Selama beberapa tahun, pola penggunaan media sosial dan monetisasi meningkat dari hari ke hari. Pengaruh media sosial begitu kuat sehingga telah menjadi salah satu platform terpenting bagi orang-orang untuk berbagi berita dan merek serta mempromosikan bisnis dan bakat mereka.

Dan karenanya, bisnis hari ini melakukan yang terbaik untuk mempromosikan merek dan produk mereka di media sosial dan meningkatkan jaringan pemasaran media sosial mereka. Beberapa influencer dan blogger kemudian ditandatangani untuk kolaborasi berbayar dan membantu bisnis menjangkau lebih banyak orang dengan mudah hanya dengan satu postingan. Demikian pula, Locobuzz mengukur ROI merek secara tajam, wawasan tentang bagaimana pelanggan berperilaku, pertumbuhan dan kinerja pribadi mereka, dan banyak lagi hal semacam itu. Kemudian datanglah ROI media sosial. Mari kita kenali dulu apa itu ROI media sosial.

Sangat penting untuk memahami apa itu ROI media sosial dan apa dasar keberadaannya. ROI media sosial tidak lain adalah pengembalian investasi yang diinvestasikan perusahaan dalam pemasaran media sosialnya. Investasi apa pun yang dilakukan oleh bisnis pada penjualan dan pemasaran dengan menggunakan platform media sosial kemudian dihitung untuk mengetahui pengembalian dan pendapatan yang dibawanya kembali ke perusahaan. Terlepas dari semua argumen, pemasaran media sosial memang membawa eksposur merek yang lebih baik, jangkauan audiens yang lebih tinggi, dan juga pendapatan yang lebih baik. Namun, beberapa ahli meyakini bahwa menghitung ROI media sosial tidak akan pernah bisa dilakukan secara akurat. Ini karena media sosial percaya pada terlalu banyak contoh seperti "pengikut" dan "komentar" dan banyak lagi. Meski begitu, informasi dan perhitungan dapat membantu untuk meringkas dan melukiskan ROI yang akurat. Mari baca lebih lanjut untuk mengetahui bagaimana Anda bisa tahu tentang menghitung ROI media sosial.

Sederhananya, ROI media sosial adalah jumlah dari semua tindakan media sosial yang memiliki andil dalam menciptakan pendapatan dibagi dengan investasi dan anggaran yang diinvestasikan untuk semua tindakan tersebut. Singkatnya, untuk semua upaya, sumber daya, waktu, dan uang yang diberikan untuk pemasaran media sosial, orang mungkin bertanya apa hasilnya? Apa pendapatannya?

Ada rumus yang sangat sederhana untuk menghitung ROI untuk media sosial dan itu adalah -: Nilai/investasi (yaitu jam orang, anggaran iklan, dll. Lakukan tindakan) X 100 = ROI media sosial (sebagai persentase) . Ini adalah seberapa sederhana hal itu dapat dihitung.

Hal yang sangat penting yang tidak boleh kita lupakan adalah bahwa perhitungan ROI sangat bergantung pada tujuan bisnis Anda dan hasil apa yang Anda inginkan. Itu sebabnya seluruh prosedur ROI memasukkan nilai dan pengembalian daripada keuntungan. Namun, sebelum itu mari kita bahas prosedur langkah demi langkah tentang bagaimana Anda harus menghitung ROI untuk media sosial dengan mempertimbangkan bisnis dan agenda Anda.

• Memiliki Kejelasan Untuk Tujuan Media Sosial – Pada langkah ini, pertama-tama Anda memutuskan dan menentukan apa arti nilai dan pemasaran media sosial bagi merek Anda, dan bagaimana pengaruhnya terhadap pendapatan bisnis Anda. Memiliki pandangan yang jelas tentang pemasaran media sosial berarti mengetahui titik kontak pelanggan Anda, saran mereka yang ketika dikerjakan meningkatkan loyalitas dan preferensi mereka terhadap merek Anda pada khususnya. Investasi media sosial Anda dapat menciptakan audiens yang lebih besar dan eksposur merek utama sebagai pengembalian nilai, maka keputusan cerdas ada di tangan Anda.

• Lacak Kemajuan Dan Kinerja Media Sosial Anda – Salah satu tanggung jawab terpenting yang harus Anda patuhi adalah Anda perlu melacak apakah tindakan dan pembaruan media sosial Anda memenuhi tujuan dan sasaran yang telah Anda tetapkan. Berbagi, suka, dan komentar yang Anda dapatkan di pos bisnis dan paparan produk Anda dapat digunakan untuk menentukan titik kontak pelanggan Anda. Mereka dapat membantu Anda untuk mengetahui konten dan produk apa yang sedang dipertimbangkan dan dicintai oleh orang-orang di luar sana dan untuk mengetahui persaingan pasar dengan lebih baik.

• Hitung Jumlah Dan Upaya Yang Anda Keluarkan Di Media Sosial – Ketika kita berbicara tentang investasi, tidak selalu pengeluaran moneter yang harus kita hitung dalam kategori tersebut. Investasi tenaga, ide, waktu juga harus ada untuk mengetahui jumlah sebenarnya yang dihabiskan untuk kampanye media sosial Anda. Biaya alat dan platform yang diperlukan untuk meningkatkan strategi, anggaran yang diberikan untuk iklan media sosial, waktu dan upaya pembuat konten Anda, dan tim yang memimpin seluruh proyek – hanya itu saja dikenal sebagai investasi aktual.

• Simpan Laporan Dan Tab Pada ROI – Menurut berbagai penelitian yang dilakukan oleh LinkedIn dan organisasi lain, fakta bahwa hanya 60% bisnis yang membuat laporan ROI telah terungkap. Itu secara aktif berarti bahwa 40% dari mereka tidak mengawasinya. Juga telah diteliti bahwa menghitung ROI media sosial Anda secara teratur dan membuat laporan keluaran yang dihasilkan membantu untuk melihat kemajuan dan konversi bisnis dari hanya pembeli potensial menjadi pelanggan sebenarnya. Selalu buat laporan ROI media sosial dengan bahasa yang sangat sederhana sehingga dapat dipahami dan dikerjakan oleh anggota tim Anda yang lain juga.

Alat yang berguna yang akan membantu Anda dalam pertumbuhan bisnis dan pembangunan merek Anda:

• 7 Alat Pendengaran Sosial Terbaik di tahun 2022
• Alat Penjadwalan Media Sosial Terbaik di 2022
• 5 Alat Analisis Hashtag Instagram Untuk 2022
• Manfaat manajemen Reputasi Online
• Alat Manajemen Reputasi Online (ORM) Terbaik Tahun 2022

Kesimpulan dari keseluruhan posting ini adalah bahwa seiring waktu, banyak hal berubah dan mereka berubah dengan cepat. Ada banyak potensi dan kekuatan di media sosial untuk membuat bisnis yang sangat sukses darinya. Dengan itu, selalu ingat untuk melihat ROI media sosial Anda dan juga buat laporan terperinci tentangnya. Kalkulator ROI sosial, analitik Google, parameter UTM, Piksel Facebook adalah beberapa alat ROI media sosial yang akan membantu Anda menghitung ROI dengan mudah tanpa merepotkan. Ambil bantuan dari alat ini untuk menghitung ROI media sosial situs web Anda dengan benar.