Las mejores herramientas de automatización de redes sociales: recomendadas por los gurús del marketing

Las redes sociales son una plataforma interactiva para crear y compartir información, intereses, ideas y otras formas de expresión a través de comunidades y redes virtuales. Hace décadas, las redes sociales comenzaron como un medio tecnológico para mantenerse en contacto con amigos y familiares y para interactuar con varias comunidades de personas de ideas afines.

En el escenario actual, Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter son las 4 principales redes sociales utilizadas por personas de todo el mundo. Hoy en día, las Redes Sociales se han convertido en una parte inevitable de nuestra vida. Lo que comenzó como un medio simple de interacciones informales se ha convertido en un aspecto crucial para compartir contenido y colaborar con las masas.

Las redes sociales en la actualidad juegan un papel importante en la comercialización de productos, la promoción de marcas, la expansión de los consumidores objetivo y el fomento de nuevos negocios. Tanto los empresarios grandes como los pequeños utilizan por igual las aplicaciones de las redes sociales para comercializar sus productos y al mismo tiempo reconstruir o mantener la confianza del consumidor.

Las grandes corporaciones están utilizando las redes sociales como medio de crowdsourcing. El crowdsourcing utiliza las redes sociales para recopilar ideas de empleados, consumidores y personas comunes para mejorar la calidad de los productos y servicios existentes o desarrollar productos futuros.

¿Qué son las herramientas de automatización de redes sociales?

Las herramientas de automatización de redes sociales son el medio técnico innovador utilizado por los empresarios en línea y los especialistas en marketing digital para optimizar las interacciones en las redes sociales utilizando varias herramientas automatizadas.

Los administradores de redes sociales, las personas influyentes en las redes sociales, los empresarios en línea, los especialistas en marketing digital, etc., son las personas estándar que utilizan las herramientas de automatización de redes sociales.

Las herramientas de automatización de redes sociales han ganado popularidad porque benefician tanto al público objetivo como a los especialistas en marketing. Las herramientas de automatización de redes sociales ayudan a reducir el tiempo dedicado a tareas repetitivas y facilitan la implementación de objetivos estratégicos. Los siguientes son algunos de los beneficios adicionales de usar las herramientas de automatización de redes sociales.

• Mejora el conocimiento de la marca y el compromiso.
• Da un impulso a su carrera como administrador de redes sociales / comercializador digital
• Mejor toma de decisiones en estrategias de contenido y otras estrategias de redes sociales
• Reduce el tiempo de respuesta del servicio de atención al cliente
• Le ayuda con la recopilación de datos y los informes analíticos.
• Hace que sus publicaciones en las redes sociales y otros contenidos sean más impactantes.

Tipos de herramientas de automatización de redes sociales para impulsar el compromiso

Las herramientas de automatización de redes sociales le ahorran tiempo y lo ayudan a concentrarse en crear contenido más atractivo y otras tareas esenciales. Sin embargo, primero debe desarrollar habilidades de marketing en redes sociales para establecer la presencia en línea de sus productos y servicios.

Las habilidades de marketing en redes sociales, como el pensamiento estratégico y las habilidades de SEO, son las habilidades imprescindibles para el comercializador digital o el administrador de redes sociales. También deben conocer las siguientes herramientas de automatización de redes sociales para impulsar el compromiso con la audiencia.

• Hootsuite
• Zapier
• Buzzsumo
• Brandwatch
• marca24
• gato napoleón
• SocialPilot
• CoHorario
• Faltalttr
• Buffer
• brote social
• abeja social
• Pulso de ágora
• Enviable
• Zoho social
• Conoce a Edgar
• Iconocuadrado
• Cucharón. eso
• Bolsillo
• Promoción República

A continuación, mencioné una explicación detallada de estas mejores herramientas de automatización de redes sociales que aumentan el compromiso.

1. Hootsuite

Hootsuite es una de las herramientas de software de automatización más populares entre los especialistas en marketing digital. Es compatible para usar en varias plataformas de redes sociales. Hootsuite le permite monitorear múltiples plataformas de redes sociales con actualizaciones en tiempo real.

Hay varias herramientas disponibles en la actualidad en Hootsuite, y son,

• Hootsuite Analyze: esto le brinda informes de redes sociales personalizados y automatizados y lo ayuda a medir el rendimiento de su contenido.

• Hootsuite Publisher: Hootsuite Publisher sugiere el mejor momento para publicar contenido en las redes sociales según el público objetivo. También ayuda a publicar más contenido en menos tiempo.

