สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการท่องเที่ยวเชิงผจญภัยและวิธีใช้ประโยชน์จากตลาดที่กำลังเติบโตนี้

มีตัวเลือกมากมายในการเลือกจุดหมายปลายทางสำหรับวันหยุดพักผ่อนครั้งต่อไป แต่ตัวเลือกหนึ่งที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นคือการท่องเที่ยวเชิงผจญภัย ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับการท่องเที่ยวเชิงผจญภัยและวิธีใช้ประโยชน์จากตลาดที่กำลังเติบโตนี้

การท่องเที่ยวเชิงผจญภัยคืออะไร?

คำว่า 'การท่องเที่ยวเชิงผจญภัย' อาจทำให้นึกถึงภาพของกิจกรรมท่องเที่ยวที่แสวงหาความตื่นเต้น เช่น การกระโดดร่ม การดำน้ำบนหน้าผา การปีนหน้าผา และการเล่นสกี กิจกรรมท่องเที่ยวเชิงผจญภัยเหล่านี้มีคุณสมบัติเป็นการท่องเที่ยวเชิงผจญภัย แต่ยังรวมถึงกิจกรรมที่มีความเสี่ยงต่ำ เช่น การดื่มด่ำกับวัฒนธรรมและเส้นทางเดินป่าศึกษาธรรมชาติ ลองนึกภาพการชมสัตว์ป่าในทัวร์พร้อมไกด์ในแอฟริกาใต้ เดินป่าในอุทยานแห่งชาติ หรือพายเรือคายัคในทะเลสาบที่สวยงาม คุณสามารถเลือกการผจญภัยแบบหนักหรือเบาได้ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ

การเติบโตของตลาดการท่องเที่ยวเชิงผจญภัย

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชิงผจญภัยทั่วโลกมีมูลค่า 282.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าจะมีอัตราการเติบโตต่อปีที่ 15.2% ภายในปี 2573 ซึ่งหมายความว่ารายได้ที่อาจเกิดขึ้นอาจพุ่งสูงถึง 1.009 ล้านล้านดอลลาร์

ต่อไปนี้เป็นข้อมูลเชิงลึกจากการวิจัยที่น่าสนใจเกี่ยวกับอนาคตของการท่องเที่ยวเชิงผจญภัย:

• กลุ่มอายุ 51 ถึง 60 ปีครองตลาดการท่องเที่ยวเชิงผจญภัย และส่วนแบ่งรายได้ประมาณ 25.0% ในปี 2564
• ส่วนแบ่งรายได้ของกลุ่มคู่รักคิดเป็น 40.0% และแนวโน้มนี้คาดว่าจะดำเนินต่อไป เนื่องจากรายได้ที่เพิ่มขึ้นและความนิยมของกิจกรรมจากธรรมชาติ
• กิจกรรมที่มีความเสี่ยงปานกลางหรือต่ำถือเป็นกลุ่มที่เติบโตเร็วที่สุดในตลาดการท่องเที่ยวเชิงผจญภัย
• กลุ่มการจองโดยตรงได้รับส่วนแบ่งรายได้มากที่สุดประมาณ 65% ในปี 2564 เนื่องจากสิทธิประโยชน์หลักที่บริษัทท่องเที่ยวนำเสนอ เช่น ทัวร์ กิจกรรมเชิงลึก และข้อเสนอเพิ่มเติมสำหรับการจองในอนาคต

สถิติเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชิงผจญภัยกำลังเฟื่องฟู หากคุณไม่ได้วางแผนที่จะก้าวตามกระแส คุณอาจพลาดโอกาสดีๆ มากมาย

ธุรกิจสามารถสร้างรายได้จากตลาดการท่องเที่ยวเชิงผจญภัยได้อย่างไร

ต่อไปนี้เป็นวิธีสร้างรายได้จากอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชิงผจญภัย

