최고의 소셜 미디어 자동화 도구 – 마케팅 전문가가 추천하는 도구

소셜 미디어는 가상 커뮤니티와 네트워크를 통해 정보, 관심사, 아이디어 및 기타 표현 형식을 만들고 공유하기 위한 대화형 플랫폼입니다. 수십 년 전, 소셜 미디어는 친구 및 가족과 연락을 유지하고 같은 생각을 가진 사람들의 다양한 커뮤니티와 교류하기 위한 기술 매체로 시작되었습니다.

현재 시나리오에서 Facebook, Instagram, LinkedIn 및 Twitter는 전 세계 사람들이 사용하는 상위 4개 소셜 미디어입니다. 오늘날 소셜 미디어는 우리 생활에서 피할 수 없는 부분이 되었습니다. 단순한 비공식적 상호작용의 매개체로 시작된 것이 대중과의 콘텐츠 공유 및 협업의 중요한 측면이 되었습니다.

현재 소셜 미디어는 제품 마케팅, 브랜드 홍보, 타겟 소비자 확대 및 신규 비즈니스 육성에 중요한 역할을 합니다. 크고 작은 기업가 모두 소셜 미디어 애플리케이션을 동등하게 사용하여 제품을 마케팅하고 동시에 소비자 신뢰를 재구축하거나 유지하고 있습니다.

대기업은 소셜 미디어를 크라우드소싱 수단으로 사용하고 있습니다. 크라우드소싱은 소셜 네트워크를 사용하여 직원, 소비자 및 일반 사람들로부터 아이디어를 수집하여 기존 제품 및 서비스의 품질을 개선하거나 미래 제품을 개발합니다.

소셜 미디어 자동화 도구란 무엇입니까?

소셜 미디어 자동화 도구는 다양한 자동화 도구를 사용하여 소셜 미디어 상호 작용을 최적화하기 위해 온라인 기업가와 디지털 마케터가 사용하는 혁신적인 기술 매체입니다.

소셜 미디어 관리자, 소셜 미디어 인플루언서, 온라인 기업가, 디지털 마케터 등은 소셜 미디어 자동화 도구를 사용하는 표준 사람들입니다.

소셜 미디어 자동화 도구는 타겟 고객과 마케터 모두에게 혜택을 주기 때문에 인기를 얻었습니다. 소셜 미디어 자동화 도구는 반복적인 작업에 소요되는 시간을 줄이고 전략적 목표를 쉽게 구현할 수 있도록 도와줍니다. 다음은 소셜 미디어 자동화 도구를 사용하여 얻을 수 있는 몇 가지 추가 이점입니다.

• 브랜드 인지도 및 참여도 향상
• 소셜 미디어 관리자/디지털 마케터로서의 경력에 ​​도움이 됩니다.
• 콘텐츠 전략 및 기타 소셜 미디어 전략에서 더 나은 의사 결정
• 고객 서비스 응답 시간 단축
• 데이터 수집 및 분석 보고 지원
• 소셜 미디어 게시물 및 기타 콘텐츠를 보다 효과적으로 만듭니다.

참여를 높이는 소셜 미디어 자동화 도구 유형

소셜 미디어 자동화 도구는 시간을 절약하고 보다 매력적인 콘텐츠 및 기타 필수 작업을 만드는 데 집중할 수 있도록 도와줍니다. 그러나 제품 및 서비스의 온라인 입지를 구축하려면 먼저 소셜 미디어 마케팅 기술을 구축해야 합니다.

전략적 사고 및 SEO 기술과 같은 소셜 미디어 마케팅 기술은 디지털 마케터 또는 소셜 미디어 관리자에게 반드시 필요한 기술입니다. 또한 청중의 참여를 높이기 위해 다음 소셜 미디어 자동화 도구를 알고 있어야 합니다.

• 훗스위트
• 자피어
• 버즈수모
• 브랜드 워치
• 브랜드24
• 나폴레옹 고양이
• 소셜 파일럿
• 코스케줄
• Missinglttr
• 완충기
• 새싹 소셜
• 소셜 비
• 아고라 펄스
• 센더블
• 조호 소셜
• 미트에드가
• 아이콘스퀘어
• 국자. 그것
• 포켓
• 프로모션 리퍼블릭

아래에서 참여를 높이는 최고의 소셜 미디어 자동화 도구에 대한 자세한 설명을 언급했습니다.

1. 훗스위트

Hootsuite는 디지털 마케터들 사이에서 가장 인기 있는 자동화 소프트웨어 도구 중 하나입니다. 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 사용할 수 있습니다. Hootsuite를 사용하면 실시간 업데이트로 여러 소셜 미디어 플랫폼을 모니터링할 수 있습니다.

현재 Hootsuite에서 사용할 수 있는 다양한 도구가 있으며 다음과 같습니다.

• Hootsuite Analyze: 맞춤형 자동화된 소셜 미디어 보고 기능을 제공하고 콘텐츠 성능을 측정하는 데 도움이 됩니다.

