Dicas para revendedores: 6 maneiras de escrever sobre os benefícios de um aplicativo, não sobre os recursos

Esta postagem do blog foi contribuída por Grace Carter.

Quando você está escrevendo (ou falando) sobre um aplicativo, é essencial diferenciar entre a maneira como você pensa sobre o aplicativo e a maneira como seus clientes pensam sobre o aplicativo. Seus clientes de pequenas empresas em grande parte não se importam com o funcionamento, eles se preocupam com a forma como seus clientes irão experimentá-lo. Como revendedor de aplicativos, escreva dessa perspectiva, não da perspectiva do desenvolvedor. Isso significa falar sobre benefícios, em vez de recursos.

Por que é importante saber escrever sobre os benefícios de um aplicativo? Porque você terá que fazer isso com mais frequência do que pensa. Tudo começa quando você está lançando um pequeno empresário sobre o seu produto, você quer poder transmitir seus benefícios na forma falada e escrita. Após a venda, você precisará escrever a cópia no aplicativo, a descrição da loja de aplicativos, o material promocional e assim por diante. Como seu cliente de pequena empresa não saberá como fazer essas coisas, você precisará orientá-lo.

Portanto, sem mais delongas, aqui estão 6 maneiras de escrever sobre os benefícios de um aplicativo, não os recursos:

1. Escreva de forma concisa

É importante não falar sem parar sobre o quão bom é o seu produto. Seja o mais conciso e objetivo possível; estamos falando de pontos de bala, não de ensaios. As pessoas querem obter suas informações rapidamente para que possam tomar uma decisão, e não ouvir você ser poético sobre o quão incrível é seu aplicativo. Considere testar seu idioma com um teste A/B por e-mail e ver qual versão recebe mais cliques. “Anote quais palavras funcionaram e use-as em futuras descrições do seu produto. Seja qual for o idioma que você usa, enfatize que seu aplicativo existe para resolver problemas e tornar a vida das pessoas melhor e mais fácil”, recomenda Susie Shore, redatora do Assignment Help .

2. Concentre-se na experiência principal

“Se você vai escrever efetivamente sobre os benefícios do seu aplicativo, precisa se concentrar na experiência central que o aplicativo oferece aos usuários. Não se prenda a detalhes e complementos, pergunte a si mesmo qual é o seu trabalho mais importante e concentre sua escrita nisso”, aconselha Brant Jones, editor de tecnologia da UKWritings . Como criador do aplicativo, você estará interessado em detalhes que o usuário médio pode não notar ou apreciar tanto quanto você. O que torna seu aplicativo indispensável? Isso é o que beneficia a pequena empresa e seus clientes, não um detalhe que você acha que é legal. Deixar de se concentrar no objetivo do aplicativo resultará em uma descrição superficial que pode deixar os leitores perguntando “O que esse aplicativo faz mesmo?” e indo embora.

3. Pare de adicionar recursos

É tentador continuar adicionando mais e mais recursos, pensando que você está agregando mais valor. Lembre-se de que se trata da experiência principal, conforme mencionado acima. Quanto mais recursos você descrever, mais confuso e complicado seu produto parecerá. Concentre-se em comunicar o quão bom seu aplicativo faz essa coisa muito útil e com que confiabilidade ele o faz. Seus clientes estão interessados ​​por causa do propósito do seu aplicativo, o único grande ponto de venda. Claro, você pode ter alguns pequenos benefícios colaterais, mas quanto mais você fala sobre essas vantagens, menos você está falando sobre o principal motivo pelo qual eles estão interessados. Isso realmente te ajuda?

4. Lembre-se de que um aplicativo nunca está completo

Seu aplicativo mudará com o tempo, assim como seus recursos. O que é menos provável de mudar é a experiência do cliente. Quando você estiver lançando uma nova versão, lembre-se de reforçar em sua escrita que ainda é o mesmo aplicativo que as pessoas adoram, apenas com melhorias. Embora você possa pensar que seus ajustes e atualizações são incríveis, resista à tentação de apresentar a nova versão como completamente diferente. As pessoas gostam do seu aplicativo, então não venda uma atualização como um novo produto. Fale sobre a atualização em termos de seus benefícios, mas enquadre-os pelo que são: uma versão aprimorada do aplicativo que as pessoas já adoram. Por outro lado, você não deve escrever a descrição do aplicativo uma vez e nunca mais olhar para ele. A escrita em si sempre pode usar ajustes em termos de torná-la mais persuasiva e poderosa.

5. Obtenha feedback sobre seu aplicativo

Você precisa descobrir o que a base de clientes do seu cliente deseja em uma experiência móvel. A melhor maneira de saber se seu aplicativo funciona como deveria é colocá-lo no mercado. Não perca tempo e dinheiro testando e desenvolvendo por anos, apenas coloque e veja o que acontece. Você pode descobrir, depois de testar o mercado, que precisa fazer algumas mudanças para acomodar melhor o público-alvo. Mas é melhor descobrir isso rapidamente do que gastar muito tempo no desenvolvimento, consumindo recursos, antes de perceber que as mudanças precisam ser feitas. Você pode incorporar esse feedback nas atualizações do aplicativo e na cópia do aplicativo.

6. Obtenha ajuda para escrever sobre os benefícios do aplicativo

É importante que sua escrita seja bem pensada e apresentada com cuidado. Você pode não ser um guru da escrita, mas tudo bem! Use estes recursos para aprender a escrever uma cópia melhor:

• State Of Writing e SimpleGrad : Estes são guias de escrita que você achará úteis ao escrever sobre os recursos e benefícios do seu aplicativo.
• Academized e BoomEssays : Estas são ferramentas de revisão, revisadas por UKTopWriters em Academized review , para ajudá-lo a garantir que sua cópia esteja livre de erros e erros de digitação. Certifique-se de que seus clientes saibam que você é um profissional e pode ser levado a sério.
• ViaWriting e LetsGoandLearn : Use esses guias gramaticais úteis para escrever um texto polido e livre de erros. A gramática conta, e não há problema em obter ajuda dos profissionais se precisar.
• PaperFellows e Essayroo (verifique a revisão do Essayroo ): Estas são comunidades de escrita online onde você pode encontrar conselhos e ideias úteis de outros escritores. Melhore sua cópia acessando essas comunidades.
• My Writing Way e Writing Populist : Estes são blogs de escrita úteis que você pode conferir para obter ideias. Você pode melhorar sua escrita observando o que outros desenvolvedores têm a dizer sobre seus produtos.

Conclusão

Escreva com a perspectiva do usuário final em mente. Pense no tipo de experiência que você pretende fornecer com o aplicativo, não em seus recursos mais interessantes. A pessoa comum não está preocupada com o fato de sua atualização mais recente usar a tecnologia PWA, ela só quer que ela funcione de uma maneira que melhore suas vidas. Concentre-se em como o aplicativo resolverá um problema e beneficiará o usuário – e a pequena empresa. Uma descrição concisa e direta superará uma descrição prolixa e excessivamente detalhada em qualquer dia.

Biografia do autor:Grace Carter é redatora de negócios nos serviços de Ajuda de Atribuição e Ajuda da Austrália . Ela ajudou os desenvolvedores a destacar os benefícios de seu aplicativo e, como resultado, aumentar suas vendas. Além disso, Grace é colaboradora do OXEssays , serviço educacional britânico.