3 طرق بسيطة للاستعانة بمصادر خارجية لتنفيذ طلبك

نشرت: 2018-08-06

[vc_row] [vc_column] [vc_column_text] يجب على أصحاب الأعمال عبر الإنترنت أن يكونوا إستراتيجيين في كل الأوقات. مع تكريس غالبية طاقتهم لتنمية قاعدة عملائهم (والمبيعات!) ، فإن المهام المتعلقة بالإنجاز مثل التعامل مع المخزون وصناديق التعبئة والتشغيل إلى مكتب البريد لشحن الطلبات يمكن أن تعيق الطريق حقًا.

لهذا السبب يتجه العديد من تجار Shopify الآن إلى شركات الخدمات اللوجستية التابعة لجهات خارجية (المعروفة أيضًا باسم 3PL) لإدارة عملية الإيفاء نيابة عنهم.

حريصة على معرفة المزيد؟ استمر في القراءة لاكتشاف 3 طرق بسيطة تساعدك على إنشاء تجربة عميل سلسة عند الاستعانة بمصادر خارجية للوفاء باستخدام 3PLs - من اللحظة التي يضع فيها العميل طلبًا على متجر Shopify الخاص بك حتى لحظة وصوله إلى عتبة بابه.

1. دمج متجر Shopify الخاص بك مع تقنية 3PL الخاصة بك

بمجرد تحديث 3PL الخاصة بك ببيانات مخزونك ومتجر Shopify الخاص بك متصل بتقنيتهم ​​، يمكن لمركز الوفاء 3PL اختيار العناصر وتعبئتها وشحنها بمجرد تقديم الطلب.

من أجل تلبية توقعات عملائك بشأن تسليم المنتجات بأسرع ما يمكن وبتكلفة معقولة ، تحتاج إلى العمل مع 3PL التي تستخدم تقنية متكاملة لتشغيل شبكة مراكز التنفيذ الخاصة بهم.

بالإضافة إلى جلب الطلبات تلقائيًا ، يمكنك أيضًا المزامنة بسهولة عبر المنتجات الجديدة عند إضافتها إلى متجرك. يمكن لـ 3PL إرسال تفاصيل مهمة إليك وإلى عملائك - مثل تتبع المعلومات - دون أن تحرك ساكناً. كم هو جميل ذلك ؟!

ومع ورود تقارير تفيد بأن 97٪ من العملاء يتوقعون القدرة على مراقبة طلباتهم طوال عملية الشحن (وفقًا لمسح أجرته شركة Proshipinc مؤخرًا ) ، يمكنك توفير الكثير من الوقت والجهود من خلال جعل هذا مؤتمتًا بدلاً من الرد يدويًا على كل شيء. مكالمات لا داعي لها إلى المقر الرئيسي الخاص بك تسأل عن معلومات شحن الحزمة.

3 simple ways to outsource your order fulfillment 1

(المصدر: oberlo)

يمكنك أيضًا دمج البيانات من المصادر التي لم تكن متصلة مسبقًا للحصول على رؤى جديدة ، والجمع بين مستويات المخزون الحالية في كل مركز استيفاء ، وقنوات مبيعات ، وجميع طلبات العملاء. بمجرد تجميعها ، يمكنك عرض مقاييس مثل أوقات ذروة الإيفاء ، وإيرادات الطلبات المشحونة يوميًا ، ومبيعات / كمية الطلبات حسب منطقة USPS.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك منع انقطاع المخزون عن طريق إعداد إشعارات لإعادة ترتيب المخزون قبل نفاد الكمية أو البيع. يساعدك هذا في تحسين التوقعات بحيث يكون لديك دائمًا الكمية المناسبة من المخزون في جيبك.

2. توزيع مخزونك على مواقع استراتيجية

هناك اعتبار آخر مهم عند الاستعانة بمصادر خارجية وهو تحديد المكان الذي سيتم فيه تلبية طلباتك. يؤدي استخدام مستودع في وسط اللا مكان - مقارنة باستخدام العديد من مراكز الوفاء التي تقع في مواقع استراتيجية في المدن الكبرى - إلى إبطاء عمليات التسليم والعملاء غير الراضين.

يعد تقديم الشحن السريع أمرًا مهمًا ، ولكنه عادةً ما يكون مكلفًا للغاية. ليس من المستغرب أن يتخلى حوالي 75٪ من العملاء عن عربة التسوق عبر الإنترنت لأن الشحن والضرائب والرسوم الأخرى مرتفعة للغاية.

3 simple ways to outsource your order fulfillment 2

(المصدر: salecycle)

المفتاح للحفاظ على انخفاض تكاليف الشحن هو تخزين المخزون بالقرب من عملائك. على سبيل المثال ، إذا تم توزيع عملائك في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا ، فيجب عليك تقسيم مخزونك عبر مناطق مختلفة.

على عكس الاعتقاد الشائع ، كلما زاد عدد مراكز الوفاء التي تستخدمها ، زادت الأموال التي يمكنك توفيرها!