• Bandeja de entrada de Hootsuite: Hootsuite le permite administrar las menciones de la marca y las conversaciones relacionadas con la marca en todas las plataformas de redes sociales desde un único panel. También ayuda a abordar las interacciones comunes.

• Hootsuite Insights: esta herramienta proporciona alertas sobre el aumento reciente en una conversación social particular y brinda información sobre posibles crisis y ataques virales incluso antes de que ocurran.

• Publicidad social de Hootsuite: la publicidad social de Hootsuite garantiza que se dirija a la audiencia correcta con las métricas correctas para obtener el máximo retorno de la inversión. Esto lo ayuda a reasignar su presupuesto para anuncios de alto rendimiento en las redes sociales.

2. Zapier

Zappier utiliza la función Zap, que puede activarse mediante un conjunto predefinido de reglas. Zapier automatiza tareas repetitivas, como publicar actualizaciones en múltiples cuentas de redes sociales o enviar mensajes a nuevos seguidores. Zapier se asegura de que las tareas se completen de manera consistente y a tiempo.

3. Amortiguador

Buffer es una famosa herramienta de automatización para el marketing en redes sociales. Buffer lo ayuda a planificar, coordinar y publicar sus publicaciones en las redes sociales sin problemas. Esta herramienta en particular es extremadamente beneficiosa para las plataformas de redes sociales como LinkedIn, Twitter, Facebook e Instagram.

Buffer brinda a los usuarios la capacidad de personalizar cada publicación según el tipo de plataforma de redes sociales y también ofrece una función de programación predeterminada que lo ayuda a administrar las campañas de redes sociales. Esta herramienta también brinda sugerencias sobre la mejor frecuencia de publicación que lo ayuda a optimizar su estrategia de contenido de redes sociales.

4. Buzz Sumo

Buzzsumo es una herramienta eficaz para generar ideas de contenido para las redes sociales. Los propósitos principales de Buzzsumo se mencionan a continuación:

• Te ayuda a generar palabras clave populares que la gente está buscando.
• Le ayuda a seguir las tendencias generales y analizar temas para compartir con su público objetivo.
• Te ayuda a encontrar influencers y competidores para tu marca
• Le ayuda a realizar un seguimiento de las menciones de su marca
• Te ayuda con las estrategias de construcción de enlaces.
• Le ayuda a recopilar análisis de plataformas de redes sociales populares
• Le ayuda a encontrar contenido popular o más ampliamente compartido en las redes sociales mediante filtros.

5. Reloj de marca

Brandwatch es un popular proveedor de inteligencia del consumidor que lo ayuda a abordar de inmediato las inquietudes de los consumidores sobre la marca. Brandwatch le permite analizar y utilizar conversaciones en torno a la marca a través de menciones en las redes sociales y en Internet. Por lo tanto, Brandwatch lo ayuda a tomar las medidas necesarias para la marca. Algunas de las características atractivas de esta herramienta se mencionan a continuación:

• Función Engage: Esto lo ayuda a realizar un seguimiento de todos los comentarios y mensajes directos entrantes relacionados con la marca en las redes sociales.
• Función de escucha social: esto lo ayuda a rastrear palabras clave y frases relacionadas con la marca para abordar las necesidades del cliente.
• Moderación de anuncios: Esto proporciona capacidades de optimización para pequeñas y grandes empresas.

Brand24 es una herramienta de gestión de la reputación online. Esta herramienta le brinda alertas automáticas para menciones negativas. La función de análisis de sentimiento automatizado detecta si un sentimiento específico tiene un sentimiento positivo, negativo o neutral.

6. Marca24

Por lo tanto, esta herramienta lo ayuda a administrar la reputación en línea de su marca de manera más fluida y también lo ayuda a llevar la reputación de su marca a otro nivel mediante la creación de asociaciones de influencia estratégica con las personas adecuadas.

7. Gato Napoleón

Napoleon Cat es una herramienta rentable para la participación en las redes sociales que viene con características sólidas. Las siguientes son algunas de las características de esta herramienta.

• Bandeja de entrada social : esta función lo ayuda a manejar su interacción en las redes sociales con el cliente en todas las plataformas (Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram) a través de un solo tablero.

• Social Media Publisher: es un calendario de contenido compartido que lo ayuda a programar su contenido en todas las plataformas de redes sociales y también lo ayuda a automatizar la aprobación de contenido para su equipo.

• Análisis de redes sociales: esta función lo ayuda a realizar un seguimiento de su participación en el contenido en el canal en línea y también lo ayuda a generar un informe estadístico basado en el mismo.

