Como aumentar o engajamento e a visibilidade do Facebook

Você está preocupado com o engajamento do Facebook da sua empresa ou negócio?

Não precisa pensar mais, pois este post tem tudo para você!

O engajamento do Facebook está relacionado a qualquer tipo de ação realizada por seus fãs ou não fãs na página do Facebook. Desde comentar sua postagem até curtir, cada ação é um fator que contribui para o engajamento. Quanto melhor o engajamento do Facebook você tiver, maior será o seu alcance.

Com cada vez mais empresas e pessoas ingressando no Facebook, milhões de postagens circulam nessa plataforma diariamente. Como resultado, é um pouco difícil conseguir o engajamento necessário. Mas para ganhar alcance orgânico, este é o único caminho a percorrer. Toda marca grande e pequena precisa criar e publicar conteúdo que seja relevante para seu público e ofereça valor real.

Portanto, se você também deseja obter alto engajamento no Facebook, mas não sabe como fazer isso, leia este post até o final para saber tudo sobre o engajamento no Facebook.

O que é engajamento do Facebook?

Engajamento no Facebook é qualquer tipo de ação realizada por seus fãs e não seguidores em suas postagens ou página do Facebook. Pode ser na forma de comentários, compartilhamentos e curtidas. Além disso, inclui verificar sua localização ou alguém marcando sua postagem.

Não importa o tipo de ação que as pessoas no Facebook realizam em sua página ou postagem, isso aumenta seu engajamento no Facebook. É a maneira como os usuários se comunicam com sua marca nessa plataforma social específica. Ao medir o engajamento do Facebook, você está avaliando o comprometimento que seus usuários têm com sua marca.

Com o engajamento do Facebook, você pode medir o sucesso da sua marca e saber o quanto seus clientes amam e se sentem em relação à sua marca. Por exemplo, você pode medir o número de vezes que seus fãs ou não fãs visitam ou revisitam sua página, as reações positivas geradas por sua postagem, como os usuários falam sobre sua marca e muito mais.

Por que o engajamento é importante em suas publicações no Facebook?

O engajamento no Facebook é realmente muito importante e importa muito. Principalmente, é importante, pois ajuda a estender o alcance orgânico em grande medida. Fora isso, os principais motivos que tornam o engajamento do Facebook significativo são:

1. Alcance:

Ter maior engajamento em sua página ou posts do Facebook é uma excelente maneira de ampliar seu alcance. Se suas postagens forem envolventes, os espectadores vão adorar compartilhá-las com seus seguidores e amigos.

Dessa forma, seu alcance se estenderá e você poderá alcançar um público mais amplo, além de atrair novos clientes em potencial.

2. Visibilidade:

Definitivamente, você cria uma postagem ou página no Facebook para atrair o envolvimento de outras pessoas. Com a recente atualização do Facebook, seu algoritmo agora torna mais difícil para as empresas buscarem alcance orgânico e serem visíveis nos feeds de notícias dos seguidores.

A única solução possível para esse problema é ter um engajamento significativo. Isso não significa que suas postagens devem receber curtidas enormes. Também inclui os compartilhamentos e comentários ganhos por sua postagem para ganhar visibilidade. Sem engajamento, apenas pessoas limitadas poderão ver suas postagens até que elas realmente visitem sua página.

3. Confiança:

Outro benefício principal de ter um forte engajamento no post do Facebook é que ele mostra o nível de confiança que as pessoas têm em sua marca. Quando houver um grande engajamento em suas postagens, eles considerarão sua marca como uma das vencedoras do setor.

Maior engajamento significa que um grande número de clientes gosta da sua marca e a segue. Se sua marca não tiver engajamento, ela pode parecer suspeita e menos confiável para as pessoas no Facebook.

4. Juros:

Por fim, se suas postagens tiverem maior engajamento no Facebook, isso resultará em um maior interesse na página do Facebook criada por você. Com posts mais interessantes, você pode ganhar mais engajamento.

Se suas postagens são altamente envolventes e interessantes, mais pessoas gostariam de seguir sua página de perto. Isso significa que seus seguidores estão interessados ​​em ler suas postagens e fica mais fácil para você postar atualizações e novidades sobre o seu negócio, pelas quais seus clientes irão passar.

Como medir o engajamento do Facebook?

