12 errori più comuni di WordPress e come risolverli

Pubblicato: 2019-08-02

Poiché WordPress è il sistema di gestione dei contenuti più popolare e ampiamente utilizzato, riscontrare errori durante l'utilizzo può essere molto scoraggiante per i nuovi utenti. Gli errori possono ridurre le prestazioni complessive del sito. Perchè così? Se non vengono indirizzati immediatamente, non solo possono causare un aumento della frequenza di rimbalzo, ma riducono anche il traffico del tuo sito.

Anche se sul tuo sito WordPress possono verificarsi innumerevoli possibili errori, i più comuni che potresti trovare sono:

  • 504 Gateway Time-out
  • 503 servizio non disponibile
  • 502 Errore gateway errato
  • 500 Errore interno del server
  • 404 Errore "Pagina non trovata"
  • Errore di sintassi di WordPress
  • Errore nello stabilire una connessione col database
  • Schermo bianco della morte
  • Errore modalità di manutenzione
  • Impossibile caricare le immagini
  • Layout della barra laterale fuori posto
  • Impossibile accedere all'area di amministrazione

Fortunatamente, ogni problema può essere risolto abbastanza facilmente, senza la necessità di risolvere i problemi per ore. Continua a leggere per capire come correggere gli errori più comuni di WordPress che potresti riscontrare.

Sommario

Cosa fare prima di provare a correggere gli errori?

Gli errori all'interno del tuo sito WordPress possono essere evitati se esegui regolarmente la manutenzione e il controllo delle prestazioni, ma, non importa quanto tu pensi che sia immune il tuo sito Web, gli errori possono comunque verificarsi senza preavviso.

Fai il backup del tuo sito

È essenziale eseguire il backup del tuo sito prima di apportare modifiche, inclusa la correzione di errori. Non vogliamo eliminare il nostro database invece di correggere un errore accidentalmente, vero? Quindi, assicurati di aver eseguito il backup del tuo sito prima di gestire eventuali problemi. In questo modo, puoi tornare allo stato precedente se, per qualche motivo, la risoluzione dei problemi non riesce.

Puoi eseguire il backup del tuo sito manualmente tramite FTP e phpMyAdmin sul pannello di controllo dell'hosting o automaticamente utilizzando plug-in WordPress come BackupBuddy, Updraft, Jetpack oppure puoi utilizzare qualsiasi servizio di backup wordpress per eseguire il backup del tuo sito.

Utilizzare un client FTP

La maggior parte della risoluzione dei problemi può essere eseguita tramite FTP . Invece di mettere a rischio il tuo sito modificando e ottimizzando manualmente l'FTP del tuo servizio di hosting, usa un client FTP. Un client FTP può aiutarti a trasferire file in sicurezza tra il tuo computer e il server del tuo host. Consiglio vivamente FileZilla di assisterti!

I 12 errori più comuni di WordPress e le loro soluzioni

1. 504 Timeout gateway

Ogni errore indicato con cinque all'inizio del codice di stato è un errore lato server e l'errore 504 Gateway Timeout si verifica quando il server è stanco di attendere la risposta di un altro server. Questa scoraggiante pagina bianca con il messaggio di errore HTTP 504 è orribile per la tua presenza online.

Poiché questo errore è spesso preceduto da un tempo di caricamento lento, i tuoi visitatori rimarranno molto delusi quando finirà per non mostrare nulla. Non solo questo errore ha un impatto negativo sui tuoi visitatori, ma potrebbe anche ridurre il tuo posizionamento SEO.

Soluzione…

Quindi, è essenziale tenere immediatamente conto di questo problema. Puoi affrontare questo problema in modo efficace esaminando la tua connessione di rete o controllando il lato server. Per questo errore specifico, puoi trovare una guida completa qui.

2. 503 Servizio non disponibile

503 Servizio non disponibile può essere l'errore più confuso nel tuo sito WordPress. Ciò impedisce la visualizzazione delle fonti richieste. Non è chiaro cosa causa il problema, ma puoi prendere una scorciatoia eseguendo il debug del problema per risolverlo.

Soluzione…

Fallo disattivando i plugin e i temi di WordPress, abilita WP_DEBUG o risolvendo problemi relativi al server aumentando le risorse del server e limitando la velocità di scansione di Google e WordPress l'API heartbeat integrata.

3. 502 Errore gateway errato o errore temporaneo (502)

Proprio come altri errori lato server, questo problema si verifica quando il server riceve risposte non valide, quindi la pagina richiesta non può essere visualizzata correttamente. Anche se si tratta di un errore lato server, la causa potrebbe provenire dal lato client.