• Hootsuite 퍼블리셔: Hootsuite 퍼블리셔는 타겟 오디언스를 기반으로 소셜 미디어에 콘텐츠를 게시할 최적의 시간을 제안합니다. 또한 짧은 시간에 더 많은 콘텐츠를 게시하는 데 도움이 됩니다.

• Hootsuite 받은 편지함: Hootsuite를 사용하면 단일 대시보드에서 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 브랜드 언급 및 브랜드 관련 대화를 관리할 수 있습니다. 또한 일반적인 상호 작용을 해결하는 데 도움이 됩니다.

• Hootsuite Insights: 이 도구는 특정 소셜 대화의 최근 급증에 대한 경고를 제공하고 잠재적 위기 및 바이러스 히트에 대한 통찰력을 발생하기 전에 제공합니다.

• Hootsuite 소셜 광고: Hootsuite 소셜 광고는 최대 투자 수익(ROI)을 위한 올바른 지표로 올바른 청중을 타겟팅하도록 합니다. 이를 통해 소셜 미디어에서 실적이 우수한 광고에 대한 예산을 재할당할 수 있습니다.

2. 자피어

Zappier는 사전 정의된 규칙 집합에 의해 트리거될 수 있는 Zap 기능을 사용합니다. Zapier는 여러 소셜 미디어 계정에 업데이트를 게시하거나 새 팔로워에게 메시지를 보내는 것과 같은 반복적인 작업을 자동화합니다. Zapier는 작업이 일정에 따라 일관되게 완료되도록 합니다.

3. 버퍼

버퍼는 소셜 미디어 마케팅을 위한 유명한 자동화 도구입니다. Buffer를 사용하면 소셜 미디어 게시물을 원활하게 계획, 조정 및 게시할 수 있습니다. 이 특정 도구는 LinkedIn, Twitter, Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에 매우 유용합니다.

버퍼는 사용자가 소셜 미디어 플랫폼 유형에 따라 모든 게시물을 사용자 정의할 수 있는 기능을 제공하며 소셜 미디어 캠페인을 관리하는 데 도움이 되는 기본 일정 기능도 제공합니다. 이 도구는 또한 소셜 미디어 콘텐츠 전략을 최적화하는 데 도움이 되는 최적의 게시 빈도에 대한 제안을 제공합니다.

4. 버즈스모

Buzzsumo는 소셜 미디어용 콘텐츠 아이디어를 생성하는 효과적인 도구입니다. Buzzsumo의 주요 목적은 다음과 같습니다.

• 사람들이 검색하는 인기 있는 키워드를 생성하는 데 도움이 됩니다.
• 일반적인 추세를 따르고 대상 고객과 공유할 주제를 분석하는 데 도움이 됩니다.
• 브랜드의 인플루언서와 경쟁자를 찾는 데 도움이 됩니다.
• 브랜드 언급을 추적하는 데 도움이 됩니다.
• 링크 구축 전략에 도움이 됩니다.
• 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼에서 분석을 수집하는 데 도움이 됩니다.
• 필터를 사용하여 소셜 미디어에서 인기 있거나 가장 널리 공유된 콘텐츠를 찾는 데 도움이 됩니다.

5. 브랜드워치

Brandwatch는 소비자의 브랜드 문제를 즉시 해결할 수 있도록 도와주는 인기 있는 소비자 인텔리전스 제공업체입니다. Brandwatch를 사용하면 소셜 미디어 언급과 인터넷을 통해 브랜드를 둘러싼 대화를 분석하고 활용할 수 있습니다. 따라서 Brandwatch는 브랜드에 필요한 실행 가능한 조치를 취하는 데 도움이 됩니다. 이 도구의 몇 가지 매력적인 기능은 다음과 같습니다.

• 참여 기능: 소셜 미디어에서 들어오는 모든 브랜드 관련 댓글 및 다이렉트 메시지를 추적하는 데 도움이 됩니다.
• 소셜 리스닝 기능: 브랜드 관련 키워드 및 문구를 추적하여 고객 요구 사항을 해결하는 데 도움이 됩니다.
• 광고 조정: 이는 중소기업 및 대기업을 위한 간소화 기능을 제공합니다.

Brand24는 온라인 평판 관리 도구입니다. 이 도구는 부정적인 언급에 대한 자동 알림을 제공합니다. 자동 감정 분석 기능은 특정 감정에 긍정적, 부정적 또는 중립적 감정이 첨부되어 있는지 여부를 감지합니다.

6. 브랜드24

따라서 이 도구는 브랜드의 온라인 평판을 보다 원활하게 관리하는 데 도움이 되며 적절한 사람들과 전략적 영향력 파트너십을 구축하여 브랜드 평판을 한 단계 더 높이는 데 도움이 됩니다.

7. 나폴레옹 고양이

Napoleon Cat은 강력한 기능과 함께 소셜 미디어 참여를 위한 비용 효율적인 도구입니다. 다음은 이 도구의 일부 기능입니다.

• 소셜 받은 편지함 : 이 기능은 단일 대시보드를 통해 모든 플랫폼(Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram)에서 고객과의 소셜 미디어 상호 작용을 처리하는 데 도움이 됩니다.

• 소셜 미디어 게시자: 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 예약하고 팀의 콘텐츠 승인을 자동화하는 데 도움이 되는 공유 콘텐츠 캘린더입니다.

