ما تحتاج لمعرفته حول سياحة المغامرات وكيفية الاستفادة من هذا السوق المتنامي
نشرت: 2022-12-19هناك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر باختيار وجهة العطلة التالية - ولكن هناك خيار واحد يزداد شعبية وهو سياحة المغامرات. في هذه المقالة ، ستتعرف على سياحة المغامرات وكيف يمكنك الاستفادة من هذا السوق المتنامي.
ما هي سياحة المغامرات؟
قد يثير مصطلح "سياحة المغامرات" صورًا للأنشطة السياحية الباحثة عن التشويق مثل القفز بالمظلات والغوص على الجرف وتسلق الصخور والتزلج. تعتبر أنشطة سفر المغامرات هذه بمثابة سياحة مغامرات ، ولكنها تشمل أيضًا أنشطة منخفضة المخاطر مثل الانغماس الثقافي ومسارات المشي لمسافات طويلة في الطبيعة. تخيل مشاهدة الحياة البرية في جولة إرشادية في جنوب إفريقيا ، أو التنزه في المتنزهات الوطنية ، أو التجديف بالكاياك في بحيرة ذات مناظر خلابة. يمكنك اختيار المغامرات الصعبة أو الناعمة حسب تفضيلاتك.
نمو سوق سياحة المغامرات
تبلغ قيمة صناعة سياحة المغامرات العالمية 282.1 مليار دولار في عام 2021. ويقدر الخبراء أنها ستحقق معدل نمو سنوي مركب بنسبة 15.2٪ بحلول عام 2030 ، مما يعني أن إيراداتها المحتملة قد ترتفع إلى 1.009 تريليون دولار.
فيما يلي بعض الأفكار المثيرة للاهتمام القائمة على الأبحاث حول مستقبل سياحة المغامرات:
- سيطرت الفئة العمرية من 51 إلى 60 عامًا على سوق سياحة المغامرات ، وبلغت حصتها من الإيرادات حوالي 25.0٪ في عام 2021.
- شكلت حصة إيرادات قطاع الأزواج 40.0٪ ، ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه بسبب ارتفاع الدخل المتاح وشعبية الأنشطة القائمة على الطبيعة.
- تعتبر الأنشطة المعتدلة أو منخفضة المخاطر الجزء الأسرع نموًا في سوق سياحة المغامرات.
- حصل قطاع الحجز المباشر على أكبر حصة من الإيرادات بحوالي 65٪ في عام 2021 بسبب المزايا الرئيسية التي تقدمها شركات السفر ، مثل الجولات والأنشطة الغامرة والعروض الإضافية للحجوزات المستقبلية.
تظهر هذه الإحصائيات أن صناعة سياحة المغامرات تزدهر. إذا كنت لا تخطط للقفز في العربة ، فقد يفوتك الكثير.
كيف يمكن للشركات جني الأموال من سوق سياحة المغامرات
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها كسب المال من صناعة سياحة المغامرات.
1. تقديم باقات فريدة
قد تساعدك الحزم الرخيصة في جذب عدد من المستهلكين ، لكنها ليست الطريقة الوحيدة للمنافسة. بدلاً من ذلك ، ركز على تقديم حزم فريدة للمستهلكين. هل يمكنك تقديم جولة إرشادية في السافانا وتقديم المأكولات والمشروبات المحلية؟ هل ستسمح للعملاء بالذهاب لركوب الرمث في المياه البيضاء أو استكشاف كهوف glowworm؟ قد يكون العديد من العملاء على استعداد لدفع المزيد لقضاء عطلة مع حزمة كاملة. إذا تميزت حزمك ، فقد تتمكن من التفوق على منافسيك.
2. إنشاء محتوى مقنع لجذب العملاء المتوقعين
يعتقد 67٪ من المسوقين أن تسويق المحتوى يساعد في جذب العملاء المحتملين. بالإضافة إلى ذلك ، فإن 51٪ من الشركات التي تستثمر في استراتيجية تسويق المحتوى تنشر محتوى جديدًا يوميًا.
فكر في آخر مرة تصفحت فيها حزم السفر وقارن الفنادق أو الوجهات. ربما تكون قد حددت اختيارك بناءً على منشورات المدونة والصور ومنشورات الوسائط الاجتماعية ومدونات الفيديو من الإنترنت. ليس من المستغرب أن المحتوى المقنع هو المفتاح لجذب العملاء المحتملين.
