3 seturi de date obligatorii pentru inteligența competitivă – Promptcloud

Introducere în seturile de date pentru inteligența competitivă

În lumea afacerilor bazată pe tehnologie și acerbă, accesul la informații critice legate de concurenți a devenit una dintre cele mai comune cerințe pentru orice companie. Deoarece concurența de pe piață crește în fiecare zi care trece, rata de schimbare a afacerilor urmează și ea. Prin urmare, a devenit esențial să înțelegem ce face concurența pentru a supraviețui, a crește și a-și crește cota de piață. Acest lucru ne aduce la Competitive Intelligence (CI).

Competitive Intelligence (CI) — un proces desfășurat de companii pentru a colecta și analiza date, transformându-le în perspective acționabile, care pot fi folosite pentru a lua decizii strategice pentru viitorul afacerii. Scopul principal al inteligenței competitive este de a localiza evenimente, de a identifica tendințele și alte incidente care pot afecta compania dvs. Poate include totul, de la agregarea rapoartelor trimestriale ale concurenței dvs. până la configurarea căutărilor automate în funcție de tipul de afacere. În cei mai simpli termeni, CI poate întări tactica reactivă a companiei dvs. și, în unele cazuri, vă poate plasa și într- un mod preventiv.

Deși este fezabil să aduni o gamă largă de informații legate de concurenții tăi , există câteva informații esențiale și ușor disponibile pe care fiecare companie trebuie să le folosească. Accesibilitatea a devenit mai ușoară deoarece web-ul ( cel mai mare depozit de date ) poate fi folosit pentru colectarea datelor. Soluțiile de extragere a datelor web au devenit adepte în regăsirea datelor. De exemplu, serviciul personalizat de extracție web al PromptCloud poate fi folosit pentru a configura roboți care pot efectua accesări automate cu crawlere conform frecvenței dorite și să livreze seturile de date exact conform cerințelor, într-un format gata de utilizare.

Mai mult, serviciul gestionat vă asigură că vă concentrați doar pe consumul și aplicarea datelor; în loc să vă faceți griji cu privire la configurarea infrastructurii pentru crawlere, menținerea acestora în cazul unor modificări structurale în paginile web și formarea inginerilor interni. Acum că am stabilit importanța externalizării pentru accesul fără efort la datele concurenței, să aruncăm o privire la cele mai importante seturi de date competitive.

1. Recenziile clienților

Deși este obligatoriu pentru orice companie să asculte recenziile clienților cu privire la produse și servicii, este la fel de important să înțelegem sentimentul clienților și feedback-ul pentru ofertele concurenților. Acest lucru poate dezvălui caracteristicile elementelor produsului sau serviciului care rezonează cu clienții.

Puteți răspunde la întrebări precum: ce lucrează cu cumpărătorii? ce nu merge? Ce caută ei de la produs/serviciu? Și altele. Sursa pentru aceste tipuri de recenzii poate fi stabilită cu ușurință prin studierea naturii afacerii. De exemplu, un producător de produse de larg consum (cum ar fi telefoane mobile sau ceasuri) poate obține recenzii de la site-uri de comerț electronic precum Amazon și Walmart. O companie hotelieră poate obține recenzii de la portaluri de călătorie, iar o companie B2B poate căuta în directoare și forumuri specifice nișei pentru recenzii.

În afară de aceste canale, unele dintre site-urile de socializare precum Twitter și Instagram pot fi, de asemenea, folosite pentru a înțelege cum reacționează clienții la soluțiile concurenților. Iată un exemplu.

Este timpul ca Samsung și Apple să analizeze feedback-ul clienților săi ? Apropo, iată o postare despre analizele tweet-urilor de pe recenta lansare iPhone X și iPhone 8 . Deși datele concurenților nu trebuie să fie unicul criteriu pentru luarea deciziilor, aceste date împreună cu datele colectate de la proprii clienți și operațiunile interne pot fi folosite pentru a obține informații solide.

2. Apăsaţi Releas es

Comunicatele de presă sunt o sursă excelentă pentru a aduna date despre concurență. Dezvăluie cele mai recente progrese ale companiei, cum ar fi clienți noi, produse, parteneriate, rapoarte financiare, rapoarte analiștilor și multe altele. Deoarece aceste informații sunt ușor disponibile pe site-ul concurenților, roboții pot fi programați pentru a accesa cu crawlere pe web o dată pe două săptămâni sau lunar, în funcție de cerințe.

Puteți să vă uitați la aceste date pentru a afla direcția strategică a companiei. De exemplu, o companie care lansează știri legate de noi clienți sau parteneriate, în special geografie, poate implica faptul că se concentrează în acea regiune. Acest lucru poate fi folosit pentru a afla cum ar afecta acest lucru compania dvs. sau dacă compania dvs. ar trebui să urmeze o direcție similară. De asemenea, puteți monitoriza unele dintre instituțiile media proeminente pentru a aduna știri despre eventualele scurgeri sau direcția viitoare a companiei din interviurile cu conducerea. Fiind cu ochii pe datele principale ale comunicatelor de presă, puteți îmbunătăți și mai mult cunoașterea peisajului dumneavoastră competitiv.

3. Job Li ustură

Secțiunea de carieră a companiei poate fi un bun indicator al stării prezente și viitoare a organizației. Puteți evalua tipul de recrutare în curs pentru a vă da seama de planurile stabilite de concurent. Dacă o companie începe să angajeze un număr mare de personal de vânzări pentru o anumită locație, ar fi clar că se extind în acea regiune. Dacă numărul de locuri de muncă pentru candidații la doctorat în învățare automată sau IA crește, ar însemna că compania investește în proiecte de cercetare și dezvoltare de ultimă oră. Adăugând astfel date, la rândul lor, informații, către inteligența dumneavoastră competitivă.

În afară de asta, ați putea să vă uitați la avantajele sau salariul oferit (dacă sunt disponibile în listele de locuri de muncă) de către concurenți pentru a vă îmbunătăți planul de achiziție de talente. Acest lucru poate juca un rol vital, deoarece branding-ul angajatorului, iar capacitatea de a atrage candidați mai buni este foarte important pentru orice companie.

La pachet

Direcționarea, urmărirea și colectarea seturilor de date competitive dezvăluie informații esențiale care pot fi aplicate pentru a vă consolida strategiile de concurență. Rafinarea datelor în timp real poate oferi informații de neprețuit, oferindu-vă avantajul competitiv dorit pe piață. Inteligența competitivă nu este un lux, ci o necesitate pentru afacerile de astăzi.

Lucrul bun este că progresele tehnologice au făcut acest lucru mult mai ușor și mai eficient. Recenziile clienților, comunicatele de presă și datele despre listele de locuri de muncă, toate ar putea fi accesate cu crawlere și urmărite cu ușurință prin soluții de scraping web precum PromptCloud.