Meilleurs outils d'automatisation des médias sociaux - Recommandés par les gourous du marketing

Les médias sociaux sont une plate-forme interactive pour créer et partager des informations, des intérêts, des idées et d'autres formes d'expression par le biais de communautés et de réseaux virtuels. Il y a des décennies, les médias sociaux ont commencé comme un moyen technologique pour rester en contact avec vos amis et votre famille et pour interagir avec diverses communautés de personnes partageant les mêmes idées.

Dans le scénario actuel, Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter sont les 4 principaux médias sociaux utilisés par les personnes à travers le monde. De nos jours, les médias sociaux sont devenus une partie inévitable de notre vie. Ce qui a commencé comme un simple moyen d'interactions informelles est devenu un aspect crucial du partage de contenu et de la collaboration avec les masses.

Les médias sociaux jouent actuellement un rôle important dans la commercialisation des produits, la promotion des marques, l'élargissement des consommateurs cibles et la promotion de nouvelles entreprises. Les grands et les petits entrepreneurs utilisent également les applications de médias sociaux pour commercialiser leurs produits et simultanément reconstruire ou maintenir la confiance des consommateurs.

Les grandes entreprises utilisent les médias sociaux comme moyen de crowdsourcing. Le crowdsourcing utilise les réseaux sociaux pour recueillir les idées des employés, des consommateurs et des gens ordinaires afin d'améliorer la qualité des produits et services existants ou de développer de futurs produits.

Que sont les outils d'automatisation des médias sociaux ?

Les outils d'automatisation des médias sociaux sont le support technique innovant utilisé par les entrepreneurs en ligne et les spécialistes du marketing numérique pour optimiser les interactions des médias sociaux à l'aide de divers outils automatisés.

Les gestionnaires de médias sociaux, les influenceurs des médias sociaux, les entrepreneurs en ligne, les spécialistes du marketing numérique, etc., sont les personnes standard qui utilisent les outils d'automatisation des médias sociaux.

Les outils d'automatisation des médias sociaux ont gagné en popularité car ils profitent à la fois au public cible et aux spécialistes du marketing. Les outils d'automatisation des médias sociaux aident à réduire le temps consacré aux tâches répétitives et facilitent la mise en œuvre des objectifs stratégiques. Voici quelques-uns des avantages supplémentaires de l'utilisation des outils d'automatisation des médias sociaux.

• Améliore la notoriété et l'engagement de la marque
• Donne un coup de pouce à votre carrière en tant que gestionnaire de médias sociaux/marketeur numérique
• Meilleure prise de décision dans les stratégies de contenu et autres stratégies de médias sociaux
• Réduit le temps de réponse du service client
• Vous aide dans la collecte de données et les rapports analytiques
• Rend vos publications sur les réseaux sociaux et autres contenus plus percutants.

Types d'outils d'automatisation des médias sociaux pour stimuler l'engagement

Les outils d'automatisation des médias sociaux vous font gagner du temps et vous aident à vous concentrer sur la création de contenu plus attrayant et sur d'autres tâches essentielles. Cependant, vous devez d'abord acquérir des compétences en marketing des médias sociaux pour établir la présence en ligne de vos produits et services.

Les compétences en marketing des médias sociaux telles que la réflexion stratégique et les compétences en référencement sont les compétences indispensables pour un spécialiste du marketing numérique ou un gestionnaire de médias sociaux. Ils doivent également connaître les outils d'automatisation des médias sociaux suivants pour renforcer l'engagement avec le public.

• Suite Hoot
• Zapier
• Buzzsumo
• Montre de marque
• Marque24
• Chat Napoléon
• Pilote social
• Coplanification
• Manquantlttr
• Amortir
• Sprout social
• Abeille sociale
• Agora Impulsion
• Envoyable
• Réseaux sociaux Zoho
• RencontrezEdgar
• Iconocarré
• Scoop. ce
• Poche
• Promo République

Ci-dessous, j'ai mentionné une explication détaillée de ces meilleurs outils d'automatisation des médias sociaux qui stimulent l'engagement.

1. Suite Hoot

Hootsuite est l'un des outils logiciels d'automatisation les plus populaires parmi les spécialistes du marketing numérique. Il est compatible à utiliser pour diverses plateformes de médias sociaux. Hootsuite vous permet de surveiller plusieurs plateformes de médias sociaux avec des mises à jour en temps réel.

Il existe différents outils disponibles actuellement sous Hootsuite, et ils sont,

• Hootsuite Analyze : Cela vous fournit des rapports automatisés personnalisés sur les réseaux sociaux et vous aide à mesurer les performances de votre contenu.

• Hootsuite Publisher : Hootsuite Publisher suggère le meilleur moment pour publier du contenu sur les réseaux sociaux en fonction du public cible. Cela aide également à publier plus de contenu en moins de temps.

