Cele mai bune investiții în tehnologie pentru proprietarii de afaceri mici

Proprietarii de afaceri mici ar trebui să urmărească să fie stăpâni ai eficienței, motiv pentru care este esențial să facă investiții inteligente în programe tehnologice și software.

Fie că este vorba de software de contabilitate, de programe de contabilitate sau de instrumente mai complexe de gestionare a proiectelor, proprietarii își pot dezvolta micile afaceri cu investițiile potrivite.

Principalii factori de investiții în tehnologie pentru întreprinderile mici

Reduce costurile

Nu ar trebui să fie o surpriză prea mare în 2021 că companiile caută tehnologia ca o modalitate de a-și gestiona mai bine veniturile.

Software-ul financiar și de contabilitate se află în fruntea facturii în ceea ce privește implementarea soluțiilor tehnologice. IMM-urile care se confruntă încă cu pandemia trebuie să găsească noi modalități de a-și gestiona fluxul de numerar și de a anticipa întreruperile viitoare într-un mod care să le permită să se pregătească pentru orice incertitudine.

Organizațiile care aveau deja aceste soluții în vigoare au putut să opereze mult mai eficient atunci când a lovit pandemia, în special atunci când foloseau software-ul cloud și tehnologia de automatizare.

Companiile care au putut folosi această tehnologie pentru a automatiza multe dintre sarcinile lor manuale ale contului de plătit, cum ar fi procesarea facturilor, reconcilierea plăților și potrivirea comenzilor de achiziție, au reușit să câștige un avantaj competitiv față de companiile care încă folosesc sisteme vechi.

Creșteți veniturile

Desigur, atunci când o afacere are un an prost, așa cum a făcut aproape orice organizație anul trecut, sarcina este de a genera cât mai multe venituri posibil pentru a compensa deficitele.

Pentru majoritatea companiilor, acest lucru a însemnat îmbunătățirea capacităților lor de vânzări interne și, ca rezultat, concentrarea pe soluțiile tehnologice care ar putea face acest lucru.

Un exemplu al acestei investiții pe care l-am văzut este un accent sporit pe utilizarea platformelor de marketing și vânzări în cloud cu capabilități de segmentare și automatizare.

Acest lucru a permis companiilor să pivoteze și să își personalizeze produsele și serviciile pentru clienții lor.

Într-un sondaj Deloitte, ei au descoperit că 58% dintre consumatori au reușit să numească o marcă care a putut să-și orienteze rapid ofertele și să le acomodeze.

Îmbunătățiți eficiența operațională

Tăierea de grăsime a fost în fruntea agendei pentru cea mai mare parte a anului 2020 și aceasta va continua în 2021. Companiile caută implementări tehnologice care pot ajuta la creșterea eficienței operațiunilor lor de afaceri și la reducerea cheltuielilor inutile.

Cele mai multe dintre aceste tehnologii sunt orientate spre atenuarea proceselor manuale care necesită timp. Introducerea datelor este un exemplu comun în acest sens, acolo unde tehnologia există astăzi pentru a automatiza aproape orice sarcină care ar necesita în mod tradițional un lucrător uman să introducă informații.

Îmbunătățirea operațiunilor în acest mod înseamnă că companiile își pot reorienta forța de muncă către locuri de muncă pe care oamenii le folosesc, în timp ce folosesc roboti software pentru sarcini ușoare care altfel ar costa în termeni de muncă și eficiență.

Îmbunătățiți capacitatea IT pentru a promova agilitatea și inovația

Dacă 2020 a arătat ceva, este că afacerile trebuie să fie agile în vremuri de incertitudine.

În ceea ce privește în special situația de lucru de la domiciliu, departamentele IT ale companiilor au fost testate până la limite, deoarece au încercat să se asigure că organizațiile lor pot continua să funcționeze eficient în afara biroului.

Acest lucru a condus la o creștere semnificativă a cererii pentru suite de colaborare și software pentru conferințe video, cum ar fi Microsoft Teams și Zoom, deoarece companiile căutau să-și mențină angajații să lucreze fără probleme în noile lor medii.

88% dintre angajații de birou spun că au nevoie de o platformă de căutare a datelor unificată și de încredere, care să-i ajute să-și facă treaba mai bine.

Acest lucru a dus și la o creștere a investiției în capacitățile IT în general. Luați în considerare aprovizionarea, de exemplu, care, desigur, a devenit mult mai dificilă odată ce pandemia a lovit și companiile au avut de-a face cu lucrători la distanță.

Soluțiile care permit IT să urmărească și să monitorizeze dispozitivele angajaților pentru a le menține în siguranță și pentru a transmite actualizările necesare au devenit instrumente esențiale pentru departamentele IT.

Determină-ți nevoile

Deși multe dintre aceste soluții sunt omniprezente în toate industriile, este probabil să existe aspecte ale afacerii dvs. în care aveți nevoie de ajutor individual mai specific.

Pentru unii, contabilitatea și evidența contabilă pot fi o sarcină copleșitoare, în timp ce alții s-ar putea lupta cu securizarea datelor și au nevoie de ajutor în acest sens.

Trebuie doar să ne uităm la unii dintre proprii clienți pentru a înțelege acest lucru. Unul dintre clienții noștri, ZMac, avea nevoie de o aplicație software personalizată pentru a-și susține operațiunile logistice, pe care am construit-o de la zero și a permis afacerii să iasă în evidență față de concurenții de pe piață, oferind o soluție mai bună clienților săi prin tehnologie.