ضع في اعتبارك أن تسويق المحتوى لا يقتصر فقط على إنشاء المحتوى. يجب عليك البحث عن الكلمات الرئيسية ، وتحسين منشورات المدونة لكبار المسئولين الاقتصاديين ، وكذلك الصفحات المقصودة لاختبار A / B و CTAs.
3. التعاون مع الشركات المحلية
لا يوجد إنسان جزيرة - والأمر نفسه ينطبق على الشركات. إذا كنت تشارك مع شركات ومطاعم محلية ، فستتمكن من بناء المزيد من تجارب السفر الغامرة. خذ على سبيل المثال ، تقديم المأكولات المحلية في حزمة الرحلات البحرية. أو اجمع بين رحلة المشي لمسافات طويلة بصحبة مرشد وتجربة ركوب الرمث. روّج لصفقات وخصومات المطاعم والوجهات المحلية إذا بذلوا جهدًا للترويج لحزمك أيضًا.
4. استهداف العملاء استراتيجيًا على أرض الواقع
قد يبدو كل شيء أكثر ملاءمة في عالم الإنترنت ، لكنه ليس المكان الوحيد الذي يمكنك من خلاله الوصول إلى العملاء. فكر في نقاط اتصال العملاء المحتملة على الأرض. قد تكون هذه الفنادق أو المطاعم أو الحانات التي يتردد عليها السائحون.
نصيحة جيدة هي تقديم كتيبات عن باقات سياحة المغامرات إلى الكونسيرج. استثمر في مواد إعلانية خارج المنزل مثل اللوحات الإعلانية والملصقات ولوحات الحائط. يعتبر السكان والسكان المحليون مصدرًا جيدًا للإيرادات خلال غير موسمها. نتيجة لذلك ، يجب عليك التواصل مع المنظمات المحلية وتوزيع النشرات الصحفية على الصحف المجتمعية أيضًا.
5. الترويج للعملاء الحاليين
ليس سراً أن الحصول على عميل جديد يمكن أن يكلف خمسة أضعاف تكلفة الاحتفاظ بالعملاء الذين لديك بالفعل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن معدل نجاح البيع للعميل الحالي هو 60٪ إلى 70٪ ، بينما معدل نجاح البيع لعميل جديد هو 5٪ إلى 20٪.

تظهر الأرقام أنه لا يجب التخلي عن العملاء أو المسافرين لأول مرة. اجمع معلوماتهم الشخصية وعنوان بريدهم الإلكتروني ، وشجعهم على متابعة ملفات تعريفك على مواقع التواصل الاجتماعي. إذا كان العملاء راضين عن الخدمات ، فمن المحتمل أن يحجزوا مرة أخرى.
6. الاستعداد ل offseason
يتقلب الطلب على السفر خلال موسم الذروة وخارجه. يمكنك تحديد فترات انخفاض الطلب على سياحة المغامرات والاستعداد لها مسبقًا. على سبيل المثال ، يمكنك تقديم خصومات لحجوزات المجموعات خلال فترات الراحة. روّج للخصومات والصفقات خلال موسم العطلات في وقت مبكر لتظل مربحة طوال العام.
وجدت دراسة أجراها موقع TripAdvisor أن نصف المسافرين الأمريكيين يقضون أقل من أسبوع في التخطيط لرحلتهم. وفي الوقت نفسه ، يقضي النصف الآخر من المستهلكين 12 أسبوعًا قبل الرحلة لإجراء حجوزاتهم مسبقًا. خطط لاستراتيجيتك التسويقية بناءً على هذين الجزأين للمضي قدمًا حتى في أوقات الراحة.
3 طرق يمكن للشركات استخدام العاملين لحسابهم الخاص في صناعة السفر والمغامرة
لا يتعين على الشركات ذات الميزانية المحدودة إنفاق الكثير من المال للحصول على القوى العاملة التي تحتاجها للترويج لخدماتها. بدلاً من ذلك ، يمكنك توظيف مترجمين مستقلين ذوي جودة عالية لإنجاز المزيد بأسعار معقولة. إليك كيف يمكن أن يساعد المستقلون.
1. تسويق المحتوى
تحتاج الشركات إلى الكثير من الكتابة لإنشاء مواد ترويجية وقوالب بريد إلكتروني. والخبر السار هو أن هناك الكثير من كتاب السفر المستقلين الذين يمكنهم مساعدتك في إنشاء منشورات مدونة تحسين محركات البحث ونسخ الوسائط الاجتماعية ونسخ الصفحة المقصودة ونسخة الإعلانات. أيضًا ، يمكنهم إنشاء قوالب بريد إلكتروني لمساعدة فرق الدعم في الحصول على المزيد من العملاء في مسار تحويل المبيعات.