• Boîte de réception Hootsuite : Hootsuite vous permet de gérer les mentions de marque et les conversations liées à la marque sur toutes les plateformes de médias sociaux à partir d'un seul tableau de bord. Cela aide également à traiter les interactions courantes.

• Hootsuite Insights : Cet outil fournit des alertes sur le pic récent d'une conversation sociale particulière et fournit des informations sur les crises potentielles et les hits viraux avant même qu'ils ne surviennent.

• Hootsuite Social Advertising : Hootsuite Social Advertising garantit que vous ciblez le bon public avec les bonnes mesures pour un retour sur investissement maximal. Cela vous aide à réaffecter votre budget aux publicités performantes sur les réseaux sociaux.

2. Zapier

Zappier utilise la fonctionnalité Zap, qui peut être déclenchée par un ensemble prédéfini de règles. Zapier automatise les tâches répétitives, telles que la publication de mises à jour sur plusieurs comptes de médias sociaux ou l'envoi de messages à de nouveaux abonnés. Zapier garantit que les tâches sont effectuées de manière cohérente et dans les délais.

3. Tampon

Buffer est un célèbre outil d'automatisation pour le marketing des médias sociaux. Buffer vous aide à planifier, coordonner et publier vos publications sur les réseaux sociaux de manière transparente. Cet outil particulier est extrêmement bénéfique pour les plateformes de médias sociaux comme LinkedIn, Twitter, Facebook et Instagram.

Buffer donne aux utilisateurs la possibilité de personnaliser chaque publication en fonction du type de plate-forme de médias sociaux et offre également une fonctionnalité de planification par défaut qui vous aide à gérer les campagnes de médias sociaux. Cet outil donne également des suggestions sur la meilleure fréquence de publication qui vous aide à optimiser votre stratégie de contenu sur les réseaux sociaux.

4. BuzzSumo

Buzzsumo est un outil efficace pour générer des idées de contenu pour les médias sociaux. Les principaux objectifs de Buzzsumo sont mentionnés ci-dessous :

• Vous aide à générer des mots-clés populaires que les gens recherchent
• Vous aide à suivre les tendances générales et à analyser les sujets à partager avec votre public cible.
• Vous aide à trouver des influenceurs et des concurrents pour votre marque
• Vous aide à garder une trace des mentions de votre marque
• Vous aide avec des stratégies de création de liens
• Vous aide à collecter des analyses à partir de plates-formes de médias sociaux populaires
• Vous aide à trouver le contenu populaire ou le plus largement partagé sur les réseaux sociaux à l'aide de filtres.

5. Montre de marque

Brandwatch est un fournisseur populaire de renseignements sur les consommateurs qui vous aide à répondre immédiatement aux préoccupations des consommateurs en matière de marque. Brandwatch vous permet d'analyser et d'utiliser les conversations entourant la marque par le biais de mentions sur les réseaux sociaux et sur Internet. Ainsi Brandwatch vous aide à prendre les mesures concrètes requises pour la marque. Certaines des caractéristiques attrayantes de cet outil sont mentionnées ci-dessous :

• Fonction d'engagement : cela vous aide à suivre tous les commentaires entrants liés à la marque et les messages directs sur les médias sociaux.
• Fonction d'écoute sociale : cela vous aide à suivre les mots clés et les expressions liés à la marque pour répondre aux besoins des clients.
• Modération des publicités : cela offre des capacités de rationalisation pour les petites et grandes entreprises.

Brand24 est un outil de gestion de réputation en ligne. Cet outil vous donne des alertes automatisées pour les mentions négatives. La fonction d'analyse automatisée des sentiments qu'il contient détecte si un sentiment spécifique est associé à un sentiment positif, négatif ou neutre.

6. Marque24

Cet outil vous aide donc à gérer la réputation en ligne de votre marque de manière plus transparente et vous aide également à porter la réputation de votre marque à un autre niveau en établissant des partenariats d'influence stratégiques avec les bonnes personnes.

7. Le chat Napoléon

Napoleon Cat est un outil rentable pour l'engagement sur les réseaux sociaux doté de fonctionnalités robustes. Voici quelques-unes des fonctionnalités de cet outil.

• Boîte de réception sociale : cette fonctionnalité vous aide à gérer votre interaction sur les réseaux sociaux avec le client sur toutes les plateformes (Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram) via un tableau de bord unique.

• Éditeur de médias sociaux : il s'agit d'un calendrier de contenu partagé qui vous aide à planifier votre contenu sur toutes les plateformes de médias sociaux et vous aide également à automatiser l'approbation du contenu pour votre équipe.

• Social Media Analytics : cette fonctionnalité vous aide à suivre votre engagement de contenu dans le canal en ligne et vous aide également à générer un rapport statistique basé sur celui-ci.

• Modération automatique : cela vous aide à répondre automatiquement aux commentaires et aux messages en fonction des mots clés sélectionnés.

