A única vez que você deve escrever conteúdo chato

Conteúdo chato está errado. Ele desativa os leitores, aliena clientes em potencial, aborrece seus fãs e diminui seus esforços de marketing de conteúdo.

Existe algum momento em que você deve tentar escrever conteúdo chato?

Ao que tudo indica, sim, existe. O conteúdo “chato” é seco, factual, pesado, tedioso, detalhado, lento e desprovido de aventura. Não excita nem um pouco a imaginação. É tão desinteressante que dói.

Estou sugerindo que você escreva conteúdo chato?

Aqui está a coisa. O chato está nos olhos de quem vê. O que você pode descobrir ao criar instruções técnicas, guias abrangentes e suporte detalhado é que o conteúdo “chato” não é tão chato assim.

Três tipos de conteúdo chato

Existem três tipos principais de conteúdo chato.

• Instruções técnicas: Esse tipo de conteúdo geralmente começa com a frase “como fazer”. Você já leu essas coisas antes, procurou por isso antes e talvez até tenha se beneficiado disso antes. A Internet está cheia de guias práticos. Você pode aprender a fazer praticamente qualquer coisa, do inocente ao nefasto.
• Guias abrangentes: os guias abrangentes são os grandes – discussões longas e prolongadas que fornecem tudo o que você deve saber sobre um determinado assunto. Tenho uma pequena biblioteca de guias abrangentes que estão entre meus recursos mais visitados, compartilhados e acessados. Eu os chamei de “guia avançado”, “guia passo a passo” e “guia definitivo”.
• Suporte detalhado.

Nenhum deles está indo para um lugar na lista de artigos mais alucinantes de todos os tempos, e eles provavelmente não serão distribuídos pelo HuffPo. Mas está tudo bem. Esse não é realmente o ponto.

A questão é que você está explicando, descobrindo ou ajudando seus leitores a atingir um objetivo específico ou superar um desafio específico.

Aqui estão as qualidades desse tipo de conteúdo.

• Ele é direcionado para um público específico: nem todos estarão interessados ​​em seu guia abrangente ou instruções técnicas. Na verdade, quanto mais focado o público, mais útil seu guia provavelmente será.
• É técnico ao ponto do tédio: Esqueça o enredo e o desenvolvimento dos personagens. Este conteúdo é super técnico.
• É focado em um assunto específico: Foco é o nome do jogo. Afaste-se do seu tópico e você perderá instantaneamente a credibilidade e a confiabilidade. Você tem que manter essas coisas como laser em sua atenção ao assunto.

As 13 qualidades do conteúdo chato

Então, como você cria esse conteúdo chato? Aqui estão os recursos e qualidades que você deve incluir.

Explique o objetivo

Qual é o jogo final? Esta é uma qualidade importante para o seu conteúdo. O leitor deve ter uma noção clara do que você está tentando alcançar. Todas as instruções técnicas são projetadas para resolver um problema ou alcançar um resultado desejado. Certifique-se de descrever esse objetivo claramente no início do artigo.

Torne o título específico

Criar um título para o seu artigo de instruções parece bastante fácil – “Como fazer SEO”, certo? Não exatamente. Quanto mais específico o título, melhor. Por quê? A maioria dos leitores não está ansiosa para assumir um projeto enorme com resultados nebulosos. Eles querem enfrentar uma tarefa específica com um resultado concreto. Por exemplo, em vez de explicar os aspectos técnicos de “Como fazer SEO”, você pode tentar “Como fazer o Google indexar instantaneamente seu novo site”. Observe que há uma promessa incorporada neste artigo. O leitor pode esperar seguir um conjunto de instruções técnicas que permitirão ao Google indexar o site instantaneamente. Bem impressionante, certo?

Definir expectativas

Qual o tamanho deste projeto? Quanto tempo vai demorar? Quais suprimentos eles vão precisar? Se você estiver discutindo algo simples e discreto, como “Como regar sua suculenta”, provavelmente não precisará de uma lista detalhada de suprimentos ou de uma duração estimada. Se, no entanto, o projeto for um pouco mais complexo, vá em frente e forneça um conjunto completo de expectativas - o que comprar, onde comprar, quanto custará etc. leitor, mais eles estarão envolvidos com o restante do conteúdo.

Usar números

Listar as etapas em uma sequência numerada torna o conteúdo organizado e fácil de seguir. Se o leitor precisar fazer uma pausa e depois voltar ao projeto, uma lista numerada facilita a memorização do número em que estava. Os números também fornecem uma sensação de progresso e movimento para a frente.

Forneça um resumo das instruções no início e no fim

Antes de mergulhar no âmago da questão técnica, você deve dar uma rápida visão geral do processo. Não, o leitor não poderá terminar o projeto simplesmente lendo este resumo de um parágrafo. No entanto, o leitor está pelo menos ciente dos amplos contornos do projeto que ela está prestes a iniciar.

Faça passo a passo

Obviamente, um tutorial técnico deve ser passo a passo. Um guia abrangente pode não estar tão intimamente ligado a um processo passo a passo, mas ainda deve haver uma organização lógica para ele. Artigos passo a passo facilitam para o leitor seguir o processo e completar a meta.

Títulos grandes

Na maioria das vezes, os leitores não estão usando um artigo de instruções técnicas para uma leitura prazerosa. Eles estão lendo e fazendo ao mesmo tempo. Vai realmente ajudar se você fornecer títulos rápidos em todo o conteúdo. Dessa forma, eles podem rapidamente encontrar seu lugar novamente depois de desviar o olhar.

Compatibilidade Móvel

Alguns leitores acessarão este conteúdo em seus dispositivos móveis. Depende do assunto e do setor, mas descobri que muitos leitores usam o dispositivo móvel como uma tela secundária e fazem o trabalho real na tela principal.

Incluir todos os cenários possíveis

Provavelmente algo vai dar errado. Suas instruções técnicas devem permitir contingências e explicar o que fazer caso ocorra uma.

Detalhes, detalhes e mais detalhes!

Você não pode errar com detalhes. Quanto mais detalhes melhor. Os detalhes podem parecer chatos, mas é exatamente esse tipo de tédio que os leitores adoram e desejam. Se você puder pensar em um detalhe para inserir no conteúdo, faça isso.

Imagem ou diagramas

Novamente, tudo depende do seu assunto. Na maioria das vezes, no entanto, você vai querer incluir fotos. Um assunto como “como fazer um nó windsor” implora pelo uso de imagens. Você não pode errar fornecendo imagens, mesmo que seu assunto não seja exatamente “visual”. As imagens ajudam a dividir o conteúdo e torná-lo mais interessante.

Seja absolutamente claro

Você não quer usar linguagem floreada, metáforas ou expressões chocantes. Este é o lugar para usar palavras chatas que descrevem exatamente o que o leitor deve fazer, ver, clicar ou tocar. Não pinte fora das linhas.

Explique o que o leitor deve experimentar a cada passo

Por exemplo, se você está explicando como construir um rádio transistor do zero, então você deve descrever o que o leitor fez até agora, incluindo qualquer funcionalidade que o rádio tenha agora. Os leitores querem saber que estão no caminho certo e fizeram tudo corretamente até agora.

As instruções técnicas não são o conteúdo mais emocionante do mundo. Você provavelmente não vai ficar arrepiado enquanto estiver lendo, ou pegar a tigela de pipoca empolgado.

Mas esse não é o ponto. O ponto é que você está dando aos seus leitores algo de valor: o conhecimento e a experiência para fazer algo que eles querem fazer.

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por Neil Patel