1. เสนอแพ็คเกจที่ไม่ซ้ำใคร

แพ็คเกจราคาถูกอาจช่วยให้คุณดึงดูดผู้บริโภคได้จำนวนมาก แต่นั่นไม่ใช่วิธีเดียวที่จะแข่งขันได้ ให้มุ่งเน้นไปที่การนำเสนอแพ็คเกจที่ไม่ซ้ำใครให้กับผู้บริโภคแทน คุณสามารถเสนอทัวร์พร้อมไกด์ของทุ่งหญ้าสะวันนาและจัดหาอาหารและเครื่องดื่มในท้องถิ่นได้หรือไม่? คุณจะให้ลูกค้าไปล่องแก่งหรือสำรวจถ้ำหนอนเรืองแสงไหม ลูกค้าหลายคนอาจยอมจ่ายแพงขึ้นเพื่อไปเที่ยวพักผ่อนแบบครบชุด หากแพ็คเกจของคุณโดดเด่น คุณอาจนำหน้าคู่แข่งได้

2. สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย

67% ของนักการตลาดเชื่อว่าการตลาดด้วยเนื้อหาช่วยดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย นอกจากนี้ 51% ของธุรกิจที่ลงทุนในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเผยแพร่เนื้อหาใหม่ทุกวัน

ลองนึกถึงครั้งล่าสุดที่คุณเรียกดูแพ็คเกจการเดินทางและเปรียบเทียบโรงแรมหรือจุดหมายปลายทาง คุณอาจเลือกตามบล็อกโพสต์ รูปภาพ โพสต์โซเชียลมีเดีย และวิดีโอบล็อกจากออนไลน์ ไม่น่าแปลกใจที่เนื้อหาที่น่าสนใจเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย

โปรดทราบว่าการตลาดเนื้อหาไม่ใช่แค่การสร้างเนื้อหาเท่านั้น คุณต้องค้นคว้าคำหลัก เพิ่มประสิทธิภาพบล็อกโพสต์สำหรับ SEO รวมถึงหน้า Landing Page และ CTA ทดสอบ A/B

3. ร่วมมือกับธุรกิจในท้องถิ่น

ไม่มีใครเป็นเกาะ—และบริษัทก็เช่นเดียวกัน หากคุณเป็นพันธมิตรกับธุรกิจและร้านอาหารในท้องถิ่น คุณจะสามารถสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ดื่มด่ำมากขึ้น ยกตัวอย่างเช่น บริการอาหารท้องถิ่นในแพ็คเกจล่องเรือ หรือรวมทริปเดินป่าแบบมีไกด์เข้ากับประสบการณ์ล่องแก่ง โปรโมตดีลและส่วนลดของร้านอาหารและจุดหมายปลายทางในท้องถิ่น หากพวกเขาพยายามโปรโมตแพ็คเกจของคุณด้วย

4. กำหนดเป้าหมายลูกค้าอย่างมีกลยุทธ์ในพื้นที่

ทุกสิ่งอาจดูเหมือนสะดวกกว่าในโลกออนไลน์ แต่ไม่ใช่ที่เดียวที่คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ นึกถึงจุดสัมผัสของลูกค้าที่เป็นไปได้ในพื้นที่ อาจเป็นโรงแรม ร้านอาหาร หรือบาร์ที่นักท่องเที่ยวไปบ่อย

เคล็ดลับที่ดีคือการเสนอโบรชัวร์ของแพ็คเกจการท่องเที่ยวเชิงผจญภัยแก่เจ้าหน้าที่ดูแลแขก ลงทุนในสื่อโฆษณานอกบ้าน เช่น ป้ายโฆษณา โปสเตอร์ และผนัง ผู้อยู่อาศัยและคนในท้องถิ่นเป็นแหล่งรายได้ที่ดีในช่วงนอกฤดูท่องเที่ยว ด้วยเหตุนี้ คุณจึงควรสร้างเครือข่ายกับองค์กรท้องถิ่นและเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ไปยังหนังสือพิมพ์ชุมชนด้วย

