3 moduri simple de a externaliza onorarea comenzilor

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Deținătorii de afaceri online trebuie să fie strategici în orice moment. Cu cea mai mare parte a energiei lor dedicate creșterii bazei de clienți (și vânzărilor!), îndeplinirea sarcinilor legate de îndeplinire, cum ar fi gestionarea inventarului, împachetarea cutiilor și alergarea la oficiul poștal pentru a expedia comenzile pot într-adevăr să stea în cale.

De aceea, atât de mulți comercianți Shopify apelează acum la companii de logistică terță parte (alias 3PL) pentru a gestiona procesul de onorare în numele lor.

Dornic să afli mai multe? Continuați să citiți pentru a afla 3 moduri simple care vă ajută să creați o experiență perfectă pentru client atunci când externalizați îndeplinirea utilizând 3PL - din momentul în care un client plasează o comandă în magazinul dvs. Shopify până în momentul în care ajunge la ușa sa.

1. Integrarea magazinului dvs. Shopify cu tehnologia dvs. 3PL

Odată ce 3PL dvs. a fost actualizat cu datele inventarului dvs. și magazinul dvs. Shopify este conectat la tehnologia lor, centrul de onorare al 3PL poate alege, împacheta și expedia articole de îndată ce este plasată o comandă.

Pentru a satisface așteptările clienților dvs. de a avea produse livrate cât mai rapid și cât mai accesibil posibil, trebuie să lucrați cu un 3PL care utilizează tehnologia integrată pentru a-și alimenta rețeaua de centre de onorare.

Pe lângă preluarea automată a comenzilor, puteți, de asemenea, să sincronizați cu ușurință produsele noi pe măsură ce le adăugați în magazin. 3PL poate trimite chiar și detalii importante înapoi către dvs. și clienții dvs. - cum ar fi informații de urmărire - fără să ridicați un deget. Cât de frumos este?!

Și, se pare că 97% dintre clienți se așteaptă să-și monitorizeze comanda pe tot parcursul procesului de expediere (conform unui sondaj recent realizat de Proshipinc ), puteți economisi o mulțime de timp și eforturi prin automatizarea acestui lucru în loc să răspundeți manual la fiecare. apeluri inutile la sediul dvs. pentru a vă solicita informații despre livrarea pachetului.

(Sursa: oberlo)

De asemenea, puteți combina date din surse care nu au fost conectate anterior pentru a obține informații noi, reunind nivelurile actuale de inventar la fiecare centru de onorare, canale de vânzare și toate comenzile clienților dvs. Odată compilat, puteți vizualiza valori precum perioadele de vârf de îndeplinire, veniturile comenzilor expediate pe zi și vânzările/cantitatea de comenzi în funcție de zona USPS.

În plus, puteți preveni întreruperea stocurilor prin configurarea notificărilor pentru a reordona inventarul înainte de a epuiza sau de a vinde. Acest lucru vă ajută să îmbunătățiți previziunile, astfel încât să aveți întotdeauna cantitatea potrivită de inventar în buzunar.

2. Distribuirea inventarului în locații strategice

Un alt aspect important atunci când externalizați onorarea este să decideți unde vor fi onorate comenzile dvs. Folosirea unui depozit în mijlocul nicăieri – în comparație cu utilizarea mai multor centre de livrare care sunt situate strategic în orașele mari – duce la livrări mai lente și la clienți nemulțumiți.

Oferirea de expediere rapidă este importantă, dar este de obicei destul de costisitoare. Deloc surprinzător, aproximativ 75% dintre clienți își abandonează coșul de cumpărături online, deoarece transportul, taxele și alte taxe sunt prea mari.

(Sursa: cycle de vânzare)

Cheia pentru a menține costurile de transport la un nivel scăzut este să depozitați inventarul lângă clienții dvs. De exemplu, dacă clienții dvs. sunt distribuiți în Asia de Sud-Est, ar trebui să vă împărțiți inventarul în diferite regiuni.

Spre deosebire de credința obișnuită, cu cât folosiți mai multe centre de realizare, cu atât mai mulți bani puteți economisi!