8. Pilote social

SocialPilot est un outil de gestion des médias sociaux pour de nombreuses entreprises, quelle que soit leur taille. Cet outil est d'une grande aide pour automatiser la stratégie de publication. Cela vous aide à configurer des annonces pour des événements sur les réseaux sociaux ou tout autre événement à des intervalles variables pour une visibilité optimale. Outre la planification des médias sociaux, il est également utile pour des analyses robustes et la curation de contenu.

9. Co-horaire

CoSchedule est un calendrier marketing qui vous permet d'organiser des tâches marketing et d'autres projets vitaux. La fonction ReQueue publie en continu votre contenu le plus performant et crée des campagnes de diffusion de contenu sur les réseaux sociaux. Il se compose également d'outils avancés de gestion de projet à des fins de marketing.

10. Missinglttr

Missinglttr est l'un des meilleurs outils de marketing des médias sociaux. Cet outil garantit que vous interagissez avec votre public de manière cohérente sur les réseaux sociaux.

Missinglttr vous donne des suggestions automatisées sur le meilleur canal pour promouvoir votre marque. Cet outil garantit un flux cohérent de publications pour votre public, même lorsque vous manquez d'idées de contenu.

11. Sprout sociale

Sprout Social est un outil complet de gestion des médias sociaux qui peut augmenter votre engagement. Cet outil améliore la portée des petites entreprises. Sprout Social identifie votre modèle d'engagement avec le public au fil du temps et vous aide à renforcer vos efforts de service client. Vous trouverez ci-dessous les caractéristiques de Sprout Social.

• Bot Builder : concevez et déployez des chatbots pour automatiser les interactions sur les plateformes de médias sociaux comme Twitter et Facebook
• Planification automatisée : planifiez la publication de votre contenu lorsque les taux d'engagement sont élevés.
• Priorisation des messages : vous aide à rester au top de la communication sur les réseaux sociaux.

12. Abeille sociale

Social Bee vous aide à optimiser votre stratégie de contenu en fonction de son niveau de performance. Social bee est très bénéfique pour les grandes entreprises car il possède diverses fonctionnalités de collaboration. Il peut vous aider à configurer différents espaces de travail si vous gérez plusieurs marques.

Social Bee vous aide à planifier vos hashtags et à créer des collections de hashtags. Cet outil génère des codes de suivi afin que vous puissiez mesurer automatiquement les interactions avec votre lien de médias sociaux. De plus, vous pouvez effectuer des modifications en bloc, mettre en pause et remettre vos publications en file d'attente à l'aide de cet outil.

13. Agora Pouls

Agora Pulse est un outil qui aide à la gestion de contenu depuis la phase de post-planification jusqu'au rapport final. Voici quelques-unes des fonctionnalités de l'outil Agora Pulse.

• Boîte de réception des médias sociaux : boîte de réception facile à utiliser qui gère les commentaires et les messages provenant de différentes plateformes de médias sociaux.
• Outil de publication sur les réseaux sociaux : Automatisez la publication de tout votre contenu social à partir d'un seul tableau de bord organisé.
• Outil de surveillance des médias sociaux : vous aide à mesurer le sentiment de marque parmi les internautes.
• Outil de création de rapports sur les médias sociaux : vous aide à analyser les mesures et à optimiser les campagnes en conséquence.

14. Envoyable

Sendible est un outil d'automatisation utilisé pour le marketing en ligne qui permet une délégation transparente. Cet outil vous aide à résoudre immédiatement les problèmes avant qu'ils ne dégénèrent en problèmes plus importants liés à la réputation en ligne. Le Sendible inclut une fonction de planification en masse qui facilite la planification de lots de contenu pour les gestionnaires de médias sociaux. De plus, vous pouvez modifier votre contenu en fonction du type de plateforme de médias sociaux.

15. ZohoSocial

Zoho Social est un outil d'automatisation des médias sociaux conçu pour répondre aux besoins croissants des entreprises. Cet outil vous aide à créer des workflows de collaboration et à créer de manière transparente des brouillons de contenu. Cependant, l'une des raisons pour lesquelles cet outil est utilisé par moins d'organisations est qu'il s'agit d'un outil d'automatisation des médias sociaux coûteux. Voici les 3 principales fonctionnalités de l'outil Zoho Social.

• La fonctionnalité SmartQ de cet outil suggère le meilleur créneau horaire pour améliorer l'engagement avec le public
• Avec ses intégrations CRM, il vous permet de générer des prospects potentiels à partir des médias sociaux
• La création de rapports automatisée dans cet outil vous aide à partager des rapports avec votre client à tout moment.

16. Rencontrez Edgar

MeetEdgar est un outil d'automatisation des médias sociaux qui organise automatiquement chaque jour du nouveau contenu pour votre flux. Voici quelques-unes des fonctionnalités de MeetEdgar.

