Cara Meningkatkan Keterlibatan dan Visibilitas Facebook

Diterbitkan: 2019-06-29

Apakah Anda khawatir tentang keterlibatan Facebook perusahaan atau bisnis Anda?

Tidak perlu berpikir lebih banyak, karena posting ini telah membantu Anda!

Keterlibatan Facebook berkaitan dengan segala jenis tindakan yang dilakukan oleh penggemar atau bukan penggemar Anda di halaman Facebook. Dari mengomentari posting Anda hingga menyukainya, setiap tindakan merupakan faktor yang berkontribusi terhadap keterlibatan. Semakin baik keterlibatan Facebook yang Anda miliki, semakin besar jangkauan Anda.

Keterlibatan dan Visibilitas Facebook

Dengan semakin banyak bisnis dan orang yang bergabung dengan Facebook, jutaan posting beredar di platform ini setiap hari. Akibatnya, agak sulit untuk mendapatkan keterlibatan yang dibutuhkan. Tetapi untuk mendapatkan jangkauan organik, ini adalah satu-satunya cara untuk pergi. Setiap merek besar dan kecil harus membuat serta memposting konten, yang relevan dengan audiens Anda dan menawarkan nilai nyata.

Jadi, jika Anda juga ingin mendapatkan keterlibatan Facebook yang tinggi tetapi tidak tahu bagaimana cara melakukannya, bacalah posting ini sampai akhir untuk mengetahui segala sesuatu tentang keterlibatan Facebook.

Apa itu Keterlibatan Facebook?

Keterlibatan Facebook adalah segala jenis tindakan yang dilakukan oleh penggemar Anda serta non-pengikut di posting atau halaman Facebook Anda. Bisa dalam bentuk komentar, share, dan like. Juga, itu termasuk memeriksa lokasi Anda atau seseorang menandai posting Anda.

Apa pun tindakan yang dilakukan orang-orang di Facebook di halaman atau postingan Anda, tindakan itu akan menambah keterlibatan Facebook Anda. Ini adalah cara pengguna berkomunikasi dengan merek Anda di platform sosial khusus ini. Saat Anda mengukur keterlibatan Facebook, Anda menilai komitmen yang dimiliki pengguna Anda terhadap merek Anda.

Dengan keterlibatan Facebook, Anda dapat mengukur keberhasilan merek Anda dan mengetahui seberapa besar cinta dan perasaan klien Anda tentang merek Anda. Misalnya, Anda dapat mengukur berapa kali penggemar atau non-penggemar mengunjungi atau mengunjungi kembali halaman Anda, reaksi positif yang dihasilkan oleh pos Anda, bagaimana pengguna berbicara tentang merek Anda, dan banyak lagi.

Mengapa Keterlibatan Penting di Postingan Facebook Anda?

Keterlibatan Facebook benar-benar sangat penting dan sangat berarti. Terutama, ini penting karena membantu memperluas jangkauan organik secara luas. Selain itu, alasan utama yang membuat keterlibatan Facebook menjadi signifikan adalah:

1. Jangkauan:

Memiliki keterlibatan yang lebih tinggi di halaman atau posting Facebook Anda adalah cara terbaik untuk memperluas jangkauan Anda. Jika postingan Anda menarik, pemirsa akan senang membagikannya dengan pengikut dan teman mereka.

Dengan cara ini, jangkauan Anda akan meluas dan Anda dapat menjangkau audiens yang lebih luas serta menarik klien potensial baru.

2. Visibilitas:

Jelas, Anda membuat posting atau halaman Facebook untuk menarik keterlibatan orang lain. Dengan pembaruan terbaru dari Facebook, algoritmenya sekarang mempersulit bisnis untuk mendapatkan jangkauan organik dan terlihat di umpan berita pengikut.

Satu-satunya solusi yang mungkin untuk masalah ini adalah memiliki keterlibatan yang signifikan. Ini tidak berarti bahwa posting Anda harus menerima banyak suka. Ini juga mencakup pembagian dan komentar yang diperoleh oleh pos Anda untuk mendapatkan visibilitas. Tanpa keterlibatan, hanya orang terbatas yang dapat melihat posting Anda sampai mereka benar-benar mengunjungi halaman Anda.