• Moderación automática: esto lo ayuda a responder automáticamente a los comentarios y mensajes en función de las palabras clave seleccionadas.

8. Piloto Social

SocialPilot es una herramienta de gestión de redes sociales para muchas empresas, independientemente de su tamaño. Esta herramienta es de gran ayuda para automatizar la estrategia de publicación. Esto lo ayuda a configurar anuncios para eventos de redes sociales o cualquier otro evento en intervalos variables para una visibilidad óptima. Además de la programación de redes sociales, también es útil para análisis sólidos y curación de contenido.

9. Horario compartido

CoSchedule es un calendario de marketing que le permite organizar tareas de marketing y otros proyectos vitales. La función ReQueue publica continuamente su contenido de mayor rendimiento y crea campañas de goteo de contenido de redes sociales. También consta de herramientas avanzadas de gestión de proyectos con fines de marketing.

10. Falta lttr

Missinglttr es una de las mejores herramientas para el marketing en redes sociales. Esta herramienta garantiza que interactúes con tu audiencia de forma constante en las redes sociales.

Missinglttr le brinda sugerencias automáticas sobre el mejor canal para promocionar su marca. Esta herramienta asegura un flujo constante de publicaciones para tu audiencia, incluso cuando te quedas sin ideas de contenido.

11. Social de brotes

Sprout Social es una herramienta integral de administración de redes sociales que puede escalar su participación. Esta herramienta mejora el alcance de las pequeñas empresas. Sprout Social identifica su patrón de compromiso con la audiencia a lo largo del tiempo y lo ayuda a fortalecer su esfuerzo de atención al cliente. A continuación se presentan las características de sprout social.

• Bot Builder: diseñe e implemente chatbots para automatizar interacciones en plataformas de redes sociales como Twitter y Facebook
• Programación automatizada: programe su contenido para que se publique cuando las tasas de participación sean altas.
• Priorización de mensajes: lo ayuda a mantenerse al tanto de la comunicación en las redes sociales.

12. Abeja social

Social Bee lo ayuda a optimizar su estrategia de contenido en función de su nivel de rendimiento. Social bee es muy beneficioso para las grandes empresas, ya que tiene varias funciones de colaboración. Puede ayudarlo a configurar diferentes espacios de trabajo si administra más de una marca.

Social Bee te ayuda a planificar tus hashtags y crear colecciones de hashtags. Esta herramienta genera códigos de seguimiento para que pueda medir automáticamente las interacciones con su enlace de redes sociales. Además, puede realizar ediciones masivas, pausar y volver a poner en cola sus publicaciones con la ayuda de esta herramienta.

13. Ágora Pulso

Agora Pulse es una herramienta que ayuda con la gestión de contenido desde la fase de programación posterior hasta el informe final. Las siguientes son algunas de las características de la herramienta Agora Pulse.

• Bandeja de entrada de redes sociales : bandeja de entrada fácil de usar que administra comentarios y mensajes de diferentes plataformas de redes sociales.
• Herramienta de publicación en redes sociales: Automatice la publicación de todo su contenido social desde un único tablero organizado.
• Herramienta de monitoreo de redes sociales: lo ayuda a medir el sentimiento de marca entre los internautas.
• S ocial Media Reporting Tool: lo ayuda a analizar métricas y optimizar campañas en consecuencia.

14. Enviable

Sendible es una herramienta de automatización utilizada para el marketing en línea que ayuda con la delegación sin problemas. Esta herramienta lo ayuda a resolver problemas de inmediato antes de que se conviertan en problemas mayores asociados con la reputación en línea. Sendible incluye una función de programación masiva que facilita la planificación de lotes de contenido para los administradores de redes sociales. Además, puede modificar su contenido según el tipo de plataforma de redes sociales.

15. Zoho social

Zoho Social es una herramienta de automatización de redes sociales creada para satisfacer las crecientes necesidades de las empresas. Esta herramienta lo ayuda a crear flujos de trabajo de colaboración y crear borradores de contenido sin problemas. Sin embargo, una de las razones por las que menos organizaciones utilizan esta herramienta es que es una herramienta costosa de automatización de redes sociales. Las siguientes son las 3 características principales de la herramienta Zoho Social.

• La función SmartQ de esta herramienta sugiere el mejor intervalo de tiempo para mejorar el compromiso con la audiencia.
• Con sus integraciones de CRM, le permite generar clientes potenciales desde las redes sociales.
• La creación automática de informes en esta herramienta lo ayuda a compartir informes con su cliente en cualquier momento.