• La fonction de file d'attente de publication de cet outil donne une seconde vie à vos publications persistantes en les republiant automatiquement en fonction du créneau horaire que vous avez choisi.
• La fonction de planification détaillée basée sur les catégories vous permet de catégoriser votre contenu et de le planifier différemment.
• La bibliothèque de contenu pré-organisée maintient votre public engagé avec un calendrier de publication cohérent.

17. Iconocarré

Cet outil vous permet de planifier la meilleure campagne sur les réseaux sociaux. Découvrez les caractéristiques distinctives d'Iconosquare.

• Capacité d'analyse riche : cela permet aux marques de suivre l'engagement des abonnés par publication et l'évolution des abonnés.
• Option d'analyse communautaire : cette fonctionnalité vous permet de collecter des données sur l'emplacement géographique, le groupe d'âge, le sexe, etc. de l'audience.
• Fonctionnalité de référence de l'industrie : cette fonctionnalité vous permet de définir vos propres mesures de référence.
• Interface utilisateur et analyses faciles à naviguer : cet outil vous fournit une interface utilisateur et des analyses faciles à naviguer qui vous fournissent des données détaillées sur votre contenu dans les médias sociaux. Cela vous aide à effectuer une analyse des concurrents et à façonner votre stratégie de contenu en conséquence.

18. Scoop.it

Scoop.it est l'un des meilleurs outils gratuits de curation de contenu, principalement bénéfique pour les marchés de contenu. Cet outil vous aide à vous connecter avec des personnes partageant les mêmes idées et à organiser du contenu à partir de n'importe quelle source.

Scoop.it vous permet de générer des idées à l'aide de mots clés. Cet outil vous aide à vous tenir au courant des sujets d'actualité, ce qui vous donne une idée de ce qu'il faut partager avec votre public.

19. Poche

Cet outil vous aidera à collecter des informations sur le Web. Pocket vous permet également d'enregistrer du contenu dans votre navigateur pour plus tard, de l'organiser en collections et de le conserver sur vos profils de réseaux sociaux. Il s'agit d'un outil efficace pour vous éviter le time-lapse lors de la recherche de l'inspiration de votre contenu. De plus, il vous fournit une bibliothèque accessible pour enregistrer des liens et des balises pour vous aider à organiser votre contenu.

20. Promo République

The Promo Republic est un outil d'automatisation des médias sociaux conçu pour prendre en charge simultanément des milliers de pages de médias sociaux. La Promo Republic est un outil efficace pour votre équipe pour organiser l'audit de chaque publication pour votre social et pour rendre le contenu plus cohérent et significatif.

Cet outil propose également des solutions personnalisées en fonction de la taille de l'entreprise. Voici les caractéristiques de cet outil,

• Repostage automatique : cette fonctionnalité republie automatiquement le contenu le plus performant à une date ultérieure pour augmenter l'engagement
• Flux de travail d'approbation de contenu : vous pouvez configurer des flux de travail automatisés pour vous assurer que votre client est satisfait du contenu avant sa publication.
• Publication automatisée intelligente : cette fonctionnalité programme la publication à partir d'une base de données organisée pour être publiée au bon moment pour le public.
• Modèles d'art et de conception haut de gamme : cet outil vous fournit également des ressources de conception riches et un modèle visuel qui s'adapte à différentes plateformes de médias sociaux.

Comment choisir le bon outil d'automatisation des réseaux sociaux ?

Les étapes suivantes doivent être prises en compte lors du choix du bon outil d'automatisation des médias sociaux

• Évitez les tactiques d'automatisation qui donneront à votre marque une apparence de spam
• Choisissez les outils d'automatisation des médias sociaux de manière à ce qu'ils n'aient pas d'impact négatif sur la relation en ligne existante avec votre public
• Choisissez des outils d'automatisation des médias sociaux en fonction de la plate-forme de médias sociaux que vous utilisez
• L'outil doit être sélectionné en fonction de la nature du public cible
• Le sentiment de marque existant doit être pris en considération
• La taille et la nature de votre entreprise sont également importantes lors de la sélection de l'outil d'automatisation des médias sociaux
• Vous devez également être conscient des défis potentiels auxquels vous pourriez être confronté pour les campagnes de médias sociaux de grande taille.
• Le rapport coût-efficacité des outils d'automatisation des médias sociaux doit être pris en considération. Vous pouvez également demander l'aide d'un tableau de comparaison des outils d'automatisation des médias sociaux tout en décidant quel outil utiliser.
• Un esprit de compétition sain devrait être présent avant de passer aux outils d'automatisation des médias sociaux.
• Soyez bien conscient de l'écosystème des outils de gestion des médias sociaux.
• Assurez-vous que les objectifs des médias sociaux n'entrent pas en conflit avec les objectifs de l'organisation.

