Cele mai bune instrumente de automatizare a rețelelor sociale – recomandate de guru de marketing

Publicat: 2022-10-28

Social media este o platformă interactivă pentru crearea și partajarea de informații, interese, idei și alte forme de exprimare prin comunități și rețele virtuale. Cu zeci de ani în urmă, rețelele de socializare au început ca un mediu tehnologic pentru a păstra legătura cu prietenii și familia și pentru a interacționa cu diverse comunități de oameni care au aceleași idei.

În scenariul actual, Facebook, Instagram, LinkedIn și Twitter sunt primele 4 rețele sociale utilizate de oameni de pe tot globul. În zilele noastre, rețelele de socializare au devenit o parte inevitabilă a vieții noastre. Ceea ce a început ca un simplu mediu de interacțiuni informale a devenit un aspect crucial al partajării de conținut și al colaborării cu masele.

Social Media joacă în prezent un rol semnificativ în marketingul produselor, promovarea mărcilor, extinderea consumatorilor țintă și încurajarea noilor afaceri. Atât marii, cât și micii antreprenori folosesc în mod egal aplicațiile de social media pentru a-și comercializa produsele și, în același timp, a reconstrui sau a menține încrederea consumatorilor.

Marile corporații folosesc rețelele sociale ca mijloc de crowdsourcing. Crowdsourcing folosește rețelele sociale pentru a colecta idei de la angajați, consumatori și oameni obișnuiți pentru a îmbunătăți calitatea produselor și serviciilor existente sau pentru a dezvolta produse viitoare.

Cuprins

Ce sunt instrumentele de automatizare a rețelelor sociale?

Instrumentele de automatizare a rețelelor sociale sunt mediul tehnic inovator utilizat de antreprenorii online și agenții de marketing digital pentru a optimiza interacțiunile cu rețelele sociale folosind diverse instrumente automatizate.

Social Media Managers, Social Media Influenceri, Antreprenori online, Digital Marketeri, etc., sunt oamenii standard care folosesc Social Media Automation Tools.

Instrumentele de automatizare a rețelelor sociale au câștigat popularitate deoarece beneficiază deopotrivă publicul țintă și marketerii. Instrumentele de automatizare a rețelelor sociale ajută la reducerea timpului petrecut cu sarcini repetitive și oferă ușurință în implementarea obiectivelor strategice. Iată câteva dintre beneficiile suplimentare ale utilizării instrumentelor de automatizare a rețelelor sociale.

  • Îmbunătățește gradul de cunoaștere și implicare a mărcii
  • Oferă un impuls carierei tale ca manager de social media/marketer digital
  • Luare mai bună a deciziilor în strategiile de conținut și alte strategii de social media
  • Reduce timpul de răspuns al serviciului clienți
  • Vă ajută cu colectarea datelor și raportarea analitică
  • Face postările pe rețelele sociale și alte conținuturi mai de impact.

Tipuri de instrumente de automatizare a rețelelor sociale pentru a crește implicarea

Instrumentele de automatizare a rețelelor sociale vă economisesc timp și vă ajută să vă concentrați pe crearea de conținut mai captivant și alte sarcini esențiale. Cu toate acestea, mai întâi trebuie să vă dezvoltați abilitățile de marketing pe rețelele sociale pentru a stabili prezența online a produselor și serviciilor dvs.

Abilitățile de social media marketing, cum ar fi gândirea strategică și abilitățile SEO, sunt abilitățile obligatorii pentru Digital Marketer sau Social Media Manager. De asemenea, trebuie să cunoască următoarele instrumente de automatizare a rețelelor sociale pentru a stimula implicarea cu publicul.

  • Hootsuite
  • Zapier
  • Buzzsumo
  • Brandwatch
  • Brand24
  • Napoleon Cat
  • SocialPilot
  • CoSchedule
  • Lipsălttr
  • Tampon
  • Sprout Social
  • Albină socială
  • Agora Pulse
  • Transmisibil
  • Zoho Social
  • Faceți cunoștință cu Edgar
  • Iconosquare
  • Chiuretă. aceasta
  • Buzunar
  • Promo Republica

Mai jos am menționat o explicație detaliată a acestor cele mai bune instrumente de automatizare a rețelelor sociale care stimulează implicarea.

1. Hootsuite

Hootsuite este unul dintre cele mai populare instrumente software de automatizare în rândul agenților de marketing digital. Este compatibil pentru utilizare pentru diverse platforme de social media. Hootsuite vă permite să monitorizați mai multe platforme de social media cu actualizări în timp real.