16. Conoce a Edgar

MeetEdgar es una herramienta de automatización de redes sociales que selecciona automáticamente contenido nuevo para su feed todos los días. Las siguientes son algunas de las características de MeetEdgar.

• La función de cola de publicación en esta herramienta le da a su publicación perenne una segunda vida al volver a publicarla automáticamente según el intervalo de tiempo elegido.
• La función de programación detallada basada en categorías le permite categorizar su contenido y programarlo de manera diferente.
• La biblioteca de contenido preseleccionado mantiene a su audiencia comprometida con un cronograma de publicación constante.

17. Iconocuadrado

Esta herramienta te permite planificar la mejor campaña en redes sociales. Eche un vistazo a las características distintivas de Iconosquare.

• Capacidad analítica enriquecida: esto permite a las marcas realizar un seguimiento de la participación de los seguidores por publicación y la evolución de los seguidores.
• Opción de análisis de la comunidad: esta función le permite recopilar datos sobre la ubicación geográfica, el grupo de edad, el sexo, etc. de la audiencia.
• Función Industry Benchmark: esta función le permite establecer sus propias métricas de referencia.
• Interfaz de usuario y análisis fáciles de navegar: esta herramienta le proporciona una interfaz de usuario y análisis fáciles de navegar que le brindan datos detallados sobre su contenido en las redes sociales. Esto lo ayuda a realizar un análisis de la competencia y dar forma a su estrategia de contenido en consecuencia.

18. Scoop.es

Scoop.it es una de las mejores herramientas gratuitas de curación de contenido, principalmente beneficiosa para los mercados de contenido. Esta herramienta lo ayuda a conectarse con personas de ideas afines y seleccionar contenido de cualquier fuente.

Scoop.it le permite generar ideas utilizando palabras clave. Esta herramienta lo ayuda a mantenerse actualizado con los temas de moda, lo que le da una idea sobre qué compartir con su audiencia.

19. Bolsillo

Esta herramienta lo ayudará a recopilar información en la web. Pocket también le permite guardar contenido en su navegador para más tarde, organizarlo en colecciones y seleccionarlo en sus perfiles de redes sociales. Esta es una herramienta efectiva para evitar el lapso de tiempo mientras busca la inspiración de su contenido. Además, le proporciona una biblioteca accesible para guardar enlaces y etiquetas para ayudarlo a organizar su contenido.

20. Promoción República

Promo Republic es una herramienta de automatización de redes sociales diseñada para admitir simultáneamente miles de páginas de redes sociales. Promo Republic es una herramienta eficaz para que su equipo organice la auditoría de cada publicación en sus redes sociales y haga que el contenido sea más cohesivo y significativo.

Esta herramienta también ofrece soluciones personalizadas según el tamaño de la empresa. Las siguientes son las características de esta herramienta,

• Publicación automática: esta función vuelve a publicar automáticamente el contenido de alto rendimiento en una fecha posterior para aumentar la participación.
• Flujos de trabajo de aprobación de contenido: puede configurar flujos de trabajo automatizados para asegurarse de que su cliente esté satisfecho con el contenido antes de que se publique.
• Publicación automatizada inteligente: esta función programa la publicación desde una base de datos seleccionada para que se publique en el momento adecuado para la audiencia.
• Plantillas de arte y diseño premium: esta herramienta también le proporciona activos de diseño enriquecidos y una plantilla visual que se adapta a diferentes plataformas de redes sociales.

¿Cómo elegir la herramienta de automatización de redes sociales adecuada?

Se deben tener en cuenta los siguientes pasos al elegir la herramienta de automatización de redes sociales adecuada

• Evite las tácticas de automatización que harán que su marca parezca spam
• Elija las herramientas de automatización de redes sociales de tal manera que no tengan un impacto negativo en la relación en línea existente con su audiencia
• Elija herramientas de automatización de redes sociales basadas en la plataforma de redes sociales que está utilizando
• La herramienta debe seleccionarse en función de la naturaleza del público objetivo.
• El sentimiento de marca existente debe tenerse en cuenta.
• El tamaño y la naturaleza de su negocio también son importantes al seleccionar la herramienta de automatización de redes sociales.
• También debe ser consciente de los posibles desafíos que puede enfrentar para las campañas de redes sociales de gran tamaño.
• Se debe tener en cuenta la rentabilidad de las herramientas de automatización de redes sociales. También puede buscar la ayuda de un cuadro comparativo de herramientas de automatización de redes sociales mientras decide qué herramienta se debe utilizar.
• Debe existir un espíritu competitivo saludable antes de cambiar a las herramientas de automatización de redes sociales.
• Sea consciente del ecosistema de herramientas de gestión de redes sociales.
• Asegúrese de que los objetivos de las redes sociales no entren en conflicto con los objetivos de la organización.