Conclusion:

L'automatisation des médias sociaux vous permet de contourner l'interaction directe sur n'importe quel média social. Assurez-vous d'avoir une équipe de gestion des médias sociaux bien équipée et compétente avant de vous tourner vers des outils d'automatisation des médias sociaux. Vous pouvez opter pour un essai gratuit d'un ou deux outils avant de mettre en œuvre un outil d'automatisation des médias sociaux.

Une enquête récente indique que près de 65 % des spécialistes du marketing numérique et des gestionnaires de médias sociaux ont automatisé leurs tâches de mesure marketing. Cependant, vous devez noter que toutes les tâches des médias sociaux ne sont pas destinées à être automatisées, car toutes les stratégies de médias sociaux ne réussiront pas uniquement grâce à l'automatisation.

Êtes-vous à la recherche des meilleurs outils d'automatisation des médias sociaux pour rationaliser votre marketing ? Dans cet article, nous allons présenter certains outils d'automatisation des réseaux sociaux que les gourous du marketing utilisent en 2021. En utilisant ces outils, vous pouvez automatiser votre marketing sur les réseaux sociaux comme les pros. Ces outils vous offrent de nombreuses fonctionnalités telles que la curation de contenu, la planification de publications sur les réseaux sociaux, l'interaction avec votre public et bien plus encore.

Les meilleurs outils d'automatisation du marketing des médias sociaux que les gourous du marketing recommandent

John Ramton

Fondateur et PDG de Calendar

Les trois principaux outils d'automatisation de surveillance des médias sociaux que je recommande incluent Google Alerts, BuzzSumo et Hootsuite. Nous les utilisons au sein de mon entreprise et au sein de notre équipe pour les campagnes marketing, la planification de contenu et le développement de stratégies.

#1. Alertes Google

Google Alerts est gratuit pour les titulaires de compte Google et fonctionne pour les particuliers et les entreprises. La solution d'automatisation basée sur le cloud pour la surveillance des médias sociaux est également facile à utiliser et toute personne de mon temps a immédiatement compris comment cela fonctionnait. La surveillance en temps réel est efficace et couvre tout, des blogs et sites d'actualités aux groupes de discussion et vidéos.

Vous pouvez programmer des alertes et également distribuer ces flux à votre équipe. Étant donné que nous utilisons de nombreux autres outils Google pour le marketing de recherche, les médias sociaux, le développement de contenu et les campagnes publicitaires, pour n'en nommer que quelques-uns, Google Alerts s'intègre parfaitement à nos efforts existants.

#2. BuzzSumo

BuzzSumo est une source incontournable pour voir ce qui se dit sur l'entreprise ainsi que sur moi en tant que leader d'opinion. En plus de surveiller ce qui se dit sur vous et votre entreprise, l'outil d'automatisation aide à façonner notre création de contenu en fournissant les sujets tendance, les influenceurs et l'activité de la concurrence.

Nous pouvons comparer ce qui se dit sur nous avec ce qui se dit sur nos concurrents. BuzzSumo nous aide également à mesurer l'efficacité de leurs campagnes de contenu. Le site est facile à utiliser et fournit un tableau de bord avec des outils de recherche conviviaux.

#3. Suite Hoot

Hootsuite est un bon outil pour écouter votre public en votre nom lorsque vous ne pouvez pas vérifier constamment chaque canal de médias sociaux. Si vous avez une petite équipe, Hootsuite vous donne un accès gratuit. Cependant, même lorsque votre équipe s'agrandit, leur tarification reste juste pour la valeur des informations reçues sur votre entreprise, les efforts des médias sociaux, la concurrence, etc.

C'est l'un des plus grands outils d'automatisation de surveillance des médias sociaux disponibles avec des millions d'utilisateurs et un accès aux interactions de 35 réseaux de médias sociaux. Hootsuite nous fournit les résultats les plus complets et peut se connecter à notre blog et site Web WordPress.

Il existe une seule vue de tableau de bord pour voir toutes les informations de ces 35 réseaux. Une autre caractéristique remarquable pour notre entreprise est que Hootsuite mesure notre retour sur investissement social pour orienter nos décisions marketing vers des résultats plus efficaces. Cela nous donne des analyses en temps réel sur nos performances sur ces réseaux sociaux et sur la manière dont des données démographiques spécifiques interagissent avec le contenu que nous publions sur ces réseaux sociaux.

Jordan Leschinski

Responsable de la stratégie de contenu chez iPullRank

De nombreuses marques oublient à quel point les médias sociaux sont importants pour leur contenu et leur stratégie de communication. Bien sûr, les médias sociaux offrent une plate-forme facile pour partager du contenu en masse, mais c'est aussi un espace pour dialoguer directement avec de vraies personnes, en temps réel.

