12 cele mai frecvente erori WordPress și cum să le remediați

Deoarece WordPress este cel mai popular și utilizat sistem de gestionare a conținutului, întâmpinarea de erori în timpul utilizării acestuia poate fi foarte descurajantă pentru utilizatorii noi. Erorile pot reduce performanța generală a site-ului. De ce asa? Dacă nu sunt abordate imediat, nu numai că pot provoca o creștere a ratei de respingere, ci și scăderea traficului site-ului dvs.

Chiar dacă pe site-ul dvs. alimentat WordPress pot apărea nenumărate erori posibile, cele mai frecvente pe care le puteți găsi sunt:

Din fericire, fiecare problemă poate fi rezolvată destul de ușor, fără a fi nevoie să depanați ore întregi. Citiți mai departe pentru a înțelege cum să remediați cele mai frecvente erori WordPress pe care le puteți întâlni.

Ce trebuie să faceți înainte de a încerca să remediați erorile?

Erorile din site-ul dvs. WordPress pot fi evitate dacă efectuați întreținere regulată și verificarea performanței, dar, indiferent cât de imun credeți că este site-ul dvs., erorile pot apărea în continuare fără avertisment.

Faceți backup pentru site-ul dvs

Este esențial să faceți o copie de rezervă a site-ului dvs. înainte de a face orice modificări, inclusiv remedierea erorilor. Nu vrem să ne ștergem baza de date în loc să remediam o eroare accidental, nu-i așa? Prin urmare, asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a site-ului înainte de a rezolva orice problemă. În acest fel, puteți reveni la starea anterioară dacă, dintr-un motiv oarecare, depanarea ar eșua.

Puteți face backup manual pentru site-ul dvs. prin FTP și phpMyAdmin pe panoul de control al găzduirii, sau automat folosind plugin-uri WordPress precum BackupBuddy, Updraft, Jetpack sau puteți utiliza orice serviciu de backup wordpress pentru a vă face backup site-ului.

Utilizați un client FTP

Majoritatea depanării se pot face prin FTP . În loc să riscați site-ul dvs. modificând manual și ajustand FTP-ul serviciului de găzduire, utilizați un client FTP. Un client FTP vă poate ajuta să transferați în siguranță fișiere între computer și serverul gazdei. Recomand FileZilla să vă ajute!

Cele mai frecvente 12 erori WordPress și soluțiile lor

1. 504 Gateway Timeout

Fiecare eroare indicată cu cinci la începutul codului de stare este o eroare la nivelul serverului, iar eroarea 504 Gateway Timeout apare atunci când serverul s-a săturat să aștepte răspunsul altui server. Această pagină albă descurajantă cu mesajul de eroare 504 HTTP este oribilă pentru prezența dvs. online.

Deoarece această eroare este adesea precedată de un timp de încărcare lent, vizitatorii dvs. vor fi foarte dezamăgiți atunci când nu va arăta nimic. Nu numai că această eroare dă un impact negativ asupra vizitatorilor dvs., dar aceasta poate, de asemenea, să scadă clasamentul dvs. SEO.

Soluţie…

Deci, este esențial să luați în considerare imediat această problemă. Puteți rezolva acest lucru în mod eficient examinând conexiunea la rețea sau verificând partea serverului. Pentru această eroare specifică, puteți găsi un ghid cuprinzător aici.

2. Serviciul 503 indisponibil

503 Serviciu indisponibil poate fi cea mai confuză eroare din site-ul dvs. WordPress. Acest lucru împiedică apariția surselor solicitate. Nu este clar ce face să apară problema, dar puteți lua o scurtătură depanând problema pentru a o remedia.

Soluţie…

Faceți acest lucru dezactivând pluginurile și temele WordPress, activând WP_DEBUG sau rezolvând problemele legate de server prin creșterea resurselor serverului și limitând rata de accesare cu crawlere Google, precum și API-ul Heartbeat integrat pentru WordPress.

3. 502 Eroare gateway greșită sau eroare temporară (502)

La fel ca și alte erori de pe partea serverului, această problemă se întâmplă atunci când serverul primește răspunsuri nevalide, astfel încât pagina pe care ați solicitat-o ​​nu poate fi afișată corect. Chiar dacă aceasta este o eroare la nivelul serverului, cauza care se află în spate ar putea fi din partea clientului.

Soluţie…

Deci, pentru a remedia această problemă, puteți încerca să reîncărcați pagina, să ștergeți memoria cache, să dezactivați pluginurile, să utilizați un browser diferit sau să îl verificați pe alt dispozitiv. Dacă aceste sfaturi nu funcționează, încercați să corectați jurnalul de erori modificând fișierul wp-config.php. În acest fel, puteți verifica ce cauzează de fapt eroarea paginii.