5. ประชาสัมพันธ์ไปยังลูกค้าเดิม

ไม่มีความลับใดที่การหาลูกค้าใหม่อาจมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการรักษาลูกค้าเดิมไว้ถึงห้าเท่า นอกจากนี้ อัตราความสำเร็จในการขายให้กับลูกค้าปัจจุบันคือ 60% ถึง 70% ในขณะที่อัตราความสำเร็จในการขายให้กับลูกค้าใหม่คือ 5% ถึง 20%

ตัวเลขแสดงให้เห็นว่าคุณไม่ควรปล่อยมือจากลูกค้าที่มาครั้งแรกหรือนักเดินทาง รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและที่อยู่อีเมล และกระตุ้นให้พวกเขาติดตามโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ หากลูกค้าพอใจกับบริการ มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะจองอีกครั้ง

6. เตรียมพร้อมสำหรับยุ

ความต้องการเดินทางมีความผันผวนในช่วงฤดูท่องเที่ยวและนอกฤดูท่องเที่ยว คุณสามารถระบุช่วงเวลาที่มีความต้องการท่องเที่ยวเชิงผจญภัยต่ำและเตรียมตัวล่วงหน้าได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอส่วนลดสำหรับการจองแบบกลุ่มในช่วงนอกช่วงเวลา โปรโมตส่วนลดและข้อเสนอในช่วงนอกฤดูกาลล่วงหน้าเพื่อรักษาผลกำไรตลอดทั้งปี

การศึกษาโดย TripAdvisor พบว่าครึ่งหนึ่งของนักท่องเที่ยวชาวอเมริกันใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งสัปดาห์ในการวางแผนการเดินทาง ในขณะเดียวกัน ผู้บริโภคอีกครึ่งหนึ่งใช้เวลา 12 สัปดาห์ก่อนการเดินทางเพื่อทำการจองล่วงหน้า วางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณโดยอิงตามสองกลุ่มนี้เพื่อก้าวไปข้างหน้าแม้ในช่วงนอกเวลา

3 วิธีที่ธุรกิจสามารถใช้ฟรีแลนซ์ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชิงผจญภัย

ธุรกิจที่มีงบประมาณจำกัดไม่จำเป็นต้องใช้เงินจำนวนมากเพื่อให้ได้กำลังคนที่จำเป็นต่อการประชาสัมพันธ์บริการของตน คุณสามารถจ้างฟรีแลนซ์คุณภาพสูงเพื่อทำงานให้เสร็จได้มากขึ้นในราคาที่เหมาะสม นี่คือวิธีที่ฟรีแลนซ์สามารถช่วยได้

1. การตลาดเนื้อหา

ธุรกิจต้องการการเขียนจำนวนมากเพื่อสร้างสื่อส่งเสริมการขายและเทมเพลตอีเมล ข่าวดีก็คือมีนักเขียนอิสระด้านการท่องเที่ยวจำนวนมากที่สามารถช่วยคุณสร้างโพสต์บล็อก SEO, สำเนาสื่อสังคมออนไลน์, สำเนาหน้า Landing Page และสำเนาโฆษณา นอกจากนี้ยังสามารถสร้างเทมเพลตอีเมลเพื่อช่วยให้ทีมสนับสนุนได้รับลูกค้ามากขึ้นในขั้นตอนการขาย

2. กำหนดการเดินทาง

ไปเที่ยวพักผ่อนต้องมีการวางแผนล่วงหน้าอย่างมาก นักท่องเที่ยวต้องประเมินแผนที่ในพื้นที่ ทำการวิจัยเกี่ยวกับตัวเลือกการเดินทาง และค้นหาอัญมณีที่ซ่อนอยู่ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถให้บริการนี้ได้ ดังนั้นลูกค้าไม่จำเป็นต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติม

ที่ปรึกษาด้านการเดินทางอิสระสามารถแนะนำตัวเลือกการเดินทางที่ถูกที่สุด ที่พัก สิ่งที่ต้องทำ และอาหารเพื่อสุขภาพ พวกเขายังสามารถจัดทำแผนการเดินทางที่เป็นมิตรต่อนักท่องเที่ยวและแนะนำอัญมณีที่ซ่อนอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาไปในพื้นที่เป็นประจำ

