Arma secretă a Amazon pentru a conduce traficul — Amazon Posts

Publicat: 2022-11-23

Recomandări privind postările Amazon – Cum să utilizați postările Amazon pentru marca dvs

În calitate de uriaș al industriei comerțului electronic, Amazon poate ignora nevoia vânzătorilor de a construi loialitatea mărcii pe platforma sa în favoarea furnizării de livrări rapide și prețuri ieftine. Dar când Nike s-a retras din programul său pilot de doi ani cu Amazon în iunie 2019, invocând incapacitatea de a construi o relație personală puternică cu clienții săi drept motivul principal al părăsirii sale, Amazon știa că trebuie să abordeze această problemă. conducând astfel la lansarea Amazon Posts.

Citiți în continuare pentru mai multe informații despre Amazon Posts, cele mai bune practici Amazon Posts și exemple despre Amazon Posts!

Ce este Amazon Posts?

Ce este Amazon Posts

Aceasta este cea de-a doua și cea mai recentă încercare a Amazon pentru o platformă de socializare, după prima sa încercare dezastruoasă, „Amazon Spark”, o funcție care a permis membrilor Prime să posteze și să partajeze imagini cu articolele cumpărate de pe Amazon. Spre deosebire de Spark, Amazon Posts oferă vânzătorilor control, permițându-le să-și promoveze produsele și brandul într-un mod nou. Își pot diferenția mărcile de altele și pot genera vânzări, deoarece sunt capabili să vizeze punctele slabe ale concurenților.

Vânzătorii Amazon încearcă întotdeauna să utilizeze cele mai bune tactici de marketing pentru a genera trafic pentru a genera vânzări și pentru a îmbunătăți clasarea pentru a-și dezvolta afacerea. Cu postări, Amazon a preluat indicii de la succesul rețelelor sociale în promovarea mărcilor și a produselor prin feed-uri frumos îngrijite, bazate pe imagini – „ o nouă experiență de navigare și descoperire pe Amazon axată pe cumpărături de mărci ”.

Acest instrument permite utilizatorilor să-și prezinte produsele pentru a inspira cumpărătorii cu povestea unei mărci.

Cumpărătorii pot explora feeduri specifice mărcii sau pot răsfoi după categoria de produse pentru a descoperi produse și a vedea noutățile mărcilor. Postările leagă către pagini cu detalii, făcând ca fiecare postare dintr-un feed să se poată cumpăra.

Fluxuri de postări Amazon – De ce ar trebui să participe mărcile?

  1. Creați o imagine distinctă a mărcii: prin postări, puteți stabili acum identitatea, încrederea și autoritatea unică a mărcii dvs.
  2. Construiește o cultură a mărcii: chiar de la crearea de conținut inspirațional și utilizarea imaginilor de influență până la postarea încrucișată pentru diferitele tale produse și tot ce se află între ele, ai libertate deplină să-ți comercializezi produsele după cum vrei.
  3. Postare nelimitată : Nu există nicio limitare la numărul de postări pe care le puteți încărca pentru marca dvs., ceea ce face din aceasta o modalitate ușoară de a obține impresii mai mari pentru produsul dvs.
  4. Vizați publicul concurentului dvs .: Cea mai bună parte despre Amazon Posts este că baza de clienți a concurenților dvs. va vizualiza toate postările dvs., ajutându-vă astfel să ajungeți la publicul țintă. În prezent, vânzătorii nu au de ales unde sau ce concurenți pot viza.
  5. Postări care se pot face cumpărături: spre deosebire de alte platforme de rețele sociale, cumpărătorii pot derula printr-un carusel de postări, fiecare direcționând înapoi la pagina cu detaliile produsului de marcă, cu opțiunea de a cumpăra produsul.
  6. Gratuit: cel mai bine, participarea la Posts este gratuită!

Unde apar postările Amazon?

Este important de știut că, în prezent, cumpărătorii pot vedea postările Amazon numai pe un dispozitiv mobil în cadrul aplicației Amazon. Există patru locuri diferite în care o postare Amazon poate fi vizualizată:

unde apar postările Amazon
  • Carusel de pagini de detalii: veți vedea acest carusel pe fiecare pagină de înregistrare a unei mărci care are Postări activate. Este plasat chiar deasupra secțiunii Întrebări și prezintă până la 10 postări similare.
  • Feeduri de marcă: dacă dați clic pe numele mărcii din Carusel de pagini de detalii, veți ajunge la secțiunea Feed de marcă a mărcii. Aceasta este o secțiune care poate fi derulată pe verticală, care prezintă toate postările create de brand, unde nu numai că puteți citi întreaga legendă a postării, ci și categoriile cărora le aparține produsul prezentat.
  • Fluxuri de categorii: Făcând clic pe categoria unei postări, fie din Feedul de marcă, fie din Feedul conexe, vă duce la toate postările legate de produse aparținând aceleiași categorii.
  • Fluxuri înrudite: Când faceți clic pe imagine sau pe secțiunea „Vezi mai multe” a unei postări din Caruselul paginii de detalii, vei vedea toate detaliile postării respective împreună cu toate postările aferente (de la diverse mărci), într-o poziție verticală. modul de defilare.