• 소셜 미디어 분석: 이 기능을 사용하면 온라인 채널에서 콘텐츠 참여를 추적하고 이를 기반으로 통계 보고서를 생성할 수 있습니다.

• 자동 중재: 선택한 키워드를 기반으로 댓글과 메시지에 자동으로 응답하는 데 도움이 됩니다.

8. 소셜 파일럿

SocialPilot은 규모에 관계없이 많은 기업을 위한 소셜 미디어 관리 도구입니다. 이 도구는 게시 전략을 자동화하는 데 큰 도움이 됩니다. 이렇게 하면 최적의 가시성을 위해 다양한 간격으로 소셜 미디어 이벤트 또는 기타 이벤트에 대한 공지를 설정할 수 있습니다. 소셜 미디어 스케줄링 외에도 강력한 분석 및 콘텐츠 큐레이션에도 유용합니다.

9. 공동 일정

CoSchedule은 마케팅 작업 및 기타 중요한 프로젝트를 구성할 수 있는 마케팅 달력입니다. ReQueue 기능은 지속적으로 최고의 콘텐츠를 게시하고 소셜 미디어 콘텐츠 드립 캠페인을 만듭니다. 또한 마케팅 목적을 위한 고급 프로젝트 관리 도구로 구성됩니다.

10. Missinglttr

Missinglttr은 소셜 미디어 마케팅을 위한 최고의 도구 중 하나입니다. 이 도구를 사용하면 소셜 미디어에서 지속적으로 청중과 소통할 수 있습니다.

Missinglttr은 브랜드 홍보에 가장 적합한 채널에 대한 자동 제안을 제공합니다. 이 도구는 콘텐츠 아이디어가 소진된 경우에도 청중을 위해 일관된 게시물 스트림을 보장합니다.

11. 새싹 소셜

Sprout Social은 참여를 확장할 수 있는 포괄적인 소셜 미디어 관리 도구입니다. 이 도구는 소규모 비즈니스의 도달 범위를 향상시킵니다. Sprout Social은 시간이 지남에 따라 청중과의 참여 패턴을 식별하고 고객 관리 노력을 강화하는 데 도움이 됩니다. 다음은 새싹 소셜의 특징입니다.

• Bot Builder: 챗봇을 설계 및 배포하여 Twitter 및 Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 상호 작용 자동화
• 자동 예약: 참여율이 높을 때 콘텐츠가 게시되도록 예약합니다.
• 메시지 우선 순위 지정: 소셜 미디어 커뮤니케이션을 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다.

12. 소셜 비

Social Bee는 성능 수준에 따라 콘텐츠 전략을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 소셜벌은 다양한 협업 기능을 가지고 있어 대기업에 매우 유용합니다. 둘 이상의 브랜드를 관리하는 경우 다른 작업 공간을 설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Social Bee는 해시태그를 계획하고 해시태그 컬렉션을 만드는 데 도움을 줍니다. 이 도구는 추적 코드를 생성하므로 소셜 미디어 링크와의 상호 작용을 자동으로 측정할 수 있습니다. 또한 이 도구를 사용하여 게시물을 일괄 수정하고 일시 중지하고 다시 대기열에 추가할 수 있습니다.

13. 아고라 펄스

Agora Pulse는 예약 후부터 최종 보고서까지 콘텐츠 관리를 도와주는 도구입니다. 다음은 Agora Pulse 도구의 일부 기능입니다.

• 소셜 미디어 받은 편지함: 다양한 소셜 미디어 플랫폼의 댓글과 메시지를 관리하는 사용하기 쉬운 받은 편지함입니다.
• 소셜 미디어 게시 도구: 조직화된 단일 대시보드에서 모든 소셜 콘텐츠 게시를 자동화합니다.
• 소셜 미디어 모니터링 도구: 네티즌 사이의 브랜드 감성을 측정하는 데 도움이 됩니다.
• 소셜 미디어 보고 도구: 메트릭을 분석하고 그에 따라 캠페인을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

14. 센더블

Sendible은 원활한 위임을 돕는 온라인 마케팅에 사용되는 자동화 도구입니다. 이 도구는 문제가 온라인 평판과 관련된 더 큰 문제로 확대되기 전에 즉시 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. Sendible에는 소셜 미디어 관리자를 위한 콘텐츠 배치를 쉽게 계획할 수 있도록 하는 일괄 일정 기능이 포함되어 있습니다. 또한 소셜 미디어 플랫폼 유형에 따라 콘텐츠를 수정할 수 있습니다.

15. 조호 소셜

Zoho Social은 증가하는 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 구축된 소셜 미디어 자동화 도구입니다. 이 도구를 사용하면 협업 워크플로를 만들고 콘텐츠 초안을 원활하게 만들 수 있습니다. 그러나 이 도구를 소수의 조직에서 사용하는 이유 중 하나는 값 비싼 소셜 미디어 자동화 도구이기 때문입니다. 다음은 Zoho Social 도구의 3가지 주요 기능입니다.

