Beste Tech-Investitionen für Kleinunternehmer

Veröffentlicht: 2021-01-22

Kleinunternehmer sollten darauf abzielen, Meister der Effizienz zu sein, weshalb es entscheidend ist, klug in Technologie und Softwareprogramme zu investieren.

Unabhängig davon, ob es sich um Buchhaltungssoftware, Buchhaltungsprogramme oder kompliziertere Projektmanagement-Tools handelt, können Eigentümer ihre kleinen Unternehmen mit den richtigen Investitionen sprunghaft ausbauen.

Top-Technologie-Investitionstreiber für kleine Unternehmen

Kosten reduzieren

Es sollte nicht allzu überraschend sein, dass Unternehmen im Jahr 2021 nach Technologie suchen, um ihre Ausgaben besser in den Griff zu bekommen.

Finanz- und Buchhaltungssoftware steht bei der Implementierung von technischen Lösungen an erster Stelle. KMU, die immer noch von der Pandemie betroffen sind, müssen neue Wege finden, um ihren Cashflow zu verwalten und zukünftige Störungen so zu antizipieren, dass sie sich auf alle Unsicherheiten vorbereiten können.

Organisationen, die diese Lösungen bereits im Einsatz hatten, konnten beim Ausbruch der Pandemie viel effektiver arbeiten, insbesondere beim Einsatz von Cloud-Software und Automatisierungstechnologie.

Unternehmen, die diese Technologie nutzen konnten, um viele ihrer manuellen Kreditorenaufgaben zu automatisieren, wie z. B. die Rechnungsstellung, den Zahlungsabgleich und den Bestellabgleich, konnten sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Unternehmen verschaffen, die noch Legacy-Systeme verwenden.

Einnahmen steigern

Wenn ein Unternehmen ein schlechtes Jahr hat, wie es im vergangenen Jahr praktisch jede Organisation tat, liegt die Pflicht natürlich darin, so viel Umsatz wie möglich zu erzielen, um die Defizite auszugleichen.

Für die meisten Unternehmen bedeutete dies, ihre internen Vertriebskapazitäten zu verbessern und sich folglich auf Technologielösungen zu konzentrieren, die dies leisten könnten.

Ein Beispiel für diese Investitionen, die wir gesehen haben, ist die verstärkte Betonung der Nutzung von Cloud-Marketing- und Vertriebsplattformen mit Segmentierungs- und Automatisierungsfunktionen.

Dies hat es Unternehmen ermöglicht, ihre Produkte und Dienstleistungen für ihre Kunden zu drehen und zu personalisieren.

In einer Deloitte-Umfrage fanden sie heraus, dass 58 % der Verbraucher eine Marke nennen konnten, die ihre Angebote schnell umstellen und anpassen konnte.

Verbessern Sie die betriebliche Effizienz

Das Fett abzubauen stand für den größten Teil des Jahres 2020 ganz oben auf der Agenda, und dies wird sich bis 2021 fortsetzen. Unternehmen suchen nach technischen Implementierungen, die dazu beitragen können, die Effizienz ihrer Geschäftsabläufe zu steigern und unnötige Ausgaben zu reduzieren.

Die meisten dieser Technologien zielen darauf ab, zeitaufwändige manuelle Prozesse zu erleichtern. Die Dateneingabe ist ein gängiges Beispiel dafür – wo es heute Technologie gibt, um fast jede Aufgabe zu automatisieren, die traditionell einen menschlichen Arbeiter zur Eingabe von Informationen erfordern würde.

Die Verbesserung der Betriebsabläufe auf diese Weise bedeutet, dass Unternehmen ihre Belegschaft auf Arbeitsplätze umstellen können, die von Menschen erledigt werden, während Software-Bots für niedere Aufgaben eingesetzt werden, die andernfalls Arbeit und Effizienz kosten würden.

Verbessern Sie die IT-Fähigkeiten, um Agilität und Innovation zu fördern

Wenn 2020 eines gezeigt hat, dann dass Unternehmen in Zeiten der Unsicherheit agil sein müssen.

Insbesondere im Hinblick auf die Work-from-Home-Situation wurden die IT-Abteilungen von Unternehmen an ihre Grenzen gebracht, als sie sicherstellen wollten, dass ihre Organisationen auch außerhalb des Büros effektiv arbeiten können.