Există diverse instrumente disponibile în prezent sub Hootsuite și sunt,

  • Hootsuite Analyze: Aceasta vă oferă rapoarte personalizate automatizate pe rețelele sociale și vă ajută să vă măsurați performanța conținutului.
  • Hootsuite Publisher: Hootsuite Publisher sugerează cel mai bun moment pentru a posta conținut pe rețelele sociale pe baza publicului țintă. De asemenea, ajută la postarea mai multor conținut în mai puțin timp.
  • Hootsuite Inbox: Hootsuite vă permite să gestionați mențiunile de marcă și conversațiile legate de marcă pe toate platformele de social media dintr-un singur tablou de bord. De asemenea, ajută la abordarea interacțiunilor comune.
  • Hootsuite Insights: acest instrument oferă alerte cu privire la creșterea recentă a conversațiilor sociale și oferă informații despre potențiale crize și lovituri virale chiar înainte ca acestea să apară.
  • Publicitate socială Hootsuite: Publicitatea socială Hootsuite vă asigură că vizați publicul potrivit cu valorile corecte pentru rentabilitatea maximă a investiției. Acest lucru vă ajută să vă realocați bugetul pentru reclame de înaltă performanță pe Social Media.

2. Zapier

Zappier folosește caracteristica Zap, care poate fi declanșată de un set predefinit de reguli. Zapier automatizează sarcini repetitive, cum ar fi postarea de actualizări în mai multe conturi de rețele sociale sau trimiterea de mesaje către noi urmăritori. Zapier se asigură că sarcinile sunt îndeplinite în mod consecvent și conform programului.

3. Tampon

Buffer este un instrument de automatizare faimos pentru marketingul pe rețelele sociale. Buffer vă ajută să planificați, să coordonați și să vă publicați postările pe rețelele sociale fără probleme. Acest instrument special este extrem de benefic pentru platformele de social media precum LinkedIn, Twitter, Facebook și Instagram.

Buffer oferă utilizatorilor posibilitatea de a personaliza fiecare postare în funcție de tipul de platformă de social media și oferă, de asemenea, funcționalitate implicită de programare care vă ajută să gestionați campaniile de social media. Acest instrument oferă, de asemenea, sugestii cu privire la cea mai bună frecvență de postare, care vă ajută să vă optimizați strategia de conținut în rețelele sociale.

4. BuzzSumo

Buzzsumo este un instrument eficient pentru generarea de idei de conținut pentru rețelele sociale. Principalele scopuri ale Buzzsumo sunt menționate mai jos:

  • Vă ajută să generați cuvinte cheie populare pe care le caută oamenii
  • Vă ajută să urmăriți tendințele generale și să analizați subiecte pentru a le împărtăși cu publicul țintă.
  • Vă ajută să găsiți influenți și concurenți pentru marca dvs
  • Vă ajută să urmăriți mențiunile mărcii dvs
  • Vă ajută cu strategii de creare de legături
  • Vă ajută să colectați analize de pe platformele de social media populare
  • Vă ajută să găsiți conținut popular sau cel mai răspândit pe rețelele sociale folosind filtre.

5. Brandwatch

Brandwatch este un furnizor popular de informații despre consumatori care vă ajută să abordați imediat preocupările consumatorilor privind mărcile. Brandwatch vă permite să analizați și să utilizați conversațiile din jurul mărcii prin mențiuni pe rețelele sociale și pe internet. Astfel, Brandwatch vă ajută să luați măsurile necesare pentru brand. Unele dintre caracteristicile atractive ale acestui instrument sunt menționate mai jos:

  • Funcția Engage: aceasta vă ajută să urmăriți toate comentariile primite legate de marcă și mesajele directe pe Social Media.
  • Funcția de ascultare socială: aceasta vă ajută să urmăriți cuvintele cheie și expresiile legate de marcă pentru a răspunde nevoilor clienților.
  • Moderare anunțuri: aceasta oferă capabilități de eficientizare pentru întreprinderile mici și mari.

Brand24 este un instrument online de gestionare a reputației. Acest instrument vă oferă alerte automate pentru mențiuni negative. Funcția automată de analiză a sentimentelor din ea detectează dacă un anume are un sentiment pozitiv, negativ sau neutru atașat.

6. Brand24

Prin urmare, acest instrument vă ajută să gestionați reputația online a mărcii dvs. mai ușor și, de asemenea, vă ajută să duceți reputația mărcii dvs. la un alt nivel prin construirea de parteneriate strategice de influență cu oamenii potriviți.

7. Napoleon Cat

Napoleon Cat este un instrument rentabil pentru implicarea în rețelele sociale, care vine cu funcții robuste. Mai jos sunt câteva dintre caracteristicile acestui instrument.

  • Social Inbox : Această caracteristică vă ajută să vă gestionați interacțiunea social media cu clientul pe toate platformele (Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram) printr-un singur tablou de bord.
  • Social Media Publisher: este un calendar de conținut partajat care vă ajută să vă programați conținutul pe toate platformele de social media și, de asemenea, vă ajută să automatizați aprobarea conținutului pentru echipa dvs.
  • Social Media Analytics: Această funcție vă ajută să urmăriți implicarea în conținutul dvs. pe canalul online și, de asemenea, vă ajută să generați un raport statistic pe baza acestuia.
  • Moderare automată: aceasta vă ajută să răspundeți automat la comentarii și mesaje pe baza cuvintelor cheie selectate.

