Co musisz wiedzieć o turystyce przygodowej i jak zarobić na tym rozwijającym się rynku

Istnieje wiele opcji, jeśli chodzi o wybór miejsca na następne wakacje⁠ — ale jedną z opcji, która zyskuje na popularności, jest turystyka przygodowa. Z tego artykułu dowiesz się o turystyce przygodowej i o tym, jak możesz wykorzystać ten rosnący rynek.

Czym jest turystyka przygodowa?

Termin „turystyka przygodowa” może przywoływać obrazy atrakcji turystycznych poszukujących mocnych wrażeń, takich jak skoki spadochronowe, nurkowanie z klifów, wspinaczka skałkowa i jazda na nartach. Te działania związane z podróżami przygodowymi kwalifikują się jako turystyka przygodowa, ale obejmują również działania niskiego ryzyka, takie jak zanurzenie się w kulturze i piesze szlaki przyrodnicze. Wyobraź sobie oglądanie dzikiej przyrody podczas wycieczki z przewodnikiem po Afryce Południowej, wędrówkę po parkach narodowych lub pływanie kajakiem po malowniczym jeziorze. Możesz zdecydować się na twarde lub miękkie przygody w zależności od preferencji.

Rozwój rynku turystyki przygodowej

Światowa branża turystyki przygodowej jest wyceniana na 282,1 miliarda dolarów w 2021 roku. Eksperci szacują, że do 2030 roku jej łączna roczna stopa wzrostu wyniesie 15,2%, co oznacza, że ​​jej potencjalne przychody mogą wzrosnąć do 1,009 biliona dolarów.

Oto kilka interesujących, opartych na badaniach spostrzeżeń na temat przyszłości turystyki przygodowej:

• Grupa wiekowa od 51 do 60 lat zdominowała rynek turystyki przygodowej, a jej udział w przychodach wyniósł około 25,0% w 2021 r.
• Udział w przychodach segmentu par wyniósł 40,0% i oczekuje się, że trend ten będzie się utrzymywał ze względu na wzrost dochodów do dyspozycji oraz popularność aktywności związanych z przyrodą.
• Działania o umiarkowanym lub niskim ryzyku są uważane za najszybciej rozwijający się segment rynku turystyki przygodowej.
• Segment rezerwacji bezpośrednich uzyskał największy udział w przychodach, wynoszący około 65% w 2021 r., dzięki kluczowym korzyściom oferowanym przez biura podróży, takim jak wycieczki, zajęcia immersyjne i dodatkowe oferty dla przyszłych rezerwacji.

Te statystyki pokazują, że branża turystyki przygodowej kwitnie. Jeśli nie planujesz wskoczyć na modę, możesz wiele stracić.

Jak firmy mogą zarabiać na rynku turystyki przygodowej

Oto kilka sposobów zarabiania pieniędzy w branży turystyki przygodowej.

1. Oferuj wyjątkowe pakiety

Tanie opakowania mogą pomóc Ci przyciągnąć wielu konsumentów, ale nie jest to jedyny sposób konkurowania. Zamiast tego skup się na oferowaniu konsumentom unikalnych pakietów. Czy możesz zaoferować wycieczkę z przewodnikiem po sawannach oraz zapewnić lokalną kuchnię i napoje? Czy zezwolisz klientom na rafting lub zwiedzanie jaskiń robaczków świętojańskich? Wielu klientów może być skłonnych zapłacić więcej za wakacje z pełnym pakietem. Jeśli Twoje pakiety będą się wyróżniać, być może uda Ci się wyprzedzić konkurencję.

2. Twórz atrakcyjne treści, aby przyciągać potencjalnych klientów

67% marketerów uważa, że ​​content marketing pomaga przyciągać leady. Dodatkowo 51% firm, które inwestują w strategię content marketingową, codziennie publikuje nowe treści.

Przypomnij sobie, kiedy ostatnio przeglądałeś pakiety podróżne i porównywałeś hotele lub miejsca docelowe. Prawdopodobnie dokonałeś wyboru na podstawie postów na blogu, zdjęć, postów w mediach społecznościowych i vlogów z internetu. Nic dziwnego, że przekonująca treść jest kluczem do przyciągania potencjalnych klientów.