Conclusión:

La automatización de las redes sociales le permite evitar la interacción directa en cualquier red social. Asegúrese de tener un equipo de gestión de redes sociales hábil y bien equipado antes de convertirse en herramientas de automatización de redes sociales. Puede obtener una prueba gratuita de una o dos herramientas antes de implementar cualquier herramienta de automatización de redes sociales.

Una encuesta reciente indica que casi el 65% de los especialistas en marketing digital y los administradores de redes sociales han automatizado sus tareas de medición de marketing. Sin embargo, debe tener en cuenta que todas las tareas de redes sociales no están destinadas a ser automatizadas, ya que todas las estrategias de redes sociales no tendrán éxito únicamente a través de la automatización.

¿Está buscando las mejores herramientas de automatización de redes sociales para agilizar su comercialización? En este artículo, presentaremos algunas herramientas de automatización de redes sociales que Marketing Gurus está utilizando en 2021. Al usar estas herramientas, puede automatizar su marketing en redes sociales como los profesionales. Estas herramientas le brindan muchas funciones, como curación de contenido, programación de publicaciones en redes sociales, interacción con su audiencia y mucho más.

Las principales herramientas de automatización de marketing en redes sociales que recomiendan los gurús del marketing

John Rampton

Fundador y CEO de Calendar

Las tres principales herramientas automáticas de monitoreo de redes sociales que recomiendo incluyen Google Alerts, BuzzSumo y Hootsuite. Los usamos dentro de mi empresa y en todo nuestro equipo para campañas de marketing, planificación de contenido y desarrollo de estrategias.

#1. Alertas de Google

Google Alerts es gratuito para los titulares de cuentas de Google y funciona para particulares y empresas. La solución de automatización basada en la nube para el monitoreo de redes sociales también es fácil de usar y cualquiera en mi tiempo descubrió de inmediato cómo funcionaba. El monitoreo en tiempo real es efectivo y cubre todo, desde blogs y sitios de noticias hasta grupos de discusión y videos.

Puede programar alertas y también distribuir esos feeds a su equipo. Dado que utilizamos muchas otras herramientas de Google para marketing de búsqueda, redes sociales, desarrollo de contenido y campañas publicitarias, solo por nombrar algunas, las alertas de Google se adaptan perfectamente a nuestros esfuerzos existentes.

#2. BuzzSumo

BuzzSumo es una fuente de referencia para ver lo que se dice sobre la empresa y sobre mí como líder intelectual. Además de monitorear lo que se dice sobre usted y su empresa, la herramienta de automatización ayuda a dar forma a nuestra creación de contenido al brindar temas de actualidad, personas influyentes y la actividad de la competencia.

Podemos comparar lo que se dice de nosotros con lo que se dice de nuestros competidores. BuzzSumo también nos ayuda a medir la efectividad de sus campañas de contenido. El sitio es fácil de usar y proporciona un tablero con herramientas de búsqueda fáciles de usar.

#3. Hootsuite

Hootsuite es una buena herramienta para escuchar a tu audiencia en tu nombre cuando no puedes estar revisando cada canal de redes sociales constantemente. Si tienes un equipo pequeño, Hootsuite te da acceso gratuito. Sin embargo, incluso cuando su equipo crece, sus precios siguen siendo justos para el valor de la información recibida sobre su empresa, los esfuerzos en las redes sociales, la competencia y más.

Es una de las herramientas de automatización de monitoreo de redes sociales más grandes disponibles con millones de usuarios y acceso a interacciones de 35 redes de redes sociales. Hootsuite nos brinda los hallazgos más completos y además puede conectarse con nuestro blog y sitio web de WordPress.

Hay una sola vista de tablero para ver toda la información de estas 35 redes. Otra característica destacada de nuestra empresa es que Hootsuite mide nuestro ROI social para dirigir nuestras decisiones de marketing para obtener resultados más efectivos. Nos brinda análisis en tiempo real sobre cómo nos desempeñamos en estas redes sociales y cómo los datos demográficos específicos interactúan con el contenido que publicamos en estas redes sociales.

Jordan Leschinski

Gerente de Estrategia de Contenidos en iPullRank

Muchas marcas olvidan la importancia de las redes sociales para su estrategia de contenido y comunicación. Claro, las redes sociales ofrecen una plataforma fácil para compartir contenido en masa, pero también es un espacio para relacionarse directamente con personas reales, en tiempo real.

