12 erros mais comuns do WordPress e como corrigi-los

Como o WordPress é o sistema de gerenciamento de conteúdo mais popular e amplamente utilizado, encontrar erros ao usá-lo pode ser muito assustador para novos usuários. Os erros podem diminuir o desempenho geral do site. Por quê então? Se eles não forem resolvidos imediatamente, não só podem causar um aumento na taxa de rejeição, mas também diminuir o tráfego do seu site.

Mesmo que inúmeros erros possíveis possam ocorrer em seu site com WordPress, os mais comuns que você pode encontrar são:

Felizmente, todos os problemas podem ser corrigidos com bastante facilidade, sem a necessidade de solucionar problemas por horas. Continue lendo para entender como corrigir os erros mais comuns do WordPress que você pode encontrar.

O que fazer antes de tentar corrigir os erros?

Erros em seu site WordPress podem ser evitados se você fizer manutenção regular e verificação de desempenho, mas, não importa o quão imune seu site você pense, erros ainda podem acontecer sem aviso prévio.

Faça backup do seu site

É essencial fazer backup do seu site antes de fazer qualquer modificação, incluindo a correção de erros. Não queremos excluir nosso banco de dados em vez de corrigir um erro acidentalmente, não é? Portanto, certifique-se de ter feito backup do seu site antes de lidar com qualquer problema. Dessa forma, você pode reverter para o estado anterior se, por algum motivo, a solução de problemas falhar.

Você pode fazer backup do seu site manualmente via FTP e phpMyAdmin em seu painel de controle de hospedagem, ou automaticamente usando plugins WordPress como BackupBuddy, Updraft, Jetpack ou você pode usar qualquer serviço de backup wordpress para fazer backup do seu site.

Utilize um cliente FTP

A maior parte da solução de problemas pode ser feita via FTP . Em vez de arriscar seu site ajustando e ajustando manualmente o FTP do seu serviço de hospedagem, use um cliente FTP. Um cliente FTP pode ajudá-lo a transferir arquivos com segurança entre seu computador e o servidor do seu host. Eu recomendo o FileZilla para ajudá-lo!

Os 12 erros mais comuns do WordPress e suas soluções

1. 504 Tempo limite do gateway

Cada erro indicado com cinco no início do código de status é um erro do lado do servidor, e o erro 504 Gateway Timeout surge quando o servidor está cansado de esperar pela resposta de outro servidor. Esta página branca assustadora com a mensagem de erro 504 HTTP é horrível para sua presença online.

Como esse erro geralmente é precedido por um tempo de carregamento lento, seus visitantes ficarão muito desapontados quando ele acabar não mostrando nada. Não só esse erro impacta negativamente seus visitantes, mas também pode diminuir seu ranking de SEO.

Solução…

Portanto, é essencial levar essa questão em consideração imediatamente. Você pode resolver isso com eficiência examinando sua conexão de rede ou verificando o lado do servidor. Para este erro específico, você pode encontrar um guia completo aqui.

2. 503 Serviço indisponível

503 Service Unavailable pode ser o erro mais confuso do seu site WordPress. Isso impede que as fontes solicitadas apareçam. Não está claro o que faz o problema ocorrer, mas você pode usar um atalho depurando o problema para corrigi-lo.

Solução…

Faça isso desativando plugins e temas do WordPress, habilitando WP_DEBUG ou resolvendo problemas relacionados ao servidor, aumentando os recursos do servidor e limitando a taxa de rastreamento do Google, bem como a API de pulsação integrada do WordPress.

3. 502 Erro de Gateway Inválido ou Erro Temporário (502)

Assim como outros erros do lado do servidor, esse problema ocorre quando o servidor recebe respostas inválidas, de modo que a página solicitada não pode ser exibida corretamente. Mesmo que este seja um erro do lado do servidor, a causa por trás pode ser do lado do cliente.

Solução…

Portanto, para corrigir esse problema, você pode tentar recarregar a página, limpar o cache, desativar plugins, usar um navegador diferente ou verificar em outro dispositivo. Se essas dicas não funcionarem, tente corrigir o log de erros modificando o arquivo wp-config.php. Dessa forma, você pode verificar o que realmente causa o erro de página.

