Como Gerenciar Campanhas de Cupom Distribuídas em Sites de Parceiros?

Você está executando várias campanhas de cupons em sites de agregação de cupons? Monitorar suas campanhas em um modelo de distribuição tão complexo pode ser frustrante e ineficiente. Descobrir o ROI das campanhas e identificar os melhores sites parceiros para postar seus cupons pode ser uma luta. Mas não precisa ser assim.

Saiba como monitorar e gerenciar suas campanhas distribuídas em diversas plataformas de forma eficiente. Faça o gerenciamento de campanhas, como definir datas de validade, evitar fraudes e encerrar campanhas ineficientes em suas próprias mãos. Garanta o retorno do investimento que deseja e otimize suas campanhas, sem precisar depender de seus parceiros para colocar as mãos nos relatórios. Com o software de gerenciamento de cupons certo, você pode fazer isso e muito mais.

Isenção de responsabilidade: Este artigo é inspirado no artigo de Robert Glazer da Acceleration Partners. Ele escreveu um excelente artigo sobre como modernizar sua estratégia de cupons. É leitura obrigatória para uma empresa que deseja lançar campanhas de descontos, principalmente por meio da rede de sites de cupons.

Índice:

1. Monitorando o desempenho de suas campanhas de cupons

• Monitorando seus parceiros de cupom
• Monitoramento do desempenho geral da campanha
• Acompanhando a conclusão de suas metas

2. Conformidade de cupons e prevenção de fraudes

• Monitoramento de resgates com falha
• Limite de resgate
• Desativação em tempo real

3. Obtendo melhores posicionamentos em sites de agregação de cupons

• Oferecendo promoções exclusivas

4. Resumo
   

Monitorando o desempenho da sua campanha de cupons

Monitorando seus parceiros de cupom

Você deve ser cauteloso quando se trata de parceiros de cupom. A chave é verificar regularmente se eles seguem as diretrizes acordadas para a promoção, por exemplo, se a oferta está sendo exibida na hora e no local certos. Isso é difícil de automatizar com software, se você tiver um orçamento limitado. O Voucherify, nosso software de gerenciamento de descontos, permite automatizar alguns aspectos do gerenciamento de parceiros de cupons. O Voucherify oferece a capacidade de controlar seus parceiros de maneira detalhada e orientada por dados. Como?

Em primeiro lugar, você pode criar campanhas de cupons separadas para cada parceiro/canal de marketing. Graças a isso, se algo bom ou ruim acontecer com uma das promoções de desconto, você poderá descobrir a atribuição imediatamente. Se você precisar de mais ofertas para o mesmo parceiro, poderá criar uma campanha de desconto separada para cada uma delas e ainda agrupá-las por parceiro com categorias. O que você obterá é um maior nível de granularidade ao manter uma visão clara dos parceiros individuais.

Com o Voucherify, cada campanha de cupom pode ter parâmetros diferentes, incluindo tipo de desconto, data de validade ou vários resgates possíveis, portanto, você pode iniciar experimentos completamente isolados com cada um dos fornecedores .

Mapear as campanhas de vouchers separadas é um excelente primeiro passo para construir sua infra- estrutura de monitoramento de promoções . Depois de saber qual campanha de cupom pertence a qual parceiro/oferta, você pode observar de perto o número de resgates e, por fim, calcular o ROI .

Os recursos de monitoramento de campanhas de vouchers também permitem que você desative qualquer cupom com um único clique quando algo der errado, por exemplo, seus cupons são usados ​​indevidamente.

Por fim, você também pode facilitar a verificação manual usando o campo de descrição. Você pode armazenar as informações do contrato que seu parceiro deve cumprir. Além disso, você pode colar um link para uma página de oferta, para que possa verificá-la rapidamente.

Também vale destacar que o Voucherify pode trabalhar facilmente com vários fornecedores quando se trata de gateways de resgate separados . Imagine que você gostaria de ter 3 páginas de checkout diferentes gerenciadas por diferentes fornecedores. Você deseja isolá-los de forma que o fornecedor A não possa resgatar ou listar cupons que pertençam ao fornecedor B e vice-versa. Com Projetos e chaves de API separadas, você o tira da caixa. ‍

Monitoramento do desempenho geral da campanha

Projetamos o Voucherify de forma que ele mostre quais campanhas de voucher funcionam e quais não, com base nos dados disponíveis. Aqui você pode ver uma lista de ferramentas que o Voucherify oferece para sua equipe de marketing monitorar o desempenho de sua campanha :

• Dashboard – opera em um período de tempo selecionado e mostra alguns gráficos úteis, incluindo: um número total de resgates ou uma lista dos resgates mais recentes com seu status. Uma maneira agradável e rápida de obter uma visão geral dos seus negócios.
  

