على مدى عدة سنوات ، يتزايد نمط استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتحقيق الدخل يومًا بعد يوم. تأثير وسائل التواصل الاجتماعي قوي جدًا لدرجة أنها أصبحت من أهم المنصات للأشخاص لمشاركة الأخبار والعلامات التجارية والترويج لأعمالهم ومواهبهم.

وبالتالي ، تبذل الشركات هذه الأيام قصارى جهدها للترويج لعلاماتها التجارية ومنتجاتها على وسائل التواصل الاجتماعي وزيادة شبكة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يتم بعد ذلك توقيع بعض المؤثرين والمدونين للحصول على تعاون مدفوع ومساعدة الشركات على الوصول إلى المزيد من الأشخاص بسهولة من خلال مشاركة واحدة فقط. وبالمثل ، تقيس Locobuzz بدقة عائد الاستثمار للعلامات التجارية ، والرؤى حول كيفية تصرف العملاء ، ونموهم الشخصي وأدائهم ، والعديد من هذه الأشياء. ثم يأتي عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي. دعنا نتعرف على عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي في المقام الأول.

من الأهمية بمكان فهم ماهية عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي وما هو أساس وجودها. عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي ليس سوى عائد استثمار تستثمره الشركة في تسويقها عبر وسائل التواصل الاجتماعي. أيا كان الاستثمار الذي تقوم به الشركة في المبيعات والتسويق باستخدام منصة وسائل التواصل الاجتماعي ، يتم حسابه لمعرفة العائد والإيرادات التي تعود بها إلى الشركة. مع وضع كل الحجج جانباً ، يؤدي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى ظهور العلامة التجارية بشكل أفضل ، وزيادة وصول الجمهور ، وكذلك تحقيق إيرادات أفضل. ومع ذلك ، يتبع بعض الخبراء الاعتقاد بأن حساب عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي لا يمكن أبدًا أن يتم بدقة. هذا لأن وسائل التواصل الاجتماعي تؤمن بالعديد من الحالات مثل "المتابعين" و "التعليقات" والمزيد. ومع ذلك ، يمكن أن تساعد المعلومات والحسابات في تلخيص ورسم عائد استثمار دقيق. دعنا نقرأ المزيد لمعرفة كيف يمكنك معرفة حساب عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي.

ببساطة ، عائد الاستثمار في وسائل التواصل الاجتماعي هو مجموع كل إجراءات وسائل التواصل الاجتماعي التي لها دور في خلق الإيرادات مقسومة على الاستثمار والميزانية المستثمرة لكل هذه الإجراءات. باختصار ، لكل الجهود والموارد والوقت والمال التي يتم تخصيصها للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، قد يتساءل المرء ما هو العائد؟ ما هي الإيرادات؟

هناك معادلة بسيطة جدًا لحساب عائد الاستثمار لوسائل التواصل الاجتماعي وهي -: القيمة / الاستثمار (أي عدد ساعات عمل الأشخاص ، وميزانية الإعلان ، وما إلى ذلك. ضع قيد التنفيذ) X 100 = عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي (كنسبة مئوية) . هذا هو مدى بساطة حسابها.

من النقاط المهمة جدًا التي يجب ألا ننسى أن حساب عائد الاستثمار يعتمد بشكل كبير على هدفك من عملك والنتيجة التي تريدها. هذا هو السبب في أن إجراء العائد على الاستثمار بالكامل يتضمن القيمة والعائد بدلاً من الربح. ومع ذلك ، قبل ذلك ، دعونا نناقش إجراء خطوة بخطوة حول كيفية حساب عائد الاستثمار لوسائل التواصل الاجتماعي مع مراعاة عملك وجدول أعمالك.