8. SocialPilot

SocialPilot este un instrument de management al rețelelor sociale pentru multe companii, indiferent de dimensiune. Acest instrument este de mare ajutor pentru automatizarea strategiei de publicare. Acest lucru vă ajută să configurați anunțuri pentru evenimentele din rețelele sociale sau orice alte evenimente la intervale diferite pentru o vizibilitate optimă. În afară de Social Media Scheduling, este util și pentru analize robuste și curatarea conținutului.

9. CoSchedule

CoSchedule este un calendar de marketing care vă permite să organizați sarcini de marketing și alte proiecte vitale. Funcția ReQueue publică continuu conținutul dvs. de cea mai bună performanță și creează campanii de picurare a conținutului din rețelele sociale. De asemenea, constă din instrumente avansate de management de proiect în scopuri de marketing.

10. Lipsălttr

Missinglttr este unul dintre cele mai bune instrumente de marketing pe rețelele sociale. Acest instrument vă asigură că interacționați constant cu publicul pe rețelele sociale.

Missinglttr vă oferă sugestii automate despre cel mai bun canal pentru a vă promova marca. Acest instrument asigură un flux consistent de postări pentru publicul dvs., chiar și atunci când rămâneți fără idei de conținut.

11. Sprout Social

Sprout Social este un instrument cuprinzător de gestionare a rețelelor sociale care vă poate extinde implicarea. Acest instrument sporește acoperirea întreprinderilor mici. Sprout Social identifică modelul dvs. de implicare cu publicul de-a lungul timpului și vă ajută să vă consolidați efortul de asistență pentru clienți. Mai jos sunt prezentate caracteristicile sprout social.

  • Bot Builder: proiectați și implementați chatbot-uri pentru a automatiza interacțiunile pe platformele de social media precum Twitter și Facebook
  • Programare automată: programați-vă conținutul pentru a fi postat atunci când ratele de implicare sunt ridicate.
  • Prioritizarea mesajelor: vă ajută să rămâneți la curent cu comunicarea pe rețelele sociale.

12. Albină socială

Social Bee vă ajută să vă optimizați strategia de conținut în funcție de nivelul său de performanță. Albina socială este foarte benefică pentru întreprinderile mari, deoarece are diverse caracteristici de colaborare. Vă poate ajuta să configurați diferite spații de lucru dacă gestionați mai multe mărci.

Social Bee vă ajută să vă planificați hashtag-urile și să creați colecții de hashtag-uri. Acest instrument generează coduri de urmărire, astfel încât să puteți măsura automat interacțiunile cu linkul dvs. de socializare. În plus, puteți face editări în bloc, puteți întrerupe și pune din nou în coadă postările cu ajutorul acestui instrument.

13. Agora Pulse

Agora Pulse este un instrument care ajută la gestionarea conținutului de la faza post-programare până la raportul final. Următoarele sunt câteva dintre caracteristicile instrumentului Agora Pulse.

  • Inbox social media: Mesaje primite ușor de utilizat, care gestionează comentariile și mesajele de pe diferite platforme de social media.
  • Instrument de publicare pe rețelele sociale: automatizați publicarea întregului conținut social dintr-un singur tablou de bord organizat.
  • Instrument de monitorizare a rețelelor sociale: vă ajută să măsurați sentimentul mărcii în rândul internauților.
  • Instrument de raportare pe rețelele sociale: vă ajută să analizați valorile și să optimizați campaniile în consecință.

14. Transmisibil

Sendible este un instrument de automatizare folosit pentru marketing online, care ajută la delegarea fără probleme. Acest instrument vă ajută să rezolvați imediat problemele înainte de a escalada în probleme mai mari asociate cu reputația online. Sendible include o funcție de programare în bloc, care facilitează planificarea loturilor de conținut pentru managerii de rețele sociale. Mai mult, vă puteți modifica conținutul în funcție de tipul de platformă social media.

15. Zoho Social

Zoho Social este un instrument de automatizare a rețelelor sociale creat pentru a răspunde nevoilor în creștere ale companiilor. Acest instrument vă ajută să creați fluxuri de lucru de colaborare și să creați fără probleme schițe de conținut. Cu toate acestea, unul dintre motivele pentru care acest instrument este folosit de mai puține organizații este că este un instrument scump de automatizare a rețelelor sociale. Mai jos sunt cele 3 caracteristici principale ale instrumentului Zoho Social.

  • Caracteristica SmartQ a acestui instrument sugerează cel mai bun interval de timp pentru îmbunătățirea interacțiunii cu publicul
  • Cu integrările sale CRM, vă permite să generați clienți potențiali de pe rețelele sociale
  • Crearea automată a rapoartelor în acest instrument vă ajută să partajați rapoarte cu clientul dvs. în orice moment.

16. Faceți cunoștință cu Edgar

MeetEdgar este un instrument de automatizare a rețelelor sociale care organizează automat conținut proaspăt pentru feedul tău în fiecare zi. Mai jos sunt câteva dintre caracteristicile MeetEdgar.