L'automatisation et la surveillance sociales pourraient alors sembler très désengagées, irréelles et pas du tout en temps réel. Mais cela sert un objectif très important. Les outils de surveillance et d'automatisation des médias sociaux libèrent du temps et des ressources. Des ressources qui peuvent ensuite être dépensées pour interagir directement avec le public.

Pour vous aider à gagner un temps précieux, voici trois outils d'automatisation de la surveillance des médias sociaux qui, selon moi, vous aideront dans votre stratégie de médias sociaux :

#1. Hootsuite pour la planification et la surveillance

Hootsuite propose une gamme de services pour vous aider à automatiser vos réseaux sociaux. La plupart des gens utilisent Hootsuite pour programmer des publications sur Facebook, Twitter, LinkedIn et même Instagram. L'outil de planification offre également une visualisation de calendrier pratique - parfaite pour une vue d'ensemble de votre présence sociale. Mais les gens négligent souvent l'outil de surveillance sociale de Hootsuite. Avec cet outil, les utilisateurs peuvent filtrer les conversations par phrases, mots, hashtags et lieux, parfaits pour garder un œil sur ce que les gens disent de votre marque, ainsi que des concurrents.

Les prix varient de 29 $ à 599 $ par mois, mais il existe toujours un moyen d'obtenir des fonctionnalités Hootsuite gratuites si vous savez où chercher.

#2. Buzzsumo pour la curation de contenu

Quiconque a été gestionnaire de médias sociaux connaît la douleur et la souffrance liées à la recherche de contenu pertinent à partager sur les réseaux sociaux. Et même une fois que vous avez trouvé un contenu approprié, êtes-vous sûr qu'il résonnera auprès de vos abonnés ? Buzzsumo est un excellent outil pour résoudre ce problème. En identifiant le contenu pertinent pour la plateforme, performant et d'actualité pour votre public, Buzzsumo est un excellent outil pour automatiser votre recherche.

Les prix commencent à 99 $ par mois, avec des remises offertes pour les forfaits annuels.

#3. TeamWork pour la création de contenu

Bien que TeamWork ne soit pas un outil d'automatisation spécifique aux réseaux sociaux, il est extrêmement bénéfique pour la création de contenu pour les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux ne sont pas un jeu solo. Un contenu social engageant et précieux nécessite des rédacteurs, des stratèges, des coordinateurs, des chefs de projet, des concepteurs et plus encore. Pour que le social se fasse correctement, vous avez besoin d'une équipe qui travaille bien ensemble. TeamWork est un outil de gestion de projet qui permet d'aligner votre équipe, de planifier vos livrables et de gérer les éléments de contenu et les approbations. L'automatisation de la gestion de projet est souvent négligée lorsqu'il s'agit de réseaux sociaux, mais elle peut être un atout considérable pour vos performances globales sur les réseaux sociaux. Le prix commence à partir de 9 $ par mois mais est gratuit pour les petites équipes jusqu'à 5 utilisateurs.

Larry Kim

Fondateur de MobileMonkey

#1. Facebook Messenger

Dans une enquête Facebook, 70 % des consommateurs ont déclaré qu'ils se sentaient plus confiants dans les marques qu'ils pouvaient envoyer par message, tandis que 90 % des utilisateurs qui optaient pour recevoir des SMS des marques disaient que c'était très utile.

Messenger et SMS marketing présentent la plus grande opportunité de croissance des prochaines années.

Sur Facebook Messenger, plus de 8 milliards de messages sont envoyés chaque jour.

Et quoi de mieux que ça ?

La portée potentielle du marketing de messagerie Facebook avec les chatbots pourrait être énorme.

1. Il a des taux d'ouverture très élevés. Le taux d'engagement sur Facebook Messenger est de 80% et le taux de clics pourrait être d'environ 20%.
2. Avec les chatbots Facebook Messenger, vous pouvez rationaliser les rendez-vous, les réservations et même le service client.
3. À l'heure actuelle, il n'y a qu'environ 400 000 chatbots de messagerie dans le monde, il est donc préférable d'être l'un des premiers à adopter !

MobileMonkey est une plate-forme de marketing Facebook Messenger gratuite - elle agit comme une plate-forme intégrée de messagerie Facebook, de chat Web et de marketing par SMS pour votre entreprise.

La fonction de campagne de goutte à goutte de MobileMonkey permet aux utilisateurs de configurer une séquence de messages livrés à des intervalles spécifiés, tout comme sur le marketing par e-mail, c'est une méthode automatisée et fiable d'envoyer du contenu de masse à la fois.

Vous n'avez pas à vous soucier du codage, car MobileMonkey propose des modèles de marketing pour tous les secteurs.

Vous souhaitez développer votre liste de contacts ? Aucun problème! MobileMonkey peut transformer vos commentateurs en prospects.

