Facebookのエンゲージメントと可視性を高める方法

公開: 2019-06-29

あなたの会社やビジネスの Facebook エンゲージメントについて心配していますか?

この投稿でカバーされているので、これ以上考える必要はありません。

Facebook エンゲージメントは、Facebook ページでファンまたは非ファンによって実行されるあらゆる種類のアクションに関連しています。 投稿へのコメントからいいね! まで、すべてのアクションがエンゲージメントに貢献します。 Facebook のエンゲージメントが高いほど、リーチが大きくなります。

Facebook のエンゲージメントと可視性

Facebook に参加する企業や人々がますます増えているため、毎日何百万もの投稿がこのプラットフォームを介して流通しています。 その結果、必要なエンゲージメントを得るのが少し難しくなります。 しかし、オーガニックリーチを獲得するには、これが唯一の方法です。 大小を問わず、すべてのブランドは、コンテンツを作成して投稿する必要があります。これは、視聴者に関連し、真の価値を提供します。

したがって、Facebook の高いエンゲージメントを獲得したいが、その方法がわからない場合は、この記事を最後まで読んで、Facebook のエンゲージメントに関するすべてを理解してください。

Facebookエンゲージメントとは?

Facebook エンゲージメントとは、あなたの投稿や Facebook ページで、ファンだけでなく非フォロワーによって行われるあらゆる種類のアクションです。 コメント、共有、いいねなどの形式で表示できます。 また、あなたの場所や誰かがあなたの投稿にタグを付けていることを確認することも含まれます。

Facebook ユーザーがあなたのページや投稿に対してどのようなアクションを実行しても、それはあなたの Facebook エンゲージメントに追加されます。 これは、ユーザーがこの特定のソーシャル プラットフォームでブランドとコミュニケーションを取る方法です。 Facebook のエンゲージメントを測定すると、ブランドに対するユーザーのコミットメントを評価することになります。

Facebook のエンゲージメントにより、ブランドの成功を測定し、クライアントがブランドをどれだけ愛し、感じているかを知ることができます。 たとえば、ファンまたは非ファンがページを訪問または再訪問した回数、投稿によって生成された肯定的な反応、ユーザーがブランドについてどのように話しているかなどを測定できます。

Facebook の投稿でエンゲージメントが重要な理由

Facebook のエンゲージメントは非常に重要であり、非常に重要です。 主に、オーガニックリーチを大幅に拡大するのに役立つため、重要です。 これ以外に、Facebook のエンゲージメントを重要なものにする主な理由は次のとおりです。

1.到達:

Facebookページや投稿へのエンゲージメントを高めることは、リーチを拡大する優れた方法です. あなたの投稿が魅力的であれば、視聴者はそれをフォロワーや友人と共有したいと思うでしょう。

このようにして、あなたのリーチは拡大し、より多くの聴衆に手を差し伸べるだけでなく、新しい潜在的なクライアントを引き付けることができます.

2.可視性:

間違いなく、他の人の関与を得るために Facebook の投稿またはページを作成します。 Facebookの最近の更新により、そのアルゴリズムにより、企業がオーガニックリーチを取得し、フォロワーのニュースフィードに表示されることがより困難になりました.

この問題に対する唯一の可能な解決策は、積極的に関与することです。 これは、あなたの投稿がたくさんの「いいね!」を受けなければならないという意味ではありません。 また、投稿によって得られたシェアとコメントも含まれており、認知度を高めます。 エンゲージメントがなければ、実際にあなたのページにアクセスするまで、限られた人だけがあなたの投稿を見ることができます.

3. 信頼:

Facebook の投稿に強いエンゲージメントを持つことのもう 1 つの主な利点は、ブランドに対する人々の信頼のレベルを示すことです。 あなたの投稿に大きなエンゲージメントがあれば、彼らはあなたのブランドを業界の勝者の 1 つと見なします。

エンゲージメントが高いということは、多くの顧客があなたのブランドを気に入ってフォローしていることを意味します。 あなたのブランドがエンゲージメントに欠けていると、Facebook 上の個人にとって疑わしく、信頼性が低いと思われる可能性があります。

4. 興味:

最後に、投稿の Facebook エンゲージメントが高ければ、作成した Facebook ページへの関心が高まります。 より興味深い投稿を行うことで、より多くのエンゲージメントを獲得できます。

あなたの投稿が非常に魅力的で興味深いものであれば、より多くの人があなたのページをフォローしたくなるでしょう。 これは、フォロワーがあなたの投稿を読むことに興味を持っていることを意味し、顧客が経験するビジネスに関する最新情報やニュースを投稿しやすくなります.