  • Funcția de coadă de postare din acest instrument oferă postării tale veșnic verzi o a doua viață, republicându-le automat în funcție de intervalul de timp ales.
  • Funcția de programare a detaliilor pe categorii vă permite să vă clasificați conținutul și să le programați diferit.
  • Biblioteca de conținut pregătită în prealabil vă menține publicul implicat cu un program de publicare consecvent.

17. Iconosquare

Acest instrument vă permite să planificați cea mai bună campanie de social media. Aruncă o privire la caracteristicile distinctive ale Iconosquare.

  • Capacitate de analiză bogată: aceasta permite mărcilor să urmărească implicarea urmăritorilor pe postare și evoluția urmăritorilor.
  • Opțiunea de analiză a comunității: această funcție vă permite să colectați date despre locația geografică, grupa de vârstă, sexul etc. al publicului.
  • Funcția de referință în industrie: această funcție vă permite să setați propriile valori de referință.
  • UI și Analytics ușor de navigat: acest instrument vă oferă o interfață de utilizare și analize ușor de navigat, care vă oferă date aprofundate despre conținutul dvs. din rețelele sociale. Acest lucru vă ajută să efectuați o analiză a concurenței și să vă modelați strategia de conținut în consecință.

18. Scoop.it

Scoop.it este unul dintre cele mai bune instrumente gratuite de curatare a conținutului, în principal benefic pentru piețele de conținut. Acest instrument vă ajută să vă conectați cu persoane care au aceleași idei și să gestionați conținut din orice sursă.

Scoop.it vă permite să generați idei folosind cuvinte cheie. Acest instrument vă ajută să fiți la curent cu subiectele în tendințe, ceea ce vă oferă o idee despre ce să împărtășiți publicului dvs.

19. Buzunar

Acest instrument vă va ajuta să colectați informații pe web. Pocket vă permite, de asemenea, să salvați conținut în browser pentru mai târziu, să-l organizați în colecții și să îl organizați pe profilurile dvs. de socializare. Acesta este un instrument eficient pentru a vă proteja de time-lapse în timp ce căutați inspirația conținutului dvs. În plus, vă oferă o bibliotecă accesibilă pentru a salva link-uri și etichete pentru a vă ajuta să vă organizați conținutul.

20. Promo Republica

The Promo Republic este un instrument de automatizare a rețelelor sociale conceput pentru a susține simultan mii de pagini de rețele sociale. The Promo Republic este un instrument eficient pentru echipa ta pentru a organiza auditarea fiecărei postări pentru rețeaua ta socială și pentru a face conținutul mai coeziv și mai semnificativ.

Acest instrument oferă, de asemenea, soluții personalizate în funcție de dimensiunea afacerii. Următoarele sunt caracteristicile acestui instrument,

  • Repostare automată: această caracteristică repostează automat conținutul de înaltă performanță la o dată ulterioară pentru a crește implicarea
  • Fluxuri de lucru pentru aprobarea conținutului: puteți configura fluxuri de lucru automate pentru a vă asigura că clientul este mulțumit de conținut înainte de a fi publicat.
  • Postare automată inteligentă: această funcție programează postarea dintr-o bază de date organizată pentru a fi postată la momentul potrivit pentru public.
  • Șabloane premium de artă și design: acest instrument vă oferă, de asemenea, elemente de design bogate și șabloane vizuale care se potrivesc diferitelor platforme de rețele sociale.

Cum să alegi instrumentul potrivit de automatizare a rețelelor sociale?

Următorii pași trebuie luați în considerare atunci când alegeți instrumentul potrivit de automatizare a rețelelor sociale

  • Evitați tacticile de automatizare care vă vor face marca să pară spam
  • Alegeți instrumentele de automatizare a rețelelor sociale în așa fel încât să nu aibă un impact negativ asupra relației online existente cu publicul dvs.
  • Alegeți instrumente de automatizare a rețelelor sociale în funcție de platforma de rețele sociale pe care o utilizați
  • Instrumentul trebuie selectat în funcție de natura publicului țintă
  • Sentimentul existent al mărcii ar trebui luat în considerare
  • Dimensiunea și natura afacerii dvs. contează, de asemenea, atunci când selectați instrumentul de automatizare a rețelelor sociale
  • De asemenea, trebuie să fiți conștienți de potențialele provocări cu care vă puteți confrunta pentru campaniile de mare dimensiune pe rețelele sociale
  • Ar trebui luată în considerare rentabilitatea instrumentelor de automatizare a rețelelor sociale. De asemenea, puteți solicita ajutorul unei diagrame de comparație a instrumentelor de automatizare a rețelelor sociale în timp ce decideți ce instrument ar trebui utilizat.
  • Un spirit competitiv sănătos ar trebui să existe înainte de a trece la instrumentele de automatizare a rețelelor sociale.
  • Fiți conștienți de ecosistemul instrumentelor de management al rețelelor sociale.
  • Asigurați-vă că obiectivele rețelelor sociale nu intră în conflict cu obiectivele organizației.