• 이 도구의 SmartQ 기능은 청중과의 참여를 향상시키기 위한 최적의 시간대를 제안합니다.
• CRM 통합을 통해 소셜 미디어에서 잠재적인 리드를 생성할 수 있습니다.
• 이 도구의 자동화된 보고서 생성을 통해 언제든지 고객과 보고서를 공유할 수 있습니다.

16. 밋에드가

MeetEdgar는 매일 새로운 피드 콘텐츠를 자동으로 선별하는 소셜 미디어 자동화 도구입니다. 다음은 MeetEdgar의 일부 기능입니다.

• 이 도구의 게시 대기열 기능은 선택한 시간대에 따라 자동으로 다시 게시하여 상록 게시물에 두 번째 생명을 부여합니다.
• 카테고리 기반 세부 일정 기능을 사용하면 콘텐츠를 분류하고 다르게 예약할 수 있습니다.
• 사전 선별된 콘텐츠 라이브러리는 일관된 게시 일정으로 청중의 참여를 유지합니다.

17. 아이코노스퀘어

이 도구를 사용하면 최고의 소셜 미디어 캠페인을 계획할 수 있습니다. 아이코노스퀘어의 차별화된 기능을 만나보세요.

• 풍부한 분석 능력: 이를 통해 브랜드는 게시물당 팔로워 참여 및 팔로워 진화를 추적할 수 있습니다.
• 커뮤니티 분석 옵션: 이 기능을 사용하면 청중의 지리적 위치, 연령 그룹, 성별 등에 대한 데이터를 수집할 수 있습니다.
• 산업 벤치마크 기능: 이 기능을 사용하면 고유한 벤치마크 메트릭을 설정할 수 있습니다.
• 탐색하기 쉬운 UI 및 분석: 이 도구는 소셜 미디어의 콘텐츠에 대한 심층 데이터를 제공하는 탐색하기 쉬운 UI 및 분석을 제공합니다. 이를 통해 경쟁사 분석을 수행하고 그에 따라 콘텐츠 전략을 수립할 수 있습니다.

18. 스쿱.잇

Scoop.it은 주로 콘텐츠 시장에 유익한 최고의 무료 콘텐츠 큐레이션 도구 중 하나입니다. 이 도구를 사용하면 마음이 맞는 사람들과 연결하고 모든 소스의 콘텐츠를 선별할 수 있습니다.

Scoop.it을 사용하면 키워드를 사용하여 아이디어를 생성할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 인기 있는 주제에 대한 최신 정보를 얻을 수 있으므로 청중과 공유할 내용에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

19. 포켓

이 도구는 웹에서 정보를 수집하는 데 도움이 됩니다. 또한 Pocket을 사용하면 나중에 사용할 수 있도록 브라우저에 콘텐츠를 저장하고 컬렉션으로 구성하고 소셜 미디어 프로필에서 선별할 수 있습니다. 이것은 콘텐츠의 영감을 찾는 동안 시간 경과를 방지하는 효과적인 도구입니다. 또한 콘텐츠를 구성하는 데 도움이 되는 링크와 태그를 저장할 수 있는 액세스 가능한 라이브러리를 제공합니다.

20. 프로모션 공화국

Promo Republic은 수천 개의 소셜 미디어 페이지를 동시에 지원하도록 설계된 소셜 미디어 자동화 도구입니다. Promo Republic은 팀이 소셜에 대한 각 게시물 감사를 조직하고 콘텐츠를 보다 응집력 있고 의미 있게 만들 수 있는 효과적인 도구입니다.

이 도구는 또한 비즈니스 규모에 따라 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 다음은 이 도구의 기능입니다.

• 자동 재게시: 이 기능은 참여도를 높이기 위해 나중에 고성능 콘텐츠를 자동으로 재게시합니다.
• 콘텐츠 승인 워크플로: 콘텐츠가 게시되기 전에 클라이언트가 만족할 수 있도록 자동화된 워크플로를 설정할 수 있습니다.
• 스마트 자동 게시: 이 기능은 큐레이트된 데이터베이스의 게시물이 청중을 위해 적시에 게시되도록 예약합니다.
• 프리미엄 아트 및 디자인 템플릿: 이 도구는 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 적합한 풍부한 디자인 자산과 시각적 템플릿도 제공합니다.

올바른 소셜 미디어 자동화 도구를 선택하는 방법은 무엇입니까?

올바른 소셜 미디어 자동화 도구를 선택할 때 다음 단계를 고려해야 합니다.

• 브랜드를 스팸처럼 보이게 하는 자동화 전술을 피하세요.
• 청중과의 기존 온라인 관계에 부정적인 영향을 미치지 않는 방식으로 소셜 미디어 자동화 도구를 선택하십시오.
• 사용 중인 소셜 미디어 플랫폼을 기반으로 소셜 미디어 자동화 도구 선택
• 대상 고객의 특성에 따라 도구를 선택해야 합니다.
• 기존 브랜드 감성을 고려해야 함
• 소셜 미디어 자동화 도구를 선택할 때 비즈니스의 규모와 성격도 중요합니다.
• 또한 대규모 소셜 미디어 캠페인에서 직면할 수 있는 잠재적인 문제에 대해서도 알고 있어야 합니다.
• 소셜 미디어 자동화 도구의 비용 효율성을 고려해야 합니다. 어떤 도구를 사용해야 하는지 결정하면서 소셜 미디어 자동화 도구의 비교 차트를 참조할 수도 있습니다.
• 소셜 미디어 자동화 도구로 전환하기 전에 건전한 경쟁 정신이 있어야 합니다.
• 소셜 미디어 관리 도구의 생태계를 잘 알고 있어야 합니다.
• 소셜 미디어 목표가 조직 목표와 충돌하지 않도록 하십시오.