Facebookのエンゲージメントを測定する方法は?

ほとんどの企業は Facebook のファン ページを開設し、ファンの成長率を高めることを成功の指標と考えています。 ただし、ファンの数だけでは完全な内部情報は得られません。 ファンがコンテンツをどのように共有し、関与しているかを追跡および測定する必要があります。 Facebook のエンゲージメントを測定するには、さまざまな方法があります。

1. Facebook インサイト:

Facebook のユーザーのほとんどは、「いいね」ボタンをクリックした後、ファン ページに戻ってきません。 彼らは、ニュース フィードであなたのコンテンツを操作して表示することを好みます。 したがって、そのようなユーザーを引き付けるには、関連するコンテンツをファンのニュース フィードに一貫して投稿する必要があります。

このようなメトリックにアクセスするには、Facebook Insights または View Insights オプションを使用できます。 このオプションは、管理パネルで利用できます。 インサイトは、ファンが 30 人を超えるすべてのファン ページに提供されます。

2.投稿ごとのインサイトを監視します。

これは 3 つの部分からなる指標であり、ファン ページの右側に明確に表示されます。 このメトリクスを使用すると、投稿した内容、取得したインプレッション数、およびフィードバックの割合を測定できます。

インプレッションとは、あなたのコンテンツがファン ページに表示された回数、コメントされた回数、ニュース フィードに表示された回数、高く評価された回数の合計です。

3. ストーリーのフィードバックを毎日監視します。

繰り返しになりますが、このメトリクスを使用すると、特定の日のコメント、いいね、購読解除、およびいいね! の合計数を測定できます。 最初の 2 つの指標は理解しやすいものですが、ファンがニュース フィードにコンテンツが表示されないようにしたい場合は、購読解除の指標が発生します。 しかし、良いことは、あなたのファンがニュース フィードのコンテンツを見ていることです。

この指標のそれぞれを綿密にチェックすることが重要です。 ファンが順調に成長している場合、これはかなりの量のエンゲージメントが発生していることを意味します. しかし、登録解除数が多い場合や数が異なる場合は、それらの多くがあなたのコンテンツを隠しているため、Facebook のエンゲージメントには適していません。

したがって、あなたのファンやフォロワーが購読をやめたり、あなたのコンテンツを好まない理由を見つけ出し、すぐに同じことを修正する必要があります.

Facebookのエンゲージメントを高めるためのヒント:

Facebook のエンゲージメントが重要である理由とその測定方法がわかったので、エンゲージメントを高めるためにあらゆる試みを行う必要があります。 Facebookのエンゲージメントレベルを高めるためのヒントをいくつか紹介します。

1. 簡潔で短く保つ:

ほとんどの人はモバイル デバイスから Facebook にアクセスしますが、デスクトップから Facebook にアクセスする人はごくわずかです。 さらに、Facebook を閲覧しているユーザーはコンテンツに 2.5 秒を費やしています。

したがって、彼らの注意を引くためには、非常に迅速に行動する必要があります。 これは、投稿を簡潔かつ短くしておくことで可能になります。 このようにして、ユーザーの注意をすばやく引き付け、下にスクロールするのをやめるように誘導できます。

2. 聴衆について完全な知識を持つ:

関連性があり、刺激的だと思うものは、聴衆を引き付けないかもしれません。 Facebook のエンゲージメントを高めたい場合、最も重要なのはオーディエンスのニーズとウォンツです。 確かに、オーディエンスを深く理解するまでは、オーディエンスのニーズとウォンツを見つけるのは困難です。

Facebook ページのインサイト ツールを使用すると、オーディエンスに関する非常に有益な情報を得ることができます。 詳細を注意深く調べると、重要な詳細を取得するのに役立ち、ファンとの強いつながりを築くのに役立ちます。

オーディエンスのペルソナを理解すると、フォロワーをよりよく理解するのに役立ちます。 フォロワーのニーズを最前線に置き、その要件に従ってコンテンツをターゲットにすることは、優れた演習です。

3. 楽しませ、教え、鼓舞し、知らせる:

Facebook の視聴者は、あなたの売り込みを気にしていません。 彼らが求めているのは、何かを考えさせたり、笑わせたり、生活を向上させたりできる魅力的なコンテンツだけです。

したがって、何らかの方法で視聴者を楽しませ、教え、刺激し、情報を提供するコンテンツを作成することが最も重要です。

4. 高品質の画像を含める:

画像を含む Facebook の投稿は、平均より高いエンゲージメント率を獲得することが知られています。 コンテンツをシンプルかつクリーンに保ち、高品質の画像を含めることで、大きな効果が得られます。

始めるのに、派手なカメラや優れた写真機材やスキルは必要ありません。 小さな三脚を使用して、Android スマートフォンで写真をクリックすることもできます。 あなたがブランドであるか、ブランドになりたい場合は、プロによる写真をクリックできます.