A maioria das empresas estabelece sua página de fãs no Facebook e considera aumentar sua taxa de crescimento de fãs como sua métrica de sucesso. No entanto, o número de fãs não lhe dará uma informação completa. Você deve acompanhar e medir como os fãs estão compartilhando e interagindo com seu conteúdo. Existem várias maneiras de medir o engajamento do Facebook.

1. Informações do Facebook:

A maioria dos usuários do Facebook não volta para a página de fãs depois de clicar no botão ' Curtir '. Eles preferem interagir e visualizar seu conteúdo no feed de notícias. Portanto, para envolver esses usuários, você deve publicar consistentemente conteúdo relevante no feed de notícias dos fãs.

Para acessar essa métrica, você pode usar a opção Facebook Insights ou View Insights. Esta opção está disponível no painel de administração. As informações são oferecidas a todas as páginas de fãs com mais de 30 fãs.

2. Monitore insights por postagem:

É uma métrica de três partes, que é exibida claramente no lado direito da sua página de fãs. Essa métrica permite medir o que você postou, o número de impressões recebidas e o percentual de feedback.

Impressões são o número total de vezes que seu conteúdo foi exibido na página de fãs, comentado, exibido no feed de notícias e curtido.

3. Monitore o feedback da história diariamente:

Novamente, essa métrica permitirá que você meça o número total de comentários, curtidas, cancelamentos de assinatura e descurtidas em um determinado dia. Embora as duas primeiras métricas sejam fáceis de entender, a métrica de cancelamento de inscrição ocorre quando um fã prefere ocultar o conteúdo de ser exibido no feed de notícias. Mas o bom é que seu fã está visualizando o conteúdo no feed de notícias.

É importante acompanhar de perto cada uma dessas métricas. Se seus fãs estão crescendo bem, isso significa que há um volume decente de engajamento ocorrendo. Mas se houver um alto número de cancelamentos de assinatura ou números diferentes, um grande número deles está ocultando seu conteúdo, o que não é bom para o engajamento do Facebook.

Portanto, você deve descobrir os motivos pelos quais seus fãs ou seguidores estão cancelando a inscrição ou não gostando do seu conteúdo e deve corrigir o mesmo imediatamente.

Dicas para aumentar o engajamento no Facebook:

Agora que você sabe por que o engajamento do Facebook é importante e como ele pode ser medido, você deve fazer todas as tentativas para aumentá-lo. Aqui estão algumas dicas para aumentar os níveis de engajamento do Facebook.

1. Mantenha-o conciso e curto:

A maioria das pessoas acessa o Facebook por meio de dispositivos móveis e um número muito menor delas usa um desktop para acessar o Facebook. Além disso, as pessoas que navegam no Facebook gastam 2,5 segundos no conteúdo.

Portanto, você precisa agir muito rápido para atrair a atenção deles. Isso é possível se você mantiver seu post conciso e curto. Dessa forma, ele pode capturar a atenção do usuário rapidamente e seduzi-lo a parar de rolar para baixo.

2. Tenha Conhecimento Completo Sobre Seu Público:

O que você acha relevante e inspirador pode não atrair seu público. Quando você deseja aumentar o engajamento no Facebook, são as necessidades e desejos do seu público que mais importam. Definitivamente, é complicado encontrar as necessidades e desejos do seu público até que você tenha um entendimento profundo deles.

Ao usar a ferramenta Insights da página do Facebook, você pode aproveitar enormes detalhes úteis sobre seu público. Estudar os detalhes com cuidado pode ajudá-lo a buscar detalhes importantes, o que pode ajudá-lo a construir uma forte conexão com seus fãs.

Compreender as personas do público pode ajudá-lo a compreender melhor seus seguidores. É um excelente exercício colocar as necessidades de seus seguidores em primeiro plano e direcionar o conteúdo de acordo com seus requisitos.

3. Entreter, ensinar, inspirar e informar:

Seu público no Facebook não está atento ao seu discurso de vendas. Tudo o que eles querem é um conteúdo envolvente, que possa fazê-los pensar, sorrir ou melhorar suas vidas de uma forma ou de outra.

Portanto, é de extrema importância criar conteúdo que entretenha, ensine, inspire ou informe seu público de uma forma ou de outra.

