أكثر 12 أخطاء ووردبريس شيوعًا وكيفية إصلاحها

نظرًا لأن WordPress هو نظام إدارة المحتوى الأكثر شيوعًا والأكثر استخدامًا ، فإن مواجهة الأخطاء أثناء استخدامه قد يكون أمرًا شاقًا للمستخدمين الجدد. قد تؤدي الأخطاء إلى تراجع الأداء العام للموقع. لما ذلك؟ إذا لم تتم معالجتها على الفور ، فقد لا تتسبب فقط في زيادة معدل الارتداد ، ولكنها تؤدي أيضًا إلى تقليل حركة المرور على موقعك.

على الرغم من حدوث عدد لا يحصى من الأخطاء المحتملة على موقعك المدعوم من WordPress ، إلا أن أكثر الأخطاء شيوعًا التي قد تجدها هي:

لحسن الحظ ، يمكن إصلاح كل مشكلة بسهولة إلى حد ما ، دون الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها لساعات. تابع القراءة لفهم كيفية إصلاح أخطاء WordPress الأكثر شيوعًا التي قد تواجهها.

ماذا تفعل قبل محاولة إصلاح الأخطاء؟

يمكن تجنب الأخطاء داخل موقع WordPress الخاص بك إذا قمت بإجراء صيانة منتظمة وفحص للأداء ، ولكن بغض النظر عن مدى مناعة موقع الويب الخاص بك ، فلا يزال من الممكن أن تحدث الأخطاء دون سابق إنذار.

النسخ الاحتياطي لموقعك

من الضروري عمل نسخة احتياطية من موقعك قبل إجراء أي تعديلات ، بما في ذلك إصلاح الأخطاء. لا نريد حذف قاعدة البيانات الخاصة بنا بدلاً من إصلاح الخطأ عن طريق الخطأ ، أليس كذلك؟ لذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من موقعك قبل التعامل مع أي مشكلات. بهذه الطريقة ، يمكنك العودة إلى الحالة السابقة إذا فشل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لسبب ما.

يمكنك نسخ موقعك احتياطيًا يدويًا عبر FTP و phpMyAdmin على لوحة تحكم الاستضافة الخاصة بك ، أو تلقائيًا باستخدام مكونات WordPress الإضافية مثل BackupBuddy أو Updraft أو Jetpack أو يمكنك استخدام أي خدمة نسخ احتياطي للوردبريس لعمل نسخة احتياطية لموقعك.

استخدم عميل FTP

يمكن إجراء معظم عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر FTP . بدلاً من المخاطرة بموقعك عن طريق تعديل FTP الخاص بخدمة الاستضافة وضبطه يدويًا ، استخدم عميل FTP. قد يساعدك عميل FTP على نقل الملفات بأمان بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وخادم المضيف. أوصي بشدة FileZilla لمساعدتك!

أكثر 12 من أخطاء WordPress شيوعًا وحلولها

1. 504 بوابة مهلة

كل خطأ يشار إليه بخمسة في بداية رمز الحالة هو خطأ من جانب الخادم ، ويظهر الخطأ 504 Gateway Timeout عندما يتعب الخادم من انتظار استجابة خادم آخر. هذه الصفحة البيضاء المخيفة مع رسالة الخطأ 504 HTTP مروعة لوجودك على الإنترنت.

نظرًا لأن هذا الخطأ يسبقه غالبًا وقت تحميل بطيء ، فسيصاب زوار موقعك بخيبة أمل كبيرة عندما ينتهي بهم الأمر بعدم إظهار أي شيء. لا يعطي هذا الخطأ تأثيرًا سلبيًا على زوار موقعك فحسب ، بل قد يؤدي ذلك أيضًا إلى تقليل تصنيف مُحسنات محركات البحث لديك.

المحلول…

لذلك ، من الضروري أخذ هذه المشكلة في الاعتبار على الفور. يمكنك معالجة هذا الأمر بشكل فعال عن طريق فحص اتصال الشبكة أو التحقق من جانب الخادم. بالنسبة لهذا الخطأ المحدد ، يمكنك العثور على دليل شامل هنا.

