Destaque da agência: como a CREATIVA usa o Divi e o Flywheel para expandir seus negócios criativos

CREATIVA ( feminino singular de criativo em espanhol ), nasceu em 2014, co-fundada pelas designers gráficas e amigas Maribel Aburto e Vera Padilha. Maribel começou a aprender web design sozinha alguns anos depois de se formar como designer gráfico, usando o Dreamweaver e brincando com HTML e CSS. Ela até confessa hoje que não foi amor à primeira vista, mas tudo mudou quando ela descobriu o WordPress, há mais de dez anos!

Desde então, passou a usar diferentes temas e empresas de hospedagem, tanto em projetos pessoais quanto freelance, aprendendo as diferentes maneiras de traduzir seus designs de maquetes para telas. Ela finalmente encontrou Flywheel e Divi, e CREATIVA vem crescendo desde então.

Decidimos fazer algumas perguntas a Maribel sobre sua experiência com Divi e Flywheel. Aqui está o que ela tinha a dizer:

Por que você escolheu Divi como seu tema de escolha?

Quando fundamos a CREATIVA em 2014, eu estava procurando um bom tema para WordPress para configurar nosso novo site. Eu ainda não tinha um design claro em mente, mas sabia que queria algo flexível que me desse a liberdade de controlar meus próprios designs. Foi por acaso que encontrei o site Elegant Themes com uma ótima biblioteca de temas! Embora todos parecessem ótimos, notei que um deles era bem diferente: você poderia realmente construir seu tema módulo por módulo com essa nova coisa chamada construtor de páginas. Não tenho certeza de quão novo era na época, mas era novo para mim!

Fiquei muito impressionado com isso, então decidi tentar e me inscrever para uma associação de um ano. Fiquei feliz por também ter todos esses outros temas disponíveis e experimentei alguns deles para alguns clientes, mas depois de alguns meses percebi que o Divi era a tela em branco perfeita onde eu poderia construir qualquer design que quisesse. Não fazia sentido usar outros temas pré-projetados para construir meus sites, ou gastar tempo aprendendo diferentes back-ends de temas, era óbvio para mim que se eu pudesse me especializar em um tema, seria de grande valor para mim , meu processo e pelos serviços da minha agência.

Desde então, Divi é o único tema que uso para construir sites. Sem exceções. Adoro usá-lo e me tornei um especialista em Divi, além disso, meus clientes acham super fácil de usar depois que eu os treino e adoram fazer suas próprias atualizações de conteúdo.

Por que você escolheu o Flywheel como seu parceiro de hospedagem?

Depois que alguns de meus clientes me perguntaram se eu oferecia serviços de hospedagem, percebi que oferecer serviços adicionais me permitiria criar um fluxo de receita recorrente, no entanto, eu sabia que resolver problemas técnicos com diferentes equipes de suporte de hospedagem não era minha praia. Eu só queria projetar e construir os sites e não me tornar um provedor de hospedagem/suporte.

Então comecei a procurar uma solução e encontrei o Flywheel, era como se alguém estivesse ouvindo o que eu precisava e configurasse para mim. Eu só queria projetar e construir meus sites, e se eu pudesse encontrar uma maneira fácil de fornecer hospedagem para meus clientes sem a carga de suporte, isso causaria um grande impacto no meu negócio. E isso aconteceu.

Eu comparei alguns hosts WordPress gerenciados diferentes e o Flywheel parecia o mais adequado para mim, pois na verdade foi projetado para designers e agências. Logo depois me inscrevi no Plano Agência e cruzei os dedos para conseguir que meus clientes se inscrevessem no meu novo serviço de hospedagem.

Fiquei espantado como muitos deles nem sequer duvidaram. A maioria deles ficou feliz em deixar seu site em minhas mãos e pagar uma mensalidade. (Também tenho que mencionar que a maioria dos meus clientes são mulheres em negócios e eles adoram que na verdade seja uma mulher cuidando de seus sites e que eu possa explicar em seu próprio idioma qualquer termo técnico que eles não compreendam; muitos deles lidaram com desenvolvedores rudes e insensíveis ou empresas de hospedagem antes, isso os fez se sentir 'estúpidos' por fazer perguntas básicas.)

Então, como decidi manter o Divi como meu tema de escolha, decidi que qualquer cliente que se inscrever no meu plano de cuidados com o site ficará hospedado comigo e no Flywheel. Dessa forma, tenho um ponto de contato com qualquer problema relacionado à hospedagem que possa ter, o que também é muito raro, pois tudo funciona tão bem com o Flywheel!