결론:

소셜 미디어 자동화를 사용하면 모든 소셜 미디어에서 직접적인 상호 작용을 우회할 수 있습니다. 소셜 미디어 자동화 도구로 전환하기 전에 잘 갖추어지고 숙련된 소셜 미디어 관리 팀이 있는지 확인하십시오. 소셜 미디어 자동화 도구를 실제로 구현하기 전에 하나 또는 두 개의 도구에 대한 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

최근 설문 조사에 따르면 디지털 마케터와 소셜 미디어 관리자의 거의 65%가 마케팅 측정 작업을 자동화했습니다. 그러나 모든 소셜 미디어 전략이 자동화만으로는 성공할 수 없으므로 모든 소셜 미디어 작업이 자동화되지는 않는다는 점에 유의해야 합니다.

마케팅을 간소화할 최고의 소셜 미디어 자동화 도구를 찾고 계십니까? 이 기사에서는 Marketing Gurus가 2021년에 사용하는 몇 가지 소셜 미디어 자동화 도구를 소개합니다. 이러한 도구를 사용하면 전문가처럼 소셜 미디어 마케팅을 자동화할 수 있습니다. 이러한 도구는 콘텐츠 큐레이션, 소셜 미디어 게시물 예약, 청중 참여 등과 같은 많은 기능을 제공합니다.

마케팅 전문가가 추천하는 상위 소셜 미디어 마케팅 자동화 도구

존 램튼

캘린더 창립자 겸 CEO

내가 추천하는 상위 3가지 소셜 미디어 모니터링 자동화 도구로는 Google Alerts, BuzzSumo 및 Hootsuite가 있습니다. 우리는 마케팅 캠페인, 콘텐츠 계획 및 전략 개발을 위해 회사 내에서 그리고 우리 팀 전체에서 이를 사용합니다.

#1. 구글 알리미

Google 알리미는 Google 계정 소유자에게 무료로 제공되며 개인 및 회사를 대상으로 합니다. 소셜 미디어 모니터링을 위한 클라우드 기반 자동화 솔루션도 사용이 간편하여 내 시간에 누가 어떻게 작동하는지 바로 알 수 있었습니다. 실시간 모니터링은 효과적이며 블로그 및 뉴스 사이트에서 토론 그룹 및 비디오에 이르기까지 모든 것을 다룹니다.

알림을 예약하고 해당 피드를 팀에 배포할 수도 있습니다. 검색 마케팅, 소셜 미디어, 콘텐츠 개발 및 광고 캠페인을 위해 다른 많은 Google 도구를 사용하기 때문에 Google 알리미는 기존 노력에 완벽하게 맞습니다.

#2. 버즈스모

BuzzSumo는 생각하는 리더인 저뿐만 아니라 회사에 대해 이야기되는 내용을 볼 수 있는 이동 소스입니다. 귀하와 귀하의 회사에 대해 언급되는 내용을 모니터링하는 것 외에도 자동화 도구는 인기 있는 주제, 영향력 있는 사람 및 경쟁 활동을 전달하여 콘텐츠 제작을 구체화하는 데 도움이 됩니다.

우리는 우리에 대해 하는 말과 경쟁자에 대해 하는 말을 비교할 수 있습니다. BuzzSumo는 또한 콘텐츠 캠페인의 효율성을 측정하는 데 도움이 됩니다. 이 사이트는 사용하기 쉽고 사용자 친화적인 검색 도구가 포함된 대시보드를 제공합니다.

#삼. 훗스위트

Hootsuite는 각 소셜 미디어 채널을 지속적으로 확인할 수 없을 때 대신 청중의 말을 들을 수 있는 좋은 도구입니다. 소규모 팀의 경우 Hootsuite에서 무료 액세스를 제공합니다. 그러나 팀이 성장하더라도 회사, 소셜 미디어 활동, 경쟁 등에 대해 받은 정보의 가치에 따라 가격이 공정하게 유지됩니다.

수백만 명의 사용자가 사용할 수 있는 가장 큰 소셜 미디어 모니터링 자동화 도구 중 하나이며 35개 소셜 미디어 네트워크의 상호 작용에 액세스할 수 있습니다. Hootsuite는 가장 포괄적인 결과를 제공하며 WordPress 블로그 및 웹사이트에 연결할 수 있습니다.