MobileMonkey a intégré une fonctionnalité Facebook Comment Guard qui permet aux utilisateurs d'ajouter automatiquement des contacts à votre liste de contacts Messenger chaque fois que quelqu'un commente votre message. Tout ce que vous avez à faire est d'installer la protection des commentaires sur votre publication Facebook !

Il transforme facilement chaque publication en un aimant à plomb précieux !

Presque tout le monde utilise ses appareils mobiles tous les jours et c'est maintenant le moment idéal pour adopter et utiliser un chatbot pour optimiser votre service client et votre newsletter sur les produits ou services afin de nourrir vos prospects 24h/24 et 7j/7.

Chris Makara

Fondateur de Bulkly

J'utilise un certain nombre d'outils pour aider à diverses initiatives de médias sociaux… il est donc difficile d'en choisir quelques-uns. Ainsi, les outils énumérés ci-dessous sont ce que je considérerais comme mes outils "indispensables".

#1. En vrac

Il s'agit d'un outil que j'ai créé pour aider à éliminer la redondance de la planification des mêmes mises à jour des médias sociaux encore et encore. J'utilise Buffer depuis des années car c'est un excellent outil. Cependant, je me retrouvais à passer beaucoup trop de temps à programmer les mêmes mises à jour dans Buffer. J'ai donc créé Bulkly pour automatiser ce processus. C'est un excellent moyen de gagner du temps en automatisant vos mises à jour permanentes sur les réseaux sociaux.

#2. Texau

En parlant d'automatisation, j'ai récemment commencé à utiliser cet outil. Il y a tellement de choses que vous pouvez faire sur les différents réseaux sociaux. Qu'il s'agisse de récupérer des prospects et de les ajouter automatiquement à une feuille de calcul Google pour des utilisations supplémentaires ou de suivre automatiquement des profils sur les réseaux sociaux, vous pouvez faire beaucoup sur cette plate-forme.

#3. Bostar

J'ai utilisé une variété de plates-formes pour créer des bots Facebook Messenger et je dois dire que Botstar est mon préféré. Non seulement vous pouvez l'utiliser pour créer des bots Facebook Messenger, mais il peut également servir de bot autonome sur votre site Web. Botstar a une interface assez intuitive qui rend la construction du bot relativement facile par rapport aux autres plates-formes. C'est mon outil de prédilection pour créer des robots FB.

Comme je l'ai mentionné plus tôt, j'utilise beaucoup d'outils et en choisir trois n'est pas la chose la plus facile à faire. En fait, bon nombre des outils que j'utilise se connectent les uns aux autres pour effectuer des automatisations quelque peu complexes qui permettent de tirer le meilleur parti des médias sociaux. Mais pour ceux qui cherchent à se lancer dans l'automatisation de certaines tâches, les trois outils que j'ai mentionnés peuvent certainement vous aider.

Ben Sailer

Directeur Inbound Marketing CoSchedule

#1. Coplanification

Le seul outil de surveillance des médias sociaux (ou outil de marketing des médias sociaux en général) que nous utilisons chez CoSchedule est notre propre organisateur social. Il nous permet de créer, planifier et mesurer le contenu des médias sociaux et de gérer des projets marketing au sein du même logiciel, en plus de suivre l'engagement entrant, les commentaires et les messages de nos abonnés.

Dans le passé, nous utilisions Mention strictement pour la surveillance des médias sociaux (qui est un outil fantastique à cette fin), mais lorsque nous avons ajouté la possibilité de surveiller les conversations sociales à CoSchedule, cela est devenu redondant pour nos besoins. Cependant, si un spécialiste du marketing recherchait un outil capable de gérer la surveillance des médias sociaux (et la surveillance des médias sociaux uniquement, si c'est votre cas d'utilisation requis), je recommanderais de jeter un coup d'œil à Mention.

Surya Pandit

Stratège SEO chez SocialPilot

#1. Pilote social

SocialPilot est un outil de gestion des médias sociaux simple et rentable pour les petites équipes et les agences qui les aide à renforcer la présence de leur marque sur toutes les principales plateformes de médias sociaux. Il vous aide à créer, planifier, programmer rapidement et publier des publications.

Avec SocialPilot, vous pouvez publier du contenu sur LinkedIn, Twitter, Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, Google My Business, Vk et Tumblr. Il est populaire parmi les petites entreprises en raison de sa rentabilité, de son interface utilisateur intuitive et de son support client exceptionnel.

SocialPilot peut vous aider à démarrer avec la gestion des médias sociaux en un tournemain et vous donner accès aux éléments suivants :

1. Calendrier des médias sociaux
2. Curation contenu
3. Planification groupée (avec image)
4. Analyse des médias sociaux
5. Automatisation des flux RSS
6. Gestion des clients (Idéal pour les agences)

Avis sur SocialPilot

Tal T.