Dies führte zu einem deutlichen Anstieg der Nachfrage nach Collaboration-Suiten und Videokonferenzsoftware wie Microsoft Teams und Zoom, da Unternehmen bestrebt waren, ihre Mitarbeiter in ihren neuen Umgebungen nahtlos arbeiten zu lassen.

88 % der Büroangestellten geben an, dass sie eine zuverlässige, einheitliche Datensuchplattform benötigen, die ihnen hilft, ihre Arbeit besser zu erledigen.

Dies führte auch zu einer Erhöhung der Investitionen in IT-Fähigkeiten im Allgemeinen. Denken Sie zum Beispiel an die Bereitstellung, die natürlich viel schwieriger wurde, als die Pandemie ausbrach und Unternehmen mit Telearbeitern zu tun hatten.

Lösungen, die es der IT ermöglichen, Mitarbeitergeräte zu verfolgen und zu überwachen, um sie zu schützen und notwendige Updates zu pushen, wurden zu unverzichtbaren Tools für IT-Abteilungen.

Beste Tech-Investitionen für Kleinunternehmer

Bestimmen Sie Ihre Bedürfnisse

Während viele dieser Lösungen in allen Branchen allgegenwärtig sind, ist es wahrscheinlich, dass es Aspekte Ihres Unternehmens gibt, in denen Sie spezifischere individuelle Hilfe benötigen.

Für einige können sich Buchhaltung und Buchhaltung wie eine überwältigende Aufgabe anfühlen, während andere möglicherweise mit der Sicherung von Daten zu kämpfen haben und dabei Hilfe benötigen.

Wir müssen uns nur einige unserer eigenen Kunden ansehen, um dies zu verstehen. Einer unserer Kunden, ZMac, benötigte eine kundenspezifische Softwareanwendung zur Unterstützung seiner Logistikabläufe, die wir von Grund auf neu aufgebaut haben und es dem Unternehmen ermöglicht haben, sich von Wettbewerbern auf dem Markt abzuheben, indem wir seinen Kunden durch Technologie eine bessere Lösung anbieten.

Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach der richtigen Software für Ihre Geschäftsfunktionen suchen, sollten Sie sich einige Fragen stellen, bevor Sie in ein Programm investieren. Es ist üblich, dass Softwareplattformen mit nur dieser einen Lösung auf den Markt kommen, und viele Unternehmen verwenden immer noch Legacy-Systeme, die heute nur eine Funktion unterstützen.

Neuere ERP-Plattformen, die eine Vielzahl verschiedener Dienste für alle Geschäftsfunktionen kombinieren und integrieren, bieten eine verbesserte Flexibilität. Wenn Sie erwägen, in neue Lösungen für Ihr KMU zu investieren, stellen Sie sicher, dass das System zukunftssicher und skalierbar ist, falls Sie andere Funktionen wie HR, Supply Chain Management oder Business Analytics integrieren möchten.

Schätzungsweise 95 % der Unternehmen berichten von Verbesserungen ihrer Prozesse nach der ERP-Implementierung. Beispielsweise können automatisierte Aufgaben zur Verarbeitung von Dateneingaben Mitarbeiter freisetzen, damit sie ihre Energie auf Aufgaben konzentrieren können, die eine menschliche Note erfordern

Ein Blick auf die meistgenutzten Softwareprogramme für kleine Unternehmen zeigt, dass Finanz- und Buchhaltungssoftware ganz oben auf der Liste steht, dicht gefolgt von Daten- und Informationssicherheit. Geschäftsinhaber sollten ernsthaft in Betracht ziehen, in Daten- und Sicherheitsprogramme zu investieren, da Sicherheitsverletzungen für kleine Unternehmen kostspielig – und oft tödlich – sein können.

Es gibt Möglichkeiten, die Informationen Ihres Unternehmens zu schützen, wie z. B. regelmäßige Datensicherungen und sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter über die besten Sicherheitspraktiken informiert sind.

Neuere Sicherheitslösungen der nächsten Generation werden jedoch Ihr bester Verbündeter bei der Verhinderung von Cyberangriffen sein, da Cyberkriminelle jedes Jahr immer ausgefeiltere Methoden verwenden, um Opfer zu hacken.