Como é o seu fluxo de trabalho quando você está criando um novo site?

Meu primeiro passo é me aprofundar nas necessidades e objetivos do negócio, além de conhecer o estilo de design dos meus clientes e o que eles realmente procuram. Para fazer isso, começamos com um questionário on-line que eles podem preencher em nosso site, onde perguntamos sobre seus ativos de marca atuais, seus principais objetivos para o novo site, seus valores e esperanças de negócios, etc. Também nos certificamos de nos encontrar com eles pessoalmente ou online para nos certificarmos de que combinamos um com o outro. Acreditamos que isso é mais do que apenas uma transação comercial, é o início de um relacionamento comercial.

Em seguida, montamos um moodboard no Pinterest, que compartilhamos com o cliente. Neste moodboard, colocamos imagens, fontes, layouts, fotografias, que acreditamos serem uma boa inspiração para o novo design. Partilhamos este moodboard com o cliente e este pode comentar os pins e dar-nos o seu feedback. Essa etapa é crucial para vermos exatamente o que eles gostam e precisam. Além disso, eles geralmente adoram fazer parte dessa divertida experiência de brainstorming.

Depois que o feedback é coletado, começamos a projetar o novo site usando o Illustrator. Em seguida, criamos alguns estilos para a página inicial e as páginas internas, além de um quadro de marca digital, seja baseado em sua marca atual ou em uma nova marca que possamos estar projetando também. Nesta fase, também criamos um mapa do site e começamos nosso redator a escrever conteúdo para o novo site.

Somente quando o projeto é aprovado começamos a construir o site usando o Flywheel Blueprint. Eles são tão úteis para o nosso fluxo de trabalho porque temos uma instalação básica do WordPress com nossos plugins favoritos e o Divi (claro) já instalado. Após um clique, estamos todos prontos e começamos a construir o projeto aprovado. É uma grande economia de tempo!

Quando estivermos prontos para compartilhar o novo site com o cliente, compartilhamos com ele o link para o endereço temporário fornecido pelo Flywheel usando o Modo de Privacidade, para que apenas a pessoa com o link e as credenciais possam acessar e ver o site. Assim que o cliente der sua permissão, vamos ao vivo em seu domínio usando o processo incrivelmente fácil “Go Live” fornecido pelo Flywheel.

A última coisa depois disso é instalar o certificado SSL que vem de graça com o Flywheel (novamente, apenas um clique)!

Quais recursos do Flywheel e do Divi você usa com mais frequência?

Com o Flywheel, seriam Blueprints para acelerar o processo de configuração do WordPress, assim como o certificado SSL, que é instalado em todos os sites que hospedamos. Eu também adoro o suporte deles, é incrivelmente rápido para responder aos nossos e-mails. Também comecei a usar o chat ao vivo recentemente, onde posso obter assistência quase instantânea!

Com o Divi, adoro usar o Visual Builder. Desde que eles adicionaram esse recurso, comecei a construir meus sites no frontend, vendo exatamente o que estou construindo ao vivo sem ir ao backend da página; é uma grande economia de tempo também. A guia Design geralmente é o meu local preferido, pois tenho controle total sobre a aparência do design; Afinal, sou um designer e sou muito exigente com cada pixel!

Por que vale a pena investir nos produtos Flywheel e Divi?

O Divi me permite construir sites bonitos e eficazes sem precisar mexer no código e ajustar os arquivos do WordPress. A comunidade Divi também é enorme e sempre há várias pessoas dispostas a ajudá-lo se você estiver preso em alguma coisa ou precisar de alguma ideia.

O Flywheel me permite oferecer Planos de Cuidados com o Site ao meu cliente, cuidando da hospedagem e do material técnico para mim, e fornecendo um excelente suporte quando preciso de alguma coisa.

Pela minha experiência, o Divi e o Flywheel são as principais ferramentas que me permitiram construir um negócio de sucesso em torno do que amo fazer, sem comprometer os aspectos que estão fora do meu conhecimento. Ambos me ajudam a fazer meu melhor trabalho, otimizando meu processo e me permitindo fornecer serviços premium aos meus clientes.

Então, valeu a pena o investimento? Claro que sim!

Com sede em Wellington, Nova Zelândia, a CREATIVA trabalha com marcas de todo o mundo para criar designs bonitos e eficazes. Aprenda mais sobre eles aqui.  

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