이러한 35개 네트워크의 모든 정보를 볼 수 있는 단일 대시보드 보기가 있습니다. 우리 회사의 또 다른 눈에 띄는 기능은 Hootsuite가 소셜 ROI를 측정하여 보다 효과적인 결과를 위해 마케팅 결정을 지시한다는 것입니다. 이는 우리가 이러한 소셜 네트워크에서 어떻게 수행하고 있는지, 특정 인구 통계가 이러한 소셜 네트워크에 게시하는 콘텐츠에 어떻게 참여하는지에 대한 실시간 분석을 제공합니다.

조던 레친스키

iPullRank의 콘텐츠 전략 관리자

많은 브랜드가 소셜 미디어가 콘텐츠 및 커뮤니케이션 전략에 얼마나 중요한지 잊습니다. 물론 소셜 미디어는 콘텐츠를 대량으로 공유할 수 있는 쉬운 플랫폼을 제공하지만 실시간으로 실제 사람들과 직접 소통할 수 있는 공간이기도 합니다.

따라서 소셜 자동화 및 모니터링은 매우 비현실적이고 비현실적이며 실시간으로 느껴지지 않을 수 있습니다. 그러나 그것은 매우 중요한 목적을 수행합니다. 소셜 미디어 모니터링 및 자동화 도구는 시간과 리소스를 확보합니다. 그런 다음 청중과 직접 소통하는 데 사용할 수 있는 리소스입니다.

귀중한 시간을 확보하는 데 도움이 되도록 소셜 미디어 전략에 도움이 될 것으로 생각되는 세 가지 소셜 미디어 모니터링 자동화 도구가 있습니다.

#1. 스케줄링 및 모니터링을 위한 Hootsuite

Hootsuite는 소셜 미디어 자동화를 지원하는 다양한 서비스를 제공합니다. 대부분의 사람들은 Facebook, Twitter, LinkedIn 및 Instagram에서 게시물을 예약하기 위해 Hootsuite를 사용합니다. 일정 도구는 편리한 캘린더 시각화 기능도 제공하므로 소셜 활동을 한눈에 볼 수 있습니다. 그러나 사람들은 종종 Hootsuite의 소셜 모니터링 도구를 간과합니다. 이 도구를 사용하여 사용자는 문구, 단어, 해시태그 및 위치별로 대화를 필터링할 수 있으므로 사람들이 귀하의 브랜드와 경쟁업체에 대해 말하는 것을 주시하기에 적합합니다.

가격 범위는 월 $29-$599이지만 어디를 봐야 하는지 안다면 무료 Hootsuite 기능을 얻을 수 있는 방법이 있습니다.

#2. 콘텐츠 큐레이션을 위한 Buzzsumo

소셜 미디어 관리자라면 누구나 소셜에서 공유할 관련 콘텐츠를 찾는 것과 관련된 고통과 고통을 알고 있습니다. 적절한 콘텐츠를 찾은 후에도 팔로워의 공감을 얻을 것이라고 확신하십니까? Buzzsumo는 이러한 문제를 해결할 수 있는 훌륭한 도구입니다. 플랫폼과 관련이 있고 높은 성과를 내고 청중에게 주제가 되는 콘텐츠를 식별함으로써 Buzzsumo는 연구 자동화를 위한 훌륭한 도구입니다.

가격은 월 $99부터 시작하며 연간 패키지에는 할인이 제공됩니다.

#삼. 콘텐츠 제작을 위한 TeamWork

TeamWork는 소셜 전용 자동화 도구는 아니지만 소셜용 콘텐츠를 만드는 데 매우 유용합니다. 소셜 미디어는 싱글 플레이어 게임이 아닙니다. 흥미롭고 가치 있는 소셜 콘텐츠에는 카피라이터, 전략가, 코디네이터, 프로젝트 관리자, 디자이너 등이 필요합니다. 소셜이 제대로 이루어지려면 함께 잘 작동하는 팀이 필요합니다. TeamWork는 팀을 조정하고 결과물을 계획하며 콘텐츠 자산 및 승인을 관리하는 프로젝트 관리 도구입니다. 프로젝트 관리 자동화는 소셜과 관련하여 종종 간과되지만 전반적인 소셜 미디어 성과에 큰 자산이 될 수 있습니다. 가격은 월 9$부터 시작하지만 사용자가 최대 5명인 소규모 팀에게는 무료입니다.

김래리

모바일몽키 설립자

#1. 페이스북 메신저

Facebook 설문조사에서 소비자의 70%는 메시지를 보낼 수 있는 브랜드에 대해 더 자신감을 느낀다고 답한 반면, 브랜드로부터 문자 메시지를 수신하기로 선택한 사용자의 90%는 매우 유용하다고 말했습니다.

메신저 및 SMS 마케팅은 향후 몇 년 동안 가장 큰 성장 기회를 제공합니다.

Facebook 메신저에서는 매일 80억 개 이상의 메시지가 전송됩니다.

그리고 그것보다 더 좋은 것이 어디 있겠습니까?

챗봇을 통한 Facebook 메신저 마케팅의 잠재적 도달 범위는 엄청날 수 있습니다.