Soluzione…

Quindi, per risolvere questo problema, puoi provare a ricaricare la pagina, svuotare la cache, disabilitare i plug-in, utilizzare un browser diverso o controllarlo su un altro dispositivo. Se questi suggerimenti non funzionano, prova a correggere il registro degli errori modificando il file wp-config.php. In questo modo, puoi verificare cosa causa effettivamente l'errore di pagina.

4. 500 Errore interno del server

Simile ad altri errori lato server, 500 Internal Server Error è uno dei problemi più frequenti del server che causano richieste incomplete. Questo errore mostra che c'è qualcosa di sbagliato nel server che fa sì che l'origine richiesta non venga consegnata al client anche se il server accetta già la richiesta.

Ciò che potrebbe causare questo problema sono aggiornamenti, versione PHP incompatibile, timeout degli script, autorizzazioni file imprecise o un file .htaccess danneggiato.

Soluzione…

Per risolvere questo problema, devi tenere traccia dei passaggi precedenti eseguiti all'interno del tuo sito WordPress e cercare di trovare il punto in cui qualcosa è andato storto.

  • Se il motivo è l'installazione e l'aggiornamento di un tema o di un plug-in, disabilitarli tramite la dashboard o il pannello di controllo dell'hosting dovrebbe risolverlo.
  • Se è causato da un file .htaccess danneggiato o da una versione PHP incompatibile, correggilo tramite un client FTP (o un backup).
  • Se non riesci a identificare la causa, usa il debug di WordPress modificando il tuo file wp-config.php . Quindi vedere la causa nel file debug.log per risolverlo ulteriormente.
  • Invece di avviare un nuovo sito Web da zero, puoi ripristinare il backup precedente se non riesci a risolvere il problema attuale. Così potrai far funzionare di nuovo il tuo sito!

5. 404 Errore "Pagina non trovata"

Questo errore lato client è uno dei problemi più svantaggiosi che possono verificarsi sul tuo sito web. Il messaggio 404 informa che la risorsa o la pagina richiesta non è più disponibile. Non solo questo interromperà la tua esperienza utente, ma ridurrà anche il tuo ranking SEO.

Questo errore può verificarsi nel tuo sito se crei collegamenti a fonti eliminate o se digiti in modo errato l'URL delle fonti. Per evitare ciò, dovresti controllare regolarmente 404 pagine o collegamenti all'interno del tuo sito.

Soluzione…

Non preoccuparti se hai già ricevuto questo errore; puoi affrontare questo problema correggendo i tuoi permalink di WordPress o modificando il tuo file .htaccess tramite un client FTP. Se riscontri ancora questo problema dopo aver provato questi due passaggi, prova a disabilitare temporaneamente i temi e i plug-in di WordPress dall'area di amministrazione della dashboard .

6. Errore di sintassi di WordPress

Frammenti di codice errati nel tuo file functions.php causano errori di sintassi, altrimenti comunemente noto come Parse error .

Soluzione…

Pertanto, devi solo correggere il codice per risolvere questo problema. Fallo modificando il file che presenta i problemi tramite un client FTP. Basta fare clic con il pulsante destro del mouse su functions.php e scegliere " Visualizza/Modifica".

Quindi, trova la riga responsabile e sostituisci la riga corrente con i frammenti di codice corretti. Dopo aver finito con la correzione, ricarica il file, aggiorna la tua pagina e guarda cosa succede!

7. Errore durante la creazione di una connessione al database

L'errore nello stabilire una connessione al database è un errore spaventoso che il webmaster potrebbe riscontrare. Questo errore indica che il tuo sito WordPress non può comunicare con il tuo database.

Ha semplicemente messo inattivo il tuo sito web: la tua presenza online è sparita. Pertanto, è essenziale andare a fondo di questo problema il prima possibile.

Soluzione…

Il più delle volte, questo errore è causato da credenziali di accesso errate, database danneggiato o errore del server. Per affrontare questo problema, puoi controllare le tue informazioni di accesso nel file wp-config.php , accedere a wp-admin e consentire la riparazione a wp-config.php o consultare il tuo provider di hosting.

8. Schermo bianco della morte

Simile all'errore di stabilire una connessione al database, White Screen of Death (WSoD) rende il tuo sito inaccessibile, non solo a te ma anche ai tuoi visitatori. La causa più frequente alla base di questo errore è l'esaurimento del limite di memoria o l'errore del codice PHP.

