Mengapa Konten Itu Penting

Ini awalnya diciptakan oleh Bill Gates dalam esai dengan judul yang sama, dan telah menjadi ungkapan populer di kalangan pemasar digital karena berbagai alasan.

Apalagi saat ini, konten telah menjadi kerajaan!

Pada akhirnya, konten dan SEO adalah yang membawa lalu lintas organik ke situs Anda, dan tanpanya, halaman Anda tidak akan diberi peringkat.

Tapi ini bukan hanya tentang menekan kata kunci dan jumlah kata. Orang menginginkan konten berkualitas yang memenuhi kriteria EAT. Ini akan disentuh di bawah ini.

Jenis konten ini digunakan untuk terlibat dengan pelanggan: menarik klien baru dan mempertahankan yang sudah ada agar tetap setia pada merek, bisnis, atau layanan Anda.

Pelanggan tetap adalah tulang punggung bisnis yang berkembang. Jenis strategi ini bisa sangat menguntungkan jika dilakukan dengan benar.

Menurut Sprout Social, dari lebih dari 1.000 orang yang disurvei, 64% konsumen menginginkan merek yang terhubung dengan mereka, dan 70% konsumen merasa lebih terhubung dengan CEO yang aktif di media sosial dan hadir dalam merek mereka.

Konten berkualitas baik membantu merek Anda membangun dirinya sendiri, menciptakan kepribadian dan citra bagi pelanggan untuk disejajarkan.

Konten yang baik harus mencerminkan gaya dan nada bisnis Anda dan memberikan kehadiran yang membuat pelanggan merasa terhubung.

Konten yang berharga akan membantu bisnis Anda membangun hubungan dengan pelanggan, dengan tujuan utama pelanggan membangun loyalitas terhadap merek Anda.

Untuk melakukan ini, konten yang Anda keluarkan harus relevan, benar, dan menunjukkan apa yang Anda tawarkan. Konten yang berbicara kepada pelanggan lebih mungkin untuk menghidupkan beberapa pengikut.

Misalnya, tim pemasaran Aldi benar-benar mematikan konten mereka saat ini.

Tim mereka telah membangun pengikut yang fantastis melalui konten yang lucu dan relevan, platform media sosial mereka, dan bahkan iklan mereka.

Semua memanfaatkan konten yang cerdas, relevan, dan lucu.

Pelanggan yang merasa memiliki hubungan dengan merek Anda membentuk loyalitas merek.

Setelah Anda memiliki klien yang setia, nama merek Anda kemungkinan besar akan tersebar dari mulut ke mulut, serta melalui ulasan dan umpan balik positif secara online dari pelanggan yang sudah ada.

Pendukung merek yang loyal pasti akan mendorong pelanggan tetap dan baru dan pada akhirnya mendorong penjualan.

• 72% ingin merek menjadi kontributor aktif bagi masyarakat
• 64% ingin merek terhubung dengan konsumen mereka
• 64% ingin merek menggunakan kekuatan mereka untuk membantu orang
• 46% ingin merek menyatukan orang-orang dari latar belakang yang berbeda

Akhirnya, konsumen saat ini menginginkan merek yang selaras dengan etos pribadi mereka dan memanfaatkan sebagian kekuatan mereka untuk terhubung dengan konsumen dan membuat perubahan positif.

Pada akhirnya, konsumen menginginkan merek yang dapat mereka dukung secara moral.

Untuk alasan ini, konten sangat penting untuk terhubung dengan konsumen Anda.

Konten yang baik akan membuat orang berbicara dan kemungkinan dapat mengubah pelanggan baru menjadi pelanggan tetap jika mereka menyukai konten Anda.

Konsep ini berasal dari pedoman Penilai Kualitas Pencarian Google, dan menjadi terkenal setelah Pembaruan Medis pada Agustus 2018.

Keahlian.
Kewibawaan.
Dapat dipercaya.

Mari kita uraikan untuk lebih memahaminya. Keahlian berarti bahwa Google mencari tingkat keahlian dalam konten.

Jika konten yang Anda hasilkan tidak akurat dan tidak benar-benar memberikan jawaban atau solusi kepada konsumen, hal ini tentu saja akan menurunkan kualitas halaman web Anda.

Authoritativeness melihat kewibawaan pembuat konten utama, konten itu sendiri dan situs web yang menyediakannya.

Jadi, misalnya bisnis Anda adalah tentang renovasi dapur dan Anda membuat blog tentang pipa ledeng, Google akan ingin memeriksa otoritas halaman web Anda terhadap kontennya.

Kepercayaan adalah hal yang sama. Google melihat seberapa tepercaya konten, pembuat, dan situs web Anda dibandingkan dengan kontennya.

Algoritme EAT pada dasarnya membantu menjaga agar konten yang akurat, jujur, dan bermanfaat tersedia bagi konsumen.

Misalnya, Anda tidak harus memiliki kualifikasi apa pun untuk memulai situs web dan mulai menulis tentang topik yang Anda pilih, dan ini dapat merusak konsumen yang berisiko melihat konten yang menyesatkan.

Hal ini tentu saja merupakan hal yang positif karena membantu konsumen menemukan apa yang mereka butuhkan.

Namun, ini juga berarti bahwa semua konten yang dikeluarkan oleh bisnis Anda harus memiliki algoritme dalam pikiran untuk memastikannya memenuhi kriteria Google dan oleh karena itu menghasilkan lalu lintas.

Ini menunjukkan kepada kita sesuatu yang penting, namun:

bahwa konsumen membuat keputusan besar berdasarkan hasil pencarian mereka. Jadi, konten Anda harus benar dan bermanfaat di atas segalanya.

1. Informasi dan ide bernuansa yang tampil orisinal dan autentik. Anda ingin menonjol.
2. Berisi kata kunci, judul, dan topik yang relevan. Konsumen suka membaca sekilas konten untuk apa yang relevan.
3. Mudah dicerna dan informatif. Konsumen ingin menemukan informasi yang mereka butuhkan dengan cepat. Konten yang sulit dicerna pasti akan membuat konsumen terpental dari situs Anda.
4. Menjawab pertanyaan mereka pada tingkat yang tepat. yaitu jika blog adalah tentang menyembuhkan sakit kepala, anatomi bagaimana sakit kepala terjadi mungkin tidak akan menawarkan sesuatu yang berharga kepada konsumen.

• Blog menarik yang menawarkan hiburan dan nilai pendidikan
• Blog yang ringkas dan relevan
• Konten visual yang menarik dan informatif
• Panduan langkah demi langkah
• Bagaimana cara membimbing?
• Blog dengan nomor (yaitu '10 alasan mengapa situs web Anda tidak berkinerja)

Berinvestasi dalam konten berkualitas sangat penting untuk pertumbuhan bisnis, loyalitas merek, dan pelanggan tetap. Konten yang baik adalah yang membedakan bisnis dari merek tepercaya.

Jadi, mulailah pembuatan konten Anda dengan strategi yang tepat sekarang!