O que fazer antes de configurar sua primeira campanha de anúncios do Google: uma lista de verificação

Se você é novo no marketing de busca e no Google Ads e se sente como uma criança perdida em um mercado movimentado enquanto tenta entender como a plataforma de anúncios ou como configurar uma conta e campanhas funcionam, você está certo sobre onde eu estava seis meses atrás.

Eu não tinha ideia do que termos como PPC ou Search Marketing significavam. Foi só depois que fui contratado como o profissional de marketing de conteúdo e produto da Optmyzr que tive que entrar e não apenas aprender o que tudo isso significava, mas também escrever sobre a indústria e nosso produto.

Mas havia um problema - eu não conseguia entender realmente o que os anunciantes passam sem nunca ter executado ou gerenciado um anúncio por conta própria. Então entrei para configurar minha primeira campanha e descobri que havia toda uma outra seção de aprendizado que perdi completamente. Havia grandes partes do processo que eu ainda não entendia e gostaria de ter aprendido antes mesmo de começar.

Este artigo é uma tentativa de ajudar os novatos em PPC como eu a se sentirem um pouco menos perdidos ao configurar sua primeira campanha de anúncios do Google.

7 coisas para fazer antes de configurar sua primeira campanha

1. Conheça seu público

Antes mesmo de começar a criar sua conta do Google Ads e criar anúncios, você precisa entender seu mercado e seu público.

Três coisas importantes no processo de compreensão do seu público são:

1. Entenda o mercado

As empresas não funcionam isoladas ou independentemente de seus públicos e, se você deseja exibir anúncios bem-sucedidos, precisa identificar os pontos problemáticos de seu público-alvo. Preste atenção às necessidades dos clientes em potencial e ao problema do mercado.

2. Entenda o ajuste do produto ao mercado

Depois de conhecer bem seu negócio, concorrentes e público, você precisa entender como seus produtos ou serviços atendem às necessidades de seus figurinos e como você está atendendo a demanda do mercado de maneira diferente de seus concorrentes. Depois de entender isso, você pode apostar nele para anunciar seu negócio.

3. Acerte suas mensagens

A mensagem do seu anúncio deve estar alinhada com as necessidades do seu público e seus objetivos de negócios. Você também precisa se lembrar do que deseja alcançar com sua campanha e criar suas mensagens de anúncio em torno disso.

2. Aprenda os conceitos básicos do Google Ads

Entrar sem nenhum conhecimento do Google Ads e termos como campanhas, grupos de anúncios, palavras-chave, lances e orçamentos pode tornar sua experiência de criação de sua primeira campanha bastante impressionante.

Antes de começar a configurar suas campanhas e anúncios, você precisa saber quais são os diferentes tipos de anúncios e quando usá-los. O próximo passo é entender o que é uma estrutura de campanha e como criar estruturas de campanha vencedoras. Veremos por que as estruturas de conta e campanha são importantes na seção a seguir.

E se você é totalmente novo no PPC e precisa de mais cursos de nível básico para começar, o Google Skillshop tem ótimos recursos. Esses foram alguns dos primeiros cursos que fiz antes de escrever sobre o Google Ads e montar minha própria campanha.

3. Tenha uma estrutura de conta clara

Mesmo depois de entender a correção do mercado de produtos e entender o básico do Google Ads corretamente, a interface do Google Ads pode parecer um pouco complicada de navegar. Uma estrutura de contas ordenada torna essa tarefa um pouco mais fácil.

Categorizar seus anúncios oferece mais controle sobre quando e onde seus anúncios são exibidos e quando são acionados. Pense nisso como um armário bem organizado onde tudo tem seu lugar e você sempre sabe onde encontrar o que precisa.

As três coisas mais importantes na estrutura da conta são:

1. Nomeação

Muitos profissionais de marketing que começam a criar campanhas e anúncios, inclusive eu, criam nomes de campanha do nada; Chamei minha primeira campanha de “CA sem orientação de metas” porque não conhecia nada melhor. Embora a nomenclatura aleatória possa fazer sentido quando começamos a criar campanhas, gerenciar a conta à medida que continuamos adicionando campanhas se torna caótico.

Se você não tiver um processo de nomenclatura consistente e claro, fica difícil entrar e procurar campanhas e grupos de anúncios específicos no futuro.

Ter uma convenção de nomenclatura adequada permite um melhor controle, organização e filtragem de dados. Além disso, se houver uma nova adição à sua equipe e ela precisar se orientar na conta, é útil ter uma convenção de nomenclatura clara.