2. 503 الخدمة غير متوفرة

يمكن أن يكون الخطأ 503 Service Unavailable هو الخطأ الأكثر إرباكًا في موقع WordPress الخاص بك. هذا يمنع المصادر المطلوبة من الظهور. ليس من الواضح سبب حدوث المشكلة ، ولكن يمكنك اتباع طريقة مختصرة عن طريق تصحيح المشكلة لإصلاحها.

المحلول…

قم بذلك عن طريق إلغاء تنشيط المكونات الإضافية والسمات الخاصة بـ WordPress ، أو تمكين WP_DEBUG ، أو حل المشكلات المتعلقة بالخادم عن طريق زيادة موارد الخادم ، والحد من معدل زحف Google بالإضافة إلى WordPress واجهة برمجة تطبيقات Heartbeat المدمجة.

3. 502 خطأ غير صحيح في البوابة أو خطأ مؤقت (502)

تمامًا مثل الأخطاء الأخرى من جانب الخادم ، تحدث هذه المشكلة عندما يتلقى الخادم استجابات غير صالحة ، لذلك لا يمكن عرض الصفحة التي طلبتها بشكل صحيح. على الرغم من أن هذا خطأ من جانب الخادم ، فقد يكون السبب وراء ذلك من جانب العميل.

المحلول…

لذلك ، لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تحميل الصفحة أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو تعطيل المكونات الإضافية أو استخدام متصفح مختلف أو التحقق من ذلك على جهاز آخر. إذا كانت هذه النصائح لا تعمل ، فحاول تصحيح سجل الأخطاء عن طريق تعديل ملف wp-config.php. بهذه الطريقة ، يمكنك التحقق مما يسبب خطأ الصفحة بالفعل.

4. 500 خطأ خادم داخلي

على غرار الأخطاء الأخرى من جانب الخادم ، يعد 500 خطأ داخلي في الخادم أحد أكثر مشكلات الخادم شيوعًا التي تسبب طلبات غير مكتملة. يوضح هذا الخطأ أن هناك خطأ ما على الخادم يجعل المصدر المطلوب لا يتم تسليمه إلى العميل على الرغم من أن الخادم يقبل الطلب بالفعل.

ما قد يتسبب في حدوث هذه المشكلة هو التحديثات أو إصدار PHP غير المتوافق أو مهلات البرنامج النصي أو أذونات الملف غير الدقيقة أو ملف htaccess تالف.

المحلول…

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تتبع الخطوات السابقة التي تم إجراؤها داخل موقع WordPress الخاص بك ومحاولة العثور على النقطة التي حدث فيها خطأ ما.

• إذا كان تثبيت وتحديث سمة أو مكون إضافي هو السبب وراء ذلك ، فيجب إصلاحه بتعطيله عبر لوحة التحكم الرئيسية أو لوحة تحكم الاستضافة.
• إذا كان ناتجًا عن ملف .htaccess تالف أو إصدار PHP غير متوافق ، فقم بإصلاحه عبر عميل FTP (أو نسخة احتياطية).
• إذا لم تتمكن من تحديد السبب ، فاستخدم تصحيح أخطاء WordPress عن طريق تعديل ملف wp-config.php . ثم راجع السبب في ملف debug.log لحل المشكلة بشكل أكبر.
• بدلاً من بدء موقع ويب جديد من البداية ، يمكنك استعادة النسخة الاحتياطية السابقة إذا لم تتمكن من حل المشكلة الحالية. لذلك ، ستتمكن من تشغيل موقعك مرة أخرى!

5. 404 خطأ "لم يتم العثور على الصفحة"

يعد هذا الخطأ من جانب العميل أحد أكثر المشكلات التي قد تحدث على موقع الويب الخاص بك ضررًا. تبلغ رسالة 404 أن المورد أو الصفحة المطلوبة لم تعد متوفرة. لن يؤدي ذلك إلى مقاطعة تجربة المستخدم فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى تقليل تصنيف SEO الخاص بك.

قد يحدث هذا الخطأ في موقعك إذا أنشأت روابط لمصادر محذوفة ، أو أخطأت في كتابة عنوان URL الخاص بالمصادر. لتجنب ذلك ، يجب عليك التحقق من صفحات 404 أو الروابط داخل موقعك بانتظام.