La automatización y el monitoreo social pueden, entonces, sentirse muy poco comprometidos, irreales y nada en tiempo real. Pero tiene un propósito muy importante. Las herramientas de monitoreo y automatización de redes sociales liberan tiempo y recursos. Recursos que luego se pueden gastar interactuando directamente con las audiencias.

Para ayudar a liberar tiempo valioso, aquí hay tres herramientas de automatización de monitoreo de redes sociales que creo que ayudarán con su estrategia de redes sociales:

#1. Hootsuite para programar y monitorear

Hootsuite ofrece una variedad de servicios para ayudarlo con la automatización de sus redes sociales. La mayoría de las personas usan Hootsuite para programar publicaciones en Facebook, Twitter, LinkedIn e incluso Instagram. La herramienta de programación también ofrece una práctica visualización de calendario, perfecta para una vista panorámica de su presencia social. Pero la gente suele pasar por alto la herramienta de seguimiento social de Hootsuite. Con esta herramienta, los usuarios pueden filtrar las conversaciones por frases, palabras, hashtags y ubicaciones, perfecto para estar al tanto de lo que la gente dice sobre su marca, así como de la competencia.

Los precios oscilan entre $ 29 y $ 599 por mes, pero todavía hay una manera de obtener funciones gratuitas de Hootsuite si sabe dónde buscar.

#2. Buzzsumo para la curación de contenidos

Cualquiera que haya sido administrador de redes sociales conoce el dolor y el sufrimiento que implica encontrar contenido relevante para compartir en las redes sociales. E incluso una vez que haya encontrado el contenido apropiado, ¿está seguro de que resonará entre sus seguidores? Buzzsumo es una gran herramienta para solucionar ese problema. Al identificar el contenido que es relevante para la plataforma, de alto rendimiento y actual para su audiencia, Buzzsumo es una gran herramienta para automatizar su investigación.

El precio comienza en $ 99 por mes, con descuentos ofrecidos para paquetes anuales.

#3. TeamWork para la creación de contenido

Si bien TeamWork no es una herramienta de automatización específica para redes sociales, es muy beneficiosa para crear contenido para redes sociales. Las redes sociales no son un juego para un solo jugador. El contenido social atractivo y valioso requiere redactores, estrategas, coordinadores, gerentes de proyecto, diseñadores y más. Para que las redes sociales se realicen correctamente, se necesita un equipo que trabaje bien en conjunto. TeamWork es una herramienta de administración de proyectos que funciona para alinear a su equipo, planificar sus entregas y administrar activos de contenido y aprobaciones. La automatización de la gestión de proyectos a menudo se pasa por alto cuando se trata de redes sociales, pero puede ser un gran activo para el rendimiento general de las redes sociales. El precio comienza desde $ 9 por mes, pero es gratuito para equipos pequeños de hasta 5 usuarios.

larry kim

Fundador de MobileMonkey

#1. Facebook Messenger

En una encuesta de Facebook, el 70% de los consumidores dijeron que se sienten más seguros acerca de las marcas a las que pueden enviar mensajes, mientras que el 90% de los usuarios que optan por recibir mensajes de texto de las marcas dicen que es muy útil.

Messenger y sms marketing presentan la mayor oportunidad de crecimiento de los próximos años.

En Facebook Messenger, se envían más de 8 mil millones de mensajes todos los días.

¿Y qué podría ser mejor que eso?

El alcance potencial del marketing de mensajería de Facebook con chatbots podría ser enorme.

1. Tiene tasas de apertura altísimas. La tasa de participación en Facebook messenger es del 80% y la tasa de clics podría rondar el 20%.
2. Con los chatbots de mensajería de Facebook, puede optimizar las citas, las reservas e incluso el servicio al cliente.
3. En este momento, solo hay alrededor de 400,000 chatbots de mensajería en el mundo, ¡así que es mejor ser uno de los primeros en adoptar!

MobilleMonkey es una plataforma de marketing gratuita de Facebook Messenger: actúa como una plataforma integrada de Facebook messenger, webchat y SMS marketing para su negocio.

La función de campaña de goteo de MobileMonkey permite a los usuarios configurar una secuencia de mensajes entregados a intervalos específicos, al igual que en el marketing por correo electrónico, es un método automatizado y confiable para enviar contenido masivo a la vez.

No tiene que preocuparse por la codificación porque MobileMonkey ofrece plantillas de marketing para todas las industrias.

