O futuro da inteligência de negócios

O futuro da inteligência de negócios é algo que muitos executivos e tomadores de decisão estão acompanhando de perto.

É uma moda tecnológica ou veio para ficar? Como será no futuro e quão importante será o papel que desempenhará nas organizações daqui para frente?

Para as PMEs em particular que operam com orçamentos apertados, é imperativo que elas saibam se precisam investir em tecnologia de inteligência de negócios para se manterem competitivas ou se isso não é totalmente necessário para o sucesso de seus negócios.

Nesta postagem do blog, veremos o futuro da inteligência de negócios, a aceitação entre as organizações, sua necessidade e os benefícios tangíveis ou a falta deles para as empresas hoje.

Mercado de inteligência de negócios

O mercado de ferramentas de BI é um bom presságio para a direção geral do mercado de inteligência de negócios, que deverá dobrar apenas nos próximos cinco anos.

O mercado de inteligência de negócios em 2020 foi avaliado em US$ 21 bilhões. Em 2026, espera-se que esse número cresça para US$ 41 bilhões a um CAGR de 12%.

Em 2018, o mercado valia US$ 14,3 bilhões – pouco menos de 70% de seu valor em 2020.

O crescimento substancial que o mercado está vendo está sendo impulsionado em grande parte pela aceitação de grandes e pequenas empresas – embora muitas SMBs estejam, em geral, atrasadas.

Se as tendências atuais continuarem, como parece provável, o mercado crescerá ainda mais à medida que as soluções de inteligência de negócios se tornarem um componente mais central nas operações de organizações de todos os tamanhos.

O futuro da adoção de Business Intelligence

Por que as PMEs estão atrasadas na adoção de inteligência de negócios em comparação com suas contrapartes maiores?

Tal como acontece com muitos novos avanços tecnológicos no mundo dos negócios, geralmente são as grandes empresas que têm os recursos para investir nos esforços de adoção, e isso se provou verdadeiro com a adoção da inteligência de negócios.

Globalmente, a adoção de BI em todas as organizações é de cerca de 26%. Com organizações que empregam mais de 5.000 funcionários, a porcentagem salta para 80%.

Grande parte da adoção de inteligência de negócios está relacionada com o papel da análise e do big data – principalmente o aproveitamento dessas duas coisas para melhorar os processos e resultados de negócios por meio da tomada de decisões orientada por dados.

Em 2020, apenas 27% das empresas consideravam seu ambiente de trabalho orientado a dados, mas mais da metade das organizações dizem que a inteligência de negócios na nuvem é crítica ou muito importante para suas iniciativas.

Quando você considera ainda que 70% dos líderes de negócios concordam que a análise mudou seus setores de maneira pelo menos moderada; parece haver uma compreensão clara de que BI é tanto um grande disruptor nos negócios quanto algo que é reconhecido como um componente importante das operações de negócios.

Um relatório publicado no início de 2021 descobriu que a inteligência de negócios estava rapidamente se tornando uma oferta dominante, com 41% dos fornecedores de BI relatando um aumento nas solicitações de clientes para adoção de software de dados e análise.

Há um movimento claro em direção à adoção de business intelligence entre aqueles que ainda não investiram totalmente em BI, com muitas iniciativas de planejamento no curto e médio prazo.

À medida que as ferramentas e tecnologias de BI se tornam mais disponíveis, mais acessíveis e mais populares, é provável que a adoção cresça significativamente, principalmente no que diz respeito às ofertas de nuvem.

Quais serão os principais impulsionadores da adoção do Business Intelligence?

O aspecto mais significativo da inteligência de negócios que está impulsionando sua adoção em larga escala é seu uso no auxílio à tomada de decisões.

O BI pode ser usado em todos os departamentos de uma empresa, seja marketing, logística ou RH, o que significa que a tecnologia é flexível e amplamente pertinente.

Na verdade, as empresas estão mais confortáveis ​​​​investindo em BI porque é aplicável em toda a empresa e, embora seja naturalmente mais útil para algumas partes interessadas do que para outras, seu uso como auxílio à tomada de decisões é onipresente.

61% das equipes de TI viram um aumento após a aplicação da análise de negócios; líderes de marketing viram um aumento de 44%; P&D 39%; desenvolvimento de software e finanças 38%; vendas 37%; e operações 35%.

Plataformas de nuvem estão crescendo em popularidade

O uso de análises nos negócios é hoje uma necessidade para muitos — também acontece que as tecnologias necessárias para alcançar um nível substancial de capacidade analítica nas operações de negócios são significativamente mais acessíveis e fáceis de implementar do que em anos anteriores.

Isso se deve em grande parte ao uso de data centers em nuvem para fornecer ofertas de software como serviço para SMBs.

SaaS é hoje o método mais importante para as empresas adotarem novas tecnologias e é especialmente popular entre as PMEs porque não requer servidores no local e pode ser dimensionado com muito mais flexibilidade.

Uma pesquisa de 2018 indicou que 64% do software ERP foi entregue via SaaS por meio da nuvem, seguido por 21% usando ERP na nuvem em servidores privados dedicados e, finalmente, apenas 15% usando servidores locais mais tradicionais para seu ERP.

O Analytics continuará a impulsionar o uso de Business Intelligence

Post relacionado: O estado da adoção da análise de dados

Apesar de todos esses ganhos para a inteligência de negócios nos últimos anos, a maturidade analítica entre muitas SMBs permanece surpreendentemente baixa.

87% das empresas foram classificadas como tendo um baixo nível de maturidade analítica em um estudo do Gartner, enquanto a NewVantage descobriu que apenas 27% das empresas em 2020 consideravam seu ambiente de trabalho “orientado por dados”.

Embora isso possa ser uma indicação das maiores aspirações das empresas, há uma tendência clara de que muitas organizações ainda estão usando muita tecnologia de maneira rudimentar.

Ao mesmo tempo, as empresas têm uma compreensão clara da necessidade de implementar soluções de inteligência de negócios para suas iniciativas, sugerindo que o investimento em tecnologia de BI continuará sendo um aspecto prioritário da transformação digital nos próximos anos, pelo menos.

Mais da metade (54%) de todas as empresas dizem que o BI em nuvem é crítico ou muito importante para suas iniciativas contínuas e futuras.

Futura adoção de inteligência de negócios nos negócios

Estabelecer um negócio baseado em dados é hoje visto como crítico tanto para grandes empresas quanto para pequenas e médias empresas.

Embora a adoção da tecnologia de BI em nuvem seja alta, fazer uso de dados para garantir que sejam de boa qualidade, acessíveis e acionáveis ​​é algo que geralmente se mostra mais difícil para as empresas obterem sucesso.

Isso é em grande parte uma questão de integração de dados, e não de inteligência de negócios em si.

À medida que as organizações dedicam mais esforços para fazer melhor uso de seus dados, o BI desempenhará um papel cada vez mais importante no aproveitamento dessas informações.

Bottom Line: Futuro da Inteligência de Negócios

A inteligência de negócios e as soluções de análise e IA associadas tiveram um aumento drástico na aceitação entre as organizações apenas nos últimos três anos.

Esse aumento é o resultado de vários fatores – o mais significativo é o reconhecimento de que utilizar dados e análises de maneira eficaz é um diferencial competitivo importante para as organizações hoje.

À medida que as empresas continuam adotando uma abordagem orientada por dados para suas operações, a necessidade de ferramentas de inteligência de negócios só aumentará, conforme demonstrado pelo enorme crescimento do mercado.

É altamente provável que o futuro da inteligência de negócios continue esse rápido crescimento até que seja parte integrante de quase todas as empresas do país.

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