4. 500 Eroare Interna Server

Similar altor erori de pe partea serverului, 500 Internal Server Error este una dintre cele mai frecvente probleme de server care cauzează cereri incomplete. Această eroare arată că există ceva în neregulă pe server care face ca sursa solicitată să nu fie livrată către client, chiar dacă serverul acceptă deja cererea.

Ceea ce poate cauza această problemă sunt actualizările, versiunea PHP incompatibilă, expirarea timpului de script, permisiunile de fișiere inexacte sau un fișier .htaccess corupt.

Soluţie…

Pentru a rezolva această problemă, trebuie să urmăriți pașii făcuti pe site-ul dvs. WordPress și să încercați să găsiți punctul în care ceva nu a mers prost.

• Dacă o temă sau o instalare și o actualizare a unui plugin este motivul din spatele acesteia, dezactivarea acestora prin tabloul de bord sau panoul de control de găzduire ar trebui să o rezolve.
• Dacă este cauzată de un fișier .htaccess corupt sau de o versiune PHP incompatibilă, remediați-l printr-un client FTP (sau o copie de rezervă).
• Dacă nu puteți identifica cauza, utilizați depanarea WordPress modificând fișierul wp-config.php . Apoi vedeți cauza în fișierul debug.log pentru a o rezolva în continuare.
• În loc să porniți un nou site web de la zero, puteți restabili backup-ul anterior dacă nu puteți rezolva problema actuală. Deci, veți putea avea site-ul dvs. să funcționeze din nou!

5. Eroare 404 „Pagina nu a fost găsită”

Această eroare la nivelul clientului este una dintre cele mai dezavantajoase probleme care pot apărea pe site-ul dvs. web. Mesajul 404 informează că resursa sau pagina solicitată nu mai este disponibilă. Nu numai că acest lucru vă va întrerupe experiența utilizatorului, dar vă va reduce și rangul SEO.

Această eroare se poate întâmpla pe site-ul dvs. dacă creați linkuri către surse șterse sau dacă introduceți greșit adresa URL a surselor. Pentru a evita acest lucru, ar trebui să verificați în mod regulat 404 pagini sau link-uri din site-ul dvs.

Soluţie…

Nu vă faceți griji dacă ați primit deja această eroare; puteți rezolva această problemă reparând permalinkurile WordPress sau editați fișierul .htaccess printr-un client FTP. Dacă încă întâmpinați această problemă după ce ați încercat acești doi pași, încercați să dezactivați temporar temele și pluginurile WordPress din zona de administrare a tabloului de bord .

6. Eroare de sintaxă WordPress

Fragmentele de cod incorecte din fișierul functions.php cauzează erori de sintaxă, cunoscute în mod obișnuit ca eroare de analiză.

Soluţie…

Prin urmare, trebuie doar să corectați codul pentru a rezolva această problemă. Faceți acest lucru modificând fișierul care are probleme prin intermediul unui client FTP. Doar faceți clic dreapta pe functions.php și alegeți „ Vizualizare/Editare”.

Apoi, găsiți linia responsabilă și înlocuiți linia curentă cu fragmentele de cod corecte. După ce ați terminat cu corectarea, reîncărcați fișierul, reîmprospătați pagina și vedeți ce se întâmplă!

7. Eroare la stabilirea unei conexiuni la baza de date

Eroare la stabilirea unei conexiuni la baza de date este o eroare înspăimântătoare pe care o poate întâlni webmasterul. Această eroare indică faptul că site-ul dvs. WordPress nu poate comunica cu baza dvs. de date.

Doar că site-ul dvs. este oprit: prezența dvs. online a dispărut. Prin urmare, este esențial să intri în fundul acestei probleme cât mai curând posibil.

Soluţie…

De cele mai multe ori, această eroare este cauzată de acreditările de conectare greșite, baza de date coruptă sau eroarea serverului. Pentru a rezolva această problemă, puteți să vă auditați informațiile de conectare în fișierul wp-config.php , să accesați wp-admin și să permiteți repararea la wp-config.php sau să vă consultați cu furnizorul dvs. de găzduire.

8. Ecranul alb al morții

Asemănător cu eroarea de stabilire a unei conexiuni la baza de date, Ecranul alb al morții (WSoD) face site-ul tău inaccesibil, nu numai pentru tine, ci și pentru vizitatorii tăi. Cea mai frecventă cauză care stă la baza acestei erori este epuizarea limitei de memorie sau eroarea codului PHP.

Soluţie…

Pentru a remedia această problemă, puteți verifica dacă zona de administrare WordPress funcționează sau nu: dacă funcționează, puteți doar să vă dezactivați pluginurile și temele.