2. خط سير الرحلة
يتطلب الذهاب في إجازة الكثير من التخطيط مسبقًا. يحتاج السياح إلى تقييم الخرائط في المنطقة المحلية ، وإجراء البحوث حول خيارات النقل الخاصة بهم ، والعثور على الجواهر الخفية. ومع ذلك ، يمكنك تقديم هذه الخدمة ، حتى لا يضطر العملاء إلى بذل جهد إضافي.
يمكن أن يوصي مستشار السفر المستقل بأرخص خيارات النقل والإقامة والأشياء التي يمكنك القيام بها والأطعمة الصحية. يمكنهم حتى توفير خط سير مناسب للسياح والتوصية بالأحجار الكريمة المخفية ، خاصة إذا كانوا يترددون على المنطقة بشكل منتظم.
يمكنك التحقق من قائمة Fiverr للخدمات المتعلقة بالسفر للعثور على مخطط سفر أو مستشار لعملك.
3. مساعدين افتراضيين
قد يبدو السفر إلى وجهة أجنبية تجربة مرهقة ، خاصة إذا كنت لا تعرف إلى أين تذهب وماذا تفعل. يمكن أن يساعد المساعد الافتراضي المستقل عملائك وعملائك على أن يكونوا أكثر إنتاجية حتى يقضوا وقتًا أطول مع أحبائهم. يمكنهم تقديم الدعم من خلال مساعدة السائحين في حجز Uber وجدولة الرحلات وتقديم توصيات بشأن المطاعم.
4. التصوير الفوتوغرافي
يحجز معظم الأشخاص تجارب السفر عبر الإنترنت عبر منصات مثل Expedia و Booking.com. إذا كنت ترغب في التقدم في المنافسة ، فأنت بحاجة إلى إظهار صور فوتوغرافية عالية الجودة. خلاف ذلك ، قد تثني العملاء عن حجز تجربة.
بدلاً من تعيين مصور متخصص ، يمكنك اختيار مصور فوتوغرافي مستقل لالتقاط صور للتجارب والوجهات المثيرة التي تقدمها. تم بشكل صحيح ، ستتمكن من إقناع العملاء بالتوقف والتحديق في قوائمك على منصات الحجز. وبالمثل ، فإن هذه الملصقات مفيدة أيضًا لأغراض التسويق.
5. دعم العملاء
خلال موسم الذروة ، قد تحتاج إلى موظفين إضافيين لتقديم خدمة العملاء والدعم للعديد من السياح. يمكن أن يساعد وجود فريق دعم عملاء مستقل في متناول اليد فرق الدعم الخاصة بك على التأقلم خلال فترات الانشغال. بالإضافة إلى ذلك ، ستتمكن أيضًا من تقديم خدمة سريعة وفعالة خلال أوقات الازدحام.
6. مدير الموارد البشرية
يمكنك تعيين موظفين بدوام كامل أو جزئي أو مستقلين للمساعدة في باقات سياحة المغامرات الخاصة بك - ولكن تأكد من تدريبهم أولاً. يمكنك الاستثمار في مدير موارد بشرية مستقل لتدريب المستقلين أو العاملين بدوام جزئي بالطريقة المناسبة للتواصل مع الموظفين. يمكنك أيضًا تزويد الزملاء بنصوص لتحسين النتيجة النهائية.
الاستفادة من صناعة سياحة المغامرات
تتمتع صناعة سياحة المغامرات بالكثير من الإمكانات ؛ ومع ذلك ، تحتاج إلى التخطيط مسبقًا لتحقيق أقصى ربح. تواصل مع المسوقين ومنشئي المحتوى الذين يمكنهم مساعدتك في الإعلان عن قوائمك وخبراتك. للتحضير لموسم الذروة ، قم بتعيين موظفي دعم العملاء المستقلين ومديري الموارد البشرية لتدريبهم مسبقًا.
كيف تجد المترجمين المستقلين ذوي الخبرة العالية والمؤهلين؟ يمكنك التحقق من منصة Fiverr للتواصل مع المستقلين أو مدونة Fiverr للتعرف على النصائح والحيل لتنمية عملك.
