Porady dla sprzedawców: 6 sposobów na pisanie o zaletach aplikacji, a nie o funkcjach

Ten wpis na blogu został napisany przez Grace Carter.

Kiedy piszesz (lub rozmawiasz) o aplikacji, ważne jest, aby odróżnić sposób myślenia o aplikacji od sposobu, w jaki myślą o niej Twoi klienci . Twoi klienci z małych firm w dużej mierze nie dbają o to, jak to działa, dbają o to, jak ich klienci to odczują. Jako sprzedawca aplikacji pisz z tej perspektywy, a nie z perspektywy programisty. Oznacza to mówienie o korzyściach, a nie o funkcjach.

Dlaczego ważne jest, aby wiedzieć, jak pisać o zaletach aplikacji? Bo będziesz musiał to robić częściej niż myślisz. Wszystko zaczyna się, gdy przedstawiasz właścicielowi małej firmy swój produkt, chcesz móc przekazać jego zalety zarówno w formie ustnej, jak i pisemnej. Po sprzedaży będziesz musiał napisać kopię w aplikacji, opis sklepu z aplikacjami, materiały promocyjne i tak dalej. Ponieważ Twój klient z małej firmy nie będzie wiedział, jak to zrobić, musisz go przez to poprowadzić.

Więc bez zbędnych ceregieli, oto 6 sposobów na opisanie zalet aplikacji, a nie funkcji:

1. Pisz zwięźle

Ważne jest, aby nie dręczyć się w kółko o tym, jak wspaniały jest Twój produkt. Bądź tak zwięzły i rzeczowy, jak to tylko możliwe; mówimy o wypunktowaniach, a nie o esejach. Ludzie chcą szybko uzyskać informacje, aby mogli podjąć decyzję, a nie słuchać, jak poetycko opowiadasz o tym, jak niesamowita jest Twoja aplikacja. Rozważ przetestowanie swojego języka za pomocą testu A/B za pośrednictwem poczty e-mail i zobacz, która wersja uzyskuje więcej kliknięć. „Zanotuj, jakie słowa zadziałały i użyj ich w przyszłych opisach Twojego produktu. Niezależnie od używanego języka podkreślaj, że Twoja aplikacja istnieje po to, by rozwiązywać problemy i czynić życie lepszym i łatwiejszym” — zaleca Susie Shore, autorka w Assignment Help .

2. Skoncentruj się na podstawowym doświadczeniu

„Jeśli zamierzasz skutecznie pisać o zaletach swojej aplikacji, musisz skupić się na podstawowym doświadczeniu, jakie aplikacja zapewnia użytkownikom. Nie ugrzęźnij w szczegółach i dodatkach, zadaj sobie pytanie, jakie jest jego najważniejsze zadanie i skoncentruj się na tym pisaniu” – radzi Brant Jones, redaktor techniczny w UKWritings . Jako twórca aplikacji będziesz zainteresowany szczegółami, których przeciętny użytkownik może nie zauważyć lub nie docenić tak bardzo jak Ty. Co sprawia, że ​​Twoja aplikacja jest niezbędna? To jest to, co przynosi korzyści małym firmom i ich klientom, a nie jakiś szczegół, który uważasz za schludny. Brak skupienia się na celu aplikacji spowoduje powstanie płytkiego opisu, który może sprawić, że czytelnicy będą pytać „Co robi ta aplikacja ponownie?” i odchodzisz.

3. Przestań dodawać funkcje

Kuszące jest dodawanie coraz większej liczby funkcji, myśląc, że dodajesz większą wartość. Pamiętaj, że chodzi o podstawowe doświadczenie, jak wspomniano powyżej. Im więcej funkcji opiszesz, tym bardziej zagmatwany i zawiły wydaje się Twój produkt. Skoncentruj się na komunikowaniu, jak dobrze Twoja aplikacja robi tę jedną bardzo przydatną rzecz i jak niezawodnie to robi. Twoi klienci są zainteresowani ze względu na przeznaczenie Twojej aplikacji, jeden wielki punkt sprzedaży. Jasne, możesz mieć kilka fajnych, drobnych korzyści, ale im więcej mówisz o tych korzyściach, tym mniej mówisz o głównym celu ich zainteresowania. Czy to naprawdę ci pomaga?