المحلول…

لا تقلق إذا كان لديك هذا الخطأ بالفعل ؛ يمكنك معالجة هذه المشكلة عن طريق إصلاح الروابط الثابتة الخاصة بك في WordPress ، أو تحرير ملف htaccess الخاص بك عبر عميل FTP. إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة بعد تجربة هاتين الخطوتين ، فحاول تعطيل سمات WordPress والمكونات الإضافية مؤقتًا من منطقة إدارة لوحة التحكم .

6. خطأ في بناء جملة WordPress

تتسبب مقتطفات التعليمات البرمجية غير الصحيحة في ملف functions.php في حدوث أخطاء في بناء الجملة ، والمعروف أيضًا باسم خطأ التحليل .

المحلول…

لذلك ، عليك فقط تصحيح الكود لحل هذه المشكلة. قم بذلك عن طريق تعديل الملف الذي به المشكلات عبر عميل FTP. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على function.php واختيار " عرض / تحرير".

بعد ذلك ، ابحث عن السطر المسؤول واستبدل السطر الحالي بمقتطفات التعليمات البرمجية الصحيحة. بعد الانتهاء من التصحيح ، أعد تحميل الملف وقم بتحديث صفحتك وشاهد ما سيحدث!

7. خطأ في إنشاء اتصال قاعدة البيانات

يعد إنشاء اتصال قاعدة البيانات خطأ مخيفًا قد يواجهه مشرف الموقع. يشير هذا الخطأ إلى أن موقع WordPress الخاص بك لا يمكنه الاتصال بقاعدة البيانات الخاصة بك.

إنه مجرد وضع موقع الويب الخاص بك معطلاً: ذهب وجودك عبر الإنترنت. لذلك ، من الضروري تناول هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن.

المحلول…

في معظم الأحيان ، يحدث هذا الخطأ بسبب خلل في بيانات اعتماد تسجيل الدخول أو قاعدة بيانات تالفة أو خطأ في الخادم. لمعالجة هذه المشكلة ، يمكنك تدقيق معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك في ملف wp-config.php ، والوصول إلى wp-admin والسماح بإصلاح wp-config.php ، أو استشارة مزود الاستضافة الخاص بك.

8. شاشة الموت البيضاء

على الرغم من وجود خطأ في إنشاء اتصال قاعدة البيانات ، فإن White Screen of Death (WSoD) تجعل موقعك غير ممكن الوصول إليه ، ليس فقط بالنسبة لك ولكن أيضًا للزائرين. السبب الأكثر شيوعًا وراء هذا الخطأ هو استنفاد حد الذاكرة أو خطأ رمز PHP.

المحلول…

لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك التحقق مما إذا كانت منطقة مسؤول WordPress تعمل أم لا: إذا كانت تعمل ، يمكنك فقط تعطيل المكونات الإضافية والسمات الخاصة بك.

ولكن ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب عليك زيادة حد الذاكرة أو تمكين وضع التصحيح في ملف wp-config.php . لذلك ، ستجد السبب الدقيق وستكون قادرًا على التعامل معه بشكل صحيح.

9. خطأ في وضع الصيانة

قد يعرض موقع WordPress الخاص بك صفحة وضع الصيانة عندما تكون في منتصف عملية التحديث. ومع ذلك ، إذا واجهت خطأ وضع الصيانة هذا بعد الانتهاء من التحديث ، فهذا يعني أن هناك خطأ ما في عملية التحديث.

يمكن مقاطعة عملية التحديث ، مما يترك موقعك عالقًا في وضع الصيانة على الرغم من أنك تعتقد أنه تم بالفعل بشكل صحيح.

المحلول…

للتعامل مع هذا الأمر ، ما عليك سوى حذف ملف الصيانة. الموجود في دليل موقع WordPress الخاص بك. قم بذلك عن طريق الوصول إلى الخادم عبر عميل FTP. للتأكد من حل المشكلة بالفعل ، تحقق من وجود خطأ آخر في ملفي search.php و index.php .

