Comment augmenter l'engagement et la visibilité de Facebook

Êtes-vous inquiet au sujet de l'engagement Facebook de votre entreprise ou de votre entreprise ?

Inutile de réfléchir davantage, car cet article vous a couvert!

L'engagement Facebook concerne tout type d'action effectuée par vos fans ou non-fans sur la page Facebook. Qu'il s'agisse de commenter votre message ou de l'aimer, chaque action est un facteur contributif à l'engagement. Plus vous avez d'engagement sur Facebook, plus votre portée est grande.

Avec de plus en plus d'entreprises et de personnes rejoignant Facebook, des millions de publications circulent quotidiennement sur cette plateforme. En conséquence, il est un peu difficile d'obtenir l'engagement nécessaire. Mais pour gagner en portée organique, c'est la seule voie à suivre. Chaque grande et petite marque doit créer et publier du contenu pertinent pour votre public et offrant une réelle valeur.

Donc, si vous aussi vous voulez gagner un engagement élevé sur Facebook mais que vous ne savez pas comment vous y prendre, lisez cet article jusqu'à la fin pour tout savoir sur l'engagement sur Facebook.

Qu'est-ce que l'engagement Facebook ?

L'engagement Facebook est toute sorte d'action entreprise par vos fans ainsi que par les non-abonnés sur vos publications ou votre page Facebook. Cela peut prendre la forme de commentaires, de partages et de likes. En outre, cela inclut la vérification de votre position ou de la présence de quelqu'un qui tague votre message.

Peu importe le type d'action que les gens sur Facebook entreprennent sur votre page ou votre publication, cela ajoute à votre engagement sur Facebook. C'est la façon dont les utilisateurs communiquent avec votre marque sur cette plate-forme sociale particulière. Lorsque vous mesurez l'engagement de Facebook, vous évaluez l'engagement de vos utilisateurs envers votre marque.

Avec l'engagement Facebook, vous pouvez mesurer le succès de votre marque et savoir à quel point vos clients aiment et ressentent votre marque. Par exemple, vous pouvez mesurer le nombre de fois que vos fans ou non-fans visitent ou revisitent votre page, les réactions positives générées par votre publication, la façon dont les utilisateurs parlent de votre marque, etc.

Pourquoi l'engagement est-il important sur vos publications Facebook ?

L'engagement sur Facebook est vraiment très important et compte beaucoup. Principalement, il est important car il contribue à étendre considérablement la portée organique. En dehors de cela, les principales raisons qui rendent l'engagement de Facebook important sont :

1. Atteindre :

Avoir un engagement plus élevé sur votre page Facebook ou vos publications est un excellent moyen d'étendre votre portée. Si vos messages sont attrayants, les téléspectateurs adoreront les partager avec leurs abonnés et amis.

De cette façon, votre portée s'étendra et vous pourrez atteindre un public plus large et attirer de nouveaux clients potentiels.

2. Visibilité :

En définitive, vous créez une publication ou une page Facebook afin de capter l'engagement des autres. Avec la récente mise à jour de Facebook, son algorithme rend désormais plus difficile pour les entreprises d'atteindre une portée organique et d'être visible sur les fils d'actualités des abonnés.

La seule solution possible à ce problème est d'avoir un engagement significatif. Cela ne signifie pas que vos messages doivent recevoir d'énormes likes. Il comprend également les partages et les commentaires gagnés par votre publication pour gagner en visibilité. Sans engagement, seules des personnes limitées pourront voir vos publications jusqu'à ce qu'elles visitent réellement votre page.

3. Confiance :

Un autre avantage principal d'avoir un fort engagement sur la publication Facebook est qu'il montre le niveau de confiance que les gens ont dans votre marque. Lorsqu'il y a un énorme engagement sur vos publications, ils considéreront votre marque comme l'une des gagnantes de l'industrie.

Un engagement plus élevé signifie qu'un grand nombre de clients aiment votre marque et la suivent. Si votre marque manque d'engagement, elle peut sembler suspecte et moins digne de confiance pour les utilisateurs de Facebook.

4. Intérêt :

Enfin, si vos messages ont un engagement Facebook plus élevé, cela entraînera un intérêt accru pour la page Facebook que vous avez créée. Avec des messages plus intéressants, vous pouvez gagner plus d'engagement.

Si vos publications sont très engageantes et intéressantes, davantage de personnes voudront suivre votre page de près. Cela signifie que vos abonnés sont intéressés à lire vos messages et qu'il devient plus facile pour vous de publier des mises à jour et des nouvelles sur votre entreprise, par lesquelles vos clients passeront.

Comment mesurer l'engagement Facebook ?