1. 그것은 하늘 높은 개방율을 가지고 있습니다. Facebook 메신저의 참여율은 80%이고 클릭률은 약 20%입니다.
2. Facebook 메신저 챗봇을 사용하면 약속, 예약, 고객 서비스까지 간소화할 수 있습니다.
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크리스 마카라

벌크의 창립자

저는 다양한 소셜 미디어 이니셔티브를 지원하기 위해 여러 도구를 사용합니다. 그래서 몇 가지만 고르기가 어렵습니다. 따라서 아래에 나열된 도구는 "필수" 도구라고 생각합니다.

#1. 부피가 큰

이것은 동일한 소셜 미디어 업데이트를 계속해서 예약하는 중복성을 없애기 위해 만든 도구입니다. 저는 Buffer가 훌륭한 도구이기 때문에 수년간 사용해 왔습니다. 그러나 동일한 업데이트를 Buffer로 예약하는 데 너무 많은 시간을 소비하고 있었습니다. 그래서 이 프로세스를 자동화하기 위해 Bulkly를 만들었습니다. 항상 사용되는 소셜 미디어 업데이트를 자동화하여 시간을 절약할 수 있는 좋은 방법입니다.

#2. 텍사스

자동화에 대해 말하자면 최근에 이 도구를 사용하기 시작했습니다. 다양한 소셜 미디어 네트워크에서 할 수 있는 일이 너무 많습니다. 잠재 고객을 스크랩하고 추가 용도를 위해 Google 시트에 자동으로 추가하는 것부터 소셜 미디어의 프로필을 자동으로 팔로우하는 것까지 이 플랫폼에서 할 수 있는 일은 많습니다.

#삼. 봇스타

다양한 플랫폼을 사용하여 Facebook Messenger 봇을 만들었으며 Botstar가 가장 마음에 듭니다. Facebook Messenger 봇을 만드는 데 사용할 수 있을 뿐만 아니라 웹사이트에서 독립 실행형 봇으로도 사용할 수 있습니다. Botstar는 다른 플랫폼에 비해 비교적 쉽게 봇을 구축할 수 있는 매우 직관적인 인터페이스를 가지고 있습니다. FB 봇을 만들 때 사용하는 도구입니다.

앞서 언급했듯이 저는 많은 도구를 사용하고 세 가지를 선택하는 것이 가장 쉬운 일이 아닙니다. 사실 내가 사용하는 많은 도구는 소셜 미디어를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 다소 복잡한 자동화를 수행하기 위해 서로 연결됩니다. 그러나 특정 작업 자동화를 시작하려는 사람들에게는 내가 언급한 세 가지 도구가 확실히 도움이 될 수 있습니다.

벤 세일러

인바운드 마케팅 이사 CoSchedule

#1. 코스케줄

CoSchedule에서 사용하는 유일한 소셜 미디어 모니터링(또는 일반적으로 소셜 미디어 마케팅 도구)은 자체 Social Organizer입니다. 이를 통해 우리는 소셜 미디어 콘텐츠를 생성, 예약 및 측정하고 동일한 소프트웨어 내에서 마케팅 프로젝트를 관리할 수 있을 뿐만 아니라 팔로워로부터 들어오는 참여, 댓글 및 메시지를 추적할 수 있습니다.

과거에는 Mention을 소셜 미디어 모니터링(이러한 목적을 위한 환상적인 도구)에 엄격하게 사용했지만 CoSchedule에 소셜 대화를 모니터링하는 기능을 추가했을 때 필요에 따라 중복되었습니다. 그러나 마케터가 소셜 미디어 모니터링(필요한 사용 사례인 경우 소셜 미디어 모니터링만)을 처리할 수 있는 도구를 찾고 있다면 Mention을 살펴보는 것이 좋습니다.

수리야 판딧

SocialPilot의 SEO 전략가

#1. 소셜 파일럿

SocialPilot은 소규모 팀 및 대행사를 위한 간단하고 비용 효율적인 소셜 미디어 관리 도구로, 모든 주요 소셜 미디어 플랫폼에서 브랜드 입지를 강화할 수 있습니다. 게시물을 작성, 계획, 신속하게 예약하고 게시하는 데 도움이 됩니다.

SocialPilot을 사용하면 LinkedIn, Twitter, Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, Google My Business, Vk 및 Tumblr에 콘텐츠를 게시할 수 있습니다. 비용 효율성, 직관적인 UI 및 탁월한 고객 지원으로 인해 소규모 비즈니스에서 인기가 있습니다.

SocialPilot은 소셜 미디어 관리를 즉시 시작하고 다음에 대한 액세스 권한을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 소셜 미디어 캘린더
2. 콘텐츠 큐레이션
3. 대량 스케줄링(이미지 포함)
4. 소셜 미디어 분석
5. RSS 피드 자동화
6. 클라이언트 관리(대행사에 가장 적합)

SocialPilot에 대한 리뷰

탈 T.

SocialPilot으로 할 수 없는 것은 무엇입니까? 솔직히 말해서 나는 아무 단서가 없습니다. 훌륭한 가치를 지닌 최고의 친화적 올인원 마케팅 플랫폼입니다. 나는 그것을 확인하고 엄청난 힘을 증명할 기회를 주기 위해 거기에 있는 모든 마케터를 강력히 추천합니다.

루이스 이그나시오 C.