3. Kepercayaan:

Manfaat utama lainnya dari memiliki keterlibatan yang kuat di pos Facebook adalah menunjukkan tingkat kepercayaan orang terhadap merek Anda. Ketika ada keterlibatan besar pada posting Anda, mereka akan menganggap merek Anda sebagai salah satu pemenang di industri ini.

Keterlibatan yang lebih tinggi berarti bahwa sejumlah besar pelanggan menyukai merek Anda dan mengikutinya. Jika merek Anda tidak memiliki keterlibatan maka itu mungkin tampak mencurigakan dan kurang dapat dipercaya oleh individu di Facebook.

4. Bunga:

Akhirnya, jika posting Anda memiliki keterlibatan Facebook yang lebih tinggi, itu akan menghasilkan peningkatan minat pada halaman Facebook yang Anda buat. Dengan posting yang lebih menarik, Anda bisa mendapatkan lebih banyak keterlibatan.

Jika posting Anda sangat menarik dan menarik maka lebih banyak orang ingin mengikuti halaman Anda dengan cermat. Ini berarti pengikut Anda tertarik untuk membaca posting Anda dan menjadi lebih mudah bagi Anda untuk memposting pembaruan dan berita tentang bisnis Anda, yang akan dilalui pelanggan Anda.

Bagaimana Mengukur Keterlibatan Facebook?

Sebagian besar bisnis membuat halaman penggemar Facebook mereka dan mempertimbangkan untuk meningkatkan tingkat pertumbuhan penggemar mereka sebagai metrik keberhasilan mereka. Namun, jumlah penggemar tidak akan memberi Anda orang dalam yang lengkap. Anda harus melacak dan mengukur bagaimana penggemar berbagi, dan terlibat dengan konten Anda. Ada berbagai cara untuk mengukur keterlibatan Facebook.

1. Wawasan Facebook:

Sebagian besar pengguna di Facebook tidak kembali ke halaman penggemar setelah mengklik tombol ' Suka '. Mereka lebih suka berinteraksi dan melihat konten Anda di umpan berita. Oleh karena itu, untuk melibatkan pengguna seperti itu, Anda harus secara konsisten memposting konten yang relevan di umpan berita para penggemar.

Untuk mengakses metrik seperti itu, Anda dapat menggunakan opsi Facebook Insights atau View Insights. Opsi ini tersedia di panel Admin. Wawasan ditawarkan ke semua halaman penggemar yang memiliki lebih dari 30 penggemar.

2. Pantau Wawasan Per-Pos:

Ini adalah metrik tiga bagian, yang ditampilkan dengan jelas di sisi kanan halaman penggemar Anda. Metrik ini memungkinkan Anda mengukur apa yang Anda posting, jumlah tayangan yang Anda dapatkan, dan persentase umpan balik.

Tayangan adalah jumlah total berapa kali konten Anda ditampilkan di halaman penggemar, dikomentari, ditampilkan di umpan berita, dan disukai.

3. Pantau Umpan Balik Cerita Setiap Hari:

Sekali lagi, metrik ini akan memungkinkan Anda mengukur jumlah total komentar, suka, berhenti berlangganan, dan tidak suka pada hari tertentu. Meskipun dua metrik pertama mudah dipahami, metrik berhenti berlangganan terjadi saat penggemar lebih suka menyembunyikan konten agar tidak ditampilkan di umpan berita. Tetapi hal baiknya adalah penggemar Anda melihat konten di umpan berita.

Penting untuk terus memeriksa setiap metrik ini. Jika penggemar Anda tumbuh dengan baik maka ini berarti ada volume keterlibatan yang layak. Tetapi jika ada jumlah unsubscribe yang tinggi atau tidak suka, maka sejumlah besar dari mereka menyembunyikan konten Anda, yang tidak baik untuk keterlibatan Facebook.