La plupart des entreprises établissent leur page de fans sur Facebook et envisagent d'augmenter le taux de croissance de leurs fans comme indicateur de réussite. Cependant, le nombre de fans ne vous donnera pas un initié complet. Vous devez suivre et mesurer la façon dont les fans partagent et interagissent avec votre contenu. Il existe différentes façons de mesurer l'engagement sur Facebook.

1. Perspectives Facebook :

La plupart des utilisateurs de Facebook ne reviennent pas sur la page fan après avoir cliqué sur le bouton " J'aime ". Ils préfèrent interagir et visualiser votre contenu dans le fil d'actualité. Par conséquent, pour engager ces utilisateurs, vous devez constamment publier du contenu pertinent dans le fil d'actualité des fans.

Pour accéder à une telle métrique, vous pouvez utiliser l'option Facebook Insights ou View Insights. Cette option est disponible dans le panneau d'administration. Des aperçus sont offerts à toutes les pages de fans qui comptent plus de 30 fans.

2. Surveillez les informations par publication :

Il s'agit d'une métrique en trois parties, qui s'affiche clairement sur le côté droit de votre page fan. Cette métrique vous permet de mesurer ce que vous avez publié, le nombre d'impressions que vous obtenez et le pourcentage de commentaires.

Les impressions correspondent au nombre total de fois où votre contenu a été affiché sur la page fan, commenté, affiché dans le fil d'actualité et aimé.

3. Surveillez quotidiennement les commentaires sur l'histoire :

Encore une fois, cette métrique vous permettra de mesurer le nombre total de commentaires, de mentions J'aime, de désinscriptions et de différences un jour particulier. Bien que les deux premières métriques soient faciles à comprendre, la métrique de désabonnement se produit lorsqu'un fan préfère empêcher le contenu de s'afficher dans le fil d'actualités. Mais la bonne chose est que votre fan regarde le contenu dans le fil d'actualités.

Il est important de surveiller de près chacune de ces mesures. Si vos fans grandissent bien, cela signifie qu'il y a un volume d'engagement décent. Mais s'il y a un nombre élevé de désabonnements ou différents, alors un grand nombre d'entre eux cachent votre contenu, ce qui n'est pas bon pour l'engagement sur Facebook.

Par conséquent, vous devez découvrir les raisons pour lesquelles vos fans ou abonnés se désabonnent ou n'aiment pas votre contenu et devez rectifier la situation immédiatement.

Conseils pour augmenter l'engagement sur Facebook :

Maintenant que vous savez pourquoi l'engagement sur Facebook est important et comment il peut être mesuré, vous devez tout faire pour l'augmenter. Voici quelques conseils pour augmenter les niveaux d'engagement sur Facebook.

1. Soyez concis et court :

La plupart des gens accèdent à Facebook via des appareils mobiles et un très petit nombre d'entre eux utilisent un ordinateur de bureau pour accéder à Facebook. De plus, les personnes naviguant sur Facebook passent 2,5 secondes sur le contenu.

Par conséquent, vous devez agir très très vite pour attirer leur attention. Cela est possible si vous gardez votre message concis et court. De cette façon, il peut capter rapidement l'attention de l'utilisateur et l'inciter à arrêter de faire défiler vers le bas.

2. Ayez une connaissance complète de votre public :

Ce que vous trouvez pertinent et inspirant peut ne pas attirer votre public. Lorsque vous souhaitez augmenter l'engagement sur Facebook, ce sont les besoins et les désirs de votre public qui comptent le plus. Il est certainement difficile de trouver les besoins et les désirs de votre public tant que vous n'en avez pas une compréhension approfondie.

En utilisant l'outil Insights de la page Facebook, vous pouvez bénéficier d'énormes détails utiles sur votre public. Étudier attentivement les détails peut vous aider à récupérer des détails importants, ce qui peut vous aider à établir un lien fort avec vos fans.

Comprendre les personnalités de l'audience peut vous aider à mieux comprendre vos abonnés. C'est un excellent exercice pour placer les besoins de vos abonnés au premier plan et cibler le contenu en fonction de leurs besoins.

3. Divertir, enseigner, inspirer et informer :

Votre audience sur Facebook ne recherche pas votre argumentaire de vente. Tout ce qu'ils veulent, c'est un contenu engageant, qui peut les faire réfléchir, sourire ou améliorer leur vie d'une manière ou d'une autre.

Par conséquent, il est de la plus haute importance de créer un contenu qui divertit, enseigne, inspire ou informe votre public d'une manière ou d'une autre.

4. Inclure des images de haute qualité :

C'est un fait connu que les publications sur Facebook avec des images reçoivent des taux d'engagement supérieurs à la moyenne. Garder le contenu simple et propre et inclure des images de haute qualité peut aider dans une large mesure.