¿Quieres hacer crecer tu lista de contactos? ¡No hay problema! MobileMonkey puede convertir a sus comentaristas en clientes potenciales.

MobileMonkey ha integrado una función de Facebook Comment Guard que permite a los usuarios agregar automáticamente contactos a su lista de contactos de Messenger cada vez que alguien comenta su publicación. ¡Todo lo que necesita hacer es instalar el protector de comentarios en su publicación de Facebook!

¡Convierte fácilmente cada publicación en un valioso lead magnet!

Casi todo el mundo usa sus dispositivos móviles todos los días y ahora es el momento perfecto para adoptar y utilizar un chatbot para optimizar su servicio de atención al cliente y el boletín de productos o servicios para nutrir a sus clientes potenciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

chris makara

Fundador de Bulkly

Utilizo varias herramientas para ayudar con varias iniciativas de redes sociales... por lo que es difícil elegir solo algunas. Entonces, las herramientas enumeradas a continuación son las que consideraría mis herramientas "imprescindibles".

#1. voluminoso

Esta es una herramienta que creé para ayudar a eliminar la redundancia de programar las mismas actualizaciones de redes sociales una y otra vez. He estado usando Buffer durante años ya que es una gran herramienta. Sin embargo, me encontré pasando demasiado tiempo programando las mismas actualizaciones en Buffer. Así que creé Bulkly para automatizar este proceso. Es una excelente manera de ahorrar tiempo al automatizar sus actualizaciones de redes sociales perennes.

#2. Texau

Hablando de automatización, recientemente comencé a usar esta herramienta. Hay tantas cosas que puedes hacer en las diferentes redes sociales. Desde raspar prospectos y agregarlos automáticamente a una hoja de Google para usos adicionales hasta seguir perfiles automáticamente en las redes sociales, hay mucho que puede hacer en esta plataforma.

#3. Estrellabot

He usado una variedad de plataformas para crear bots de Facebook Messenger y debo decir que Botstar es mi favorito. No solo puede usarlo para crear bots de Facebook Messenger, sino que también puede servir como un bot independiente en su sitio web. Botstar tiene una interfaz bastante intuitiva que hace que construir el bot sea relativamente fácil en comparación con otras plataformas. Es mi herramienta preferida para crear bots de FB.

Como mencioné anteriormente, uso muchas herramientas y elegir tres no es lo más fácil de hacer. De hecho, muchas de las herramientas que utilizo se conectan entre sí para realizar automatizaciones algo complejas que ayudan a sacar el máximo partido a las redes sociales. Pero para aquellos que buscan comenzar a automatizar ciertas tareas, las tres herramientas que mencioné definitivamente pueden ayudarlos.

ben marinero

Directora de Inbound Marketing CoSchedule

#1. CoHorario

La única herramienta de monitoreo de redes sociales (o herramienta de marketing de redes sociales en general) que usamos en CoSchedule es nuestro propio Organizador Social. Nos permite crear, programar y medir el contenido de las redes sociales y administrar proyectos de marketing dentro del mismo software, además de rastrear la participación, los comentarios y los mensajes entrantes de nuestros seguidores.

En el pasado, usábamos Mention estrictamente para monitorear redes sociales (que es una herramienta fantástica para este propósito), pero cuando agregamos la capacidad de monitorear conversaciones sociales a CoSchedule, se volvió redundante para nuestras necesidades. Sin embargo, si un vendedor estuviera buscando una herramienta que pueda manejar el monitoreo de las redes sociales (y solo el monitoreo de las redes sociales, si ese es su caso de uso requerido), le recomendaría que eche un vistazo a Mention.

Surya Pandit

Estratega SEO en SocialPilot

#1. SocialPilot

SocialPilot es una herramienta de administración de redes sociales simple y rentable para equipos pequeños y agencias que les ayuda a fortalecer la presencia de su marca en las principales plataformas de redes sociales. Le ayuda a crear, planificar, programar rápidamente y publicar publicaciones.

Con SocialPilot, puede publicar contenido en LinkedIn, Twitter, Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, Google My Business, Vk y Tumblr. Es popular entre las pequeñas empresas debido a su rentabilidad, interfaz de usuario intuitiva y atención al cliente excepcional.

SocialPilot puede ayudarlo a comenzar con la administración de redes sociales en un santiamén y brindarle acceso a lo siguiente:

1. Calendario de redes sociales
2. Curación de contenido
3. Programación masiva (con imagen)
4. Análisis de redes sociales
5. Automatización de fuentes RSS
6. Gestión de clientes (mejor para agencias)

Opiniones sobre SocialPilot

tal t

¿Qué NO puedes HACER con SocialPilot? Con toda honestidad, no tengo ni idea. La última plataforma amigable de marketing todo en uno, con gran valor. Recomiendo encarecidamente a cualquier vendedor que lo compruebe y le dé la oportunidad de demostrar sus poderes masivos.

luis ignacio c.