Pamiętaj, że content marketing to nie tylko tworzenie treści. Musisz zbadać słowa kluczowe, zoptymalizować posty na blogu pod kątem SEO, a także przeprowadzić testy A/B stron docelowych i wezwań do działania.

3. Współpracuj z lokalnymi firmami

Żaden człowiek nie jest samotną wyspą — to samo dotyczy firm. Jeśli współpracujesz z lokalnymi firmami i restauracjami, będziesz w stanie stworzyć bardziej wciągające wrażenia z podróży. Weźmy na przykład serwowanie lokalnej kuchni w pakiecie rejsowym. Lub połącz pieszą wycieczkę z przewodnikiem z raftingiem. Promuj oferty i rabaty w restauracjach i lokalnych miejscach docelowych, jeśli starają się również promować Twoje pakiety.

4. Docieraj do klientów strategicznie w terenie

W świecie online wszystko może wydawać się wygodniejsze, ale nie jest to jedyne miejsce, w którym można dotrzeć do klientów. Pomyśl o możliwych punktach kontaktu z klientem na ziemi. Mogą to być hotele, restauracje lub bary często odwiedzane przez turystów.

Dobrą wskazówką jest oferowanie konsjerżom broszur dotyczących pakietów turystyki przygodowej. Zainwestuj w zewnętrzne materiały reklamowe, takie jak billboardy, plakaty i pejzaże ścienne. Mieszkańcy i miejscowi są dobrym źródłem dochodów poza sezonem. W rezultacie powinieneś nawiązywać kontakty z lokalnymi organizacjami i rozpowszechniać komunikaty prasowe również w gazetach społecznościowych.

5. Promuj wśród obecnych klientów

Nie jest tajemnicą, że pozyskanie nowego klienta może kosztować pięć razy więcej niż utrzymanie dotychczasowych. Ponadto wskaźnik sukcesu sprzedaży obecnemu klientowi wynosi od 60% do 70%, podczas gdy wskaźnik sukcesu sprzedaży nowemu klientowi wynosi od 5% do 20%.

Liczby pokazują, że nie powinieneś rezygnować z klientów lub podróżników po raz pierwszy. Zbierz ich dane osobowe i adres e-mail oraz zachęć ich do śledzenia Twoich profili w mediach społecznościowych. Jeśli klienci są zadowoleni z usług, prawdopodobnie ponownie dokonają rezerwacji.

6. Przygotuj się na sezon poza sezonem

Popyt na podróże waha się w szczycie sezonu i poza sezonem. Możesz zidentyfikować okresy o niskim popycie na turystykę przygodową i przygotować się do nich z wyprzedzeniem. Możesz na przykład oferować zniżki na rezerwacje grupowe w okresach wolnych od pracy. Promuj zniżki i oferty poza sezonem z wyprzedzeniem, aby zachować rentowność przez cały rok.

Badanie przeprowadzone przez TripAdvisor wykazało, że połowa amerykańskich podróżników spędza mniej niż tydzień na planowaniu podróży. Tymczasem druga połowa konsumentów spędza 12 tygodni przed podróżą, aby dokonać rezerwacji z wyprzedzeniem. Zaplanuj swoją strategię marketingową w oparciu o te dwa segmenty, aby zyskać przewagę nawet w wolnych chwilach.

3 sposoby, w jakie firmy mogą korzystać z freelancerów w branży podróży przygodowych

Firmy z ograniczonym budżetem nie muszą wydawać dużych pieniędzy, aby pozyskać siłę roboczą potrzebną do promowania swoich usług. Zamiast tego możesz zatrudnić wysokiej jakości freelancerów, aby zrobić więcej w przystępnej cenie. Oto jak freelancerzy mogą pomóc.