Pentru cei care caută ajutor pentru a găsi software-ul potrivit pentru funcțiile dvs. de afaceri, veți dori să vă puneți câteva întrebări înainte de a investi într-un program. Este obișnuit ca platformele software să vină singure cu acea singură soluție, iar multe companii încă folosesc sisteme vechi care acceptă o singură funcție astăzi.

Platformele ERP mai noi, care combină și integrează o varietate de servicii diferite pentru toate funcțiile de afaceri, oferă o flexibilitate îmbunătățită. Când vă gândiți să investiți în soluții noi pentru IMM-ul dvs., asigurați-vă că sistemul este pregătit pentru viitor și scalabil în cazul în care doriți să încorporați alte funcții, cum ar fi HR, managementul lanțului de aprovizionare sau analiza afacerii.

Se estimează că 95% dintre companii raportează îmbunătățiri ale proceselor lor după implementarea ERP. De exemplu, sarcinile automate pentru procesarea introducerii datelor pot elibera angajații pentru a-și concentra energiile asupra sarcinilor care necesită o atingere umană

O privire asupra celor mai utilizate programe software pentru întreprinderile mici arată că software-ul financiar și contabil se află în fruntea listei, cu securitatea datelor și a informațiilor aproape în urmă. Proprietarii de afaceri ar trebui să ia în considerare cu seriozitate investiția în programe de date și de securitate, deoarece încălcările de securitate pot fi costisitoare – și adesea mortale – pentru întreprinderile mici.

Există modalități de a proteja informațiile companiei dvs., cum ar fi executarea regulată de copii de siguranță a datelor și asigurarea că angajații dvs. sunt informați despre cele mai bune practici de securitate.

Cu toate acestea, soluțiile de securitate mai noi de nouă generație vor fi cel mai bun aliat al tău în prevenirea atacurilor cibernetice, deoarece infractorii cibernetici continuă să folosească metode mai sofisticate în fiecare an pentru a pirata victimele.

Programele software de management de proiect sunt, de asemenea, investiții excelente pentru întreprinderile mici. Aceste programe pot fi deosebit de utile pentru companiile care au diverse echipe care se ocupă de mai multe proiecte simultan.

Software-ul de management al proiectelor poate crea spații de lucru online în timp real în care membrii echipei pot colabora și pot ajusta proiectele, ceea ce este esențial pentru respectarea termenelor limită și pentru ca toți membrii echipei să comunice eficient, indiferent de departamentul sau locația lor fizică.

69% dintre directorii financiari au spus că păstrarea informațiilor în compartimente este cea mai mare sau cea mai frecventă greșeală financiară pe care o fac companiile astăzi.

Pentru companiile care lucrează cu clienții în mod regulat, software-ul de management al relațiilor cu clienții (CRM) ar putea fi o investiție utilă.

Software-ul CRM ajută companiile să creeze relații cu clienții, înregistrând și salvând toate detaliile relevante, cum ar fi informațiile de contact ale clienților, detaliile contului și potențialele oportunități de vânzare. Acest lucru poate fi excelent pentru reținerea clienților, găsirea de noi clienți potențiali și, în cele din urmă, creșterea veniturilor din vânzări.

În același sens, o altă opțiune de servicii pentru clienți care reduce costurile și timpul este să automatizezi pur și simplu campaniile de reclame pe rețelele sociale. După cum explică FavouriteBlog, există mai multe instrumente care vă pot eficientiza în mod eficient interacțiunile cu răspunsurile la postări, pot obține conversii, pot urmări interacțiunile și așa mai departe.

Evaluează-ți bugetul

Unele programe tehnologice și software pot atrage proprietarii de afaceri în funcții suplimentare care pot fi complet inutile, așa că este o idee bună să vedeți unde ați putea economisi bani prin găsirea unui software specific care să răspundă nevoilor dvs. individuale și, dacă este necesar, să adoptați soluții cu costuri reduse dacă aveți Buget strâns.

Apelați la experți

Dacă nu aveți timp sau lățime de bandă pentru a învăța și a profita la maximum de programele software noi și emergente, luați în considerare investiția într-un furnizor de servicii gestionate de top precum Impact. Permiteți-ne să ne adaptăm expertiza și cunoștințele la implementarea soluțiilor și proceselor dvs. tehnologice.

De la zero, vă vom evalua afacerea, vom proiecta soluții și strategii adecvate pentru a vă satisface nevoile și vă vom asigura rezultate puternice și KPI-uri clare care pot fi evaluate corespunzător lunar sau trimestrial.

Aruncă o privire atentă la locul în care afacerea ta poate lipsi pentru a vedea dacă există o soluție digitală simplă. În timp ce software-ul financiar și contabil este adesea cel mai presant pentru proprietarii de afaceri, există multe alte moduri prin care tehnologia vă poate ajuta să vă îndepliniți obiectivele de afaceri, să vă eficientizați proiectele și să gestionați mai bine clienții și potențialii.

Și dacă sunteți prea slab pentru a accepta proiecte tehnologice mai mari pe cont propriu, apelați la Impact pentru a vă ajuta să vă rezolvați problemele.

Soluțiile tehnologice avansate ajută companiile să obțină și să mențină un avantaj competitiv. Prin valorificarea instrumentelor disponibile, puteți crește productivitatea și puteți reduce costurile inutile. Pentru mai multe informații despre soluțiile tehnologice cloud și cum vă pot ajuta IMM-urile, descărcați cartea noastră electronică gratuită, „Care opțiune de cloud este potrivită pentru afacerea dvs.?”