4. Pamiętaj, że aplikacja nigdy nie jest kompletna

Twoja aplikacja będzie się zmieniać z czasem, podobnie jak jej funkcje. To, co jest mniej prawdopodobne, to doświadczenie klienta. Kiedy wydajesz nową wersję, pamiętaj, aby podkreślić w swoim piśmie, że to wciąż ta sama aplikacja, którą ludzie kochają, tylko z ulepszeniami. Chociaż możesz uważać, że twoje poprawki i aktualizacje są niesamowite, oprzyj się pokusie zaprezentowania nowej wersji jako zupełnie innej. Użytkownicy lubią Twoją aplikację, więc nie sprzedawaj aktualizacji jako nowego produktu. Porozmawiaj o aktualizacji pod kątem jej zalet, ale postaw je na to, czym są: ulepszoną wersję aplikacji, którą ludzie już kochają. Z drugiej strony nie powinieneś pisać opisu aplikacji raz, a potem nigdy nie wracać do niego. Samo pisanie zawsze może korzystać z poprawek, jeśli chodzi o uczynienie go bardziej przekonującym i potężnym.

5. Uzyskaj opinie o swojej aplikacji

Musisz dowiedzieć się, czego chce baza klientów Twojego klienta w zakresie mobilnego doświadczenia. Najlepszym sposobem sprawdzenia, czy Twoja aplikacja działa tak, jak powinna, jest wprowadzenie jej na rynek. Nie marnuj czasu i pieniędzy na testowanie i rozwijanie przez lata, po prostu udostępnij to i zobacz, co się stanie. Po przetestowaniu rynku może się okazać, że trzeba wprowadzić pewne zmiany, aby lepiej dostosować się do grupy docelowej. Lepiej jednak szybko się o tym przekonać, niż spędzać dużo czasu na rozwoju, pochłaniając zasoby, zanim zdamy sobie sprawę, że trzeba wprowadzić zmiany. Możesz uwzględnić tę opinię w aktualizacjach aplikacji i kopii aplikacji.

6. Uzyskaj pomoc w pisaniu o korzyściach z aplikacji

Ważne jest, aby Twoje pismo było dobrze przemyślane i starannie zaprezentowane. Może nie jesteś guru pisania, ale w porządku! Skorzystaj z tych zasobów, aby dowiedzieć się, jak pisać lepsze teksty:

• State Of Writing i SimpleGrad : są to poradniki dotyczące pisania, które przydadzą się podczas pisania o funkcjach i zaletach aplikacji.
• Academized i BoomEssays : są to narzędzia do korekty, sprawdzone przez UKTopWriters w ramach przeglądu akademickiego , aby pomóc Ci upewnić się, że Twoja kopia jest wolna od błędów i literówek. Upewnij się, że Twoi klienci wiedzą, że jesteś profesjonalistą i możesz być traktowany poważnie.
• ViaWriting i LetsGoandLearn : Skorzystaj z tych pomocnych przewodników gramatycznych, aby napisać tekst, który jest dopracowany i wolny od błędów. Liczy się gramatyka i jeśli potrzebujesz pomocy, możesz skorzystać z pomocy profesjonalistów.
• PaperFellows i Essayroo (sprawdź recenzję Essayroo ): Są to społeczności piszące online, w których można znaleźć przydatne porady i pomysły innych pisarzy. Ulepsz swoją kopię, uzyskując dostęp do tych społeczności.
• My Writing Way i Writing Populist : Są to przydatne blogi do pisania, w których możesz sprawdzić pomysły. Możesz poprawić swoje pisanie, patrząc na to, co inni programiści mają do powiedzenia na temat swoich produktów.

Wniosek

Pisz z myślą o perspektywie użytkownika końcowego. Pomyśl o rodzaju doświadczenia, jakie chcesz zapewnić dzięki aplikacji, a nie o jej najciekawszych funkcjach. Przeciętny człowiek nie przejmuje się faktem, że twoja najnowsza aktualizacja korzysta z technologii PWA, po prostu chce, aby działała w sposób poprawiający jego życie. Skoncentruj się na tym, jak aplikacja rozwiąże problem i przyniesie korzyści użytkownikowi – i małej firmie. Zwięzły i rzeczowy opis przebije rozwlekły i zbyt szczegółowy opis każdego dnia.

Biografia autora:Grace Carter jest pisarką biznesową w Assignment Help i Australian Help services. Pomogła programistom podkreślić zalety ich aplikacji, a w rezultacie zwiększyć sprzedaż. Grace jest także współpracownikiem w OXEssays , brytyjskim serwisie edukacyjnym.