Vous n'avez pas besoin d'un appareil photo sophistiqué ou d'un excellent équipement et de compétences en photographie pour commencer. Vous pouvez même cliquer sur des photos avec votre téléphone Android à l'aide d'un petit trépied. Si vous êtes une marque ou souhaitez le devenir, vous pouvez cliquer sur les photos de professionnels.

5. Maintenir une bonne qualité :

Les individus parcourant rapidement votre contenu, vous n'avez pas le temps de parcourir de longues vidéos, des graphiques ou de longs textes.

Si vous n'avez pas de contenu original à publier, il est préférable de sélectionner un contenu qui partage une substance informative et de haute qualité avec le public. La haute qualité ne signifie pas que le contenu doit être coûteux ou complexe. Au contraire, il doit garder les choses simples avec des images reconnaissables et un jeu de couleurs stable.

6. Posez des questions :

Une façon intéressante de stimuler l'engagement sur Facebook consiste à poser différents types de questions à vos fans et abonnés. C'est un excellent moyen de lancer des commentaires de leur part. Vous pouvez poser des questions sur la façon dont ils ont accompli une action particulière, ce qu'ils aiment dans votre marque, sont-ils d'accord avec une déclaration notable, quel est leur endroit préféré, leur célébrité ou plus.

En outre, vous pouvez demander aux fans quel type d'informations ils souhaitent voir de votre part. Enfin, donnez-leur ce qu'ils veulent et votre contenu inspirera sûrement plus d'engagement.

7. Passez en direct ou publiez des vidéos intéressantes :

Les publications vidéo reçoivent un engagement plus élevé que les publications textuelles ou photo. La vidéographie et la photographie peuvent être peu coûteuses et simples, seulement si vous le faites de la bonne façon.

N'oubliez pas que les vidéos verticales vous offrent le plus d'écrans sur les appareils mobiles. L'engagement le plus élevé est atteint par les vidéos en direct et elles peuvent vous offrir six fois plus d'interaction que les vidéos ordinaires.

8. Publiez au bon moment et de manière cohérente :

Le fil d'actualité sur Facebook est basé sur un algorithme. Par conséquent, vos fans ne verront peut-être pas nécessairement le contenu au moment où vous le publiez. Et pour augmenter l'engagement sur Facebook, vous devez publier le contenu dès que vos fans sont en ligne.

Vous pouvez savoir quand votre public est en direct ou actif sur Facebook à l'aide de Page Insights. Vous pouvez voir les heures dans votre fuseau horaire local. En fonction de l'heure à laquelle vos fans sont en ligne, vous pouvez programmer vos publications. Assurez-vous simplement de publier régulièrement afin que la plupart de vos publications soient vues.

9. Répondez rapidement à vos abonnés :

Étant donné que quelqu'un prend le temps de commenter votre message, vous devez donc agir de la même manière et répondre. Personne n'aime être ignoré et les fans qui souhaitent interagir avec votre page ou votre publication attendent le même engagement en retour.

Vous pouvez avoir une équipe pour surveiller régulièrement et répondre aux commentaires sur votre publication. Parfois, vous devez effectuer plus d'actions qu'un simple commentaire. Si une publication nécessite une réponse du service client, vous devez les diriger vers le canal CSR ou avoir la bonne personne pour assurer le suivi.

10. Tout tester :

Facebook offre de nombreuses opportunités pour laisser vos fans vous aimer. Il est vrai que les vidéos reçoivent plus d'engagement, mais ce n'est pas vrai pour une marque spécifique. Il est donc important de tester ce que vous publiez pour vous assurer qu'il vous ramène un maximum d'engagement.

11. Récupérer des utilisateurs à partir d'autres sources :

Peut-être y a-t-il des personnes qui interagissent déjà avec vous sur d'autres plateformes. Ces personnes sont une excellente source d'engagement. Vous pouvez leur fournir un lien sur les réseaux sociaux pour leur faire savoir où vous trouver sur Facebook. Vous pouvez même partager le lien depuis votre signature d'e-mail et votre site Web. En outre, vous pouvez inclure un plugin de Facebook sur votre blog pour mettre en évidence les derniers messages.

Emporter:

Afin de stimuler l'engagement sur Facebook, il est important de submerger les fans de votre Facebook et d'être précis sur ce que vous publiez. Concentrez-vous sur la qualité plutôt que sur la quantité et consacrez plus d'efforts et de temps pour créer et partager des publications pertinentes. Plus important encore, continuez à mesurer régulièrement votre engagement sur Facebook pour atteindre votre objectif ultime d'un engagement plus élevé.