4. 500 Erro do Servidor Interno

Semelhante a outros erros do lado do servidor, 500 Internal Server Error é um dos problemas de servidor mais frequentes que causam solicitações incompletas. Este erro mostra que há algo errado no servidor que faz com que a fonte solicitada não seja entregue ao cliente mesmo que o servidor já aceite a solicitação.

O que pode causar esse problema são atualizações, versão PHP incompatível, tempos limite de script, permissões de arquivo imprecisas ou um arquivo .htaccess corrompido.

Solução…

Para resolver esse problema, você precisa rastrear as etapas anteriores feitas no seu site WordPress e tentar encontrar o ponto em que algo deu errado.

• Se a instalação e atualização de um tema ou plug-in for a razão por trás disso, desativá-los através do Dashboard ou do painel de controle de hospedagem deve corrigi-lo.
• Se for causado por um arquivo .htaccess corrompido ou versão incompatível do PHP, corrija-o através de um cliente FTP (ou um backup).
• Se você não conseguir identificar a causa, use a depuração do WordPress ajustando seu arquivo wp-config.php . Em seguida, veja a causa no arquivo debug.log para resolvê-lo ainda mais.
• Em vez de iniciar um novo site do zero, você pode restaurar seu backup anterior se não conseguir resolver o problema atual. Assim, você poderá ter seu site funcionando novamente!

5. Erro 404 “Página não encontrada”

Esse erro do lado do cliente é um dos problemas mais desvantajosos que podem ocorrer em seu site. A mensagem 404 informa que o recurso ou página solicitada não está mais disponível. Isso não apenas interromperá a experiência do usuário, mas também reduzirá sua classificação de SEO.

Esse erro pode ocorrer em seu site se você criar links para fontes excluídas ou digitar incorretamente o URL das fontes. Para evitar isso, você deve verificar as páginas 404 ou links em seu site regularmente.

Solução…

Não se preocupe se você já recebeu este erro; você pode resolver esse problema corrigindo seus links permanentes do WordPress ou editando seu arquivo .htaccess por meio de um cliente FTP. Se você ainda tiver esse problema depois de tentar essas duas etapas, tente desativar temporariamente seus temas e plugins do WordPress na área de administração do painel .

6. Erro de sintaxe do WordPress

Fragmentos de código incorretos em seu arquivo functions.php causam erros de sintaxe, também conhecidos como erro de análise .

Solução…

Portanto, você só precisa corrigir o código para resolver esse problema. Faça isso modificando o arquivo que apresenta os problemas por meio de um cliente FTP. Basta clicar com o botão direito do mouse em functions.php e escolher “ Visualizar/Editar”.

Em seguida, encontre a linha responsável e substitua a linha atual pelos trechos de código corretos. Depois de fazer a correção, faça o upload do arquivo novamente, atualize sua página e veja o que acontece!

7. Erro ao estabelecer uma conexão de banco de dados

Erro ao estabelecer uma conexão de banco de dados é um erro assustador que o webmaster pode encontrar. Este erro indica que seu site WordPress não pode se comunicar com seu banco de dados.

Ele simplesmente coloca seu site fora do ar: sua presença online se foi. Portanto, é essencial chegar ao fundo dessa questão o mais rápido possível.

Solução…

Na maioria das vezes, esse erro é causado por credenciais de login com defeito, banco de dados corrompido ou erro do servidor. Para resolver esse problema, você pode auditar suas informações de login no arquivo wp-config.php , acessar o wp-admin e permitir o reparo em wp-config.php ou consultar seu provedor de hospedagem.

8. Tela Branca da Morte

Semelhante ao erro ao estabelecer uma conexão de banco de dados, a tela branca da morte (WSoD) torna seu site inacessível, não apenas para você, mas também para seus visitantes. A causa mais frequente subjacente a este erro é o esgotamento do limite de memória ou erro de código PHP.

Solução…

Para corrigir esse problema, você pode verificar se a área de administração do WordPress está funcionando ou não: se estiver funcionando, basta desabilitar seus plugins e temas.

