tău, fie la birou, fie în afara ei. Angajații vor aprecia atenția și vor fi motivați să muncească mai mult. În plus, dacă cineva postează sau comentează ceva nepotrivit sau ofensator, poți șterge comentariul și îl poți confrunta pe angajat în privat cu privire la valoarea comunicării pozitive.
• O listă de verificare digitală și o funcție de sarcini pentru a le reaminti angajaților să-și termine formarea în diversitate. Trimiteți o sarcină unică pentru a le reaminti angajaților că au doar o anumită perioadă de timp pentru a finaliza instruirea pentru diversitate. Primiți o notificare push în timp real după ce angajatul dvs. a finalizat instruirea.
• Personalizați actualizările și politicile. Dosarele personalizate și gruparea de utilizatori vă permit să vă organizați linkurile, actualizările și politicile și să le trimiteți numai către grupurile relevante de angajați. De exemplu, cu formulare și liste de verificare, oamenii pot vedea politicile și reglementările direct specifice lor. De asemenea, puteți trimite actualizări specifice grupului, cum ar fi actualizări privind politica de diversitate, politica de concediu de maternitate, controale medicale lunare pentru angajații din epoca de aur sau cursuri speciale de limbă pentru angajații dvs. imigranți; fără a distrage atenția restului forței de muncă cu informații irelevante.

Sfat de expert: prin utilizarea unei aplicații all-in-one de gestionare a angajaților, cum ar fi Connecteam, instalată pe telefonul tuturor — oferiți echipei dvs. (și dvs., în calitate de manager) un set complet de instrumente pentru a vă elabora politicile de diversitate la locul de muncă și alte operațiuni zilnice importante. mai eficient și mai eficient – ​​în plus, distractiv și antrenant!

Nu presupuneți că toți managerii dvs. înțeleg cât de importantă este diversitatea la locul de muncă.

De la procesul de angajare până la gestionarea unui grup divers de angajați, trebuie să existe o conexiune și o relație de încredere între manageri și angajații lor.

Prin urmare, este esențial ca managerii să fie conștienți de beneficiile diversității la locul de muncă și să știe cum să susțină fiecare angajat – programarea unei instruiri culturale și mai sensibile poate fi un prim pas cheie.

În mod regulat, reevaluați pentru a vă asigura că diversitatea la locul de muncă este luată în serios. De exemplu, examinați dacă sunt disponibile băi fără gen, revizuiți strategiile de feedback ale angajaților, vedeți ce sărbători religioase pot fi celebrate și așa mai departe.

O recomandare a experților menționează că „leadership-ul ar trebui să-i facă pe angajați să se simtă apreciați, să fie deschiși la perspective variate și să încurajeze o cultură a dialogului deschis. Femeile și minoritățile rasiale pot crește rezultatele pozitive în materie de angajare prin urmărirea unor niveluri mai înalte de educație și căutarea unui loc de muncă în organizații mai mari. Toți indivizii ar trebui să fie dispuși să asculte, să empatizeze cu ceilalți și să caute să înțeleagă mai bine problemele sensibile care afectează diferite grupuri de identitate”. Este esențial ca conducerea superioară și angajații seniori să fie conștienți de beneficiile diversității la locul de muncă și de efectul acesteia asupra altor angajați.

Sfat de expert: lucrul cheie de reținut este că atunci când sărbătorești diversitatea la locul de muncă, echipa ta poate continua să obțină mai mult decât credeai că este posibil.

Sigur, angajarea unei forțe de muncă care este diversă este grozavă, dar fără un mentorat adecvat, nu toată lumea va avea aceleași oportunități de avansare. Indiferent de rasa, vârsta, sexul sau orice altceva ale angajaților tăi, toată lumea ar trebui să aibă același acces la mentori și programe de formare. Având un mentor, angajații tăi au pe cineva la care se poate adresa cu întrebări sau probleme, oferind în același timp o structură clară și sprijin pentru dezvoltarea carierei.

Câteva oportunități de dezvoltare pe care le puteți oferi includ educație continuă, grupuri de resurse pentru femei sau grupuri relevante din punct de vedere cultural. În plus, asigurați-vă că angajați diverși candidați de la început.

Sfat de expert: mentorat față în față ar putea consuma prea mult timp și costisitor pentru multe companii, dar toată lumea poate crea programe de formare mobilă captivante cu software de formare a angajaților precum Connecteam.

Politicile care promovează diversitatea la locul de muncă sunt toate bune și bune, dar fără o comunicare internă clară, acele politici nu vor fi eficiente. Lucrătorii dvs. trebuie să se simtă suficient de confortabil pentru a veni la managerii lor cu orice problemă, mai ales dacă nu sunt tratați corect din cauza vârstei, sexului, etniei, sexualității sau a oricărui altceva. Angajații trebuie să simtă că vocea lor este auzită și că preocupările lor sunt legitime.

Managerii trebuie să se simtă încrezători în strategia lor de comunicare internă cu toți angajații lor, ceea ce include evitarea presupunerilor și utilizarea unui limbaj incluziv. Cu următoarele, managerii sunt capabili să creeze un canal de comunicare internă deschis și respectuos la locul de muncă.