Soluzione…

Per risolvere questo problema, puoi controllare se l'area di amministrazione di WordPress funziona o meno: se funziona, puoi semplicemente disabilitare i tuoi plugin e temi.

Ma, in caso contrario, dovresti aumentare il limite di memoria o abilitare la modalità di debug nel tuo file wp-config.php . Quindi, troverai la causa esatta e sarai in grado di gestirla correttamente.

9. Errore modalità di manutenzione

Il tuo sito WordPress potrebbe mostrare una pagina della modalità di manutenzione quando sei nel mezzo del processo di aggiornamento. Tuttavia, se si verifica questo errore della modalità di manutenzione dopo aver terminato l'aggiornamento, significa che c'è qualcosa di sbagliato nel processo di aggiornamento.

Il processo di aggiornamento può essere interrotto, lasciando il tuo sito bloccato nella modalità di manutenzione anche se pensi che sia già stato eseguito correttamente.

Soluzione…

Per gestirlo, elimina semplicemente il file .maintenance che si trova nella directory del tuo sito WordPress. Fallo accedendo al server tramite un client FTP. Per assicurarti che il problema sia già risolto, verifica la presenza di un altro errore nei file search.php e index.php .

10. Impossibile caricare le immagini

I tipi di errori relativi ai caricamenti di immagini sono vari. Potresti riscontrare un errore nel caricamento dell'immagine, visualizzazione dell'immagine interrotta e persino una libreria multimediale non funzionante.

Prima di risolvere ulteriormente questo problema, è importante conoscere le cause alla base di questo errore. I permessi di file e cartelle incrinati spesso causano questo problema.

Soluzione…

Per risolvere questo problema, regola i livelli di autorizzazione secondo necessità. Usa un client FTP per modificare l'autorizzazione per la cartella dei caricamenti di WordPress all'interno di wp-content . Fallo facendo clic con il pulsante destro del mouse e modificando il valore numerico in 744 o 755 in " Autorizzazioni file". Non dimenticare di spuntare la voce " Ricorre nelle sottodirectory " e scegliere il comando " Applica solo alle directory ". Otterrai l'autorizzazione file corretta dopo aver fatto clic su " OK". Non dimenticare di eseguire gli stessi passaggi per i file. Invece di utilizzare 744 o 755 come livello di autorizzazione, scegli 644.

Tuttavia, cosa dovresti fare se non riesci ancora a caricare un determinato file? Basta ridimensionare e rinominare l'immagine per regolare il limite di dimensione!

Cosa succede se viene visualizzato un errore HTTP durante il caricamento delle immagini? Puoi semplicemente aumentare il limite di memoria di WordPress o aumentare i thread nel tuo processore di immagini tramite un client FTP.

11. Layout della barra laterale fuori posto

Il tuo sito può avere un layout disordinato fuori posto dal nulla che fa apparire la barra laterale di WordPress sotto il contenuto. Ciò è probabilmente causato da eventuali modifiche o aggiornamenti sui tuoi temi.

Soluzione…

Puoi correggere questo problema eseguendo il downgrade del tuo tema e vedere se torna o meno alla condizione precedente. Se non ci sono modifiche specifiche, puoi affrontare questo problema con un validatore HTML per esaminare tag ed elementi HTML.

12. Impossibile accedere all'area di amministrazione

Questo errore è leggermente diverso dall'altro errore tecnico sopra in quanto la causa principale di questo problema è in realtà una dimenticanza. È possibile riscontrare questo errore se si dimenticano le credenziali di accesso. Tuttavia, solo perché non ricordi la tua password, non significa che non sarai più in grado di accedere al tuo sito.

Soluzione…

Risolvi questo problema semplicemente facendo clic su " Hai perso la password? ” sotto il modulo di accesso. Puoi recuperare la tua password inserendo l'indirizzo email o il nome utente registrati.

Ma come fare se non hai accesso all'e-mail registrata? Puoi recuperare le credenziali di accesso dell'area di amministrazione di WordPress utilizzando phpMyAdmin sul pannello di controllo dell'hosting. Una volta aperto, vai su wp_user e modifica la riga user_pass corrente. In questo modo otterrai una nuova password per accedere all'area di amministrazione!

Conclusione

Come puoi vedere, l'elenco sopra è degli errori WordPress più comuni che potresti incontrare, insieme alle loro soluzioni. Ricorda che prima di intraprendere qualsiasi azione, devi assicurarti di aver eseguito il backup del tuo sito e di aver installato un client FTP. Quindi, svelerai tutti gli errori che potresti incontrare.

Spero che questo articolo abbia trattato tutti i problemi che potresti aver riscontrato!