10. غير قادر على تحميل الصور

تتنوع أنواع الأخطاء المتعلقة بتحميل الصور. قد تواجه خطأ في تحميل الصورة وعرض الصور المكسورة وحتى مكتبة وسائط لا تعمل.

قبل إجراء مزيد من الإصلاح لهذه المشكلة ، من المهم معرفة الأسباب الكامنة وراء هذا الخطأ. تتسبب أذونات الملفات والمجلدات المتشققة في حدوث هذه المشكلة بشكل متكرر.

المحلول…

لمعالجة هذا الأمر ، اضبط مستويات الأذونات حسب الحاجة. استخدم عميل FTP لتغيير إذن مجلد تحميلات WordPress داخل محتوى wp . قم بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتغيير القيمة الرقمية إلى 744 أو 755 في " أذونات الملف". لا تنسَ تحديد " إعادة إلى الدلائل الفرعية " واختيار الأمر " تطبيق على الدلائل فقط ". ستحصل على إذن الملف الصحيح بعد النقر فوق " موافق". لا تنس أن تفعل نفس الخطوات للملفات. بدلاً من استخدام 744 أو 755 كمستوى الإذن ، اختر 644.

ومع ذلك ، ماذا يجب أن تفعل إذا كنت لا تزال غير قادر على تحميل ملف معين؟ ما عليك سوى تغيير حجم الصورة وإعادة تسميتها لضبط حد الحجم!

ماذا لو حصلت على خطأ HTTP عند تحميل الصور؟ يمكنك ببساطة زيادة حد ذاكرة WordPress الخاص بك أو زيادة الخيوط في معالج الصور الخاص بك عبر عميل FTP.

11. تخطيط الشريط الجانبي في غير محله

يمكن أن يحتوي موقعك على تخطيط فوضوي في غير محله من أي مكان مما يجعل الشريط الجانبي لـ WordPress يظهر أسفل المحتوى. ربما يكون هذا بسبب أي تغييرات أو تحديثات على السمات الخاصة بك.

المحلول…

يمكنك تصحيح هذه المشكلة عن طريق تخفيض السمة الخاصة بك ومعرفة ما إذا كانت ستعود إلى الحالة السابقة أم لا. إذا لم تكن هناك تغييرات محددة ، فيمكنك معالجة هذه المشكلة باستخدام مدقق HTML لفحص علامات وعناصر HTML.

12. لا يمكن تسجيل الدخول إلى منطقة الإدارة

يختلف هذا الخطأ قليلاً عن الخطأ الفني الآخر أعلاه لأن السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو في الواقع النسيان. يمكنك مواجهة هذا الخطأ إذا نسيت بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك. ومع ذلك ، لمجرد أنك لا تستطيع تذكر كلمة المرور الخاصة بك ، فهذا لا يعني أنك لن تتمكن من الوصول إلى موقعك بعد الآن.

المحلول…

يمكنك حل هذا ببساطة عن طريق النقر فوق " هل فقدت كلمة المرور الخاصة بك؟ "رابط تحت نموذج تسجيل الدخول. يمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك عن طريق إدخال عنوان بريدك الإلكتروني المسجل أو اسم المستخدم.

ولكن ، كيف إذا لم يكن لديك وصول إلى البريد الإلكتروني المسجل؟ يمكنك استعادة بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى منطقة المسؤول في WordPress باستخدام phpMyAdmin على لوحة تحكم الاستضافة. بمجرد الفتح ، توجه إلى wp_user وقم بتحرير صف user_pass الحالي. بهذه الطريقة ، ستحصل على كلمة مرور جديدة للوصول إلى منطقة الإدارة!

خاتمة

كما ترى ، فإن القائمة أعلاه هي من أكثر أخطاء WordPress شيوعًا التي قد تواجهها ، إلى جانب حلولها. تذكر أنه قبل اتخاذ أي إجراء ، عليك التأكد من قيامك بعمل نسخة احتياطية من موقعك وتثبيت عميل FTP. لذلك ، سوف تتعامل مع أي أخطاء قد تواجهها.

آمل أن تكون هذه المقالة قد غطت أي مشاكل قد تكون واجهتها!