Cea mai bună parte despre Amazon Posts este că, spre deosebire de alte platforme de social media, Amazon facilitează cumpărarea produsului prezentat într-o postare. Tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe linkul „Afișați produsele”, disponibil în postările prezentate în Feed-uri de marcă, Feed-uri de categorii și Feed-uri conexe, care vă arată un rezumat al produsului și evaluarea cu stele, pe care puteți face clic pe pentru a ajunge la pagina produsului.

Cu toate acestea, utilizatorii nu au control asupra locului în care va fi afișată postarea lor, deoarece Amazon decide pe ce postări de feed vor fi publicate.

Cum să începeți cu postările Amazon

În prezent, Amazon Posts este limitat la mărcile care sunt înscrise în Amazon Brand Registry și au un magazin pe site-ul Amazon.com din SUA.

Dacă îndepliniți criteriile de mai sus, iată ce puteți face pentru a începe călătoria dvs. Amazon Posts:

  • Conectați-vă la contul dvs. SellerCentral
  • Mergeți la Permisiuni utilizator
  • Faceți clic pe „Activați” sub Postări pentru a activa această funcție.

Crearea profilului de marcă pentru postări:

  • Vizitați posts.amazon.com
  • Conectați-vă la Postări folosind datele de conectare SellerCentral existente
  • Creați un profil
    • Verificați numele mărcii dvs
    • Încărcați sigla mărcii dvs
  • Profilul tău este gata! Acum sunteți gata să începeți să postați.

Odată ce acești câțiva pași simpli sunt finalizați, puteți începe să publicați postări încărcând fotografii, subtitrându-le și etichetând produse conexe.

Pot fi afișate doar imagini individuale, ceea ce este optim, deoarece fiecare imagine are o marcă și este menită să îi determine pe utilizatori să facă clic direct pe lista dvs. cu fila Afișați produsul . Interacțiunea este îmbunătățită cu ușurință prin încărcarea stilului de viață și/sau a imaginilor axate pe produs. Acest lucru ajută un client să înțeleagă exact ce vindeți rapid și prima dată când întâlnește postările dvs.

Exemple de postări Amazon – Anatomia unei postări Amazon

exemplu de postări Amazon

Fiecare postare Amazon are cinci elemente:

  1. Antet: care prezintă sigla și numele mărcii. Afișat în partea de sus a fiecărei postări.
  2. Imagine: O imagine captivantă care captează atenția spectatorului.
  3. Legendă: text afișat chiar sub imagine, cu două linii vizibile. Deși are o limită de 2.200 de caractere, vă recomandăm să rămâneți la subtitrări mai scurte.
  4. Etichete de categorii: Amazon etichetează automat postările cu categorii relevante de produse, asigurându-se că postările dvs. sunt vizibile într-un feed de categorii asociat.
  5. Butonul Afișați produsul: atunci când faceți clic, acesta arată automat lista de produse și evaluarea pentru a afla cu ușurință mai multe și pentru a vizita pagina produsului.

Strategia de postări Amazon – Tipuri de postări Amazon

Lucrul grozav despre Postări este că puteți lua mai multe unghiuri pentru a vă promova produsele - nu există limite!

Iată câteva lucruri pe care le recomandăm:

  • Utilizați imagini de stil de viață: utilizarea imaginilor de stil de viață și a fotografiilor sincere vă oferă o implicare mai bună, deoarece oamenii tind să caute postări realiste la care se pot relaționa.
  • Creați dovezi sociale: în funcție de tipul de produs pe care îl vindeți, creați postări și imagini care să arate că produsul dvs. poate fi de încredere. Un bun exemplu în acest sens ar fi, dacă vindeți cuțite de bucătărie, să aveți imagini de stil de viață care prezintă bucătari care folosesc produsul dvs.
  • Evidențiați caracteristici, beneficii, modalități: Atrageți atenția asupra diferitelor caracteristici ale produsului dvs. creând conținut care îi evidențiază caracteristicile, vorbește despre avantajele sale sau chiar arată cum poate fi utilizat.
  • Reposta de pe Instagram și Facebook : Deși nu poți să pui întrebări, să creezi sondaje și să scrii postări lungi pe Amazon, poți totuși să repostezi conținutul vizual pe care îl folosești pe celelalte platforme folosind un instrument precum Repost. În acest fel, puteți reutiliza conținutul fără a fi nevoie să creați postări noi și să mențineți un limbaj consecvent al mărcii pe toate platformele pe care le utilizați.
  • Explorați diferite rapoarte de aspect : Amazon Posts vă permite să utilizați imagini în raport de 1:1, 16:9 și 4:3. Comutând între aceste rapoarte pentru diferitele postări, puteți evalua reacția publicului și puteți explora ce funcționează pentru marca dvs. și ce nu.