بدلاً من تقديم الشحن السريع عبر الجو فقط ، Shopify يمكن للتجار الذين يقومون بتخزين المخزون في مواقع متعددة تقديم شحن أرضي لمدة يومين لمزيد من الأشخاص بجزء بسيط فقط من السعر. نظرًا لأنه من المؤكد أن شحن حزمة 2000 ميل أكثر من 200 ميل ، فإن تقليل المسافة أو مناطق الشحن سيساعدك على الوصول إلى العملاء بشكل أكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة.

لذلك ، عندما يتحدث متجر Shopify الخاص بك إلى تقنية 3PL ، يمكنه تلقائيًا تحديد مركز التنفيذ الأقرب إلى العميل للوفاء بالطلب - وهو الهدف الذي نحاول تحقيقه.

3 simple ways to outsource your order fulfillment 3

(المصدر: shipbob)

3. تخصيص خيارات الشحن على أساس الوجهة النهائية

بصرف النظر عن Amazon Prime وعروض الشحن المجانية لمدة يومين من تجار التجزئة العملاقين الآخرين ، من الشائع جدًا رؤية 20 دولارًا + للشحن السريع على موقع ويب علامة تجارية صغيرة إلى متوسطة الحجم.

إذا كنت تتقاضى نفس الرسوم الثابتة لأي وجهة - على الرغم من حقيقة أنها قد تكلف أقل بكثير للوجهات الأقرب - فإنك تخاطر بتخلي الأشخاص عن عرباتهم بسبب رسوم الشحن المرتفعة.

على سبيل المثال ، إذا كنت تفي بالطلبات من هانوي وكنت تتقاضى رسومًا أقل لشحن طلب خارج هانوي مباشرةً مما تتقاضاه مقابل التسليم الذي سيذهب ، على سبيل المثال ، إلى Hochiminh City ، فيمكنك زيادة التحويلات لعملائك في منطقة هانوي الكبرى .

بينما يمكنك ترميز سعر الشحن ، من المحتمل أن تجد الزيادة في الطلبات من انخفاض رسوم الشحن تفوق الفرق في السعر.

يمكن لـ 3PL تحديد التغطية مسبقًا لضمان الشحن الأرضي لمدة يومين في المناطق المحيطة بمراكز الشحن التي تحتوي على مخزونك.

نظرًا لأن عميلك يكتب في عنوان الشحن الخاص به ، يمكن لمتجر Shopify الخاص بك التحدث إلى تقنية 3PL في الوقت الفعلي والتحقق من صحة ما إذا كان الرمز البريدي للوجهة ضمن منطقة الشحن المضمون لمدة يومين. يتيح لك هذا توفير خيار شحن ميسور بشكل ديناميكي والذي سيتم إخفاؤه عن العملاء الذين يكون عنوانهم خارج هذه المناطق.

3 simple ways to outsource your order fulfillment 4

(المصدر: CS-CartDocumentation)

خيار 3PL رائع لمتجر Shopify الخاص بك

يجب أن تسعى شركات التجارة الإلكترونية التي تريد أن تكون قادرة على المنافسة لإيجاد التوازن الصحيح بين القدرة على تحمل التكاليف والسرعة لتسليمها. لحسن الحظ ، لم يكن من السهل على Shopify التجار تلبية توقعات المستهلكين للشحن لمدة يومين.

إذا كنت تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية للوفاء ، فتأكد من استخدام حل متكامل يتيح لك تلبية الطلبات من المواقع الإستراتيجية ويساعدك على تحسين تجربة العميل.

إذا كنت تبحث عن مزود وفاء يتزامن بسلاسة مع متجر Shopify الخاص بك ، فتحقق من Boxme.

من خلال شبكة من مراكز الوفاء في أكبر المدن في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا وأحدث تقنيات 3PL ، يمكنك الحصول على شحن ميسور التكلفة لمدة يومين وتشغيله في متجرك في أي وقت من الأوقات.

[vc_separator color = "orange" align = "align_left" style = "متقطع"] [vc_column_text] BoxMe هي شبكة تنفيذ التجارة الإلكترونية الأولى عبر الحدود في جنوب شرق آسيا ، مما يمكّن التجار من جميع أنحاء العالم من البيع عبر الإنترنت في هذه المنطقة دون بحاجة إلى ترسيخ وجود محلي. نحن قادرون على تقديم خدماتنا من خلال تجميع وتشغيل سلسلة قيمة شاملة للمهن اللوجستية بما في ذلك: الشحن الدولي ، والتخليص الجمركي ، والتخزين ، والاتصال بالأسواق المحلية ، والاختيار والتعبئة ، وتسليم الميل الأخير ، وتحصيل المدفوعات المحلية ، والتحويلات الخارجية.

إذا كان لديك أي سؤال حول Boxme Asia أو كيف يمكننا دعم عملك ، فيرجى الاتصال بنا مباشرة من خلال الرجوع إلى الخط الساخن الخاص بنا. نحن سعداء لأن نكون في الخدمة! [/ vc_column_text] [/ vc_column] [/ vc_row] [vc_column] [vc_raw_js] == [/ vc_raw_js] [/ vc_column] [vc_column] [/ vc_column]