Aqui está um ótimo artigo que encontrei sobre por que as convenções de nomenclatura são importantes e quais variáveis ​​você pode usar em seus nomes de campanha.

2. Conheça a divisão da sua conta

Ter uma divisão clara da conta, manter os diferentes tipos de campanha separados facilita o acompanhamento do seu progresso e a identificação de estratégias vencedoras. Você pode segmentar suas campanhas com base em estratégias de lances, tipos de palavras-chave, idiomas, orçamento etc.

Novamente, não há uma maneira melhor de dividir suas campanhas. Se você deseja ter campanhas separadas para diferentes localizações geográficas, para públicos-alvo em diferentes estágios do ciclo de compra dependerá de seus objetivos de negócios e de campanha.

3. Flexibilidade para entrar e mudar

Lembre-se, a estrutura da sua conta não é imutável. Você sempre pode entrar e alterá-lo da maneira que se sentir mais confortável e trazer os melhores resultados.

Mas a flexibilidade da conta é melhor quando as duas etapas anteriores estão em vigor.

Aprenda alguns dos erros comuns que as pessoas cometem ao estruturar contas e como você pode criar uma estrutura de contas adaptável com Aaron Levy, diretor de SEM do Grupo Tinuit,

4. Identifique as palavras-chave certas para seus anúncios

Ter as palavras-chave certas é o trampolim mais importante para ter uma boa campanha publicitária. Ao escolher palavras-chave, seu objetivo é encontrar termos que você acha que as pessoas usarão para pesquisar seu produto ou serviço.

As três coisas mais importantes na pesquisa de palavras-chave são:

1. Noções básicas sobre os tipos de correspondência de palavras-chave

Os tipos de correspondência de palavra-chave informam o quanto uma palavra-chave precisa corresponder à consulta de pesquisa do usuário para que o anúncio se qualifique para um leilão.

Existem três tipos de correspondência de palavras-chave, cada um permitindo um alcance e segmentação de público-alvo diferentes. A correspondência ampla permite abranger públicos e intenções de pesquisa mais amplos, enquanto a correspondência exata permite que você alcance usuários do funil inferior ou intenções de usuários específicas.

2. Palavras-chave para relevância

Suas palavras-chave devem ser o mais relevantes possível para o anúncio e a página de destino que elas acionam. Vá para o seu site e os sites e anúncios de seus concorrentes para se inspirar. Pense no que seu cliente ideal digitará se estiver procurando o tipo de produto ou serviço que você vende.

3. Identifique palavras-chave boas e ruins

Identificar palavras-chave ruins é tão importante, ou até mais importante, do que identificar as boas. Você deseja evitar atrair públicos que não convertem e apenas aumentar seu CPA. Monitore de perto seu Relatório de termos de pesquisa para quaisquer termos de pesquisa e adicione-os como negativos.

Depois de ter essas noções básicas, você pode usar ferramentas de pesquisa de palavras-chave como Google Keyword Planner, Ahrefs ou SEMRush para obter uma estimativa de quanto lance em uma determinada palavra-chave. Você também pode encontrar palavras-chave que não sejam muito duras com seu orçamento e o colocarem em uma boa posição na SERP.

Palavras-chave competitivas custam mais, e você pode querer evitar gastar todo o seu orçamento com elas. Atenha-se às palavras-chave médias e teste suas campanhas. Você sempre pode mudar para palavras-chave mais caras e de alto desempenho depois de ter exposição e experiência suficientes.

5. Entenda a segmentação por público-alvo

Esta seção foi provavelmente uma das mais confusas para mim. Entrando, eu não tinha certeza de quais são as diferentes opções de segmentação de público e quais eram os segmentos de público.

Você pode optar por seus anúncios segmentarem todos os públicos ou optar por serem exibidos apenas para determinados públicos.

Você pode dividir seu público em vários grupos ou segmentos para facilitar a segmentação do público. Esses segmentos ou grupos são baseados em interesses específicos, intenção, dados demográficos ou segmentos personalizados.

Ao configurar uma campanha, você pode escolher entre segmentos existentes ou adicionar segmentos personalizados. Usando listas de remarketing, você também pode criar segmentos com base em como as pessoas interagem com seus anúncios e sua empresa.

Certifique-se de ver quais são os diferentes segmentos em cada tipo de anúncio.