5. 良質の維持:

人々があなたのコンテンツを高速で移動しているため、長いビデオ、グラフィックス、または長いテキストに目を通す時間はありません。

投稿するオリジナルのコンテンツがない場合は、視聴者に質の高い有益な内容を共有するコンテンツをキュレーションすることをお勧めします. 高品質とは、コンテンツが高価または複雑でなければならないことを意味するものではありません。 むしろ、認識可能な画像と安定した配色で物事をシンプルに保つ必要があります。

6. 質問する:

Facebook のエンゲージメントを高める興味深い方法の 1 つは、ファンやフォロワーにさまざまな種類の質問をすることです。 彼らからのコメントを開始する優れた方法です。 特定のアクションをどのように完了したか、ブランドのどこが好きか、注目すべき意見に同意するか、お気に入りの場所、有名人などについて質問できます。

また、ファンがあなたにどのような情報を求めているかを尋ねることもできます。 最後に、彼らが望むものを提供すれば、あなたのコンテンツはきっとより多くのエンゲージメントを刺激します.

7.ライブに行くか、興味深いビデオを投稿します。

動画の投稿は、テキストや写真の投稿よりもエンゲージメントが高くなります。 ビデオ撮影と写真撮影は、適切な方法で行う場合にのみ、安価で簡単に行うことができます。

縦型動画は、モバイル デバイスで最も多くの画面を提供することを忘れないでください。 最高のエンゲージメントはライブ動画で達成され、通常の動画の 6 倍のインタラクションを提供できます。

8. 適切なタイミングで一貫した方法で投稿する:

Facebook のニュース フィードはアルゴリズムに基づいています。 したがって、投稿したコンテンツがファンに正しく表示されるとは限りません。 また、Facebook でのエンゲージメントを高めるには、ファンがオンラインになっているときにコンテンツを投稿する必要があります。

Page Insights を利用して、視聴者が Facebook でライブまたはアクティブな時期を知ることができます。 ローカル タイム ゾーンで時刻を確認できます。 ファンがオンラインになっている時間に基づいて、投稿のスケジュールを設定できます。 ほとんどの投稿が表示されるように、一貫して投稿するようにしてください。

9. フォロワーへの迅速な対応:

誰かがあなたの投稿にコメントするために時間を取っているので、あなたも同様に責任を持って行動し、返信する必要があります. 無視されることを好む人はいません。あなたのページや投稿に関与したいファンは、見返りに同じ関与を期待しています。

投稿に対するコメントを定期的に監視し、返信するチームを持つことができます。 単純なコメントよりも多くのアクションを実行する必要がある場合があります。 投稿にカスタマー サービスの応答が必要な場合は、CSR チャネルに誘導するか、適切な担当者にフォローアップしてもらう必要があります。

10. すべてをテストします。

Facebook は、あなたのファンにあなたのことを好きになってもらう機会を数多く提供しています。 動画がより多くのエンゲージメントを獲得するのは事実ですが、特定のブランドには当てはまりません. したがって、投稿内容をテストして、最大限のエンゲージメントが得られるかどうかを確認することが重要です。

11. 他のソースからユーザーを取得します。

他のプラットフォームですでにあなたとやり取りしている人がいるかもしれません. そのような個人は、エンゲージメントの優れたソースです。 ソーシャル ネットワークで彼らへのリンクを提供して、Facebook であなたを見つけられる場所を彼らに知らせることができます。 メールの署名と Web サイトからリンクを共有することもできます。 また、ブログに Facebook のプラグインを含めて、最新の投稿を強調表示することもできます。

取り除く:

Facebook のエンゲージメントを高めるには、Facebook のファンを圧倒し、何を投稿するかを明確にすることが重要です。 量ではなく質に焦点を当て、関連する投稿を作成して共有するためにより多くの労力と時間を費やします。 最も重要なことは、より高いエンゲージメントという最終目標を達成するために、Facebook エンゲージメントを定期的に測定し続けることです。