Jak zwiększyć zaangażowanie i widoczność na Facebooku?

Martwisz się o zaangażowanie Twojej firmy lub firmy na Facebooku?

Nie musisz myśleć więcej, ponieważ ten post Cię obejmuje!

Zaangażowanie na Facebooku odnosi się do wszelkiego rodzaju działań wykonywanych przez Twoich fanów lub nie-fanów na stronie na Facebooku. Od komentowania posta po polubienie go, każde działanie jest czynnikiem przyczyniającym się do zaangażowania. Im większe masz zaangażowanie na Facebooku, tym większy masz zasięg.

Z coraz większą liczbą firm i osób dołączających do Facebooka, codziennie przez tę platformę krążą miliony postów. W rezultacie uzyskanie potrzebnego zaangażowania jest nieco trudne. Ale aby osiągnąć organiczny zasięg, jest to jedyna droga. Każda duża i mała marka musi tworzyć i publikować treści, które są odpowiednie dla odbiorców i oferują prawdziwą wartość.

Tak więc, jeśli Ty też chcesz zdobyć wysokie zaangażowanie na Facebooku, ale nie wiesz, jak się do tego zabrać, przeczytaj ten post do końca, aby dowiedzieć się wszystkiego o zaangażowaniu na Facebooku.

Co to jest zaangażowanie na Facebooku?

Zaangażowanie na Facebooku to wszelkiego rodzaju działania podejmowane przez Twoich fanów, a także osoby nieobserwujące Twoich postów lub strony na Facebooku. Może mieć formę komentarzy, udostępnień i polubień. Obejmuje to również zameldowanie się w Twojej lokalizacji lub dodanie tagu do Twojego wpisu.

Bez względu na to, jakie działania ludzie na Facebooku podejmują na Twojej stronie lub w poście, zwiększa to Twoje zaangażowanie na Facebooku. Jest to sposób, w jaki użytkownicy komunikują się z Twoją marką na tej konkretnej platformie społecznościowej. Mierząc zaangażowanie na Facebooku, oceniasz zaangażowanie użytkowników w Twoją markę.

Dzięki zaangażowaniu na Facebooku możesz zmierzyć sukces swojej marki i dowiedzieć się, jak bardzo Twoi klienci kochają i czują do Twojej marki. Możesz na przykład zmierzyć, ile razy Twoi fani lub osoby niebędące fanami odwiedzają lub ponownie odwiedzają Twoją stronę, pozytywne reakcje generowane przez Twój post, jak użytkownicy mówią o Twojej marce i nie tylko.

Dlaczego zaangażowanie ma znaczenie w Twoich postach na Facebooku?

Zaangażowanie na Facebooku jest naprawdę bardzo ważne i ma ogromne znaczenie. Przede wszystkim jest to ważne, ponieważ pomaga w dużym stopniu rozszerzyć zasięg organiczny. Poza tym głównymi powodami, które sprawiają, że zaangażowanie na Facebooku jest ważne, są:

1. Zasięg:

Większe zaangażowanie na stronie lub w postach na Facebooku to doskonały sposób na zwiększenie zasięgu. Jeśli Twoje posty są interesujące, widzowie z przyjemnością podzielą się nimi ze swoimi obserwatorami i znajomymi.

W ten sposób zwiększysz swój zasięg i będziesz mógł dotrzeć do szerszej publiczności, a także przyciągnąć nowych potencjalnych klientów.

2. Widoczność:

Zdecydowanie tworzysz post lub stronę na Facebooku, aby zdobyć zaangażowanie innych. Dzięki niedawnej aktualizacji Facebooka jego algorytm utrudnia firmom uzyskanie zasięgu organicznego i bycie widocznym w kanałach informacyjnych obserwujących.

Jedynym możliwym rozwiązaniem tego problemu jest znaczące zaangażowanie. Nie oznacza to, że Twoje posty muszą otrzymywać ogromne polubienia. Obejmuje również udostępnienia i komentarze zdobyte przez Twój post, aby uzyskać widoczność. Bez zaangażowania tylko ograniczone osoby będą mogły zobaczyć Twoje posty, dopóki nie odwiedzą Twojej strony.