Después de usar SocialPilot, puedo decir con confianza que es la mejor opción para Agencias y Pymes y para equipos de trabajo consolidados que buscan ofrecer un mejor servicio. Herramientas similares ofrecen servicios similares por costos muy altos, pero no ofrecen más de cinco cuentas para administrar, lo que he dejado en el pasado desde que uso SocialPilot, es realmente increíble.

marcus ho

Autor del éxito de ventas nacional Social Payoff

#1. ÁgoraPulse

Como una herramienta líder en automatización de redes sociales, AgoraPulse no solo le permite programar publicaciones en redes sociales con anticipación, sino que también le permite poner en cola su contenido perenne, cargar publicaciones masivas en un CSV y rastrear si el contenido social está generando tráfico a su sitio web.

#2. SproutSocial

SproutSocial, otra herramienta de automatización de redes sociales, cuenta con algunas de las mismas características. Por ejemplo, tanto AgoraPulse como SproutSocial tienen una bandeja de entrada de redes sociales, que captura todos los mensajes privados en todas las plataformas sociales.

Sin embargo, SproutSocial es más caro que AgoraPulse, especialmente si se tienen en cuenta las funciones que obtiene. El plan SproutSocial más económico, que sigue siendo más costoso que el paquete AgoraPulse más económico, le permite administrar solo cinco cuentas de redes sociales. Con AgoraPulse, puedes administrar hasta 10 perfiles sociales.

Shane Barker

Experto en marketing SaaS y SEO en Nine Peaks Media

Si bien hay muchas herramientas diferentes de monitoreo y automatización de redes sociales disponibles, estas son algunas de mis favoritas:

#1. Hootsuite

Esto tiene un conjunto completo de herramientas de redes sociales que incluye una herramienta de monitoreo de redes sociales. Puede usarlo para buscar y responder a conversaciones en las redes sociales sobre su marca o nicho.

Puede configurar alertas y encontrar conversaciones sobre una palabra clave, tema, ubicación, etc. Una de sus mejores características es que le permite crear flujos de contenido personalizados que puede personalizar y organizar de la manera que desee.

Otras características notables incluyen publicación automática de contenido, curación de contenido, análisis, etc.

#2.HubSpot

Si está buscando una herramienta de marketing en redes sociales todo en uno que le permita hacer todo desde una sola interfaz, no busque más.

HubSpot is the answer to all your prayers and meets almost all of your social media needs. From scouring social media to find relevant conversations to automatic content posting, it can help you do it all.

Puede configurar transmisiones personalizadas para monitorear conversaciones y puede responder rápidamente desde el mismo tablero.

#3. marca24

Esta es una de las herramientas de monitoreo de redes sociales más completas y poderosas. No solo monitorea las redes sociales, sino que también puede rastrear todas las menciones de su marca en línea.

También puede usarlo para espiar a sus competidores o hacer un análisis de la opinión del cliente sobre su marca o una campaña de marketing. Las características de análisis de menciones y análisis de sentimientos son extremadamente perspicaces y no tienen comparación con la mayoría de las otras herramientas de monitoreo.

La mejor parte es que proporciona visualizaciones e informes analíticos automatizados que facilitan la comprensión de los datos y la acción en consecuencia.

Esta no es una herramienta de marketing en redes sociales todo en uno, pero definitivamente es una de las mejores herramientas de monitoreo en la actualidad.

Continúe, consulte estas herramientas y comparta su experiencia. Si se usa bien, seguramente verá buenos resultados.

Esta lista de herramientas de automatización de redes sociales está especialmente seleccionada con recomendaciones de expertos para ayudarlo a administrar su marketing en redes sociales. ¡Espero que hayas disfrutado leyendo esto! Si es un especialista en marketing digital y utiliza alguna herramienta de automatización de redes sociales y le gustaría agregar a esta lista, comparta sus comentarios y conocimientos valiosos. Estaremos encantados de revisar e incluir.

Infografía: Principales herramientas de marketing y automatización de redes sociales recomendadas por expertos

Eche un vistazo rápido a esta sencilla infografía para navegar por las herramientas de automatización de redes sociales mejor valoradas que recomiendan la mayoría de los expertos en redes sociales mencionados anteriormente: