Cómo aumentar el compromiso y la visibilidad de Facebook
Publicado: 2019-06-29¿Te preocupa el compromiso de Facebook de tu empresa o negocio?
¡No hay necesidad de pensar más, ya que esta publicación lo tiene cubierto!
El compromiso de Facebook se relaciona con cualquier tipo de acción realizada por sus fanáticos o no fanáticos en la página de Facebook. Desde comentar tu publicación hasta darle me gusta, cada acción es un factor que contribuye al compromiso. Cuanto mejor sea tu participación en Facebook, mayor será tu alcance.
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Con más y más empresas y personas uniéndose a Facebook, millones de publicaciones circulan diariamente en esta plataforma. Como resultado, es un poco difícil obtener el compromiso necesario. Pero para ganar alcance orgánico, este es el único camino a seguir. Todas las marcas, grandes y pequeñas, tienen que crear y publicar contenido que sea relevante para su audiencia y ofrezca un valor real.
Por lo tanto, si usted también desea obtener una gran participación en Facebook pero no sabe cómo hacerlo, lea esta publicación hasta el final para saber todo sobre la participación en Facebook.
¿Qué es el compromiso de Facebook?
El compromiso de Facebook es cualquier tipo de acción realizada por sus fans, así como por los no seguidores en sus publicaciones o página de Facebook. Puede ser en forma de comentarios, acciones y me gusta. Además, incluye verificar su ubicación o que alguien etiquete su publicación.
No importa qué tipo de acción realicen las personas en Facebook en su página o publicación, se suma a su participación en Facebook. Es la forma en que los usuarios se comunican con su marca en esta plataforma social en particular. Cuando mides el compromiso de Facebook, estás evaluando el compromiso que tienen tus usuarios con tu marca.
Con el compromiso de Facebook, puede medir el éxito de su marca y saber cuánto aman y sienten sus clientes sobre su marca. Por ejemplo, puede medir la cantidad de veces que sus fanáticos o no fanáticos visitan o vuelven a visitar su página, las reacciones positivas generadas por su publicación, cómo los usuarios hablan sobre su marca y más.
¿Por qué es importante el compromiso en tus publicaciones de Facebook?
El compromiso de Facebook es realmente muy importante e importa mucho. Principalmente, es importante ya que ayuda a extender el alcance orgánico en gran medida. Aparte de esto, las razones principales que hacen que la participación en Facebook sea significativa son:
1. Alcance:
Tener una mayor participación en su página o publicaciones de Facebook es una excelente manera de ampliar su alcance. Si sus publicaciones son atractivas, a los espectadores les encantará compartirlas con sus seguidores y amigos.
De esta manera, su alcance se extenderá y podrá llegar a un público más amplio, así como atraer nuevos clientes potenciales.
2. Visibilidad:
Definitivamente, creas una publicación o página de Facebook para atraer la participación de otros. Con la actualización reciente de Facebook, su algoritmo ahora hace que sea más difícil para las empresas obtener un alcance orgánico y ser visibles en las noticias de los seguidores.
La única solución posible a este problema es tener un compromiso significativo. Esto no significa que tus publicaciones deban recibir grandes Me gusta. También incluye las acciones y los comentarios obtenidos por su publicación para ganar visibilidad. Sin compromiso, solo una cantidad limitada de personas podrán ver sus publicaciones hasta que realmente visiten su página.
3. Confianza:
Otro beneficio principal de tener un fuerte compromiso en la publicación de Facebook es que muestra el nivel de confianza que las personas tienen en su marca. Cuando haya una gran participación en sus publicaciones, considerarán su marca como una de las ganadoras de la industria.
Un mayor compromiso significa que a una gran cantidad de clientes les gusta su marca y la siguen. Si su marca carece de participación, puede parecer sospechosa y menos confiable para las personas en Facebook.
4. Interés:
Finalmente, si sus publicaciones tienen una mayor participación en Facebook, aumentará el interés en la página de Facebook creada por usted. Con publicaciones más interesantes, puede ganar más participación.
Si sus publicaciones son muy atractivas e interesantes, más personas querrán seguir su página de cerca. Esto significa que sus seguidores están interesados en leer sus publicaciones y le resulta más fácil publicar actualizaciones y noticias sobre su negocio, por las que pasarán sus clientes.
¿Cómo medir el compromiso de Facebook?
La mayoría de las empresas establecen su página de fans en Facebook y consideran aumentar su tasa de crecimiento de fans como su métrica de éxito. Sin embargo, la cantidad de fanáticos no le dará una información privilegiada completa. Debe realizar un seguimiento y medir cómo los fans comparten e interactúan con su contenido. Hay varias formas de medir el compromiso de Facebook.
1. Información de Facebook:
La mayoría de los usuarios de Facebook no vuelven a la página de fans después de hacer clic en el botón " Me gusta ". Prefieren interactuar y ver su contenido en las noticias. Por lo tanto, para involucrar a dichos usuarios, debe publicar constantemente contenido relevante en las noticias de los fanáticos.
Para acceder a dicha métrica, puede usar la opción Facebook Insights o View Insights. Esta opción está disponible en el panel de administración. Las estadísticas se ofrecen a todas las páginas de fans que tienen más de 30 fans.
2. Supervise las estadísticas por publicación:
Es una métrica de tres partes, que se muestra claramente en el lado derecho de su página de fans. Esta métrica le permite medir lo que publicó, la cantidad de impresiones que obtiene y el porcentaje de comentarios.
Las impresiones son la cantidad total de veces que su contenido se mostró en la página de fans, se comentó, se mostró en las noticias y le gustó.
3. Supervise los comentarios de la historia a diario:
Una vez más, esta métrica le permitirá medir la cantidad total de comentarios, me gusta, cancelaciones de suscripción y me gusta en un día en particular. Si bien las dos primeras métricas son fáciles de entender, la métrica de cancelación de suscripción ocurre cuando un fanático prefiere ocultar el contenido para que no se muestre en las noticias. Pero lo bueno es que tu fan está viendo el contenido en las noticias.
Es importante controlar de cerca cada una de estas métricas. Si sus fans están creciendo bien, esto significa que se está produciendo un volumen decente de participación. Pero si hay una gran cantidad de cancelaciones de suscripción o números diferentes, entonces una gran cantidad de ellos están ocultando su contenido, lo que no es bueno para la participación en Facebook.

Por lo tanto, debe averiguar las razones por las que sus fanáticos o seguidores se dan de baja o no les gusta su contenido y debe rectificar lo mismo de inmediato.
Consejos para aumentar la participación en Facebook:
Ahora que sabe por qué el compromiso de Facebook es importante y cómo se puede medir, debe hacer todos los intentos para aumentarlo. Aquí hay algunos consejos para aumentar los niveles de participación en Facebook.
1. Mantenlo conciso y corto:
La mayoría de las personas acceden a Facebook a través de dispositivos móviles y un número muy reducido de ellas usa una computadora de escritorio para acceder a Facebook. Además, las personas que navegan por Facebook dedican 2,5 segundos al contenido.
Por lo tanto, tienes que actuar muy rápido para captar su atención. Esto es posible si mantiene su publicación concisa y breve. De esta manera, puede capturar la atención del usuario rápidamente y atraerlo para que deje de desplazarse hacia abajo.
2. Tenga un conocimiento completo sobre su audiencia:
Es posible que lo que encuentre relevante e inspirador no atraiga a su audiencia. Cuando desea aumentar la participación en Facebook, lo que más importa son las necesidades y los deseos de su audiencia. Definitivamente, es complicado encontrar las necesidades y los deseos de su audiencia hasta que los comprende en profundidad.
Al utilizar la herramienta Insights de la página de Facebook, puede aprovechar enormes detalles útiles sobre su audiencia. Estudiar los detalles cuidadosamente puede ayudarlo a obtener detalles importantes, lo que puede ayudarlo a construir una conexión sólida con sus fanáticos.
Comprender las personas de la audiencia puede ayudarlo a comprender mejor a sus seguidores. Es un excelente ejercicio colocar las necesidades de sus seguidores en primer plano y orientar el contenido según sus requisitos.
3. Entretener, enseñar, inspirar e informar:
Su audiencia en Facebook no está pendiente de su argumento de venta. Todo lo que quieren es contenido atractivo, que pueda hacerlos pensar, sonreír o mejorar sus vidas de una forma u otra.
Por lo tanto, es de suma importancia crear contenido que entretenga, enseñe, inspire o informe a su audiencia de una forma u otra.
4. Incluye imágenes de alta calidad:
Es un hecho conocido que las publicaciones en Facebook con imágenes reciben tasas de participación superiores a la media. Mantener el contenido simple y limpio e incluir imágenes de alta calidad puede ser de gran ayuda.
No necesita una cámara elegante o un gran equipo y habilidades fotográficas para comenzar. Incluso puede hacer clic en las fotos con su teléfono Android usando un trípode pequeño. Si eres una marca o quieres convertirte en una, puedes hacer clic en fotos de profesionales.
5. Mantener una buena calidad:
Con las personas moviéndose rápidamente a través de su contenido, no hay tiempo para ver videos largos, gráficos o textos extensos.
Si no tiene ningún contenido original para publicar, es mejor seleccionar contenido que comparta contenido informativo y de alta calidad para la audiencia. La alta calidad no implica que el contenido tenga que ser caro o complejo. Más bien, debe mantener las cosas simples con imágenes reconocibles y un esquema de color constante.
6. Haz preguntas:
Una forma interesante de aumentar la participación en Facebook es hacer diferentes tipos de preguntas a sus fans y seguidores. Es una excelente manera de iniciar comentarios de ellos. Puede hacer preguntas relacionadas con cómo completaron una acción en particular, qué les gusta de su marca, si están de acuerdo con una declaración notable, cuál es su lugar favorito, celebridad o más.
Además, puede preguntarles a los fanáticos qué tipo de información desean ver de usted. Finalmente, dales lo que quieren y tu contenido seguramente inspirará más participación.
7. Transmitir en vivo o publicar videos interesantes:
Las publicaciones de video reciben una mayor participación que las publicaciones de texto o fotos. La videografía y la fotografía pueden ser económicas y sencillas, solo si lo hace de la manera correcta.
Recuerde, los videos verticales le ofrecen la mayor cantidad de pantallas en dispositivos móviles. La participación más alta se logra con los videos en vivo y pueden ofrecerte seis veces más interacción que los videos normales.
8. Publica en el momento adecuado y de manera consistente:
La sección de noticias de Facebook se basa en un algoritmo. Por lo tanto, es posible que tus fans no vean el contenido correctamente cuando lo publicas. Y para aumentar la participación en Facebook, debe publicar el contenido justo cuando sus fanáticos están en línea.
Puedes saber cuándo tu audiencia está en vivo o activa en Facebook con la ayuda de Page Insights. Puede ver los horarios en su zona horaria local. En función de la hora en que sus fans estén en línea, puede programar sus publicaciones. Solo asegúrese de publicar constantemente para que la mayoría de sus publicaciones sean vistas.
9. Responde rápido a tus seguidores:
Dado que alguien se está tomando el tiempo para comentar su publicación, debe actuar con la misma responsabilidad y responder. A nadie le gusta ser ignorado y los fanáticos que desean interactuar con su página o publicación esperan el mismo compromiso a cambio.
Puede tener un equipo para monitorear y responder regularmente a los comentarios en su publicación. A veces, hay que realizar más acciones que un simple comentario. Si una publicación necesita una respuesta del servicio de atención al cliente, debe dirigirlos al canal de RSC o tener a la persona adecuada para realizar el seguimiento.
10. Prueba todo:
Facebook ofrece numerosas oportunidades para dejar que tus fans te aprecien. Es cierto que los videos reciben más participación, pero no es cierto para una marca específica. Por lo tanto, es importante probar lo que publica para asegurarse de que le devuelva el máximo compromiso.
11. Obtenga usuarios de otras fuentes:
Es posible que haya personas que ya interactúen contigo en otras plataformas. Estas personas son una excelente fuente de participación. Puede proporcionarles un enlace en las redes sociales para que sepan dónde encontrarlo en Facebook. Incluso puede compartir el enlace de su firma de correo electrónico y sitio web. Además, puede incluir un complemento de Facebook en su blog para resaltar las últimas publicaciones.
Quitar:
Para aumentar la participación en Facebook, es importante abrumar a los fanáticos de Facebook y ser específico sobre todo lo que publica. Concéntrese en la calidad en lugar de la cantidad y dedique más tiempo y esfuerzo a crear y compartir publicaciones relevantes. Lo que es más importante, siga midiendo su participación en Facebook de forma regular para lograr su objetivo final de una mayor participación.