3. Zaufanie:

Kolejną główną korzyścią silnego zaangażowania w post na Facebooku jest to, że pokazuje on poziom zaufania, jakim ludzie obdarzają Twoją markę. Gdy Twoje posty są bardzo zaangażowane, uznają Twoją markę za jednego ze zwycięzców w branży.

Większe zaangażowanie oznacza, że ​​duża liczba klientów lubi Twoją markę i podąża za nią. Jeśli Twojej marce brakuje zaangażowania, może wydawać się podejrzane i mniej godne zaufania osobom na Facebooku.

4. Odsetki:

Wreszcie, jeśli Twoje posty mają większe zaangażowanie na Facebooku, spowoduje to zwiększone zainteresowanie tworzoną przez Ciebie stroną na Facebooku. Dzięki ciekawszym postom możesz zwiększyć zaangażowanie.

Jeśli Twoje posty są bardzo wciągające i interesujące, więcej osób będzie chciało uważnie śledzić Twoją stronę. Oznacza to, że Twoi obserwatorzy są zainteresowani czytaniem Twoich postów i łatwiej jest Ci publikować aktualizacje i wiadomości o Twojej firmie, przez które przejdą Twoi klienci.

Jak zmierzyć zaangażowanie na Facebooku?

Większość firm zakłada swoje fanpage na Facebooku i rozważa zwiększenie wskaźnika wzrostu liczby fanów jako miernika sukcesu. Jednak liczba fanów nie da ci pełnego wtajemniczenia. Musisz śledzić i mierzyć, w jaki sposób fani udostępniają i angażują się w Twoje treści. Istnieje wiele sposobów mierzenia zaangażowania na Facebooku.

1. Statystyki Facebooka:

Większość użytkowników na Facebooku nie wraca na fanpage po kliknięciu przycisku „ Lubię to”. Wolą interakcję i przeglądanie treści w kanale wiadomości. Dlatego, aby zaangażować takich użytkowników, musisz konsekwentnie publikować odpowiednie treści w aktualnościach fanów.

Aby uzyskać dostęp do takich danych, możesz skorzystać z opcji Facebook Insights lub View Insights. Ta opcja jest dostępna w panelu administracyjnym. Informacje dostępne są dla wszystkich fanpage’ów, które mają więcej niż 30 fanów.

2. Monitoruj wgląd w posty:

Jest to trzyczęściowa metryka, która jest wyraźnie wyświetlana po prawej stronie fanpage'a. Te dane pozwalają mierzyć publikowane treści, liczbę uzyskiwanych wyświetleń i procentową informację zwrotną.

Wyświetlenia to łączna liczba wyświetleń Twoich treści na fanpage, skomentowanych, wyświetlonych w aktualnościach i polubień.

3. Codziennie monitoruj opinie na temat historii:

Ponownie, ta metryka pozwoli Ci zmierzyć całkowitą liczbę komentarzy, polubień, rezygnacji z subskrypcji i przeciwieństw w danym dniu. Chociaż pierwsze dwa wskaźniki są łatwe do zrozumienia, wskaźnik rezygnacji z subskrypcji występuje, gdy fan woli ukryć treść przed wyświetleniem w kanale wiadomości. Ale dobrą rzeczą jest to, że twój fan przegląda treści w kanale wiadomości.

Ważne jest, aby dokładnie sprawdzać każdą z tych metryk. Jeśli Twoi fani ładnie się rozwijają, oznacza to, że występuje przyzwoita liczba zaangażowania. Ale jeśli liczba rezygnacji z subskrypcji jest wysoka lub liczba różni się od liczby, oznacza to, że duża liczba z nich ukrywa Twoje treści, co nie jest dobre dla zaangażowania na Facebooku.