Oleh karena itu, Anda harus mencari tahu alasan mengapa penggemar atau pengikut Anda berhenti berlangganan atau tidak menyukai konten Anda dan harus segera memperbaikinya.

Kiat untuk Meningkatkan Keterlibatan Facebook:

Sekarang Anda tahu mengapa keterlibatan Facebook itu penting dan bagaimana hal itu dapat diukur, Anda harus melakukan segala upaya untuk meningkatkannya. Berikut adalah beberapa tips untuk meningkatkan tingkat keterlibatan Facebook.

1. Tetap Ringkas dan Singkat:

Kebanyakan orang mengakses Facebook melalui perangkat seluler dan sangat sedikit dari mereka yang menggunakan desktop untuk mengakses Facebook. Selain itu, orang yang menjelajahi Facebook menghabiskan 2,5 detik untuk konten.

Oleh karena itu, Anda harus bertindak sangat cepat untuk menarik perhatian mereka. Hal ini dimungkinkan jika Anda membuat posting Anda singkat dan padat. Dengan cara ini dapat menarik perhatian pengguna dengan cepat dan menarik mereka untuk berhenti menggulir ke bawah.

2. Memiliki Pengetahuan Lengkap Tentang Audiens Anda:

Apa yang menurut Anda relevan dan menginspirasi mungkin tidak menarik audiens Anda. Saat Anda ingin meningkatkan keterlibatan Facebook, kebutuhan dan keinginan audiens Andalah yang paling penting. Jelas, sulit untuk menemukan kebutuhan dan keinginan audiens Anda sampai Anda memiliki pemahaman mendalam tentang mereka.

Dengan menggunakan alat Wawasan halaman Facebook, Anda dapat memanfaatkan detail bermanfaat yang sangat besar tentang audiens Anda. Mempelajari detail dengan cermat dapat membantu Anda mendapatkan detail penting, yang dapat membantu Anda membangun hubungan yang kuat dengan penggemar.

Memahami persona audiens dapat membantu Anda memahami pengikut Anda dengan lebih baik. Ini adalah latihan yang sangat baik untuk menempatkan kebutuhan pengikut Anda di depan dan menargetkan konten sesuai kebutuhan mereka.

3. Menghibur, Mengajar, Menginspirasi, dan Menginformasikan:

Audiens Anda di Facebook tidak mencari promosi penjualan Anda. Yang mereka inginkan hanyalah konten yang menarik, yang dapat membuat mereka berpikir, tersenyum, atau meningkatkan kehidupan mereka dengan satu atau lain cara.

Oleh karena itu, sangat penting untuk membuat konten yang menghibur, mengajar, menginspirasi, atau menginformasikan audiens Anda dengan satu atau lain cara.

4. Sertakan Gambar Berkualitas Tinggi:

Ini adalah fakta yang diketahui bahwa posting di Facebook dengan gambar menerima tingkat keterlibatan yang lebih tinggi dari rata-rata. Menjaga konten tetap sederhana dan bersih dan menyertakan gambar berkualitas tinggi dapat sangat membantu.

Anda tidak memerlukan kamera mewah atau peralatan dan keterampilan fotografi yang hebat untuk memulai. Anda bahkan dapat mengklik foto dengan ponsel Android Anda menggunakan tripod kecil. Jika Anda adalah merek atau ingin menjadi merek maka Anda dapat mengklik foto oleh para profesional.

5. Pertahankan Kualitas Yang Baik:

Dengan orang-orang yang menelusuri konten Anda dengan cepat, tidak ada waktu untuk melihat video panjang, grafik, atau teks panjang.

Jika Anda tidak memiliki konten asli untuk diposkan, sebaiknya kurasi konten yang membagikan konten berkualitas tinggi dan informatif kepada audiens. Kualitas tinggi tidak berarti bahwa konten harus mahal atau rumit. Sebaliknya, itu harus menjaga hal-hal sederhana dengan gambar yang dapat dikenali dan skema warna yang stabil.