• احصل على وضوح لهدف الوسائط الاجتماعية - في هذه الخطوة ، عليك أولاً تحديد وتحديد قيمة وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق لعلامتك التجارية ، وكيف تؤثر على إيرادات عملك. إن الحصول على رؤية واضحة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يعني معرفة نقاط الاتصال الخاصة بعميلك ، واقتراحاتهم التي عند العمل عليها تزيد من ولائهم وتفضيلهم تجاه علامتك التجارية على وجه الخصوص. يمكن لاستثمارك في وسائل التواصل الاجتماعي إنشاء جمهور أكبر وعرض كبير للعلامة التجارية كعائد للقيمة ، وبالتالي فإن القرارات الذكية تكمن في يديك.

• تتبع تقدمك على وسائل التواصل الاجتماعي وأدائك - من أهم المسؤوليات التي يجب عليك الالتزام بها هي أنك تحتاج إلى تتبع ما إذا كانت إجراءات وتحديثات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك تلبي أهدافك والأهداف التي حددتها. يمكن استخدام المشاركات والإعجابات والتعليقات التي تحصل عليها على منشورات عملك وعرض المنتج لتحديد نقاط الاتصال لعملائك. يمكنهم مساعدتك في معرفة المحتوى والمنتجات التي ينظر إليها ويحبها الناس هناك ومعرفة المنافسة في السوق بشكل أفضل.

• احسب المبلغ والجهد الذي تنفقه على وسائل التواصل الاجتماعي - عندما نتحدث عن الاستثمار ، لا ينبغي دائمًا احتساب النفقات النقدية ضمن هذه الفئة. استثمار العمالة والأفكار والوقت يجب أن يكون هناك أيضًا لمعرفة المبلغ الفعلي الذي تم إنفاقه على حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي. تكاليف الأدوات والأنظمة الأساسية اللازمة لتعزيز الاستراتيجية ، والميزانية المخصصة للإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي ، والوقت والجهود التي يبذلها منشئو المحتوى ، والفريق الذي يقود المشروع بأكمله - كل هذا هو المعروف باسم الاستثمار الفعلي.

• احتفظ بالتقارير وعلامات التبويب على عائد الاستثمار - وفقًا لأبحاث مختلفة أجرتها LinkedIn ومؤسسات أخرى ، ظهرت حقيقة أن 60٪ فقط من الشركات تنشئ تقريرًا لعائد الاستثمار. هذا يعني أن 40٪ منهم لا يحتفظون بعلامات تبويب عليها. لقد تم البحث أيضًا أن حساب عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي بانتظام وإنشاء تقرير ناتج عن ذلك يساعد في رؤية التقدم وتحويل الأعمال من مجرد مشترين محتملين إلى عملاء فعليين. قم دائمًا بإنشاء تقرير عائد استثمار لوسائل التواصل الاجتماعي باستخدام لغة واضحة جدًا بحيث يمكن لأعضاء فريقك الآخرين فهمه والعمل عليه أيضًا.

أدوات مفيدة ستساعدك في نمو عملك وبناء علامتك التجارية:

• أفضل 7 أدوات استماع اجتماعية في عام 2022
• أفضل أدوات جدولة الوسائط الاجتماعية في عام 2022
• 5 أدوات تحليلات Hashtag في Instagram لعام 2022
• فوائد إدارة السمعة عبر الإنترنت
• أفضل أدوات إدارة السمعة عبر الإنترنت (ORM) في عام 2022

خلاصة هذا المنشور كله هو أنه مع مرور الوقت ، تتغير الأشياء وتتغير بسرعة. هناك الكثير من الإمكانات والقوة في وسائل التواصل الاجتماعي لإنجاز عمل تجاري ناجح تمامًا. باستخدامه ، تذكر دائمًا البحث عن عائد استثمار الوسائط الاجتماعية الخاص بك وأيضًا إنشاء تقرير مفصل عنه. تعد حاسبة عائد الاستثمار الاجتماعي ، وتحليلات Google ، ومعلمات UTM ، و Facebook Pixels بعضًا من أدوات عائد الاستثمار للوسائط الاجتماعية التي ستساعدك على حساب عائد الاستثمار بسهولة دون خلق أي متاعب. احصل على المساعدة من هذه الأدوات لحساب عائد استثمار الوسائط الاجتماعية لموقعك على الويب بشكل صحيح.