• Navegador de cupons – uma visão poderosa para inspecionar o desempenho de cada campanha de cupons. Graças aos amplos recursos de filtragem, você pode listar e classificar cupons por:
  

• Tipo de desconto
• Categoria
• Status da atividade
• Data de início
• Número de resgates
  

Essa visualização também oferece a capacidade de gerenciar o ciclo de vida do cupom. Por exemplo, você pode ver os detalhes de cada código de cupom, editar seus detalhes ou até desativá-lo e excluí-lo a qualquer momento.

Acompanhando a conclusão de suas metas

As metas de marketing geralmente consistem em três pilares: aquisição , conscientização e conversão .

Vamos descobrir como você pode monitorar o cumprimento dessas metas com o Voucherify.

• Conversão – isso é um acéfalo. Basta contar o número de resgates.
• Aquisição de novos clientes – Com o segmento de 'novos clientes' integrado no Voucherify, você pode monitorar o tráfego de entrada. Você também pode criar outros segmentos com uma infinidade de filtros.
• Conscientização – você pode adicionar metadados, como o nome do código do cupom, ao URL para que possa corresponder a contagem de visualizações de página e as métricas relacionadas ao engajamento em seu site com um referenciador correspondente no Google Analytics ou outras ferramentas de análise.
  

Com essas métricas em vigor, você pode estruturar facilmente seu esquema de comissões. Tenha em mente que esta é apenas uma das muitas formas possíveis de monitoramento de desempenho. Você pode monitorar mais parâmetros (por exemplo, tamanho do carrinho) que influenciam a maneira como você recompensa seus parceiros. A abordagem API-first permite modelar até mesmo os cenários mais exigentes.

Conformidade de cupons e prevenção de fraudes

Aqui estão alguns mecanismos que podem ajudá-lo a controlar a conformidade do cupom e evitar fraudes:

• Monitoramento de resgates com falha – esta seção não apenas agrupa os resgates com falha, mas também mostra o motivo da falha. Imagine que você está vendo a mensagem 'falhou porque o cupom expirou' repetidamente. Nesse caso, podemos suspeitar que um de seus parceiros não atualizou sua oferta. Além disso, você pode evitar tais situações permitindo que seu parceiro liste a coleção atualizada de cupons que deseja compartilhar com eles. Isso é facilmente alcançável com nossa API.
• ‍ Limite de resgate – você pode limitar o número de resgate ao criar uma campanha. Desta forma você garante que a promoção não vai matar seu estoque. Você também pode usá-lo para aumentar o engajamento dos usuários executando uma promoção semelhante a: “$20 de desconto para os primeiros 200 compradores com o código ACME2017”.
• ‍ Desativação em tempo real – Por fim, em caso de fraude, você pode desativar um determinado cupom (ou toda a campanha de códigos únicos), para que os clientes não consigam nenhum desconto ao tentar resgatá-lo.

O bom é que, devido a campanhas separadas, você pode aplicar diferentes níveis de precaução para diferentes canais.

Obtendo melhores posicionamentos em sites de agregação de cupons

Criar promoções exclusivas frequentes para sites específicos de agregação de cupons pode ser uma boa estratégia. Os sites de ofertas de cupons apreciam muito as ofertas exclusivas e geralmente recompensam essas promoções com um melhor posicionamento do anúncio.

Oferecer ofertas exclusivas está disponível imediatamente no Voucherify. Pode-se alcançá-lo de duas maneiras:

• Oferecendo código fixo, vouchers públicos com um prefixo indicando um parceiro, por exemplo groupon-ACMEPROMO.
• Criando vouchers exclusivos em massa que são enviados aos clientes pelo seu parceiro. Essa é uma opção mais segura, mas também pode ser mais complicada de distribuir.
  

Resumo

Construir uma infraestrutura sólida de cupons que permita vários experimentos e monitoramento detalhado do ROI, mesmo no caso de distribuição complexa de cupons em sites de parceiros agregadores de cupons, pode ser fácil se você tiver o software de mecanismo de promoção correto instalado. O Voucherify oferece um software de gerenciamento de cupons com muitos recursos integrados que tornam o gerenciamento de cupons muito mais fácil, por uma fração de custo, em comparação com a criação desse software por conta própria. Se você ainda não conhece o Voucherify, sugiro que leia a parte 1 da criação de campanhas avançadas de cupons para entender como nosso software de gerenciamento de descontos automatiza as promoções de cupons.

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