Dlaczego treść jest ważna
Opublikowany: 2022-02-07Została pierwotnie wymyślona przez Billa Gatesa w eseju o tym samym tytule i z wielu powodów stała się popularną frazą wśród marketerów cyfrowych.
Co więcej, w dzisiejszych czasach treść stała się królestwem!
Ostatecznie treść i SEO są tym, co przyciąga ruch organiczny do Twoich witryn, a bez nich Twoje strony nie miałyby miejsca.
Ale nie chodzi tylko o trafienie słów kluczowych i liczbę słów. Ludzie chcą treści wysokiej jakości, które spełniają kryteria EAT. Zostanie to poruszone poniżej.
Czym jest marketing treści?
Ten rodzaj treści służy do angażowania klientów: przyciągania nowych klientów i utrzymywania lojalności obecnych wobec Twojej marki, firmy lub usługi.
Stali klienci są podstawą dobrze prosperującej firmy. Tego typu strategia może być bardzo opłacalna, jeśli zostanie wykonana prawidłowo.
Dlaczego treść jest tak ważna?
Według Sprout Social, z ponad 1000 ankietowanych osób, 64% konsumentów chce marki, która łączy się z nimi, a 70% konsumentów czuje się bardziej powiązana z prezesami, którzy są aktywni w mediach społecznościowych i są obecni w ich marce.
Dobrej jakości treści pomagają Twojej marce ugruntować swoją pozycję, tworząc osobowość i wizerunek, z którym klienci będą się dostosowywać.
Dobra treść powinna odzwierciedlać styl i ton Twojej firmy oraz zapewniać klientom poczucie więzi.
Wartościowe treści pomogą Twojej firmie zbudować relację z klientem, a głównym celem będzie lojalność klienta wobec Twojej marki.
Aby to zrobić, publikowane treści muszą być odpowiednie, poprawne i wskazywać na to, co masz do zaoferowania. Treści, które przemawiają do klientów, z większym prawdopodobieństwem przyciągną część obserwujących.
Na przykład zespół marketingowy Aldi w tej chwili całkowicie zabija swoje treści.
Ich zespół zyskał fantastyczną rzeszę fanów dzięki zabawnym i trafnym treściom, platformom mediów społecznościowych, a nawet reklamom.
Wszystkie wykorzystują inteligentne, trafne i zabawne treści.
Klienci
Klienci, którzy czują, że mają związek z Twoją marką, budują lojalność wobec marki.
Gdy masz lojalnego klienta, Twoja marka będzie częściej rozpowszechniana pocztą pantoflową, a także poprzez pozytywne recenzje i opinie online od obecnych klientów.
Lojalni rzecznicy marki nieuchronnie przyciągają stałych i nowych klientów, a ostatecznie zachęcają do sprzedaży.
Jak angażować konsumentów?
- 72% chce, aby marki aktywnie działały na rzecz społeczeństwa
- 64% chce, aby marki łączyły się z konsumentami
- 64% chce, aby marki wykorzystywały swoją siłę, by pomagać ludziom
- 46% chce, aby marki jednoczyły ludzi z różnych środowisk
W końcu konsumenci chcą dziś marek, które są zgodne z ich osobistym etosem i wykorzystują część swojej mocy do łączenia się z konsumentami i dokonywania pozytywnych zmian.

Ostatecznie konsumenci chcą marek, które mogą wspierać moralnie.
Z tego powodu treść jest absolutnie kluczowa w nawiązywaniu kontaktu z konsumentami.
Dobre treści sprawią, że ludzie będą rozmawiać i prawdopodobnie zmienią nowego klienta w stałego klienta, jeśli spodobają mu się Twoje treści.
Kryteria EAT
Koncepcja pochodzi z wytycznych Google Search Quality Rater i stała się dobrze znana po aktualizacji Medic Update w sierpniu 2018 r.
Ekspertyza.
Autorytatywność.
Solidność.
Rozłóżmy to, aby lepiej zrozumieć. Ekspertyza oznacza, że Google szuka odpowiedniego poziomu wiedzy w treści.
Jeśli tworzona treść nie jest dokładna i nie zapewnia konsumentom odpowiedzi ani rozwiązań, w naturalny sposób obniża to jakość Twojej strony internetowej.
Autorytatywność dotyczy autorytetu głównego twórcy treści, samej treści oraz dostarczającej ją strony internetowej.
Załóżmy na przykład, że Twoja firma zajmuje się przebudową kuchni i publikujesz blog na temat hydrauliki, Google będzie chciał sprawdzić autorytet Twojej strony internetowej w stosunku do treści.
Wiarygodność to ten sam rodzaj rzeczy. Google sprawdza, jak godne zaufania są Twoje treści, twórca i witryna internetowa w porównaniu z treścią.
Algorytm EAT zasadniczo pomaga zapewnić konsumentom dostęp do dokładnych, uczciwych i użytecznych treści.
Na przykład nie musisz mieć żadnych kwalifikacji, aby założyć witrynę internetową i zacząć pisać na wybrany przez siebie temat, a to może być szkodliwe dla konsumentów, którzy mogą zobaczyć wprowadzające w błąd treści.
Jest to oczywiście pozytywna rzecz, ponieważ pomaga konsumentom znaleźć dokładnie to, czego potrzebują.
Oznacza to jednak również, że wszystkie treści, które publikuje Twoja firma, muszą mieć na uwadze algorytm, aby upewnić się, że spełniają kryteria Google, a tym samym generują ruch.
To pokazuje nam jednak coś kluczowego:
że konsumenci podejmują ważne decyzje na podstawie wyników wyszukiwania. Twoje treści muszą więc być przede wszystkim poprawne i użyteczne.
Jak możesz dostarczać dobre treści?
- Dopracowane informacje i pomysły, które wydają się oryginalne i autentyczne. Chcesz się wyróżniać.
- Zawiera trafne słowa kluczowe, nagłówki i tematy. Konsumenci lubią przeglądać treści pod kątem tego, co jest istotne.
- Łatwo przyswajalne i pouczające. Konsumenci chcą szybko znaleźć potrzebne im informacje. Trudne do przyswojenia treści na pewno spowodują, że konsumenci będą odbijać się od Twojej witryny.
- Odpowiada na ich pytania na odpowiednim poziomie. np. jeśli blog dotyczy leczenia bólów głowy, anatomia tego, jak występują bóle głowy, prawdopodobnie nie zaoferuje konsumentowi niczego wartościowego.
Treści zwiększające zaangażowanie
- Ciekawe blogi, które oferują rozrywkę i wartość edukacyjną
- Zwięzłe i trafne blogi
- Treści wizualne, które są zarówno interesujące, jak i pouczające
- Przewodniki krok po kroku
- Jak przewodniki
- Blogi z numerem (tj. „10 powodów, dla których Twoja witryna nie działa)
Wniosek: dlaczego treść jest ważna
Inwestowanie w wysokiej jakości treści ma kluczowe znaczenie dla rozwoju biznesu, lojalności wobec marki i stałych klientów. Dobra treść jest tym, co odróżnia firmę od zaufanej marki.
Zacznij więc tworzenie treści z odpowiednią strategią już teraz!