Dlatego musisz dowiedzieć się, dlaczego Twoi fani lub obserwujący rezygnują z subskrypcji lub nie lubią Twoich treści i musisz to natychmiast naprawić.

Wskazówki, jak zwiększyć zaangażowanie na Facebooku:

Skoro już wiesz, dlaczego zaangażowanie na Facebooku jest ważne i jak można je zmierzyć, musisz podjąć wszelkie próby jego zwiększenia. Oto kilka wskazówek, jak zwiększyć poziom zaangażowania na Facebooku.

1. Zachowaj zwięzłość i zwięzłość:

Większość ludzi uzyskuje dostęp do Facebooka za pośrednictwem urządzeń mobilnych, a bardzo mniej z nich korzysta z komputera stacjonarnego, aby uzyskać dostęp do Facebooka. Co więcej, osoby przeglądające Facebooka spędzają na treści 2,5 sekundy.

Dlatego musisz działać naprawdę bardzo szybko, aby przyciągnąć ich uwagę. Jest to możliwe, jeśli post będzie zwięzły i krótki. W ten sposób może szybko przyciągnąć uwagę użytkownika i zachęcić go do zaprzestania przewijania w dół.

2. Miej pełną wiedzę o swoich odbiorcach:

To, co uważasz za istotne i inspirujące, może nie przyciągnąć odbiorców. Kiedy chcesz zwiększyć zaangażowanie na Facebooku, najbardziej liczą się potrzeby i pragnienia Twoich odbiorców. Zdecydowanie trudno jest znaleźć potrzeby i pragnienia swoich odbiorców, dopóki nie zrozumiesz ich dogłębnie.

Korzystając z narzędzia Insights na Facebooku, możesz uzyskać wiele przydatnych informacji o swoich odbiorcach. Uważne przestudiowanie szczegółów może pomóc Ci uzyskać ważne informacje, które pomogą Ci zbudować silną więź z fanami.

Zrozumienie osobowości odbiorców może pomóc w lepszym zrozumieniu swoich obserwatorów. Jest to doskonałe ćwiczenie, aby umieścić potrzeby swoich obserwatorów na pierwszym planie i ukierunkować treść zgodnie z ich wymaganiami.

3. Baw się, ucz, inspiruj i informuj:

Twoi odbiorcy na Facebooku nie zwracają uwagi na Twoją prezentację sprzedażową. Wszystko, czego chcą, to angażujące treści, które mogą sprawić, że pomyślą, uśmiechną się lub poprawią swoje życie w taki czy inny sposób.

Dlatego niezwykle ważne jest tworzenie treści, które w taki czy inny sposób bawią, uczą, inspirują lub informują odbiorców.

4. Dołącz obrazy wysokiej jakości:

Wiadomo, że posty na Facebooku z obrazkami uzyskują wyższe niż przeciętne wskaźniki zaangażowania. Prosta i przejrzysta treść oraz dołączanie wysokiej jakości obrazów może w dużym stopniu pomóc.

Aby zacząć, nie potrzebujesz wymyślnego aparatu ani świetnego sprzętu fotograficznego i umiejętności. Możesz nawet klikać zdjęcia telefonem z Androidem za pomocą małego statywu. Jeśli jesteś marką lub chcesz nią zostać, możesz klikać zdjęcia profesjonalistów.

5. Utrzymuj dobrą jakość:

Ponieważ użytkownicy szybko poruszają się po Twoich treściach, nie ma czasu na przeglądanie długich filmów, grafik czy długiego tekstu.

Jeśli nie masz żadnych oryginalnych treści do opublikowania, najlepiej jest wybrać treści, które udostępniają odbiorcom wysokiej jakości treści informacyjne. Wysoka jakość nie oznacza, że ​​treść musi być droga lub złożona. Musi raczej zachować prostotę dzięki rozpoznawalnym obrazom i stabilnej kolorystyce.