În loc să ofere doar livrare rapidă prin aer, comercianții Shopify care stochează inventarul în mai multe locații pot oferi livrare terestră de două zile mai multor persoane la doar o fracțiune din preț. Deoarece este cu siguranță mai costisitor să expediați un pachet pe 2.000 de mile decât 200 mile, reducerea distanței sau a zonelor de expediere vă va ajuta să ajungeți la clienți mai eficient și mai rentabil.

Așadar, atunci când magazinul dvs. Shopify vorbește cu tehnologia 3PL, acesta poate selecta automat centrul de onorare cel mai apropiat de client pentru a onora comanda - care este scopul pe care încercăm să-l atingem.

(Sursa: shipbob)

3. Personalizarea opțiunilor de expediere în funcție de destinația finală

Pe lângă Amazon Prime și ofertele gratuite de livrare de două zile de la alți comercianți giganți, este destul de obișnuit să vezi peste 20 USD pentru livrare rapidă pe site-ul web al unei mărci mici sau mijlocii.

Dacă percepeți aceeași taxă fixă ​​pentru orice destinație – în ciuda faptului că ar putea costa mult mai puțin pentru destinații mai apropiate – riscați ca oamenii să-și abandoneze cărucioarele din cauza taxelor mari de transport.

De exemplu, dacă onorați comenzi din Hanoi și percepeți mai puțin pentru a expedia o comandă chiar în afara orașului Hanoi decât taxați pentru o livrare care va avea, de exemplu, orașul Hochiminh, puteți crește numărul de conversii pentru clienții din zona Hanoi. .

Deși ați putea majora prețul de expediere, probabil veți descoperi că creșterea comenzilor de la o taxă de expediere mai mică depășește diferența de markup.

Un 3PL poate predefini acoperirea pentru transportul terestre garantat de două zile în zonele care înconjoară centrele de livrare care dețin inventarul dumneavoastră.

Pe măsură ce clientul dvs. introduce adresa de livrare, magazinul dvs. Shopify poate vorbi cu tehnologia 3PL în timp real și poate valida dacă codul poștal de destinație se află în zona de livrare garantată de două zile. Acest lucru vă permite să oferiți în mod dinamic o opțiune de livrare la prețuri accesibile, care altfel va fi ascunsă clienților a căror adresă se află în afara acestor zone.

(Sursa: CS-CartDocumentation)

O alegere excelentă 3PL pentru magazinul dvs. Shopify

Afacerile de comerț electronic care doresc să fie competitive trebuie să se străduiască să găsească echilibrul potrivit între accesibilitate și viteză pentru livrările lor. Din fericire, pentru comercianții Shopify nu a fost niciodată mai ușor să răspundă așteptărilor consumatorilor pentru livrarea în două zile.

Dacă externalizați execuția, asigurați-vă că utilizați o soluție integrată care vă permite să îndepliniți comenzile din locații strategice și să vă ajute să îmbunătățiți experiența clienților.

Dacă sunteți în căutarea unui furnizor de servicii de onorare care să se sincronizeze perfect cu magazinul dvs. Shopify, consultați Boxme.

Cu o rețea de centre de livrare în cele mai mari orașe din Asia de Sud-Est și cea mai recentă tehnologie 3PL, puteți avea livrare la prețuri accesibile de două zile în magazinul dvs. în cel mai scurt timp.

[vc_separator color=”orange” align=”align_left” style=”dashed”][vc_column_text] BoxMe este cea mai importantă rețea transfrontalieră de onorare a comerțului electronic din Asia de Sud-Est, permițând comercianților din întreaga lume să vândă online în această regiune fără nevoia de a stabili prezența locală. Suntem capabili să ne furnizăm serviciile prin agregarea și operarea unui lanț valoric unic de profesii logistice, inclusiv: transport internațional, vămuire, depozitare, conexiune la piețele locale, preluare și ambalare, livrare la ultima milă, colectare locală de plăți și remitere de peste mări.

Dacă aveți întrebări despre Boxme Asia sau despre cum vă putem sprijini afacerea, vă rugăm să ne contactați direct, adresând linia noastră de asistență telefonică. Ne bucurăm să fim de serviciu! [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_column][vc_raw_js]==[/vc_raw_js][/vc_column][vc_column][/vc_column]