Dar, dacă nu este cazul, ar trebui să măriți limita de memorie sau să activați modul de depanare în fișierul wp-config.php . Deci, veți găsi cauza exactă și veți putea să o gestionați corect.

9. Eroare mod întreținere

Site-ul dvs. WordPress poate afișa o pagină în modul de întreținere atunci când vă aflați în mijlocul procesului de actualizare. Cu toate acestea, dacă întâmpinați această eroare în modul de întreținere după ce ați terminat actualizarea, aceasta înseamnă că este ceva în neregulă cu procesul de actualizare.

Procesul dvs. de actualizare poate fi întrerupt, lăsând site-ul blocat în modul de întreținere, chiar dacă credeți că este deja făcut corect.

Soluţie…

Pentru a gestiona acest lucru, trebuie doar să ștergeți fișierul .maintenance aflat în directorul site-ului dvs. WordPress. Faceți acest lucru accesând serverul printr-un client FTP. Pentru a vă asigura că problema este deja rezolvată, verificați dacă există o altă eroare în fișierele search.php și index.php .

10. Nu se pot încărca imagini

Tipurile de erori legate de încărcarea imaginilor sunt variate. Este posibil să întâmpinați o eroare la încărcarea imaginii, afișarea imaginii rupte și chiar o bibliotecă media care nu funcționează.

Înainte de a remedia această problemă, este important să cunoașteți cauzele care stau la baza acestei erori. Permisiunile fisierelor și folderelor sparte cauzează frecvent această problemă.

Soluţie…

Pentru a rezolva acest lucru, ajustați la nivelurile de permisiune după cum este necesar. Utilizați un client FTP pentru a modifica permisiunea pentru folderul de încărcări WordPress din wp-content . Faceți acest lucru făcând clic dreapta pe el și schimbând valoarea numerică în 744 sau 755 în „ Permisiuni de fișiere”. Nu uitați să bifați „ Recurs în subdirectoare ” și să alegeți comanda „ Aplicați numai la directoare ”. Veți obține permisiunea corectă pentru fișier după ce faceți clic pe „ OK”. Nu uitați să faceți aceiași pași pentru fișiere. În loc să utilizați 744 sau 755 ca nivel de permisiune, alegeți 644.

Cu toate acestea, ce ar trebui să faceți dacă tot nu puteți încărca un anumit fișier? Doar redimensionați și redenumiți imaginea pentru a ajusta limita de dimensiune!

Ce se întâmplă dacă primești o eroare HTTP la încărcarea imaginilor? Puteți pur și simplu să vă măriți limita de memorie WordPress sau să creșteți firele din procesorul dvs. de imagine prin intermediul unui client FTP.

11. Aspect bara laterală greșit

Site-ul dvs. poate avea un aspect dezordonat, de nicăieri, care face ca bara dvs. laterală WordPress să apară sub conținut. Acest lucru este probabil cauzat de orice modificări sau actualizări ale temelor dvs.

Soluţie…

Puteți corecta această problemă retrogradând tema și vedeți dacă revine sau nu la starea anterioară. Dacă nu există modificări specifice, puteți rezolva această problemă cu un validator HTML pentru a examina etichetele și elementele HTML.

12. Nu se poate autentifica în zona de administrare

Această eroare este puțin diferită de cealaltă eroare tehnică de mai sus, deoarece cauza principală a acestei probleme este de fapt o uitare. Puteți întâlni această eroare dacă uitați datele de conectare. Cu toate acestea, doar pentru că nu vă puteți aminti parola, nu înseamnă că nu veți mai putea accesa site-ul dvs.

Soluţie…

Rezolvi acest lucru făcând simplu clic pe „ Ți-ai pierdut parola? ” link sub formularul de conectare. Vă puteți recupera parola introducând adresa de e-mail sau numele de utilizator înregistrat.

Dar, cum dacă nu ai acces la e-mailul înregistrat? Puteți recupera datele de conectare în zona de administrare WordPress folosind phpMyAdmin de pe panoul de control al găzduirii. Odată deschis, treceți peste wp_user și editați rândul curent user_pass . În acest fel, veți primi o nouă parolă pentru a accesa zona de administrare!

Concluzie

După cum puteți vedea, lista de mai sus este cu cele mai frecvente erori WordPress pe care le puteți întâlni, împreună cu soluțiile acestora. Rețineți că, înainte de a lua orice acțiune, trebuie să vă asigurați că ați făcut o copie de rezervă a site-ului și ați instalat un client FTP. Deci, veți trece rapid la toate erorile pe care le puteți întâlni.

Sper că acest articol a acoperit orice probleme pe care le-ați putea întâlni!