Concluzie:

Automatizarea rețelelor sociale vă permite să ocoliți interacțiunea directă pe orice rețele sociale. Asigurați-vă că aveți o echipă de gestionare a rețelelor sociale bine echipată și pricepută înainte de a vă transforma în instrumente de automatizare a rețelelor sociale. Puteți merge pentru o încercare gratuită pentru unul sau două instrumente înainte de a implementa efectiv orice instrument de automatizare a rețelelor sociale.

Un sondaj recent indică faptul că aproape 65% dintre agenții de marketing digital și managerii de rețele sociale și-au automatizat sarcinile de măsurare a marketingului. Cu toate acestea, ar trebui să rețineți că toate sarcinile de social media nu sunt menite să fie automatizate, deoarece toate strategiile de social media nu vor avea succes numai prin automatizare.

Căutați cele mai bune instrumente de automatizare a rețelelor sociale pentru a vă eficientiza marketingul? În acest articol, vom prezenta câteva instrumente de automatizare a rețelelor sociale pe care Marketing Gurus le utilizează în 2021. Folosind aceste instrumente, vă puteți automatiza marketingul pe rețelele sociale ca profesioniștii. Aceste instrumente vă oferă o mulțime de funcții precum curatarea conținutului, programarea postărilor pe rețelele sociale, interacționarea cu publicul și multe altele.

Cele mai enumerate instrumente de automatizare a marketingului în rețelele sociale pe care le recomandă guru de marketing

John Rampton
John Rampton

Fondator și CEO al Calendar

Primele trei instrumente automate de monitorizare a rețelelor sociale pe care le recomand includ Google Alerts, BuzzSumo și Hootsuite. Le folosim în cadrul companiei mele și în cadrul echipei noastre pentru campanii de marketing, planificare de conținut și dezvoltarea strategiei.

#1. Alerte Google

Google Alerts este gratuit pentru deținătorii de conturi Google și funcționează pentru persoane fizice și companii. Soluția de automatizare bazată pe cloud pentru monitorizarea rețelelor sociale este, de asemenea, ușor de utilizat, iar oricine din timpul meu și-a dat seama imediat cum funcționează. Monitorizarea în timp real este eficientă și acoperă totul, de la bloguri și site-uri de știri până la grupuri de discuții și videoclipuri.

Puteți programa alerte și, de asemenea, să distribuiți acele fluxuri echipei dvs. Deoarece folosim atât de multe alte instrumente Google pentru marketing de căutare, rețele sociale, dezvoltare de conținut și campanii publicitare doar pentru a numi câteva, Google Alerts se potrivește perfect eforturilor noastre existente.

#2. BuzzSumo

BuzzSumo este o sursă de acces pentru a vedea ce se spune despre companie și despre mine ca lider de gândire. Pe lângă monitorizarea a ceea ce se spune despre tine și despre compania ta, instrumentul de automatizare ajută la modelarea creării de conținut prin furnizarea subiectelor în tendințe, a influențelor și a activității concurenței.

Putem compara ceea ce se spune despre noi cu ceea ce se spune despre concurenții noștri. BuzzSumo ne ajută, de asemenea, să măsurăm eficacitatea campaniilor lor de conținut. Site-ul este ușor de utilizat și oferă un tablou de bord cu instrumente de căutare ușor de utilizat.

#3. Hootsuite

Hootsuite este un instrument bun pentru a-ți asculta publicul în numele tău atunci când nu poți verifica în mod constant fiecare canal de socializare. Dacă aveți o echipă mică, Hootsuite vă oferă acces gratuit. Cu toate acestea, chiar și atunci când echipa dvs. crește, prețurile lor rămân corecte pentru valoarea informațiilor primite despre compania dvs., eforturile de rețele sociale, concurență și multe altele.

Este unul dintre cele mai mari instrumente de automatizare de monitorizare a rețelelor sociale disponibile cu milioane de utilizatori și acces la interacțiunile din 35 de rețele de socializare. Hootsuite ne oferă cele mai cuprinzătoare descoperiri și se poate conecta la blogul și site-ul nostru WordPress.

Există o singură vizualizare a tabloului de bord pentru a vedea toate informațiile din aceste 35 de rețele. O altă caracteristică remarcabilă pentru compania noastră este că Hootsuite măsoară rentabilitatea investiției sociale pentru a ne direcționa deciziile de marketing pentru rezultate mai eficiente. Ne oferă analize în timp real despre performanța noastră pe aceste rețele sociale și despre modul în care anumite categorii demografice interacționează cu conținutul pe care îl publicăm pe aceste rețele sociale.

Iordan Leschinsky
Iordan Leschinsky

Manager Strategie de conținut la iPullRank

Multe mărci uită cât de importantă este rețelele sociale pentru conținutul și strategia lor de comunicare. Sigur, rețelele sociale oferă o platformă ușoară pentru a partaja conținut în masă, dar este și un spațiu pentru interacțiunea directă cu oameni reali, în timp real.