SocialPilot을 사용한 후에는 더 나은 서비스를 제공하고자 하는 대행사와 SMB 및 통합 작업 팀을 위한 최선의 선택이라고 자신 있게 말할 수 있습니다. 유사한 도구는 매우 높은 비용으로 유사한 서비스를 제공하지만 관리할 계정을 5개 이상 제공하지 않습니다. 과거에 SocialPilot을 사용한 이후로 남겨둔 계정은 정말 놀랍습니다.

마커스 호

전국 베스트셀러 사회적 성과의 저자

#1. 아고라펄스

최고의 소셜 미디어 자동화 도구인 AgoraPulse를 사용하면 소셜 미디어 게시물을 미리 예약할 수 있을 뿐만 아니라 항상 지속되는 콘텐츠를 대기열에 추가하고, 게시물을 하나의 CSV로 일괄 업로드하고, 소셜 콘텐츠가 웹사이트로 트래픽을 유도하는지 여부를 추적할 수 있습니다.

#2. Sprout소셜

또 다른 소셜 미디어 자동화 도구인 SproutSocial은 동일한 기능 중 일부를 자랑합니다. 예를 들어 AgoraPulse와 SproutSocial에는 소셜 미디어 받은 편지함이 있으며 모든 소셜 플랫폼에서 모든 개인 메시지를 캡처합니다.

그러나 SproutSocial은 특히 제공되는 기능을 고려할 때 AgoraPulse보다 더 비쌉니다. 가장 저렴한 AgoraPulse 패키지보다 여전히 더 비싼 가장 저렴한 SproutSocial 계획을 사용하면 5개의 소셜 미디어 계정만 관리할 수 있습니다. AgoraPulse를 사용하면 최대 10개의 소셜 프로필을 관리할 수 있습니다.

셰인 바커

Nine Peaks Media의 SaaS 마케팅 및 SEO 전문가

다양한 소셜 미디어 모니터링 및 자동화 도구를 사용할 수 있지만 다음은 내가 가장 좋아하는 몇 가지입니다.

#1. 훗스위트

여기에는 소셜 미디어 모니터링 도구를 포함한 포괄적인 소셜 미디어 도구 모음이 있습니다. 이를 사용하여 브랜드 또는 틈새 시장에 대한 소셜 미디어 대화를 찾고 응답할 수 있습니다.

알림을 설정하고 키워드, 주제, 위치 등에 대한 대화를 찾을 수 있습니다. 가장 좋은 기능 중 하나는 원하는 방식으로 사용자 지정하고 구성할 수 있는 사용자 지정 콘텐츠 스트림을 만들 수 있다는 것입니다.

다른 주목할만한 기능으로는 자동 콘텐츠 게시, 콘텐츠 큐레이션, 분석 등이 있습니다.

#2.허브스팟

단일 인터페이스에서 모든 것을 할 수 있는 올인원 소셜 미디어 마케팅 도구를 찾고 있다면 더 이상 찾지 마십시오.

HubSpot은 모든 기도에 대한 응답이며 거의 모든 소셜 미디어 요구 사항을 충족합니다. From scouring social media to find relevant conversations to automatic content posting, it can help you do it all.

사용자 지정 스트림을 설정하여 대화를 모니터링하고 동일한 대시보드에서 빠르게 응답할 수 있습니다.

#삼. 브랜드24

이것은 가장 포괄적이고 강력한 소셜 미디어 모니터링 도구 중 하나입니다. 소셜 미디어를 모니터링할 뿐만 아니라 모든 온라인 브랜드 언급을 추적할 수 있습니다.

또한 이를 사용하여 경쟁업체를 감시하거나 브랜드 또는 마케팅 캠페인에 대한 고객 감정 분석을 수행할 수 있습니다. 멘션 분석 및 감정 분석 기능은 매우 통찰력이 있으며 대부분의 다른 모니터링 도구와 비교할 수 없습니다.

가장 좋은 점은 데이터를 더 쉽게 이해하고 이에 따라 조치를 취할 수 있도록 자동화된 분석 보고서 및 시각화를 제공한다는 것입니다.

이것은 올인원 소셜 미디어 마케팅 도구가 아니지만 오늘날 최고의 모니터링 도구 중 하나입니다.

계속해서 이러한 도구를 확인하고 경험을 공유하십시오. 잘 사용하면 좋은 결과를 볼 수 있습니다

이러한 소셜 미디어 자동화 도구 목록은 소셜 미디어 마케팅을 관리하는 데 도움이 되도록 전문가의 추천으로 특별히 선별되었습니다. 이 글을 재미있게 읽으셨기를 바랍니다! 디지털 마케팅 담당자이고 소셜 미디어 자동화 도구를 사용하고 있고 이 목록에 추가하고 싶은 경우 피드백과 귀중한 통찰력을 공유하십시오. 우리는 기꺼이 검토하고 포함할 것입니다.

인포그래픽: 전문가가 추천하는 최고의 소셜 미디어 마케팅 및 자동화 도구

위에서 언급한 대부분의 소셜 미디어 전문가가 권장하는 최고 등급의 소셜 미디어 자동화 도구를 탐색하려면 이 간단한 인포그래픽을 간단히 살펴보세요.