4. Inclua imagens de alta qualidade:

É um fato conhecido que postagens no Facebook com imagens recebem taxas de engajamento acima da média. Manter o conteúdo simples e limpo e incluir imagens de alta qualidade pode ajudar bastante.

Você não precisa de uma câmera sofisticada ou grande equipamento fotográfico e habilidades para começar. Você pode até clicar em fotos com seu telefone Android usando um pequeno tripé. Se você é uma marca ou deseja se tornar uma, pode clicar em fotos de profissionais.

5. Manter a boa qualidade:

Com as pessoas se movendo rapidamente pelo seu conteúdo, não há tempo para passar por vídeos longos, gráficos ou textos longos.

Se você não tiver nenhum conteúdo original para postar, é melhor selecionar conteúdo que compartilhe conteúdo informativo e de alta qualidade para o público. Alta qualidade não implica que o conteúdo tenha que ser caro ou complexo. Em vez disso, deve manter as coisas simples com imagens reconhecíveis e esquema de cores estável.

6. Faça perguntas:

Uma maneira interessante de aumentar o engajamento do Facebook é fazer diferentes tipos de perguntas aos seus fãs e seguidores. É uma excelente maneira de iniciar comentários deles. Você pode fazer perguntas relacionadas a como eles concluíram uma ação específica, o que eles gostam na sua marca, concordam com uma declaração notável, qual é o lugar favorito, celebridade ou mais.

Além disso, você pode perguntar aos fãs sobre que tipo de informação eles desejam ver de você. Por fim, dê a eles o que eles querem e seu conteúdo certamente inspirará mais engajamento.

7. Faça uma transmissão ao vivo ou publique vídeos interessantes:

Postagens de vídeo recebem maior engajamento do que postagens textuais ou de fotos. A videografia e a fotografia podem ser baratas e simples, apenas se você fizer da maneira certa.

Lembre-se de que os vídeos verticais oferecem mais telas em dispositivos móveis. O maior engajamento é alcançado por vídeos ao vivo e eles podem oferecer seis vezes mais interação do que vídeos regulares.

8. Publique nos momentos certos e de forma consistente:

O feed de notícias do Facebook é baseado em um algoritmo. Portanto, seus fãs podem não necessariamente ver o conteúdo certo quando você o publica. E para aumentar o engajamento no Facebook você tem que postar o conteúdo exatamente quando seus fãs estão online.

Você pode saber quando seu público está ao vivo ou ativo no Facebook com a ajuda do Page Insights. Você pode ver os horários em seu fuso horário local. Com base no horário em que seus fãs estão online, você pode agendar suas postagens. Apenas certifique-se de postar de forma consistente para que a maioria de suas postagens seja visualizada.

9. Responda rápido aos seus seguidores:

Como alguém está tirando um tempo para comentar sua postagem, você deve agir com igual responsabilidade e responder. Ninguém gosta de ser ignorado e os fãs que desejam se envolver com sua página ou postagem esperam o mesmo envolvimento em troca.

Você pode ter uma equipe para monitorar e responder regularmente aos comentários em sua postagem. Às vezes, você precisa executar mais ações do que um simples comentário. Se uma postagem precisar de resposta de atendimento ao cliente, você deve encaminhá-la para o canal CSR ou ter a pessoa correta para acompanhar.

10. Teste tudo:

O Facebook oferece inúmeras oportunidades para que seus fãs gostem de você. É verdade que os vídeos recebem mais engajamento, mas não é verdade para uma marca específica. Portanto, é importante testar o que você publica para garantir que ele traga de volta o máximo de engajamento.

11. Buscar usuários de outras fontes:

Pode haver pessoas que já interagem com você em outras plataformas. Esses indivíduos são uma excelente fonte de engajamento. Você pode fornecer um link para eles nas redes sociais para que eles saibam onde encontrá-lo no Facebook. Você pode até compartilhar o link da sua assinatura de e-mail e site. Além disso, você pode incluir um plugin do Facebook em seu blog para destacar os posts mais recentes.

Leve embora:

Para aumentar o engajamento no Facebook, é importante sobrecarregar os fãs do seu Facebook e ser específico sobre o que você publica. Concentre-se na qualidade e não na quantidade e dedique mais esforços e tempo para criar e compartilhar postagens relevantes. Mais importante ainda, continue medindo seu engajamento no Facebook regularmente para alcançar seu objetivo final de maior engajamento.