Automatizarea și monitorizarea socială ar putea, atunci, să se simtă foarte neangajate, ireale și deloc în timp real. Dar servește unui scop foarte important. Instrumentele de monitorizare și automatizare a rețelelor sociale eliberează timp și resurse. Resurse care pot fi apoi cheltuite interacționând direct cu publicul.

Pentru a vă ajuta să eliberați timp prețios, iată trei instrumente de automatizare a monitorizării rețelelor sociale care cred că vă vor ajuta cu strategia dvs. de rețele sociale:

#1. Hootsuite pentru programare și monitorizare

Hootsuite oferă o gamă largă de servicii pentru a vă ajuta cu automatizarea rețelelor sociale. Majoritatea oamenilor folosesc Hootsuite pentru a programa postări pe Facebook, Twitter, LinkedIn și chiar Instagram. Instrumentul de programare oferă, de asemenea, o vizualizare la îndemână a calendarului - perfectă pentru o vedere panoramică a prezenței tale sociale. Dar oamenii trec adesea cu vederea instrumentul de monitorizare socială al Hootsuite. Cu acest instrument, utilizatorii pot filtra conversațiile după fraze, cuvinte, hashtag-uri și locații, perfecte pentru a fi cu ochii pe ceea ce spun oamenii despre marca ta, precum și despre concurenți.

Prețurile variază între 29 USD și 599 USD pe lună, dar există încă o modalitate de a obține funcții gratuite Hootsuite dacă știți unde să căutați.

#2. Buzzsumo pentru curatarea conținutului

Oricine a fost manager de rețele sociale cunoaște durerea și suferința pe care o implică găsirea de conținut relevant pe care să-l distribui pe rețelele sociale. Și chiar și odată ce ai găsit conținut adecvat, ești sigur că va rezona cu adepții tăi? Buzzsumo este un instrument excelent pentru a rezolva această problemă. Prin identificarea conținutului care este relevant pentru platformă, cu performanță ridicată și actual pentru publicul dvs., Buzzsumo este un instrument excelent pentru automatizarea cercetării dvs.

Prețul începe de la 99 USD pe lună, cu reduceri oferite pentru pachetele anuale.

#3. TeamWork pentru crearea de conținut

Deși TeamWork nu este un instrument de automatizare specific social, este extrem de benefic pentru crearea de conținut pentru social. Rețelele sociale nu sunt un joc pentru un singur jucător. Conținutul social captivant și valoros necesită redactori, strategi, coordonatori, manageri de proiect, designeri și multe altele. Pentru ca socialul să se desfășoare corect, aveți nevoie de o echipă care lucrează bine împreună. TeamWork este un instrument de management de proiect care funcționează pentru a vă alinia echipa, pentru a vă planifica livrabilele și pentru a gestiona activele de conținut și aprobările. Automatizarea managementului de proiect este adesea trecută cu vederea atunci când vine vorba de rețelele sociale, dar poate fi un atu imens pentru performanța generală a rețelelor sociale. Prețul începe de la 9 USD pe lună, dar este gratuit pentru echipele mici de până la 5 utilizatori.

Larry Kim
Larry Kim

Fondatorul MobileMonkey

#1. Facebook Messenger

Într-un sondaj Facebook, 70% dintre consumatori au spus că se simt mai încrezători în ceea ce privește mărcile pe care le pot trimite mesaje, în timp ce 90% dintre utilizatorii care optează pentru a primi mesaje text de la mărci spun că este foarte util.

Messenger și sms marketing reprezintă cea mai mare oportunitate de creștere din următorii câțiva ani.

Pe Facebook Messenger, peste 8 miliarde de mesaje sunt trimise în fiecare zi.

Și ce poate fi mai bun decât atât?

Aria potențială a marketingului de mesagerie Facebook cu chatbot-uri ar putea fi uriașă.

  1. Are rate de deschidere vertiginoase. Rata de implicare pe Facebook Messenger este de 80%, iar rata de clic ar putea fi în jur de 20%.
  2. Cu chatbot-urile Facebook messenger, puteți eficientiza întâlnirile, rezervările și chiar serviciul pentru clienți.
  3. În acest moment, există doar aproximativ 400.000 de chatbot-uri de mesagerie în lume, așa că cel mai bine este să fii un primitor!

MobilleMonkey este o platformă gratuită de marketing Facebook Messenger - acționează ca o platformă integrată de marketing Facebook Messenger, chat web și SMS pentru afacerea dvs.

Funcția de campanie prin picurare a MobileMonkey permite utilizatorilor să configureze o secvență de mesaje livrate la intervale specificate, la fel ca în marketingul prin e-mail, este o metodă automată și fiabilă de a trimite conținut în masă simultan.

Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la codificare, deoarece MobileMonkey oferă șabloane de marketing pentru fiecare industrie.

Doriți să vă creșteți lista de contacte? Nici o problemă! MobileMonkey vă poate transforma comentatorii în clienți potențiali.