6. Ajukan Pertanyaan:

Salah satu cara menarik untuk meningkatkan keterlibatan Facebook adalah dengan menanyakan berbagai jenis pertanyaan kepada penggemar dan pengikut Anda. Ini adalah cara terbaik untuk memulai komentar dari mereka. Anda dapat mengajukan pertanyaan terkait bagaimana mereka menyelesaikan tindakan tertentu, apa yang mereka sukai dari merek Anda, apakah mereka setuju dengan pernyataan penting, apa tempat favorit mereka, selebriti, atau lebih.

Selain itu, Anda dapat bertanya kepada penggemar tentang informasi seperti apa yang ingin mereka lihat dari Anda. Terakhir, berikan apa yang mereka inginkan dan konten Anda pasti akan menginspirasi lebih banyak keterlibatan.

7. Tayangkan atau Posting Video Menarik:

Postingan video menerima interaksi yang lebih tinggi daripada postingan tekstual atau foto. Videografi dan fotografi bisa murah dan sederhana, hanya jika Anda melakukannya dengan cara yang benar.

Ingat, video vertikal menawarkan layar paling banyak di perangkat seluler. Keterlibatan tertinggi dicapai oleh video langsung dan mereka dapat menawarkan interaksi enam kali lebih banyak daripada video biasa.

8. Posting pada Waktu yang Tepat dan Secara Konsisten:

Umpan Berita di Facebook didasarkan pada algoritma. Oleh karena itu, penggemar Anda mungkin tidak langsung melihat konten saat Anda mempostingnya. Dan untuk meningkatkan keterlibatan di Facebook, Anda harus memposting konten tepat saat penggemar Anda online.

Anda dapat mengetahui kapan audiens Anda aktif atau aktif di Facebook dengan bantuan Page Insights. Anda dapat melihat waktu di zona waktu lokal Anda. Berdasarkan waktu saat penggemar online, Anda dapat menjadwalkan postingan. Pastikan Anda memposting secara konsisten sehingga sebagian besar posting Anda dilihat.

9. Tanggapi dengan Cepat Pengikut Anda:

Karena seseorang meluangkan waktu untuk mengomentari posting Anda, jadi Anda harus bertindak sama bertanggung jawab dan membalas. Tidak ada yang suka diabaikan dan penggemar yang ingin terlibat dengan halaman atau postingan Anda mengharapkan keterlibatan yang sama sebagai balasannya.

Anda dapat memiliki tim untuk secara teratur memantau dan menanggapi komentar di pos Anda. Terkadang, Anda harus melakukan lebih banyak tindakan daripada komentar sederhana. Jika sebuah postingan memerlukan tanggapan layanan pelanggan, Anda harus mengarahkannya ke saluran CSR atau meminta orang yang tepat untuk menindaklanjutinya.

10. Uji Semuanya:

Facebook menawarkan banyak peluang untuk membuat penggemar menyukai Anda. Memang benar bahwa video menerima lebih banyak keterlibatan, tetapi tidak benar untuk merek tertentu. Oleh karena itu penting untuk menguji apa yang Anda posting untuk memastikan bahwa itu membawa Anda kembali keterlibatan maksimum.

11. Ambil Pengguna dari Sumber Lain:

Mungkin ada orang yang sudah berinteraksi dengan Anda di platform lain. Orang-orang seperti itu adalah sumber keterlibatan yang sangat baik. Anda dapat memberikan tautan ke mereka di jejaring sosial untuk memberi tahu mereka di mana menemukan Anda di Facebook. Anda bahkan dapat membagikan tautan dari tanda tangan email dan situs web Anda. Juga, Anda dapat menyertakan plugin dari Facebook di blog Anda untuk menyorot posting terbaru.

Membawa pergi:

Untuk meningkatkan keterlibatan Facebook, penting untuk membanjiri penggemar Facebook Anda dan spesifik tentang apa yang Anda posting. Fokus pada kualitas daripada kuantitas dan lakukan lebih banyak upaya dan waktu untuk membuat dan membagikan postingan yang relevan. Yang terpenting, terus ukur keterlibatan Facebook Anda secara teratur untuk mencapai tujuan akhir Anda dari keterlibatan yang lebih tinggi.