Que ne pouvez-vous PAS FAIRE avec SocialPilot ? En toute honnêteté, je n'ai aucune idée. La plate-forme de marketing tout-en-un conviviale ultime, avec une grande valeur. Je recommande fortement à tout commerçant de le vérifier et de lui donner une chance de prouver ses énormes pouvoirs.

Luis Ignacio C.

Après avoir utilisé SocialPilot, je peux dire avec confiance que c'est la meilleure option pour les agences et les PME et pour les équipes de travail consolidées qui cherchent à offrir un meilleur service. Des outils similaires offrent des services similaires pour des coûts très élevés, mais n'offrent pas plus de cinq comptes à gérer, ce qu'il me reste dans le passé depuis que j'utilise SocialPilot, c'est vraiment incroyable.

Marcus Ho

Auteur du best-seller national Social Payoff

#1. AgoraPulse

En tant qu'outil d'automatisation des réseaux sociaux de premier plan, AgoraPulse vous permet non seulement de planifier à l'avance les publications sur les réseaux sociaux, mais également de mettre en file d'attente votre contenu permanent, de télécharger des publications en masse dans un CSV et de suivre si le contenu social génère ou non du trafic vers votre site Web.

#2. SproutRéseaux sociaux

SproutSocial, un autre outil d'automatisation des médias sociaux, possède certaines des mêmes fonctionnalités. Par exemple, AgoraPulse et SproutSocial ont une boîte de réception de médias sociaux, qui capture tous les messages privés sur toutes les plateformes sociales.

Cependant, SproutSocial est plus cher qu'AgoraPulse, surtout si l'on tient compte des fonctionnalités que vous obtenez. Le forfait SproutSocial le moins cher, qui est toujours plus cher que le forfait AgoraPulse le moins cher, vous permet de gérer seulement cinq comptes de médias sociaux. Avec AgoraPulse, vous pouvez gérer jusqu'à 10 profils sociaux.

Shane Barker

Expert Marketing SaaS et SEO chez Nine Peaks Media

Bien qu'il existe de nombreux outils de surveillance et d'automatisation des médias sociaux, voici quelques-uns de mes favoris :

#1. Suite Hoot

Cela a une suite complète d'outils de médias sociaux, y compris un outil de surveillance des médias sociaux. Vous pouvez l'utiliser pour trouver et répondre aux conversations sur les réseaux sociaux concernant votre marque ou votre créneau.

Vous pouvez configurer des alertes et rechercher des conversations sur un mot-clé, un sujet, un lieu, etc. L'une de ses meilleures fonctionnalités est qu'il vous permet de créer des flux de contenu personnalisés que vous pouvez personnaliser et organiser comme vous le souhaitez.

D'autres fonctionnalités notables incluent la publication automatique de contenu, la curation de contenu, l'analyse, etc.

#2.HubSpot

Si vous recherchez un outil de marketing de médias sociaux tout-en-un qui vous permet de tout faire à partir d'une seule interface, ne cherchez pas plus loin.

HubSpot is the answer to all your prayers and meets almost all of your social media needs. From scouring social media to find relevant conversations to automatic content posting, it can help you do it all.

Vous pouvez configurer des flux personnalisés pour surveiller les conversations et répondre rapidement à partir du même tableau de bord.

#3. Marque24

C'est l'un des outils de surveillance des médias sociaux les plus complets et les plus puissants. Il ne se contente pas de surveiller les médias sociaux, mais peut suivre toutes les mentions de votre marque en ligne.

Vous pouvez également l'utiliser pour espionner vos concurrents ou faire une analyse des sentiments des clients sur votre marque ou une campagne marketing. Les fonctionnalités d'analyse des mentions et d'analyse des sentiments sont extrêmement perspicaces et sont inégalées par la plupart des autres outils de surveillance.

La meilleure partie est qu'il fournit des rapports d'analyse automatisés et des visualisations qui facilitent la compréhension des données et l'action en conséquence.

Ce n'est pas un outil de marketing de médias sociaux tout-en-un, mais certainement l'un des meilleurs outils de surveillance aujourd'hui.

Allez-y, vérifiez ces outils et partagez votre expérience. S'il est bien utilisé, vous êtes sûr de voir de bons résultats

Cette liste d'outils d'automatisation des médias sociaux est spécialement organisée avec des recommandations d'experts, pour vous aider à gérer votre marketing sur les médias sociaux. J'espère que vous avez apprécié cette lecture ! Si vous êtes un spécialiste du marketing numérique et que vous utilisez un outil d'automatisation des médias sociaux et que vous souhaitez ajouter à cette liste, partagez vos commentaires et vos précieuses informations. Nous serons heureux d'examiner et d'inclure.

Infographie : meilleurs outils de marketing et d'automatisation des médias sociaux recommandés par les experts

Jetez un coup d'œil à cette infographie simple pour naviguer dans les meilleurs outils d'automatisation des médias sociaux recommandés par la plupart des experts des médias sociaux mentionnés ci-dessus :