คุณสามารถดูรายชื่อบริการเกี่ยวกับการเดินทางของ Fiverr เพื่อค้นหาผู้วางแผนการเดินทางหรือที่ปรึกษาสำหรับธุรกิจของคุณ

3. ผู้ช่วยเสมือน

การเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางในต่างประเทศอาจดูเหมือนเป็นประสบการณ์ที่ตึงเครียด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่รู้ว่าจะไปที่ไหนและทำอะไรดี ผู้ช่วยเสมือนอิสระสามารถช่วยให้ลูกค้าและลูกค้าของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ดังนั้นพวกเขาจึงใช้เวลากับคนที่คุณรักมากขึ้น พวกเขาสามารถให้การสนับสนุนโดยช่วยนักท่องเที่ยวจอง Uber กำหนดการเดินทาง และแนะนำร้านอาหาร

4. การถ่ายภาพ

คนส่วนใหญ่จองประสบการณ์การเดินทางออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มเช่น Expedia และ Booking.com หากคุณต้องการนำหน้าคู่แข่ง คุณต้องแสดงภาพถ่ายคุณภาพสูง มิฉะนั้น คุณอาจห้ามลูกค้าไม่ให้จองประสบการณ์

แทนที่จะจ้างช่างภาพโดยเฉพาะ คุณสามารถเลือกช่างภาพอิสระเพื่อถ่ายภาพประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นและจุดหมายปลายทางที่คุณนำเสนอ เมื่อทำถูกต้องแล้ว คุณจะสามารถให้ลูกค้าหยุดและจ้องมองที่พักของคุณบนแพลตฟอร์มการจองได้ ในทำนองเดียวกัน โปสเตอร์เหล่านี้ยังมีประโยชน์สำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดอีกด้วย

5. การสนับสนุนลูกค้า

ในช่วงฤดูท่องเที่ยว คุณอาจต้องการพนักงานเพิ่มเติมเพื่อให้บริการและช่วยเหลือลูกค้าแก่นักท่องเที่ยวจำนวนมาก การมีเจ้าหน้าที่สนับสนุนลูกค้าฟรีแลนซ์สามารถช่วยทีมสนับสนุนของคุณรับมือในช่วงเวลาที่วุ่นวายได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถให้บริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในช่วงเวลาที่วุ่นวายได้อีกด้วย

6. ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล

คุณสามารถจ้างพนักงานเต็มเวลา นอกเวลา หรือฟรีแลนซ์เพื่อช่วยเหลือเกี่ยวกับแพ็คเกจการท่องเที่ยวเชิงผจญภัยของคุณได้ แต่ต้องแน่ใจว่าพวกเขาได้รับการฝึกฝนมาก่อน คุณสามารถลงทุนในผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลอิสระเพื่อฝึกอบรมฟรีแลนซ์หรือพนักงานพาร์ทไทม์ด้วยวิธีที่เหมาะสมในการสื่อสารกับพนักงาน คุณยังสามารถให้สคริปต์แก่เพื่อนร่วมงานเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ที่ได้

ใช้ประโยชน์จากอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชิงผจญภัย

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชิงผจญภัยมีศักยภาพมากมาย อย่างไรก็ตาม คุณต้องวางแผนล่วงหน้าเพื่อทำกำไรสูงสุด ติดต่อกับนักการตลาดและผู้สร้างเนื้อหาที่สามารถช่วยคุณโฆษณารายชื่อและประสบการณ์ของคุณ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับฤดูกาลท่องเที่ยว ให้จ้างเจ้าหน้าที่สนับสนุนลูกค้าอิสระและผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อฝึกอบรมล่วงหน้า

จะหาฟรีแลนซ์ที่มีประสบการณ์สูงและมีคุณสมบัติอย่างไร คุณสามารถดูแพลตฟอร์ม Fiverr เพื่อสร้างเครือข่ายกับฟรีแลนซ์หรือบล็อก Fiverr เพื่อเรียนรู้กลเม็ดเคล็ดลับในการขยายธุรกิจของคุณ

‍