1. Marketing treści

Firmy potrzebują dużo pisania, aby tworzyć materiały promocyjne i szablony wiadomości e-mail. Dobrą wiadomością jest to, że istnieje wielu niezależnych pisarzy podróżniczych, którzy mogą pomóc w tworzeniu postów na blogach SEO, kopiowaniu tekstów w mediach społecznościowych, kopiowaniu stron docelowych i tekstów reklamowych. Mogą także tworzyć szablony wiadomości e-mail, aby pomóc zespołom wsparcia w pozyskiwaniu większej liczby klientów na ścieżce sprzedaży.

2. Plan podróży

Wyjazd na wakacje wymaga wcześniejszego planowania. Turyści muszą oceniać mapy w okolicy, przeprowadzać badania dotyczące możliwości transportu i znajdować ukryte klejnoty. Możesz jednak świadczyć tę usługę, aby klienci nie musieli podejmować dodatkowego wysiłku.

Niezależny konsultant ds. podróży może polecić najtańsze opcje transportu, zakwaterowanie, rzeczy do zrobienia i zdrową żywność. Mogą nawet zapewnić przyjazną dla turystów trasę i polecić ukryte klejnoty, zwłaszcza jeśli regularnie odwiedzają ten obszar.

Możesz sprawdzić listę usług związanych z podróżami Fiverr, aby znaleźć planistę podróży lub konsultanta dla swojej firmy.

3. Wirtualni asystenci

Podróż za granicę może wydawać się stresującym przeżyciem, zwłaszcza jeśli nie wiesz, gdzie się udać i co robić. Niezależny wirtualny asystent może pomóc Twoim klientom zwiększyć produktywność, aby spędzali więcej czasu z bliskimi. Mogą zapewnić wsparcie, pomagając turystom zarezerwować Ubera, zaplanować wycieczki i zaproponować rekomendacje restauracji.

4. Fotografia

Większość ludzi rezerwuje doświadczenia związane z podróżami online za pośrednictwem platform takich jak Expedia i Booking.com. Jeśli chcesz wyprzedzić konkurencję, musisz pokazać zdjęcia wysokiej jakości. W przeciwnym razie możesz zniechęcić klientów do rezerwacji atrakcji.

Zamiast zatrudniać oddanego fotografa, możesz zdecydować się na fotografa niezależnego, który zrobi zdjęcia ekscytujących wrażeń i miejsc, które oferujesz. Zrobione dobrze, będziesz w stanie skłonić klientów do zatrzymania się i spojrzenia na Twoje oferty na platformach rezerwacyjnych. Podobnie plakaty te są również przydatne w celach marketingowych.

5. Obsługa klienta

W szczycie sezonu możesz potrzebować dodatkowego personelu do obsługi klienta i obsługi wielu turystów. Posiadanie niezależnego personelu obsługi klienta pod ręką może pomóc zespołom wsparcia radzić sobie w okresach dużego ruchu. Ponadto będziesz w stanie zapewnić szybką i wydajną obsługę w okresach dużego ruchu.

6. Kierownik HR

Możesz zatrudnić pracowników na pełny etat, w niepełnym wymiarze godzin lub freelancerów do pomocy przy pakietach turystyki przygodowej — ale najpierw upewnij się, że zostali przeszkoleni. Możesz zainwestować w niezależnego menedżera HR, aby wyszkolić freelancerów lub pracowników zatrudnionych na część etatu w zakresie właściwego komunikowania się z pracownikami. Możesz także udostępnić współpracownikom skrypty poprawiające efekt końcowy.

Wykorzystanie branży turystyki przygodowej

Branża turystyki przygodowej ma duży potencjał; jednak musisz planować z wyprzedzeniem, aby osiągnąć jak największy zysk. Skontaktuj się z marketerami i twórcami treści, którzy mogą pomóc Ci reklamować Twoje oferty i atrakcje. Aby przygotować się na szczyt sezonu, zatrudnij niezależny personel obsługi klienta i menedżerów HR, aby przeszkolić ich z wyprzedzeniem.

Jak znaleźć wysoce doświadczonych i wykwalifikowanych freelancerów? Możesz sprawdzić platformę Fiverr, aby nawiązać kontakty z freelancerami lub blog Fiverr, aby poznać porady i wskazówki dotyczące rozwoju firmy.

‍