Mas, se não for o caso, você deve aumentar o limite de memória ou habilitar o modo de depuração em seu arquivo wp-config.php . Assim, você encontrará a causa exata e poderá tratá-la adequadamente.

9. Erro no modo de manutenção

Seu site WordPress pode mostrar uma página de modo de manutenção quando você está no meio do processo de atualização. No entanto, se você encontrar esse erro de modo de manutenção após concluir a atualização, isso significa que há algo errado com seu processo de atualização.

Seu processo de atualização pode ser interrompido, deixando seu site travado no modo de manutenção mesmo que você ache que já foi feito corretamente.

Solução…

Para lidar com isso, basta excluir o arquivo .maintenance localizado no diretório do seu site WordPress. Faça isso acessando o servidor através de um cliente FTP. Para certificar-se de que o problema já foi resolvido, verifique se há outro erro nos arquivos search.php e index.php .

10. Não é possível fazer upload de imagens

Os tipos de erros relacionados aos uploads de imagens são variados. Você pode encontrar um erro ao carregar a imagem, exibição de imagem quebrada e até mesmo uma biblioteca de mídia que não está funcionando.

Antes de corrigir ainda mais esse problema, é importante conhecer as causas subjacentes a esse erro. Permissões de arquivos e pastas quebradas frequentemente causam esse problema.

Solução…

Para resolver isso, ajuste os níveis de permissão conforme necessário. Use um cliente FTP para alterar a permissão para a pasta de uploads do WordPress em wp-content . Faça isso clicando com o botão direito do mouse e alterando o valor numérico para 744 ou 755 nas “ Permissões do arquivo”. Não se esqueça de marcar a opção “ Recurse into subdirectories ” e escolher o comando “ Apply to directorys only ”. Você obterá a permissão de arquivo correta depois de clicar em “ OK”. Não se esqueça de fazer os mesmos passos para os arquivos. Em vez de usar 744 ou 755 como nível de permissão, escolha 644.

No entanto, o que você deve fazer se ainda não conseguir fazer upload de um arquivo específico? Basta redimensionar e renomear a imagem para ajustar o limite de tamanho!

E se você receber um erro HTTP ao fazer upload de imagens? Você pode simplesmente aumentar seu limite de memória do WordPress ou aumentar os threads em seu processador de imagem por meio de um cliente FTP.

11. Layout da barra lateral fora do lugar

Seu site pode ter um layout confuso e mal colocado do nada que faz com que sua barra lateral do WordPress apareça abaixo do conteúdo. Isso provavelmente é causado por quaisquer alterações ou atualizações em seus temas.

Solução…

Você pode corrigir esse problema fazendo o downgrade do seu tema e ver se ele volta ou não para a condição anterior. Se não houver alterações específicas, você pode resolver esse problema com um validador de HTML para examinar as tags e os elementos HTML.

12. Não é possível fazer login na área de administração

Esse erro é um pouco diferente do outro erro técnico acima, pois a principal causa desse problema é, na verdade, um esquecimento. Você pode encontrar esse erro se esquecer suas credenciais de login. No entanto, só porque você não consegue lembrar sua senha, isso não significa que você não poderá mais acessar seu site.

Solução…

Você resolve isso simplesmente clicando no botão “ Perdeu sua senha? ” no formulário de login. Você pode recuperar sua senha digitando seu endereço de e-mail registrado ou nome de usuário.

Mas, e se você não tiver acesso ao e-mail cadastrado? Você pode recuperar suas credenciais de login da área de administração do WordPress usando o phpMyAdmin em seu painel de controle de hospedagem. Uma vez aberto, vá para wp_user e edite a linha user_pass atual. Desta forma, você receberá uma nova senha para acessar a área de administração!

Conclusão

Como você pode ver, a lista acima é dos erros mais comuns do WordPress que você pode encontrar, juntamente com suas soluções. Lembre-se de que antes de realizar qualquer ação, você precisa ter certeza de que fez backup do seu site e instalou um cliente FTP. Assim, você passará rapidamente por quaisquer erros que possa encontrar.

Espero que este artigo tenha abordado quaisquer problemas que você possa ter encontrado!