6. Zadawaj pytania:

Ciekawym sposobem na zwiększenie zaangażowania na Facebooku jest zadawanie fanom i obserwatorom różnego rodzaju pytań. To doskonały sposób na rozpoczęcie od nich komentarzy. Możesz zadawać pytania związane z tym, w jaki sposób wykonali określoną akcję, co im się podoba w Twojej marce, czy zgadzają się z godnym uwagi stwierdzeniem, jakie jest ich ulubione miejsce, celebryta lub nie tylko.

Możesz też zapytać fanów, jakie informacje od Ciebie chcą otrzymać. Na koniec daj im to, czego chcą, a Twoje treści z pewnością wzbudzą większe zaangażowanie.

7. Transmituj na żywo lub opublikuj ciekawe filmy:

Posty wideo cieszą się większym zaangażowaniem niż posty tekstowe lub fotograficzne. Wideografia i fotografia mogą być niedrogie i proste, tylko jeśli zrobisz to we właściwy sposób.

Pamiętaj, że filmy w pionie oferują najwięcej ekranów na urządzeniach mobilnych. Największe zaangażowanie osiągają filmy na żywo i mogą zaoferować sześć razy więcej interakcji niż zwykłe filmy.

8. Publikuj we właściwym czasie i konsekwentnie:

News Feed na Facebooku jest oparty na algorytmie. W związku z tym Twoi fani mogą niekoniecznie widzieć treść, gdy ją publikujesz. Aby zwiększyć zaangażowanie na Facebooku, musisz publikować treści dokładnie wtedy, gdy Twoi fani są online.

Możesz dowiedzieć się, kiedy Twoi odbiorcy są na żywo lub aktywni na Facebooku za pomocą funkcji Page Insights. Możesz zobaczyć godziny w swojej lokalnej strefie czasowej. Na podstawie czasu, kiedy Twoi fani są online, możesz zaplanować swoje posty. Tylko upewnij się, że publikujesz konsekwentnie, aby większość Twoich postów była wyświetlana.

9. Odpowiadaj szybko swoim obserwatorom:

Ponieważ ktoś poświęca czas na skomentowanie Twojego posta, musisz zachowywać się równie odpowiedzialnie i odpowiadać. Nikt nie lubi być ignorowany, a fani, którzy chcą zaangażować się w twoją stronę lub post, oczekują w zamian takiego samego zaangażowania.

Możesz mieć zespół, który będzie regularnie monitorował komentarze do Twojego posta i odpowiadał na nie. Czasami trzeba wykonać więcej czynności niż zwykły komentarz. Jeśli post wymaga odpowiedzi z obsługi klienta, musisz skierować go do kanału CSR lub mieć odpowiednią osobę do kontynuacji.

10. Przetestuj wszystko:

Facebook oferuje wiele możliwości, aby Twoi fani Cię polubili. To prawda, że ​​filmy są bardziej angażujące, ale nie dotyczy to konkretnej marki. Dlatego ważne jest, aby przetestować to, co publikujesz, aby upewnić się, że przywróci to maksymalne zaangażowanie.

11. Pobierz użytkowników z innych źródeł:

Być może są ludzie, którzy już kontaktują się z Tobą na innych platformach. Takie osoby są doskonałym źródłem zaangażowania. Możesz podać link do nich w sieciach społecznościowych, aby poinformować ich, gdzie mogą Cię znaleźć na Facebooku. Możesz nawet udostępnić link z podpisu e-mail i witryny internetowej. Możesz także umieścić na swoim blogu wtyczkę z Facebooka, aby wyróżnić najnowsze posty.

Na wynos:

Aby zwiększyć zaangażowanie na Facebooku, ważne jest, aby przytłoczyć fanów swojego Facebooka i być konkretnym w tym, co publikujesz. Skoncentruj się na jakości, a nie na ilości i włóż więcej wysiłku i czasu, aby tworzyć i udostępniać odpowiednie posty. Co najważniejsze, regularnie mierz swoje zaangażowanie na Facebooku, aby osiągnąć swój ostateczny cel, jakim jest większe zaangażowanie.