În plus, asigurați-vă că managerii dvs. primesc feedback de la angajați și creează sarcini de diversitate pentru fiecare departament pe baza feedback-ului. Acest lucru ajută la crearea transparenței și asigură că angajații dvs. sunt auziți. Cu toate acestea, respectă faptul că angajații tăi pot dori să trimită feedback în mod anonim, așa că folosește o aplicație de chat de comunicare pentru a trimite sondaje în mod regulat, fără a-i forța pe angajați să-și semneze numele - acest lucru va ajuta la consolidarea răspunsurilor oneste și la stimularea angajamentului. Apropo, sondajele sunt o modalitate excelentă de a integra democrația generală la locul de muncă în compania dvs.

Sfat expert: aplicațiile de comunicare pentru angajați precum Connecteam vă permit să vă eficientizați interacțiunile zilnice cu indivizi sau echipe, să transmiteți întotdeauna mesajul potrivit angajaților potriviți, să colectați feedback, să urmăriți reacția, să vă asigurați că punctele tuturor sunt ascultate și luate în considerare. Cu funcții precum chat de grup, chat privat, un director de angajați, actualizări imediate și postări sociale, puteți duce comunicarea la locul de muncă la următorul nivel.

Iată chestia, indiferent dacă ne interesează să recunoaștem sau nu, mulți dintre noi avem o formă de părtinire care poate fi inconștientă sau nu. Acest lucru poate fi la fel de simplu ca asocierea cu oameni „apropiați” sau doar angajarea de angajați care „se potrivesc” cu cultura companiei. Drept urmare, pentru a depăși această părtinire, trebuie să fim conștienți de existența ei și asta se întâmplă cu formarea diversității.

Indiferent dacă vă trimiteți echipa de HR la un curs sau îl susțineți în interior, este important ca toți angajații dvs. să fie educați în formare pentru diversitate pentru a asigura un loc de muncă incluziv.

Un articol Business News Daily notează că cele mai bune „programe de formare pentru diversitate și incluziune ar trebui să vizeze toți angajații și să abordeze o serie de probleme, inclusiv părtiniri inconștiente, microagresiuni și comunicări interculturale. Formarea eficientă trece dincolo de simpla încurajare a angajaților să tolereze diferențele și de a-i învăța pe angajați cum să lucreze bine împreună, îmbrățișând în același timp perspective diverse”. Faceți-vă cercetări și oferiți locului dvs. de muncă o formare de renume și cuprinzătoare pentru diversitate, pentru a vă asigura că angajații profită la maximum de oportunitățile lor de formare.

Sfat expert: Cu soluția de instruire Connecteam, puteți livra materiale de instruire având opțiunea de a utiliza documente existente, fișiere PDF, suporturi de orice fel și chiar servicii web precum YouTube, Dropbox, Google Drive sau site-ul web al companiei dvs. Adăugați un test pentru a vă asigura că angajații înțeleg conținutul și pregătirea online a angajaților este gata.

Grupurile de resurse ale angajaților (ERG) sunt folosite intern pentru a ajuta o companie să se dezvolte și să-și dezvolte fondul de talente, facilitând ca managerii să obțină informații cheie și să ia decizii mai informate. Cu toate acestea, este important ca ERG să permită tuturor să participe și nu este complicat să se alăture.

ERG sunt grupuri conduse de angajați care sunt formate pe baza trăsăturilor specifice pe care le posedă membrii grupului. ERG-urile ar putea fi concentrate pe rasă, gen, religie sau orice alte caracteristici definitorii pe care membrii grupului le împărtășesc.

ERG-urile pot afecta pozitiv ratele de rotație, crește loialitatea, încurajează atingerea obiectivelor organizaționale și chiar propulsează ratele de productivitate în cadrul organizației.

Sfat expert: Asigurați-vă că ERG are un singur lider senior care să ghideze grupul și că obiectivele grupului se aliniază cu obiectivele de afaceri ale companiei.

Concluzia modalităților de a spori diversitatea la locul de muncă

Așadar, așa cum am aflat, diversitatea la locul de muncă este un subiect crucial în 2023 dacă doriți să construiți o echipă loială și capabilă, care să lucreze împreună ca un întreg, în care fiecare persoană se simte apreciată și implicată.

Am enumerat opt ​​moduri inteligente prin care compania dumneavoastră poate îmbunătăți implicarea angajaților prin inițiative și procese mai concentrate pe diversitate pentru forța de muncă.

Asigurați-vă că creați protocoale la locul de muncă care sunt incluzive și promovează diversitatea la locul de muncă. Creați canale deschise de comunicare în care angajații cu interese similare pot conversa și interacționa între ei. Utilizați instrumentele și tehnologia potrivite pentru a vă îmbunătăți operațiunile interne. De exemplu, cu o aplicație de gestionare a angajaților precum Connecteam, puteți crea sondaje sau sondaje în direct, astfel încât angajații dvs. să știe că vocile lor sunt auzite și opiniile lor sunt apreciate. Obțineți informații valoroase din feedbackul angajaților pentru a îmbunătăți politicile și protocoalele companiei dvs.

Asigurați-vă că managementul este instruit și educat cu privire la beneficiile diversității la locul de muncă și creați un program de mentorat pentru noii angajați. Asigurați-vă că compania dvs. promovează o politică de comunicare cu uși deschise, astfel încât toți angajații să se simtă confortabil să comunice cu conducerea superioară în cazul în care au nevoie.

Oferiți instruire pentru diversitate tuturor angajaților și grupurilor de resurse pentru a încuraja angajații să se implice și să comunice între ei. Este esențial să rețineți că angajații tăi trebuie să simtă că sunt auziți și că feedback-ul lor este de neprețuit. Începeți să faceți aceste modificări astăzi pentru a crește fericirea și implicarea la nivel general.