6. Entenda o que são conversões e por que o acompanhamento de conversões é importante

O Google Ads define uma conversão como "uma ação que é contabilizada quando alguém interage com seu anúncio ou listagem de produtos gratuita". Aqui, acredito que é importante entender por que ações como cadastros, cadastros de e-mail, ligações telefônicas, etc., são tão importantes quanto uma venda.

É altamente improvável que você consiga muitas vendas como um novo negócio no Google Ads. Você precisa gastar algum tempo construindo e nutrindo relacionamentos com clientes em potencial antes que eles confiem em você o suficiente para fazer uma compra. O Google facilita isso, oferecendo a opção de escolher entre vários objetivos, como gerar vendas, registros, inscrições de e-mail, geração de leads e assim por diante.

Por que o acompanhamento de conversões é importante?

• Para acompanhar o progresso de seus esforços de marketing; o acompanhamento de conversões é uma ótima maneira de testar o que está funcionando e o que não está.
• Para experimentar e entender melhor as necessidades de seus clientes.
• Para identificar anúncios, palavras-chave e páginas de destino com baixo e bom desempenho.
• Para alocar seu orçamento em campanhas e anúncios que funcionam e geram conversões, não apenas impressões.

7. Otimize sua Landing Page

Sua página de destino é onde os usuários “aterram” quando clicam em seu anúncio. É importante otimizar sua landing page para melhorar a experiência do usuário e, consequentemente, aumentar as conversões.

Você precisa garantir que sua página de destino seja relevante para o anúncio que a levou e que os clientes achem fácil navegar pela página. O Google recompensa páginas de destino altamente relevantes, e isso se baseia em vários fatores, incluindo a facilidade de navegação e a presença de suas palavras-chave na página.

Outra parte importante de uma boa landing page é um call to action claro. Se seu objetivo é preencher um certo número de formulários e você tem o mesmo mencionado em seu anúncio, mas está faltando em sua página de destino, isso conta como uma experiência ruim do usuário, e o Google pode avaliar sua página de destino como ruim.

Respondendo a algumas perguntas básicas para iniciantes

1. Preciso preencher todas as configurações no início ou isso pode ser feito depois que a campanha estiver ativa?

Ao acessar o Google Ads pela primeira vez, pode parecer que há muitas colunas e configurações para preencher. Algumas configurações básicas, como orçamentos, lances, um número mínimo de palavras-chave e anúncios etc., precisam ser preenchidas antes a campanha vai ao ar.

Coisas como o tipo de campanha não podem ser alteradas, enquanto outras configurações, como adicionar segmentos de público, etc., podem ser adicionadas ou ajustadas mesmo após a campanha estar ativa.

2. Devo começar criando campanhas para todos os meus produtos de uma só vez?

Isso ajuda a começar pequeno, testar e expandir à medida que você ganha mais experiência e insights. Ter todos os seus produtos de uma só vez pode dificultar o gerenciamento para um novo usuário.

Além disso, fazer tudo de uma vez pode ser pesado no seu orçamento. Você deseja escolher um subconjunto de seus produtos e continuar adicionando à medida que avança. Você pode então alocar seu orçamento de acordo com suas descobertas sobre o que funciona e o que não funciona.

3. Faz diferença se eu configurar uma campanha sem orientação de metas?

O Google Ads permite que você configure campanhas com diferentes objetivos e o orienta para atingir o objetivo selecionado. Mas uma das opções também é montar uma campanha sem orientação de metas.

A configuração de uma campanha com orientação de metas pode ser adequada se você for iniciante e não tiver experiência para supervisionar uma campanha sem ajuda. Por outro lado, campanhas sem orientação de metas permitem mais controle e publicidade diferenciada, o que é ótimo se você for um anunciante experiente e conhecer bem a conta.

Configurar uma campanha sem orientação de metas também é uma boa opção se você quiser deixar o Google assumir o comando e guiá-lo pelo que precisa ser feito para atingir suas metas de negócios, sem que você precise fazer muito trabalho.

Se você tiver mais perguntas que gostaria que fossem respondidas, escreva para nós e faremos o possível para respondê-las.

Assim que tiver seus requisitos de pré-campanha prontos, você estará pronto para configurar sua primeira campanha. Abordaremos os detalhes do processo passo a passo de criação de um em um artigo futuro, mas, por enquanto, você pode recorrer a este curso do especialista do setor Isaac Rudansky.