MobileMonkey a integrat o funcție Facebook Comment Guard care permite utilizatorilor să adauge automat persoane de contact la lista de contacte Messenger de fiecare dată când cineva comentează postarea ta. Tot ce trebuie să faceți este să instalați dispozitivul de protecție pentru comentarii pe postarea dvs. de pe Facebook!

Transformă cu ușurință fiecare post într-un magnet de plumb valoros!

Aproape toată lumea își folosește dispozitivele mobile în fiecare zi și acum este momentul perfect să îmbrățișați și să utilizați un chatbot pentru a vă optimiza serviciul pentru clienți și buletinul informativ despre produse sau servicii pentru a vă alimenta clienții potențiali 24/7.

Chris Makara
Chris Makara

Fondatorul Bulkly

Folosesc o serie de instrumente pentru a ajuta cu diverse inițiative de social media... așa că este greu să aleg doar câteva. Deci, instrumentele enumerate mai jos sunt ceea ce aș considera instrumentele mele „must have”.

#1. voluminos

Acesta este un instrument pe care l-am creat pentru a ajuta la eliminarea redundanței de a programa din nou și din nou aceleași actualizări de rețele sociale. Folosesc Buffer de ani de zile, deoarece este un instrument grozav. Cu toate acestea, mă trezeam petrecând mult prea mult timp programând aceleași actualizări în Buffer. Așa că am creat Bulkly pentru a automatiza acest proces. Este o modalitate excelentă de a economisi timp prin automatizarea actualizărilor dvs. veșnic verzi din rețelele sociale.

#2. Texau

Apropo de automatizare, am început recent să folosesc acest instrument. Există atât de multe lucruri pe care le puteți face pe diferitele rețele de socializare. De la eliminarea clienților potențiali și adăugarea automată a acestora la o foaie de calcul Google pentru utilizări suplimentare până la urmărirea automată a profilurilor pe rețelele sociale – există multe pe care le puteți face pe această platformă.

#3. Botstar

Am folosit o varietate de platforme pentru a crea roboți Facebook Messenger și trebuie să spun că Botstar este preferatul meu. Nu numai că îl poți folosi pentru a crea roboți Facebook Messenger, dar poate servi și ca un bot independent pe site-ul tău. Botstar are o interfață destul de intuitivă care face construirea botului relativ ușoară în comparație cu alte platforme. Este instrumentul meu de bază pentru a crea roboți FB.

După cum am menționat mai devreme, folosesc o mulțime de instrumente și a alege trei nu este cel mai ușor lucru de făcut. De fapt, multe dintre instrumentele pe care le folosesc se conectează între ele pentru a efectua automatizări oarecum complexe care ajută la obținerea maximă a rețelelor sociale. Dar pentru cei care doresc să înceapă cu automatizarea anumitor sarcini, cele trei instrumente pe care le-am menționat vă pot ajuta cu siguranță.

Ben Sailer
Ben Sailer

Director de Inbound Marketing CoSchedule

#1. CoSchedule

Singurul instrument de monitorizare a rețelelor sociale (sau instrument de marketing pe rețelele sociale în general) pe care îl folosim la CoSchedule este propriul nostru Organizator social. Ne permite să creăm, să programăm și să măsurăm conținutul rețelelor sociale și să gestionăm proiecte de marketing în cadrul aceluiași software, pe lângă urmărirea angajamentului, comentariilor și mesajelor primite de la adepții noștri.

În trecut, am folosit Mention strict pentru monitorizarea rețelelor sociale (care este un instrument fantastic în acest scop), dar când am adăugat capacitatea de a monitoriza conversațiile sociale în CoSchedule, a devenit redundantă pentru nevoile noastre. Cu toate acestea, dacă un agent de marketing ar căuta un instrument care să se ocupe de monitorizarea rețelelor sociale (și numai monitorizarea rețelelor sociale, dacă acesta este cazul dvs. de utilizare), aș recomanda să aruncați o privire la Mention.

Surya
Surya Pandit

Strategist SEO la SocialPilot

#1. SocialPilot

SocialPilot este un instrument de management al rețelelor sociale simplu și rentabil pentru echipe și agenții mici, care le ajută să-și consolideze prezența mărcii pe toate platformele importante de rețele sociale. Vă ajută să creați, să planificați, să programați rapid și să publicați postări.

Cu SocialPilot, puteți publica conținut pe LinkedIn, Twitter, Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, Google My Business, Vk și Tumblr. Este popular în rândul întreprinderilor mici datorită rentabilității, interfeței de utilizare intuitive și asistenței excepționale pentru clienți.

SocialPilot vă poate ajuta să începeți gestionarea rețelelor sociale într-o clipă și vă poate oferi acces la următoarele:

  1. Calendarul Social Media
  2. Curarea conținutului
  3. Programare în bloc (cu imagine)
  4. Social Media Analytics
  5. Automatizare fluxuri RSS
  6. Managementul clienților (cel mai bun pentru agenții)

Recenzii despre SocialPilot

Tal T.