Projektmanagement-Softwareprogramme sind auch großartige Investitionen für kleine Unternehmen. Diese Programme können besonders nützlich für Unternehmen sein, die mehrere Teams haben, die mehrere Projekte gleichzeitig bearbeiten.

Projektmanagement-Software kann Online-Arbeitsbereiche in Echtzeit schaffen, in denen Teammitglieder zusammenarbeiten und Projekt-Pipelines optimieren können, was entscheidend ist, um Fristen einzuhalten und sicherzustellen, dass alle im Team effektiv kommunizieren, unabhängig von ihrer Abteilung oder ihrem physischen Standort.

69 % der CFOs gaben an, dass die Geheimhaltung von Informationen in Abteilungen der größte oder häufigste finanzielle Fehler ist, den Unternehmen heute machen.

Für Unternehmen, die regelmäßig mit Kunden zusammenarbeiten, kann eine CRM-Software (Customer Relationship Management) eine lohnende Investition sein.

CRM-Software hilft Unternehmen, Beziehungen zu Kunden aufzubauen, indem sie alle relevanten Details wie Kontaktinformationen von Kunden, Kontodetails und potenzielle Verkaufschancen aufzeichnet und speichert. Dies kann großartig für die Kundenbindung, das Finden neuer Leads und letztendlich für die Steigerung des Umsatzes sein.

In diesem Sinne besteht eine weitere kosten- und zeitsparende Kundendienstoption darin, Ihre Social-Media-Werbekampagnen einfach zu automatisieren. Wie FavouriteBlog erklärt, gibt es mehrere Tools, mit denen Sie Ihre Interaktionen mit Post-Antworten effektiv optimieren, Conversions erzielen, Interaktionen verfolgen und so weiter können.

Bewerten Sie Ihr Budget

Einige Technologie- und Softwareprogramme können Geschäftsinhaber in zusätzliche Funktionen locken, die möglicherweise völlig unnötig sind. Daher ist es eine gute Idee zu sehen, wo Sie Geld sparen können, indem Sie spezielle Software finden, die Ihren individuellen Anforderungen entspricht, und gegebenenfalls kostengünstige Lösungen übernehmen knappes Budget.

Rufen Sie die Experten an

Wenn Sie nicht die Zeit oder Bandbreite haben, sich mit neuen und aufkommenden Softwareprogrammen vertraut zu machen und das Beste daraus zu machen, sollten Sie in Betracht ziehen, in einen erstklassigen Managed Service Provider wie Impact zu investieren. Lassen Sie uns unser Fachwissen und unsere Erkenntnisse auf die Implementierung Ihrer technischen Lösungen und Prozesse zuschneiden.

Wir werden Ihr Unternehmen von Grund auf bewerten, geeignete Lösungen und Strategien entwickeln, um Ihre Anforderungen zu erfüllen, und sicherstellen, dass aussagekräftige Ergebnisse und klare KPIs auf monatlicher oder vierteljährlicher Basis angemessen bewertet werden können.

Schauen Sie sich genau an, wo es Ihrem Unternehmen möglicherweise fehlt, um zu sehen, ob es eine einfache digitale Lösung gibt. Während Finanz- und Buchhaltungssoftware für Geschäftsinhaber oft am dringendsten ist, gibt es viele andere Möglichkeiten, wie Technologie Ihnen helfen kann, Ihre Geschäftsziele zu erreichen, Projekte zu rationalisieren und Kunden und Interessenten besser zu verwalten.

Und wenn Sie zu dünn gesät sind, um größere Technologieprojekte alleine zu übernehmen, wenden Sie sich an Impact, um Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme zu helfen.

Fortschrittliche Technologielösungen helfen Unternehmen dabei, einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen und aufrechtzuerhalten. Durch die Nutzung der verfügbaren Tools können Sie die Produktivität steigern und unnötige Kosten senken. Für weitere Informationen über Cloud-Technologielösungen und wie sie Ihrem KMU helfen können, laden Sie unser kostenloses eBook „Welche Cloud-Option ist die richtige für Ihr Unternehmen?“ herunter.