Im Laufe der Jahre nimmt das Muster der Nutzung und Monetarisierung sozialer Medien von Tag zu Tag zu. Der Einfluss von Social Media ist so stark, dass es zu einer der wichtigsten Plattformen für Menschen geworden ist, um Neuigkeiten und Marken auszutauschen und ihre Unternehmen und Talente zu fördern.

Daher tun Unternehmen heutzutage ihr Bestes, um ihre Marken und Produkte in den sozialen Medien zu bewerben und ihr Social-Media-Marketing-Netzwerk zu erweitern. Einige Influencer und Blogger werden dann für eine bezahlte Zusammenarbeit verpflichtet und helfen den Unternehmen, mit nur einem einzigen Beitrag mehr Menschen zu erreichen. Ebenso misst Locobuzz akut den ROI von Marken, die Erkenntnisse über das Verhalten der Kunden, ihr persönliches Wachstum und ihre Leistung und vieles mehr. Dann kommt der Social-Media-ROI. Lassen Sie uns zunächst herausfinden, was der Social-Media-ROI überhaupt ist.

Es ist entscheidend zu verstehen, was Social Media ROI ist und was seine Existenzgrundlage ist. Der Social-Media-ROI ist nichts anderes als der Return of Investment, den ein Unternehmen in sein Social-Media-Marketing investiert. Unabhängig davon, welche Investitionen das Unternehmen in Vertrieb und Marketing über die Plattform der sozialen Medien tätigt, wird dann berechnet, um die Rendite und den Umsatz zu kennen, die es dem Unternehmen zurückbringt. Abgesehen von allen Argumenten bringt Social-Media-Marketing eine bessere Markenpräsenz, eine höhere Reichweite des Publikums und auch bessere Einnahmen. Einige Experten glauben jedoch, dass die Berechnung des Social-Media-ROI niemals genau durchgeführt werden kann. Dies liegt daran, dass soziale Medien an zu viele Instanzen wie „Follower“ und „Kommentare“ und mehr glauben. Trotzdem können die Informationen und Berechnungen helfen, einen genauen ROI zusammenzufassen und zu zeichnen. Lesen wir weiter, um zu erfahren, wie Sie den ROI von Social Media berechnen können.

Einfach ausgedrückt ist der Social-Media-ROI die Summe aller Social-Media-Aktionen, die zur Erzielung von Einnahmen beitragen, dividiert durch die Investitionen und das Budget, die für all diese Aktionen investiert wurden. Kurz gesagt, für all die Bemühungen, Ressourcen, Zeit und Geld, die in das Social-Media-Marketing investiert werden, kann man sich fragen, was die Rendite ist? Wie hoch sind die Einnahmen?

Es gibt eine sehr einfache Formel, um den ROI für die sozialen Medien zu berechnen, und das ist -: Wert/Investition (das sind die Personenstunden, das Werbebudget usw., die in die Aktion eingesetzt werden) x 100 = der Social Media-ROI (in Prozent) . So einfach lässt es sich berechnen.

Ein sehr wichtiger Punkt, den wir nicht vergessen sollten, ist, dass die Berechnung des ROI stark von Ihrem Ziel für Ihr Unternehmen und dem gewünschten Ergebnis abhängt. Aus diesem Grund beinhaltete das gesamte ROI-Verfahren eher Wert und Rendite als Gewinn. Lassen Sie uns jedoch vorher ein schrittweises Verfahren besprechen, wie Sie den ROI für soziale Medien unter Berücksichtigung Ihres Unternehmens und Ihrer Agenda berechnen sollten.

• Klarheit für das Social Media-Ziel haben – In diesem Schritt entscheiden und definieren Sie zunächst, was Social Media-Wert und Marketing für Ihre Marke bedeuten und wie sich dies auf den Umsatz Ihres Unternehmens auswirkt. Einen klaren Überblick über Social Media Marketing zu haben bedeutet, die Berührungspunkte Ihrer Kunden zu kennen, ihre Vorschläge, die, wenn sie bearbeitet werden, ihre Loyalität und Vorliebe für Ihre Marke im Besonderen erhöhen. Ihre Investition in soziale Medien kann ein größeres Publikum und eine größere Markenpräsenz als Wertrendite schaffen, daher liegen kluge Entscheidungen in Ihren Händen.

• Verfolgen Sie Ihren Social-Media-Fortschritt und Ihre Leistung – Eine der wichtigsten Verantwortlichkeiten, die Sie einhalten müssten, besteht darin, dass Sie nachverfolgen müssen, ob Ihre Social-Media-Aktionen und -Updates Ihren Zielen und den von Ihnen gesetzten Zielen entsprechen. Die Shares, Likes und Kommentare, die Sie zu Ihren Geschäftsbeiträgen und Produktpräsenz erhalten, können verwendet werden, um die Touchpoints Ihrer Kunden zu bestimmen. Sie können Ihnen helfen zu wissen, welche Inhalte und Produkte von den Menschen da draußen in Betracht gezogen und geliebt werden, und die Marktkonkurrenz besser zu kennen.

• Berechnen Sie den Betrag und den Aufwand, den Sie für Social Media ausgeben – Wenn wir über Investitionen sprechen, sollten wir nicht immer die monetären Ausgaben zu dieser Kategorie zählen. Investitionen in Arbeit, Ideen und Zeit sollten auch da sein, um den tatsächlichen Betrag zu kennen, der für Ihre Social-Media-Kampagne ausgegeben wird. Die Kosten für Tools und Plattformen, die benötigt werden, um die Strategie voranzutreiben, das Budget für die Social-Media-Werbung, die Zeit und Mühe Ihrer Content-Ersteller und das Team, das das gesamte Projekt leitet – das ist alles, was es gibt wird als tatsächliche Investition bezeichnet.

• Behalten Sie Berichte und den ROI im Auge – Laut verschiedenen Untersuchungen, die von LinkedIn und anderen Organisationen durchgeführt wurden, ist die Tatsache ans Licht gekommen, dass nur 60 % der Unternehmen einen ROI-Bericht erstellen. Das bedeutet aktiv, dass 40 % von ihnen es nicht im Auge behalten. Es wurde auch untersucht, dass die regelmäßige Berechnung Ihres Social-Media-ROI und die Erstellung eines daraus resultierenden Ausgabeberichts dazu beitragen, den Fortschritt und die Umwandlung des Geschäfts von nur potenziellen Käufern zu tatsächlichen Kunden zu sehen. Erstellen Sie immer einen Social-Media-ROI-Bericht in einer sehr einfachen Sprache, damit er auch von Ihren anderen Teammitgliedern verstanden und bearbeitet werden kann.

Nützliche Tools, die Ihnen bei Ihrem Geschäftswachstum und Markenaufbau helfen:

• Die 7 besten Social-Listening-Tools im Jahr 2022
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Das Fazit dieses ganzen Beitrags ist, dass sich die Dinge mit der Zeit ändern, und sie ändern sich schnell. Es gibt viel Potenzial und Macht in den sozialen Medien, um daraus ein perfekt erfolgreiches Geschäft zu machen. Denken Sie dabei immer daran, auf Ihren Social-Media-ROI zu achten und auch einen detaillierten Bericht darüber zu erstellen. Social-ROI-Rechner, Google Analytics, UTM-Parameter, Facebook-Pixel sind einige der Social-Media-ROI-Tools, mit denen Sie Ihren ROI einfach und ohne Probleme berechnen können. Nutzen Sie diese Tools, um den Social Media ROI Ihrer Website richtig zu berechnen.