Cum să creezi postări Amazon

cum se creează postări Amazon

Crearea unei postări este incredibil de simplă. Iată pașii pe care trebuie să-i urmezi:

  • Accesați posts.amazon.com și conectați-vă la contul dvs.
  • Faceți clic pe butonul „Creați postare”.
  • Odată ce pagina se încarcă, completați legenda, încărcați imaginea, adăugați produsul ASIN și gata!

Urmăriți-vă performanța Amazon Post

Deși este posibil ca Amazon Posts să nu aibă un tablou de bord la fel de sofisticat ca Facebook, acesta oferă suficiente informații pentru a putea evalua performanța tuturor postărilor tale.

Parametrii care apar includ:

  • Data creării
  • Starea postării
  • Imagine
  • Previzualizarea subtitrării
  • CA ÎN
  • Impresii
  • Implicare – (tocmai schimbat de la clicuri)
  • CTR%
  • Acțiuni

Cu ajutorul acestor date, veți putea înțelege ce fel de postări la care răspunde publicul dvs., veți putea testa variații ale imaginilor și subtitrărilor pentru a vedea ce clicuri și veți vedea impactul acestor postări în a vă ajuta să construiți o marcă de urmărire. pe Amazon.

Amazon postează cele mai bune practici

În cele din urmă, succesul Posts va fi dacă cumpărătorii Amazon se angajează în primul rând cu platforma. Cu toate acestea, începerea devreme poate avea un impact uriaș asupra performanței ulterioare, mai ales că observăm deja o corelație între afișările postate mari și vânzările.

Presupunând că o fac, este important ca postările să funcționeze cât mai bine.

Postați de mai multe ori pe zi : Ca platformă nou-nouță, încă nu există reguli stricte despre ceea ce funcționează și ce nu în Postări. Prin urmare, cu cât puneți mai multe postări, cu atât prindeți mai multe ochi și aveți mai multe date pentru a înțelege ce funcționează pentru marca dvs.

Utilizați imagini de înaltă calitate : ca și în cazul oricărei postări pe rețelele sociale, imaginile sunt ceea ce atrage inițial atenția consumatorului și îl face să se oprească și să citească (și sperăm să cumpere!). Folosiți totul, de la imagini de stil de viață până la candids, pentru a construi o poveste grozavă de brand.

Creați subtitrări convingătoare: Deoarece Amazon afișează numai primele două rânduri ale postării dvs. în mod implicit, creați titluri care atrage atenția, care vă ajută să vă definiți brandul dintr-o privire.

Continuați să testați: după ce postările au fost publicate timp de câteva săptămâni, verificați valorile Amazon Post. Folosiți-le pentru a afla ce tip de imagini, titluri, copie și lungimea copiei la care publicul răspunde cel mai mult și apoi reproduceți cei mai performanti în postări noi.

Profesionistii

  • Este gratuit : expunerea gratuită a mărcii pe cel mai mare motor de căutare de cumpărături din lume nu poate fi niciodată un lucru rău
  • Postări nelimitate : adăugați cât mai multe postări pentru a completa câmpurile Produse conexe și Categorii de produse pentru a trece înaintea concurenților
  • Durată nelimitată : Atâta timp cât Amazon Posts există, toate postările vor rămâne pe listele de mărci
  • Plasarea pe lista concurenților

Cons

  • Consumatoare de timp : Amazon Posts recomandă postarea la fel de des ca pe alte platforme de socializare
  • Valori privind veniturile : nu sunt disponibile informații pentru a ști dacă oamenii cumpără după ce fac clic pe listări
  • Amazon decide plasarea : a nu putea alege unde apar postările și nici a alege etichetele atribuite postărilor sunt mari negative
  • Nu pot aprecia, urmări sau vota postările Amazon

Concluzie

Este încă în primele zile, dar Amazon Posts oferă vânzătorilor o platformă asemănătoare rețelelor sociale pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii și a intra în legătură cu potențialii clienți. Depunând timp și efort acum prin postarea regulată, vânzătorii dornici vor câștiga un avantaj față de concurenții lor care nu îl folosesc.

Prin combinarea celor trei piloni ai marketingului Amazon – PPC, campanii combinate de comunicate de presă și reduceri și Amazon Posts, vânzătorii au acum o strategie de lansare Amazon sigură în mâinile lor.