Ce NU poți face cu SocialPilot? Sincer, nu am nicio idee. Cea mai bună platformă de marketing prietenoasă, cu o valoare excelentă. Recomand cu căldură oricărui agent de marketing să-l verifice și să-i ofere șansa de a-și dovedi puterile masive.

Luis Ignacio C.

După ce am folosit SocialPilot, pot spune cu încredere că este cea mai bună opțiune pentru Agenții și IMM-uri și pentru echipele de lucru consolidate care caută să ofere un serviciu mai bun. Instrumente similare oferă servicii similare pentru costuri foarte mari, dar nu oferă mai mult de cinci conturi de administrat, pe care le-am lăsat în trecut de când am folosit SocialPilot, este cu adevărat uimitor.

Marcus Ho
Marcus Ho

Autorul National Bestseller Social Payoff

#1. AgoraPulse

Fiind un instrument de top de automatizare a rețelelor sociale, AgoraPulse nu numai că vă permite să programați postări pe rețelele sociale în avans, dar vă permite și să puneți la coadă conținutul dvs. permanent, să încărcați în bloc postări într-un singur CSV și să urmăriți dacă conținutul social generează sau nu trafic către site-ul dvs. web.

#2. SproutSocial

SproutSocial, un alt instrument de automatizare a rețelelor sociale, se mândrește cu unele dintre aceleași caracteristici. De exemplu, atât AgoraPulse, cât și SproutSocial au o căsuță de e-mail pentru rețelele sociale, care captează toate mesajele private de pe toate platformele sociale.

Cu toate acestea, SproutSocial este mai scump decât AgoraPulse, mai ales când țineți cont de caracteristicile pe care le obțineți. Cel mai ieftin plan SproutSocial, care este încă mai scump decât cel mai ieftin pachet AgoraPulse, vă permite să gestionați doar cinci conturi de rețele sociale. Cu AgoraPulse, puteți gestiona până la 10 profiluri sociale.

Shane Barker
Shane Barker

Expert în marketing SaaS și SEO la Nine Peaks Media

Deși există multe instrumente diferite de monitorizare și automatizare a rețelelor sociale disponibile, iată câteva dintre preferatele mele:

#1. Hootsuite

Acesta are o suită cuprinzătoare de instrumente de social media, inclusiv un instrument de monitorizare a rețelelor sociale. Îl poți folosi pentru a găsi și a răspunde la conversațiile din rețelele sociale despre marca sau nișa ta.

Puteți configura alerte și găsi conversații despre un cuvânt cheie, subiect, locație etc. Una dintre cele mai bune caracteristici ale sale este că vă permite să creați fluxuri de conținut personalizate pe care le puteți personaliza și organiza așa cum doriți.

Alte caracteristici notabile includ postarea automată a conținutului, curatarea conținutului, analiza etc.

#2.HubSpot

If you're looking for an all-in-one social media marketing tool that lets you do everything from a single interface, then look no further.

HubSpot is the answer to all your prayers and meets almost all of your social media needs. From scouring social media to find relevant conversations to automatic content posting, it can help you do it all.

Puteți configura fluxuri personalizate pentru a monitoriza conversațiile și puteți răspunde rapid din același tablou de bord.

#3. Brand24

Acesta este unul dintre cele mai cuprinzătoare și puternice instrumente de monitorizare a rețelelor sociale. Nu doar monitorizează rețelele sociale, ci poate urmări toate mențiunile online ale mărcii tale.

De asemenea, îl puteți folosi pentru a vă spiona concurenții sau pentru a face o analiză a sentimentului clienților despre marca dvs. sau o campanie de marketing. Funcțiile de analiză a mențiunilor și de analiză a sentimentelor sunt extrem de perspicace și nu sunt egalate de majoritatea celorlalte instrumente de monitorizare.

Cea mai bună parte este că oferă rapoarte de analiză automate și vizualizări care facilitează înțelegerea datelor și acționarea în funcție de acestea.

Acesta nu este un instrument de marketing pe rețelele sociale all-in-one, ci cu siguranță unul dintre cele mai bune instrumente de monitorizare din prezent.

Continuați și verificați aceste instrumente și împărtășiți-vă experiența. Dacă este folosit bine, veți vedea cu siguranță rezultate bune

Această listă de instrumente de automatizare a rețelelor sociale este pregătită special cu recomandări de la experți, pentru a vă ajuta să vă gestionați marketingul pe rețelele sociale. Sper că ți-a plăcut să citești asta! Dacă sunteți un agent de marketing digital și utilizați orice instrument de automatizare a rețelelor sociale și doriți să adăugați la această listă, împărtășiți-vă feedbackul și informațiile valoroase. Vom fi bucuroși să revizuim și să includem.

Infografică: Top instrumente de automatizare și marketing în rețelele sociale recomandate de experți

Aruncă o privire rapidă la acest infografic simplu pentru a naviga printre instrumentele de automatizare a rețelelor sociale de top pe care le recomandă majoritatea experților în rețelele sociale menționați mai sus: